Office 365 : une panne bloque l'accès au service à des millions d'utilisateurs

Le par Mathieu M.  |  9 commentaire(s)
office-nouveau-logo

Microsoft a finalement relancé les serveurs d'Office 365 : le service en ligne a souffert d'une panne d'ampleur le rendant indisponible pour des millions d'utilisateurs.

C'est une situation qui met en avant l'un des désavantages principaux des solutions logées dans le Cloud : une panne a privé des millions d'utilisateurs du service Office 365 pendant plusieurs heures.

office-nouveau-logo

Dans les faits la panne a concerné Office 365, Office.com, Outlook.com, Teams, Power Platform ainsi que Dynamics365. Pendant plus de 5 heures, les services étaient indisponibles pour les usagers.

La panne trouve son origine dans le déploiement d'un nouveau module sur le Cloud Azure : le bug concernait principalement les serveurs d'authentification des services cités. Microsoft a tenté de résoudre le problème au fil de plusieurs heures avant de se résoudre à effectuer une restauration des serveurs à une date antérieure.

Microsoft s'est engagée à partager un rapport plus détaillé dans les jours qui viennent. Quoi qu'il en soit, cette panne devrait relancer l'intérêt des utilisateurs pour la licence perpétuelle d'Office prévue l'année prochaine.

  • Partager ce contenu :
Complément d'information

Vos commentaires

Trier par : date / pertinence
lebonga offline Hors ligne VIP avatar 32185 points
Le #2109554
Faut qu'ils arrêtent avec leurs "nouveautés".....
Narcos away Absent VIP icone 23308 points
Le #2109555
Si cela tombe pendant les heures de travail, 5h c'est énorme !!
tnz offline Hors ligne Vétéran icone 1431 points
Le #2109560
Les américains ne savent pas bosser. Ils sont de fervents adeptes de la devise shadock : avec 1% de chance de réussite, on se dépêche d'échouer 99 fois.
skynet offline Hors ligne VIP icone 82284 points
Le #2109561
Narcos a écrit :

Si cela tombe pendant les heures de travail, 5h c'est énorme !!


C'est juste pas possible ... Presque une journée de travail pour des milliers d'entreprises.
Qui paie les pots cassés dans ce cas là ?
sansimportance offline Hors ligne VIP icone 9102 points
Le #2109568
Je comprend pas trop l'histoire...
Office 365 est effectivement relié aux serveur de MS mais juste pour l'authentification qui n'est pas perpétuelle mais pas systématique non plus et les logiciels sont bien installés sur les postes.

A moins que l'on parle d'Office Cloud qui n'est qu'une version extra light d'Office et qui est effectivement exclusivement dans le cloud (comme les services de google par exemple) et dans ce cas c'est du gratuit et je n'imagine pas les entreprises utiliser ce système.
kerlutinoec offline Hors ligne VIP icone 13667 points
Le #2109569
C'est le problème des logiciels sur abonnement. Si ça peut en calmer un bon nombre et qu'ils refusent ce genre de système merdique.
sansimportance offline Hors ligne VIP icone 9102 points
Le #2109570
kerlutinoec a écrit :

C'est le problème des logiciels sur abonnement. Si ça peut en calmer un bon nombre et qu'ils refusent ce genre de système merdique.


Ce que je reproche en particulier à ce genre de système c'est que du jour au lendemain tu as un truc différent et tu perd encore du temps à comprendre pourquoi tes macros ne fonctionnent plus
iFlo59 offline Hors ligne VIP icone 31064 points
Premium
Le #2109590
skynet a écrit :

Narcos a écrit :

Si cela tombe pendant les heures de travail, 5h c'est énorme !!


C'est juste pas possible ... Presque une journée de travail pour des milliers d'entreprises.
Qui paie les pots cassés dans ce cas là ?


Microsoft...

Les entreprises ne seront plus trop enclin à prendre de tel service qui pourrait potentiellement leurs faire beaucoup d'argent. La suite "Libre Office" fait très bien son travail et n'a pas besoin d'un compte pour être utilisé.

Les nouveautés, ceci, cela et tralala, on s'en passera. Un petit NAS local pour remplacer OneDrive 1To et on en parle plus.

Unifier les services est une bonne idée, mais dès lors qu'il faut utiliser un serveur externe ou un autre services en ligne, c'en est carrément autre chose.
Une panne = Catastrophe... Comme on le voit ici. Dommage, ça en fait de la mauvaise publicité pour Microsoft.

Conclusion, si ça continue, Microsoft perdra du terrain, Libre Office à tout à gagner.
La licence "perpétuelle" de Microsoft ne dure qu'un temps, au bout de 2 ans il y aura déjà une autre version... autant rester sur Office 2019 ou antérieur.
sansimportance offline Hors ligne VIP icone 9102 points
Le #2109598
iFlo59 a écrit :

skynet a écrit :

Narcos a écrit :

Si cela tombe pendant les heures de travail, 5h c'est énorme !!


C'est juste pas possible ... Presque une journée de travail pour des milliers d'entreprises.
Qui paie les pots cassés dans ce cas là ?


Microsoft...

Les entreprises ne seront plus trop enclin à prendre de tel service qui pourrait potentiellement leurs faire beaucoup d'argent. La suite "Libre Office" fait très bien son travail et n'a pas besoin d'un compte pour être utilisé.

Les nouveautés, ceci, cela et tralala, on s'en passera. Un petit NAS local pour remplacer OneDrive 1To et on en parle plus.

Unifier les services est une bonne idée, mais dès lors qu'il faut utiliser un serveur externe ou un autre services en ligne, c'en est carrément autre chose.
Une panne = Catastrophe... Comme on le voit ici. Dommage, ça en fait de la mauvaise publicité pour Microsoft.

Conclusion, si ça continue, Microsoft perdra du terrain, Libre Office à tout à gagner.
La licence "perpétuelle" de Microsoft ne dure qu'un temps, au bout de 2 ans il y aura déjà une autre version... autant rester sur Office 2019 ou antérieur.


Tu as raison sur le principe, mais tu omet :
1-la résistance au changement
2-l'existant
3-les compétences à acquérir

Je n'ai plus sous la main l'article qui avait parlé de je ne sais quelle administration qui avait fait "grève*" en exigeant le retour de MS Office car plus aucune macro ne fonctionnait.
Et c'est normal que plus rien ne fonctionne, car bien que -partiellement- compatible au niveau du format de fichier, il ne l'est pas du tout au niveau du langage de programmation et aucun n'était compétent pour "migrer" les macros.

Ceci dit, MS à déjà fais un pas en arrière en disant qu'il y aurait une prochaine version "perpétuelle" de MS Office en 2021.


* définition de "grève" chez les fonctionnaires : jour d'action
icone Suivre les commentaires
Poster un commentaire