MacBook Pro : Apple va collaborer avec Consumer Reports pour trouver ce qui cloche avec l'autonomie

Le par  |  10 commentaire(s) Source : MacRumors
MacBook-Pro

Pour la première fois, l'association Consumer Reports ne recommande pas les nouveaux MacBook Pro à cause de la variabilité de leur autonomie observée lors de ses tests. Apple veut entrer en contact avec l'association pour déterminer la cause de ces variations.

L'association de consommateurs Consumer Reports a annoncé la semaine dernière que les nouveaux ordinateurs portables MacBook Pro ne pouvaient entrer dans son processus de recommandation du fait d'une autonomie très aléatoire constatée dans ses tests.

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C'est une première pour cette famille de produits, habituellement très bien notée par l'association de consommateurs, et motivée par le fait que l'autonomie des différents modèles a varié aléatoirement au fil des essais de 4 heures à plus de 18 heures.

La décision reflète également une certaine frustration des premiers utilisateurs faisant état d'autonomie à géométrie variable sans parvenir à trouver ce qui déclencherait ce comportement erratique et qui pose problème pour l'utilisation au quotidien des appareils.

Le groupe Apple a rapidement réagi à cet avis de Consumer Reports diffusé quelques jours avant Noël par la voix de Phil Schiller, directeur marketing, qui a indiqué sur Twitter que la firme allait travailler avec l'association pour tenter de comprendre le fonctionnement de leurs tests.

Phil Schiller précise en effet que les résultats ne correspondent pas à ceux menés en interne. Le problème viendrait-il donc du protocole de test plutôt que d'un problème des MacBook Pro ? Consumer Reports a expliqué sa façon de procéder : l'ouverture séquentielle de dix pages Web via le navigateur par défaut, Safari, les pages Web étant stockées sur un serveur local et envoyées en WiFi sur l'ordinateur paramétré pour maintenir un affichage et un fonctionnement constants.

Consumer Reports note tout de même que des essais menés deux fois sur chaque MacBook Pro avec le navigateur Chrome au lieu de Safari a révélé de solides autonomies à chaque fois. La prise en compte des résultats d'autonomie ne se faisant qu'avec le navigateur par défaut, ces résultats n'ont pas été pris en compte mais ils pourraient constituer une piste de départ pour isoler un éventuel souci, qui pourra peut-être être corrigé à l'occasion d'une future mise à jour.

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Vos commentaires

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Le #1940531
Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.
Anonyme
Le #1940537
Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ouais, enfin
"Consumer Reports note tout de même que des essais menés deux fois sur chaque MacBook Pro avec le navigateur Chrome au lieu de Safari a révélé de solides autonomies à chaque fois"
=>en gros, ya juste un souci qq part dans Safari... ça devrait être patchable sans grande difficulté une fois le problème isolé...
Le #1940553
bugmenot a écrit :

Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ouais, enfin
"Consumer Reports note tout de même que des essais menés deux fois sur chaque MacBook Pro avec le navigateur Chrome au lieu de Safari a révélé de solides autonomies à chaque fois"
=>en gros, ya juste un souci qq part dans Safari... ça devrait être patchable sans grande difficulté une fois le problème isolé...


Pour les consommateurs d'Apple, j'espère que tu dis vrai et que cela se limitera à ce "patch".

Personnellement, je suis un fervent partisan du Libre et cela m’amène également mon lot de soucis et de contrariétés mais d'un autre côté je ne me plains pas vu les sommes engagées et la richesse de la Communauté (je parle sur un niveau de déploiement purement professionnel). Pour le Geek, la vision des choses est différente.

En résumé, je vais dire que cette news me conforte dans le fait qu'il est parfois bien inutile d'investir des sommes parfois astronomiques alors que des solutions pérennes et moins dispendieuses existent. Tout dépend également de son objectif de mise en production, off course
Anonyme
Le #1940564
Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ton commentaire est ''malheureusement'' applicable a presque toutes ''les valeurs sures'' du marché que représentent des ''grandes'' marques (qu'on aime ou qu'on aime pas..) qui sont présentes depuis des années et avec succès......mais depuis un an, c'est la course à l'échalote....avec des catastrophes de plus en plus nombreuses.....

Perso cela m'a fait réfléchir....et je change de stratégie.
Règle # 1: Ne jamais etre fan d'une marque.
Règle # 2: Prendre son temps pour choisir, et donner du recul au produit avant de l'acheter.
Règle # 3: Bien définir ses besoins et budget.
Règle #4 : Etre Geek, qu'est ce a dire ? Est ce utile ?


Le #1940570
Morpheus005 a écrit :

Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ton commentaire est ''malheureusement'' applicable a presque toutes ''les valeurs sures'' du marché que représentent des ''grandes'' marques (qu'on aime ou qu'on aime pas..) qui sont présentes depuis des années et avec succès......mais depuis un an, c'est la course à l'échalote....avec des catastrophes de plus en plus nombreuses.....

Perso cela m'a fait réfléchir....et je change de stratégie.
Règle # 1: Ne jamais etre fan d'une marque.
Règle # 2: Prendre son temps pour choisir, et donner du recul au produit avant de l'acheter.
Règle # 3: Bien définir ses besoins et budget.
Règle #4 : Etre Geek, qu'est ce a dire ? Est ce utile ?


Sur le #4, je dirais qu'être geek permet d'avoir une motivation supplémentaire dans la recherche de solution à un problème donné (qui servira peut-être dans le domaine professionnel). Parfois, l'aspect commercial (la rentabilité) nous oblige à abandonner et à se tourner vers d'autres horizons mais ce n'est pas, passionné que je suis, une très bonne chose selon moi.

