Samsung Galaxy Note7 : comment être sûr que votre modèle n'est pas défectueux ?

Avec les problèmes concernant les premiers volumes de smartphones Galaxy Note7, les consommateurs pourraient être freinés dans leur achat, de peur de tomber sur un modèle embarquant une batterie potentiellement dangereuse. Plusieurs dizaines de cas d'explosion ont en effet été rapportés sur les premiers marchés servis, dont l'Australie et les USA, et valent aujourd'hui à l'appareil d'être indésirable à bord des avions de ligne.

Sur son site, le constructeur tient à les rassurer et indique qu’il y aura deux possibilités de savoir si l’on n’est ou pas en possession d’un exemplaire à risques. Tout d’abord, l’étiquette sur la boîte comportera la lettre S, comme Safe (voir illustration ci-dessus). En parallèle, une base de données, accessible en ligne d'ici peu, permettra, à l’aide du numéro IMEI, de vérifier que le Galaxy Note7 entre nos mains n’est pas considéré comme défectueux. Pour rappel, cette référence peut s’obtenir en composant la requête *#06#. On peut aussi la trouver sur la boite ou la facture.