Fausses promotions : de gros cybermarchands à l'amende

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Amazon-carton

Des annonces de réduction de prix sont parfois trop belles pour être vraies. Près d'une vingtaine de sites d'e-commerce se sont faits taper sur les doigts. Même le leader Amazon.

À l'occasion de la publication de son bilan annuel (PDF), la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) indique avoir multiplié les contrôles pour s'assurer de la licéité des pratiques promotionnelles.

Pour des pratiques trompeuses, la pêche a été bonne du côté des sites d'e-commerce. La DGCCRF écrit dans son rapport avoir établi 19 procès-verbaux à l'encontre de sites " ayant indiqué des prix de référence illusoires, de manière à afficher des réductions de prix factices et d'altérer la perception par le consommateur de l'offre proposée. "

Promos-DGCCRF

Ces fausses promotions ont fait l'objet de transactions pénales d'un montant total supérieur à 2 millions d'euros. Le Parisien a obtenu des informations supplémentaires et des noms. Il s'avère que ces transactions pénales ont dépassé 2,4 millions d'euros.

Parmi les sites épinglés, nul autre que Amazon a réglé une amende de 1 million d'euros. Également visés, Zalando, H&M, Vente-privée, Showroomprivé, Grosbill, Comptoir des cotonniers, Gérard Darel, Netquattro… Les enquêtes ont été menées de fin 2015 à 2016. Pour autant, d'autres se poursuivent.

Si certains sites ont déjà pris des mesures correctrices et de transparence, d'autres contestent par contre la verbalisation de la DGCCRF. Affaire à suivre.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 3

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Le #1953693
Quand je vois "Soldes" d'un produit qui devrait être à 99€ et qu'il est à 95€ soit disant une remise de 50% sur le produit avec clairement un "199€" barré, je me méfie du vendeur même sur Amazon.

Par contre on parle d'Amazon et compagnie, pourquoi ne dit-on rien sur Cdiscount qui utilisent largement cette manœuvre?
Le #1953697
iFlo59 a écrit :

Quand je vois "Soldes" d'un produit qui devrait être à 99€ et qu'il est à 95€ soit disant une remise de 50% sur le produit avec clairement un "199€" barré, je me méfie du vendeur même sur Amazon.

Par contre on parle d'Amazon et compagnie, pourquoi ne dit-on rien sur Cdiscount qui utilisent largement cette manœuvre?


Absolument, pour moi Cdiscount est la définition même de l’entubage sur les prix et autres pratiques complètement illégales ... Mais comme c'est français ... on préfère aller taper sur le gros américain Amazon ...
Le #1953698
iFlo59 a écrit :

Quand je vois "Soldes" d'un produit qui devrait être à 99€ et qu'il est à 95€ soit disant une remise de 50% sur le produit avec clairement un "199€" barré, je me méfie du vendeur même sur Amazon.

Par contre on parle d'Amazon et compagnie, pourquoi ne dit-on rien sur Cdiscount qui utilisent largement cette manœuvre?


Si je crois les emails réguliers de cdiscount tout est toujours à minimum 75% de promo ...
Le #1953700
Pour info, Cdiscount a déjà été épinglé plusieurs fois depuis 2014 par l'UFC que choisir...
Etonnant qu'il ne l'a pas été ici...

Il doit être à la limite de la légalité, puisqu'il prend en référence le prix du produit au moment de sa sortie, ce qui n'est pas illégal.
Le #1953703
Le pire c'est wish (geek) qui affiche des 99€ barrés pour un bout de plastique chinois vendu 4€...
Et croyez moi les produits ne valent parfois même pas 4€..

Un exemple :
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/08/1487871282-screenshot-20170223-183353.png

Le #1953705
il etait temps.
Le #1953709
Si ça se trouve, avec toutes les "promos du jour" Amazon que l'on a vu défiler sur GNT, on va bientôt voir débarquer la DGCCRF à Courtaboeuf

Le #1953712
Great Sword Zowie a écrit :

Le pire c'est wish (geek) qui affiche des 99€ barrés pour un bout de plastique chinois vendu 4€...
Et croyez moi les produits ne valent parfois même pas 4€..

Un exemple :
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/08/1487871282-screenshot-20170223-183353.png


Ah merde... toi aussi t'y es...
Ma mère m'a montrer l'application Geek par Wish et je le regrette, je me retrouve spammer comme un con avec leurs promos de merde à deux balles qui valent pas un clou :<

J'vais lui offrir un USB Killer à ma mère, elle va moins rigoler sur le coup

Edit :
Voilà un exemple parfait du site "GEEK" par Wish... (Une véritable ARNAQUE !)
http://img15.hostingpics.net/pics/128828MXQProDifference.png
MXQ Pro 4k estimé à 450€ sur Geek, ou 99€ sur Amazon (déjà sur Amazon c'est gros)
Parce qu'en Septembre je l'ai payé (le même, preuve à l'appuie), moins de 26€ !!!

Sinon la sanction envers Amazon est trop sévère je trouve, la majorité des objets sont vendu par des "Vendeurs Amazon...". Et le pire, on trouve très souvent ou trop souvent des produits à trèèèèès très bon prix, par exemple, j'ai pu prendre 2 stockages, dont 1 Micro SD et l'autre Clef USB...
10€ de chaque et devinez sa quantité... 64 Go !
Le Micro SD est un Samsung Evo 64Go 10€, CDiscount vend ça 25€...
La clef USB n'est pas une flèche mais me sert juste pour y stocker des vidéos, un Lexar 64Go, Cdiscount vend ça... 22€

Comme quoi... Amazon à du bon, mais ça fait chier la DGCCRF Visiblement !
Le #1953713
"Si certains sites ont déjà pris des mesures correctrices et de transparance" je connaissais pas cette nouvelle orthographe du mot transparence.

Concernant CDiscount ils sont depuis 2014 dans le collimateur de la DGCCRF (contrairement à ce que certains ont dit un peu plus haut) au même titre qu'Amazon. La DGCCRF a aussi besoin de récolter du pognon donc je vois pas ce que la DGCCRF gagnerait à ne pas taper sur CDiscount (en plus elle l'a déjà fait à plusieurs reprises). Amazon paye, comme les autres, en fonction de ce qu'il vend illégalement.
Le #1953717
A partir du moment ou vous avez des séries spécialement fabriquées pour les soldes, il n'y a plus réellement de solde.
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Anonyme
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