Vous êtes en panne d'Internet, vous avez une question à poser à votre Banque ou assurance et vous appréhendez déjà l'idée de tomber sur une boite vocale qui va vous faire attendre de longues minutes avec une musique d'attente ou un sample qui passe inlassablement en boucle...

Pixel 4 rendu comparaison

Entre l'impatience et le fait que l'on se retrouve bloqué au téléphone à ne rien pouvoir faire d'autre, la situation est vite contraignante... Heureusement, le Pixel 4 pourrait rendre les choses plus aisées.

Selon des informations relevées par 9to5Google, l'assistant Google du Pixel 4 pourra ainsi prendre la relève une fois l'attente engagée : on pourra alors reprendre son activité et le smartphone vous préviendra lorsqu'un opérateur aura pris le relais de l'appel. La fonction pourrait être baptisée "Hold my Phone". C'est l'IA de Google assistant qui serait capable de faire la différence entre les musiques et messages préenregistrés et la voix d'un opérateur humain.