Origin : 7 jours pour se faire rembourser un jeu Electronic Arts

Un peu plus tôt cette semaine, EA offrait des millions de copies de certains gros titres PC dans le cadre d’une œuvre caritative et de l’Humble Bundle. L’idée est simple, un pack de 8 jeux Electronic Arts ( Dead Space, Burnout Paradise, Crysis 2 , Mirror's Edge, Dead Space 3, Medal of Honor, Battlefield 3 et The Sims 3 ) est proposé à un tarif décidé par l’acheteur, qui peut choisir la répartition de la somme versée auprès de divers organismes de charité. ( Lien disponible ici)

 Des opérations régulières chez Origin, mais pas encore suffisantes pour EA qui vient de lancer un concept assez original très largement plébiscité par les joueurs : " The Origin Great Game Guarantee."

Du moment qu’un joueur achète une copie dématérialisée d’un jeu publié par Electronic Arts sur Origin, il dispose de 24 heures après le premier lancement du titre ou de 7 jours après l’achat pour demander un remboursement intégral de son achat.

" Si quelque chose ne fonctionne pas, que vous n’êtes pas captivés par l’histoire, entrainé dans l’action, ou tout simplement si le jeu ne fonctionne pas de façon idéale avec votre carte graphique, nous vous remboursons." Indique Electronic Arts dans un billet de blog. Le système de remboursement sera déployé dans le monde entier dans les semaines qui viennent.

Sur le terrain des plateformes de jeux, EA prend ainsi un peu d’avance sur Steam qui ne propose pas de remboursement de la sorte excepté pour les annulations de précommandes.

Origin essaie ainsi de faire oublier la débâcle de Sim City 5 et de ses serveurs inaccessibles et autres verrouillages qui ont saboté l’image à la fois du titre, mais aussi d’EA.

Le fait de pouvoir tester un titre sur sa configuration matérielle est une chose intéressante, d’autant que les versions de démonstration se font de plus en plus rares. En espérant que la prochaine étape sera une application de l’option au delà du simple catalogue des titres EA.