Obsolescence programmée : l'UFC-Que Choisir porte plainte contre Nintendo et les manettes Switch

Le par Jérôme G.  |  18 commentaire(s)
nintendo-switch

Après une mise en demeure, l'association UFC-Que Choisir dépose plainte contre Nintendo pour obsolescence programmée avec les manettes de la console Nintendo Switch.

L'association de consommateurs UFC-Que Choisir annonce aujourd'hui déposer sa première plainte pour obsolescence programmée. Elle vise Nintendo France pour des dysfonctionnements touchant les manettes de la console de jeu Switch.

L'année dernière, l'UFC-Que Choisir avait mis en demeure Nintendo France pour la prise en charge de la réparation des consoles Nintendo et Joy-Con, à savoir les contrôleurs détachables de la Switch avec une suspicion d'usure prématurée de plaques en carbone.

Dans le même temps, un appel à témoignages avait été lancé. " Plus de 5 000 consommateurs se sont manifestés auprès de notre association, en seulement 48 heures, pour dénoncer la même panne récurrente du Joy-Con Drift touchant leurs manettes de la console Nintendo Switch. "

Joy Con

Le Joy-Con Drift fait allusion à des " mouvements fantômes inopinés " observés après plusieurs mois d'utilisation. Alors que le joystick est en position neutre, la console reçoit une information erronée et simule un mouvement qui peut aller jusqu'à rendre des jeux inutilisables.

L'association souligne que Nintendo France s'était engagé en début d'année à réparer les manettes, même hors garantie, et a mis en place un service après-vente.

" Pourtant, les signalements ont continué d'affluer. […] 65 % des consommateurs victimes ont constaté la panne moins d'un an après l'achat des manettes. […] 25 % des consommateurs ont même vu la panne survenir dans les 6 mois après l'achat, malgré la faible utilisation de la console. "

Selon l'UFC-Que Choisir et d'après une expertise sur des manettes défectueuses, " des modifications ont été réalisées par Nintendo dans la conception de ses manettes, il y a quelques mois, mais pas sur le problème à l'origine de pannes. "

L'usure prématurée des circuits imprimés serait toujours en cause, ainsi qu'un " défaut d'étanchéité entraînant une quantité inquiétante de débris et poussières au sein du joystick. " Pour l'association, c'est en connaissance de cause que Nintendo " continue de vendre des manettes qui ont vocation à tomber en panne avant la fin de la première année d'utilisation. […] Nintendo s'adonne à des pratiques d'obsolescence programmée. "

Dans la législation française depuis 2015, l'obsolescence programmée est définie comme " l'ensemble des techniques par lesquelles un metteur sur le marché vise à réduire délibérément la durée de vie d'un produit pour en augmenter le taux de remplacement. "

L'obsolescence programmée est punie d'une peine de jusqu'à deux ans d'emprisonnement et de 300 000 € d'amende. Le montant de l'amende peut être porté à jusqu'à 5 % du chiffre d'affaires annuel.

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yusdaforce online Connecté Vénéré icone 3101 points
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Le #2108896
faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..
tmtisfree offline Hors ligne VIP icone 5616 points
Le #2108900
Pour un problème soit disant si répandu, on attend toujours qu'une plainte aboutisse à une condamnation. (Et non Apple n'a pas été condamné pour ce concept fumeux mais pour défaut d'information.)
iochy30 offline Hors ligne Héroïque avatar 593 points
Le #2108903
yusdaforce a écrit :

faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..


Dici que Nintendo leurs demandent de sortir ce genre de jeux pour justement accentué l''usure ... non c'est pas possible encore une théorie du complot
saepho offline Hors ligne VIP icone 23845 points
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Le #2108920
iochy30 a écrit :

yusdaforce a écrit :

faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..


Dici que Nintendo leurs demandent de sortir ce genre de jeux pour justement accentué l''usure ... non c'est pas possible encore une théorie du complot


Oui, tu es en plein dedans !
Mais il y a bien des personnes qui seront capables d'y croire
fzero offline Hors ligne Vénéré icone 2916 points
Le #2108924
Avec un peu de chance on aura un meilleur model de switch en mars
sansimportance offline Hors ligne VIP icone 9205 points
Le #2108941
yusdaforce a écrit :

faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..


euh... t'es pas obligé de jouer à ces jeux là, si ?
kerlutinoec offline Hors ligne VIP icone 13708 points
Le #2108944
Ils arrivent un peu après la bataille. L'histoire a fait parler d'elle y'a 6 mois et Nintendo répare les joycons sans discuter même après la garantie. J'en ai déjà envoyé 2 de la switch de mon fils, sans problème.
Mais c'est sûr que niveau qualité c'est la merde.
Ulysse2K offline Hors ligne VIP icone 48616 points
Le #2108951
sansimportance a écrit :

yusdaforce a écrit :

faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..


euh... t'es pas obligé de jouer à ces jeux là, si ?



yusdaforce online Connecté Vénéré icone 3101 points
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Le #2108973
sansimportance a écrit :

yusdaforce a écrit :

faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..


euh... t'es pas obligé de jouer à ces jeux là, si ?


tu crois que je joue à la switch mon bichon, non, non.. à part Mario Kart à la St Glinglin, le reste du temps, c'est mon fils de 12 ans...
sansimportance offline Hors ligne VIP icone 9205 points
Le #2108996
yusdaforce a écrit :

sansimportance a écrit :

yusdaforce a écrit :

faudrait aussi porter plainte contre les éditeurs qui sortent des jeux dont le principe est de secouer comme un dingue le stick gauche.

déjà 2 manettes x-box (merci fortnite ou dead by daylight) et un joy-con ...et ça coûte affreusement cher ces saletés..


euh... t'es pas obligé de jouer à ces jeux là, si ?


tu crois que je joue à la switch mon bichon, non, non.. à part Mario Kart à la St Glinglin, le reste du temps, c'est mon fils de 12 ans...


Oups, désolé ma bichette, je reformule donc :
Ton fils est obligé de jouer à ces jeux là ?
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