Certains utilisateurs de OnePlus 8 rapportent un bug assez gênant sur l'appareil lorsqu'ils tentent de le mettre à jour vers OxygenOS11 Open Beta 3 : la procédure de mise à jour entraine ainsi l'effacement de toutes les données du terminal.
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Les forums officiels de la marque voient ainsi se multiplier les cas d'utilisateurs ayant perdu l'ensemble des données stockées sur leur appareil après avoir procédé à la mise à jour, et ce, sans aucune possibilité de les récupérer.
Le problème, c'est que le bug ne semble pas affecter tous les smartphones. C'est la version 11.0.1.1 d'OxygenOS qui pose actuellement problème. OnePlus a reconnu le bug et conseille aux utilisateurs de OnePlus 8 de ne pas procéder à la mise à jour, du moins pas sans avoir réalisé une sauvegarde complète de leur appareil.