Accusée de privilégier ses boutiques Apple Store au détriment de son réseau de revendeurs et grossistes, notamment sur les approvisionnements, au point que certains comme la société eBizcuss ont dû mettre la clé sous la porte, Apple France fait l'objet auprès de l'Autorité de la concurrence d'une plainte pour abus de position dominante et concurrence déloyale.
Dans ce cadre, l'Autorité a fait procéder à une perquisition dans les locaux d'Apple France pour récupérer des documents afin d'apporter un éclairage sur les pratiques du groupe américain vis à vis de ses revendeurs.
L'Autorité veut donc déterminer si un système était en place qui défavorisait les Apple Premium Resellers en vue de les faire disparaître à petit feu pour ne garder en place que les Apple Store, ce qui, pour des sociétés comme eBizcuss qui ne commercialisait que des produits en rapport avec Apple, ne laissait aucune échappatoire.
Ce n'est pas le seul dossier concernant Apple sur lequel travaille l'Autorité : la décision d'augmenter les tarifs des applications mobiles de son portail App Store, décidée unilatéralement, avait provoqué la grogne des éditeurs de presse qui avaient vu le prix de leurs publications numériques augmenter mécaniquement. Avec le barême imposé par Apple, impossible d'ajuster finement les tarifs.