Sur Android et iOS, Free propose une nouvelle application officielle. Il s'agit davantage d'une évolution de l'application Espace Abonné connue des abonnés Freebox. Elle intègre désormais une section consacrée aux abonnés mobiles de l'opérateur.
" Tous les abonnés mobiles Free peuvent gérer leurs comptes en toute simplicité sur la nouvelle application Free ", écrit Free. La nouvelle application Free prend la forme d'une mise à jour pour les abonnés bénéficiant déjà de l'application Espace Abonné Freebox.
L'interface dédiée à l'Espace Abonné Mobile dispose d'onglets pour les factures avec un historique des 12 dernières, la consommation en temps réel de l'enveloppe Internet et des informations sur les appels, la gestion des lignes.
L'onglet Mon Compte offre ainsi diverses fonctionnalités comme le changement d'offre, la commande d'une nouvelle ligne, le rattachement d'une ligne mobile à une Freebox. Il permet également de consulter ou de modifier les informations personnelles.
Bientôt les chiffres de la Freebox Ultra
Fin décembre 2023, Free revendique 7,4 millions d'abonnés Freebox et 15 millions d'abonnés mobiles, dont 11,1 millions d'abonnés pour le forfait Free 4G/5G et 3,9 millions pour le forfait voix (forfait à 2 €).
À la fin de ce mois de mai, les résultats de Free du premier trimestre comprenant la Freebox Ultra seront communiqués.