Mais bon, quand on mélange la passion et le travail, faire la part des choses n'est pas toujours une sinécure.


Anonyme
Le #1940576
Ulysse2K a écrit :

Morpheus005 a écrit :

Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ton commentaire est ''malheureusement'' applicable a presque toutes ''les valeurs sures'' du marché que représentent des ''grandes'' marques (qu'on aime ou qu'on aime pas..) qui sont présentes depuis des années et avec succès......mais depuis un an, c'est la course à l'échalote....avec des catastrophes de plus en plus nombreuses.....

Perso cela m'a fait réfléchir....et je change de stratégie.
Règle # 1: Ne jamais etre fan d'une marque.
Règle # 2: Prendre son temps pour choisir, et donner du recul au produit avant de l'acheter.
Règle # 3: Bien définir ses besoins et budget.
Règle #4 : Etre Geek, qu'est ce a dire ? Est ce utile ?


Sur le #4, je dirais qu'être geek permet d'avoir une motivation supplémentaire dans la recherche de solution à un problème donné (qui servira peut-être dans le domaine professionnel). Parfois, l'aspect commercial (la rentabilité) nous oblige à abandonner et à se tourner vers d'autres horizons mais ce n'est pas, passionné que je suis, une très bonne chose selon moi.

Mais bon, quand on mélange la passion et le travail, faire la part des choses n'est pas toujours une sinécure.


Lorsque tu lis la définition de '' Geek'', je serais tenté de dire que le coté passionné d'un Geek le dessert, car il lui retire l'objectivité nécessaire a la recherche d'une solution pérenne.


Geek: ==>'' Fan d’informatique, de science-fiction, de jeux vidéo, etc., toujours à l’affût des nouveautés et des améliorations à apporter aux technologies numériques''
Anonyme
Le #1940605
Ulysse2K a écrit :

Morpheus005 a écrit :

Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ton commentaire est ''malheureusement'' applicable a presque toutes ''les valeurs sures'' du marché que représentent des ''grandes'' marques (qu'on aime ou qu'on aime pas..) qui sont présentes depuis des années et avec succès......mais depuis un an, c'est la course à l'échalote....avec des catastrophes de plus en plus nombreuses.....

Perso cela m'a fait réfléchir....et je change de stratégie.
Règle # 1: Ne jamais etre fan d'une marque.
Règle # 2: Prendre son temps pour choisir, et donner du recul au produit avant de l'acheter.
Règle # 3: Bien définir ses besoins et budget.
Règle #4 : Etre Geek, qu'est ce a dire ? Est ce utile ?


Sur le #4, je dirais qu'être geek permet d'avoir une motivation supplémentaire dans la recherche de solution à un problème donné (qui servira peut-être dans le domaine professionnel). Parfois, l'aspect commercial (la rentabilité) nous oblige à abandonner et à se tourner vers d'autres horizons mais ce n'est pas, passionné que je suis, une très bonne chose selon moi.

Mais bon, quand on mélange la passion et le travail, faire la part des choses n'est pas toujours une sinécure.


Et toi tu n'es pas Geek, tu es Grec
Le #1940610
Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


C'est même pire que cela, ce mac book pro ne recèle aucune innovation, pas la moindre, nada......
c'est juste un mobile PC re-carrossé sur lequel on a collé un unix BSD lui aussi re-carrossé et qui n'a plus évolué depuis 10 ans environ.
Le #1940611
Morpheus005 a écrit :

Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ton commentaire est ''malheureusement'' applicable a presque toutes ''les valeurs sures'' du marché que représentent des ''grandes'' marques (qu'on aime ou qu'on aime pas..) qui sont présentes depuis des années et avec succès......mais depuis un an, c'est la course à l'échalote....avec des catastrophes de plus en plus nombreuses.....

Perso cela m'a fait réfléchir....et je change de stratégie.
Règle # 1: Ne jamais etre fan d'une marque.
Règle # 2: Prendre son temps pour choisir, et donner du recul au produit avant de l'acheter.
Règle # 3: Bien définir ses besoins et budget.
Règle #4 : Etre Geek, qu'est ce a dire ? Est ce utile ?


Règle #5 : ne jamais céder à la pression médiatique ou de son entourage
Anonyme
Le #1940617
Magic2016 a écrit :

Morpheus005 a écrit :

Ulysse2K a écrit :

Je peux concevoir que les nouveautés et l'innovation amènent son lot de dysfonctionnements mais n'aurait-il pas été prudent de tester plus amplement ce modèle avant sa commercialisation ? Surtout que rien ne pressait, Apple ayant sa part de marché bien assurée par ses aficionados et les irréductibles de la pomme.

Lorsqu’on achète du bas de gamme, on ne s’attend pas à des miracles mais à ce prix, on est en droit d'exiger l'excellence ! Tout simplement intolérable.


Ton commentaire est ''malheureusement'' applicable a presque toutes ''les valeurs sures'' du marché que représentent des ''grandes'' marques (qu'on aime ou qu'on aime pas..) qui sont présentes depuis des années et avec succès......mais depuis un an, c'est la course à l'échalote....avec des catastrophes de plus en plus nombreuses.....

Perso cela m'a fait réfléchir....et je change de stratégie.
Règle # 1: Ne jamais etre fan d'une marque.
Règle # 2: Prendre son temps pour choisir, et donner du recul au produit avant de l'acheter.
Règle # 3: Bien définir ses besoins et budget.
Règle #4 : Etre Geek, qu'est ce a dire ? Est ce utile ?


Règle #5 : ne jamais céder à la pression médiatique ou de son entourage


je ne cède jamais a la pression en général.
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Anonyme
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