En septembre 2021, la Data Protection Commission (DPC) avait ouvert une enquête visant TikTok. Dans le contexte des paramètres de la plateforme, elle portait sur le traitement des données personnelles pour des utilisateurs âgés de moins de 18 ans et les mesures de vérification de l'âge pour les moins de 13 ans.
L'autorité irlandaise de protection des données sanctionne TikTok d'une amende de 345 millions d'euros. Elle lui reproche principalement des paramètres de profil des comptes d'enfants qui étaient définis pour les rendre publics par défaut.
Avec la fonctionnalité Family Pairing (Connexion Famille), qui permet à un parent d'associer son compte TikTok à celui de son adolescent et définir du contrôle parental, la DPC a estimé que les comptes de mineurs pouvaient être associés à des profils, sans vérification de TikTok de leur appartenance à un parent ou un tuteur.
TikTok en respectueux désaccord
Parmi d'autres griefs, il n'a par contre pas été établi que les méthodes de vérification de l'âge de TikTok étaient en infraction avec le Règlement général européen sur la protection des données. Un point que ne manque pas de souligner TikTok qui dispose de trois mois pour se mettre en conformité.
Dans sa réaction, TikTok considère que " la plupart des conclusions ne sont plus pertinentes en raison des modifications apportées avant même le début de l'enquête, telles que le paramétrage en mode privé par défaut de tous les comptes des 13-15 ans. "
L'enquête de la DPC portait sur une période allant du 31 juillet 2020 au 31 décembre 2020. Via sa réponse à la décision de la Commission de la protection des données, TikTok ne se prononce pas sur un éventuel appel. " Nous continuerons de renforcer les mesures de protection des adolescents sur TikTok. "
134 millions d'utilisateurs en Europe
TikTok compte 134 millions d'utilisateurs en Europe (Espace économique européen) et 150 millions aux États-Unis. C'est une application très populaire auprès des plus jeunes.