Bouygues Telecom proche des 20 millions de clients fixe et mobile grâce à ses bons résultats annuels

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Souvent vu ces dernières années comme celui qui pourrait être absorbé pour revenir à trois acteurs, l'opérateur télécom affiche pourtant de belles progressions et se rapproche peu à peu des 20 millions de clients en fixe et mobile.

Malmené lors de l'arrivée de Free Mobile en 2012, cible de plusieurs tentatives de rachat pour ramener le marché à trois opérateurs, Bouygues Telecom a pourtant su se réorganiser et s'imposer malgré sa petite taille par rapport aux poids lourds du marché français.

Bouygues-Telecom-logoLa publication de son bilan annuel pour 2018 le confirme une nouvelle fois avec un chiffre d'affaires en croissance de 6%, à 5,3 milliards d'euros, et un résultat d'exploitation EBITDA à 1,3 milliard d'euros.

Bouygues Telecom l'attribue à "la forte hausse du chiffre d'affaires Services, supérieur aux attentes, ainsi que le maintien d'une structure de coût efficiente", et malgré une guerre des prix entre opérateurs toujours soutenue.

L'opérateur profite de solides recrutements tant dans le fixe que dans le mobile et se rapproche sérieusement des 20 millions de clients pour les deux activités. Il revendique ainsi 10,9 millions de clients mobiles (hors M2M) avec +573 000 recrutements en 2018, dont 121 000 rien que sur le dernier trimestre 2018.

Avec le M2M (Machine to Machine), Bouygues Telecom revendique 16,4 millions de clients pour son activité mobile.

Solide aussi dans le fixe

Pour le fixe, l'opérateur constate une accélération des recrutements dans la fibre avec 102 000 nouveaux clients gagnés sur le dernier trimestre 2018, représentant son meilleur trimestre depuis le lancement de ses offres fibre.

Cela lui permet de disposer d'une base de 569 000 clients FTTH à fin décembre 2018, pour un taux de pénétration doublé à 16% par rapport à l'an dernier. Plus généralement, Bouygues Telecom détient une base de 3,7 millions de clients fixes, avec un gain de 235 000 clients sur un an, dont 73 000 sur le dernier trimestre.

Bouygues Telecom revendique enfin un investissement brut de 1,242 milliard d'euros sur l'année 2018, conforme aux attentes.

Et pour rappel, B&You propose deux forfaits en série spéciale et sans engagement qui sont affichés à 9,99 € ou 14,99 € par mois jusqu'au 25 février 2019. Ils proposent appels et SMS / MMS illimités mais aussi respectivement 30 ou 50 Go de data mobile mensuelle, ainsi que 4 ou 10 Go par mois en itinérance (Europe et DOM pour le premier, USA et Canada en plus pour le second). Attention, le forfait à 14,99 € propose en outre une option fort sympathique, à savoir l'internet illimité en France durant le week-end ! Cela vous permettra donc de surfer sans limitation de data, et d'économiser encore plus votre volume fixe de 50 Go utilisable le reste de la semaine, idéal donc pour les gros consommateurs.Ces séries spéciales B&You ont l'avantage de ne pas changer de prix au fil du temps et resteront donc à ces tarifs à vie tant que vous resterez abonné.

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Vos commentaires

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Le #2051909
Avant de passer chez Orange, qui ont fibré mon immeuble, j'étais chez Bouygues en adsl et j'ai toujours eu un bon service, une bonne expérience.
Le #2051911
"Bouygues Telecom a pourtant su se réorganiser et s'imposer malgré sa petite taille"

Pardon, mais à la base, c'est quand même Free qui a la plus petite (taille bien sur )

Et même aujourd'hui, il me semble que pour 2018, Free et Bouygues Telecom auront fait le même chiffre d'affaire...
Le #2051912
Pour être abonné fibre et mobile chez Bouygues, on va dire que c'est le meilleur rapport qualité-prix que j'ai pu constater.
La BBox Miami n'est pas une foudre de guerre mais fait le boulot pour la télé et les débits 4G sont corrects sans être exceptionnels.
Reste les prix : 5€/mois pour 20Go de mobile et 30€/mois pour la fibre triple play à 1Gb/s.

J'en suis plutôt satisfait.
Le #2051924
Kiriito a écrit :

Pour être abonné fibre et mobile chez Bouygues, on va dire que c'est le meilleur rapport qualité-prix que j'ai pu constater.
La BBox Miami n'est pas une foudre de guerre mais fait le boulot pour la télé et les débits 4G sont corrects sans être exceptionnels.
Reste les prix : 5€/mois pour 20Go de mobile et 30€/mois pour la fibre triple play à 1Gb/s.

J'en suis plutôt satisfait.


Ah oui....je paye beaucoup plus cher chez Orange..

bref, je devrais peut etre reconsidérer Bouygues comme une option efficiente.
Le #2051948
Amplement mérité !
Moi, qui était un ancien client de SFR depuis 2008, je suis passé chez eux avec l'offre Bbox Must (ADSL), c'est le jour et la nuit ~

Rapport qualité/prix =
SAV pannes/aides =

Pour vous donnez une idée :
SFR : Demande d'une intervention SFR : 26 jours d'attente.
Bouygues : 3 jours Max.
Le #2051972
Je vais probablement me laisser tenter par leur 4G box. Y'a juste qu'à ce prix là l'absence de ligne fixe me chiffonne (ainsi que celle d'un player tv). Je ne pige pas qu'ils ne l'inclue pas alors que c'est possible (par exemple via ovh).
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