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0x800A01AE Windows Update a rencontré une erreur...

15 réponses
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jpfroud
Bonjour !

J’ai récemment restauré mon ordinateur, donc SP1 a été effacé. Et
maintenant, quand j’essaye de faire les mises à jours avec windows update, ça
refuse. C’est l’erreur 0x800A01AE et ça affiche : ---Windows Update a
rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les sources
d'information suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :--- (avec
des liens vers le support en ligne etc…)
Si c’est parce que SP1 a été effacé, comment fais-je pour le réinstaller ?

Merci d’avance

JP

10 réponses

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le Claude
Bonsoir JPFroud

Va sur cette page du site de la Panthère :
http://www.d2i.ch/pn/depannage/windows_update.html
Il y a sans doute une solution à ton problème.
Amicalement, Claude

"jpfroud" a écrit dans le message de
news:
Bonjour !

J'ai récemment restauré mon ordinateur, donc SP1 a été effacé. Et
maintenant, quand j'essaye de faire les mises à jours avec windows update,
ça
refuse. C'est l'erreur 0x800A01AE et ça affiche : ---Windows Update a
rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les sources
d'information suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :---
(avec
des liens vers le support en ligne etc.)
Si c'est parce que SP1 a été effacé, comment fais-je pour le réinstaller ?

Merci d'avance

JP


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Alain.bab
Bonsoir
Pourquoi ne pas installer SP2 directement puisqu'il contient AUSSI SP1 ....




"le Claude" a écrit dans le message
de news:
Bonsoir JPFroud

Va sur cette page du site de la Panthère :
http://www.d2i.ch/pn/depannage/windows_update.html
Il y a sans doute une solution à ton problème.
Amicalement, Claude

"jpfroud" a écrit dans le message de
news:
Bonjour !

J'ai récemment restauré mon ordinateur, donc SP1 a été effacé. Et
maintenant, quand j'essaye de faire les mises à jours avec windows
update, ça
refuse. C'est l'erreur 0x800A01AE et ça affiche : ---Windows Update a
rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les
sources
d'information suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :---
(avec
des liens vers le support en ligne etc.)
Si c'est parce que SP1 a été effacé, comment fais-je pour le réinstaller
?

Merci d'avance

JP






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jpfroud
"le Claude" wrote:

Bonsoir JPFroud

Va sur cette page du site de la Panthère :
http://www.d2i.ch/pn/depannage/windows_update.html
Il y a sans doute une solution à ton problème.
Amicalement, Claud
----------------------------------------------------------------------------------------------

Bonsoir le Claude

merci pour ta réponse mais j'ai déjà fais pas mal de recherche et ce site
fait partie des pages que j'ai déjà lues.
Les choses ont évolué de mon côté car j'ai réussi a installer windows xp SP1
mais le problème persiste (Windows Update a rencontré une erreur... Numéro
d'erreur : 0x800A01AE)

voilà ce que j'ai déjà tenté pour résoudre ce problème :
- J'ai mis le site de windowsupdate.microsoft.com dans les sites de confiance
- j'ai modifié la valeur de cdsversion du registre à 0
- j'ai enregister les dll (regsvr32...)
- j'ai éteins mon firewall (zonealarm)

et après tout ça toujours pas de succès. Une autre suggestion serait la
bienvenue...

Merci

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Rog62
*jpfroud* nous a écrit.....

"le Claude" wrote:

Bonsoir JPFroud

Va sur cette page du site de la Panthère :
http://www.d2i.ch/pn/depannage/windows_update.html
Il y a sans doute une solution à ton problème.
Amicalement, Claude
----------------------------------------------------------------------------------------------

Bonsoir le Claude

merci pour ta réponse mais j'ai déjà fais pas mal de recherche et ce site
fait partie des pages que j'ai déjà lues.
Les choses ont évolué de mon côté car j'ai réussi a installer windows xp SP1
mais le problème persiste (Windows Update a rencontré une erreur... Numéro
d'erreur : 0x800A01AE)

voilà ce que j'ai déjà tenté pour résoudre ce problème :
- J'ai mis le site de windowsupdate.microsoft.com dans les sites de confiance
- j'ai modifié la valeur de cdsversion du registre à 0
- j'ai enregister les dll (regsvr32...)
- j'ai éteins mon firewall (zonealarm)

et après tout ça toujours pas de succès. Une autre suggestion serait la
bienvenue...

Merci


Bonjour,

Voici la démarche pour réinstaller proprement Windows Update:
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/DepannAZ.htm#W
Et une autre série d'infos: http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#48

--

Cordialement Rog62 (Gérard)
Pour m'écrire, cliquez sur: http://cerbermail.com/?w6HXAIOBoU
Faq Messenger : http://www.messageries-instantanees.net
Lisez et respectez les principes d'utilisation des NG: http://snipurl.com/3iym
.


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scraper
Bonjour Rog62
(dans news:)
tu nous disais :


Voici la démarche pour réinstaller proprement Windows Update:
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/DepannAZ.htm#W
Et une autre série d'infos:
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#48


j'ai été jeter un oeil .. et j'ai vu nulle part la réinscription de l'ocx ?

peut être à essayer ...

http://scraper.chez.tiscali.fr/fixwinupdate.htm



--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper

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jpfroud
"Alain.bab" wrote:

Bonsoir
Pourquoi ne pas installer SP2 directement puisqu'il contient AUSSI SP1 ....



Bonjour !

Je ne suis pas contre ta proposition mais comment fais-je pour installer SP2
si je ne peux pas acceder aux mises à jours avec windows update ? Quelle est
l'autre solution ?

ps: je vais aller jeter un coup d'oeil aux liens de rog62

Avatar
jpfroud
"jpfroud" wrote:

"Alain.bab" wrote:

Bonsoir
Pourquoi ne pas installer SP2 directement puisqu'il contient AUSSI SP1 ....



Bonjour !

Je ne suis pas contre ta proposition mais comment fais-je pour installer SP2
si je ne peux pas acceder aux mises à jours avec windows update ? Quelle est
l'autre solution ?

ps: je vais aller jeter un coup d'oeil aux liens de rog62



C'est fait. J'ai lu donc les deux solutions : inscription des fichiers .dll
dans le registre (c'est fait)
Par contre je n'ai pas réussi a réinstaller WU parce qu'à l'étape "Effacez
les fichiers temporaires internet" le fichier "Update Class" des "Fichiers
programmes téléchargés" est inexistant. J'ai quand même continué et là un
autre problème :
Le dossier Program Files>WindowsUpdate est vide ! il n'y a pas de dossier
V4. J'ai bien activé la visualisation des fichiers cachés et ceux protégés
par le système d'exploitation.

Que faire alors ??


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jpfroud
Bizarre !!! quand je lance windows update
(http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=fr)

j'ai toujours l'erreur :
"Windows Update a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page
demandée..."

mais le numero d'erreur a changé ! C'est le Numéro d'erreur : 0x80010108
cette fois ??

à l'aide !
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le Claude
Bonjour JP Froud,
A ce que l'on lit en ce moment sur le Net ausujet de ce type d'erreurs,
il semblerait que:
1-) l'usage de 2 firewall provoquent un antagonisme, il est donc préférable
de ne conserver que celui de XP et de neutraliser le fonctionnement du
second notament si c'est Norton.
2-) les connexions avec MSN et Messanger 6.2 sont aussi sujettes à
problème, certains préconisent la désinstallation-puis la réinstallation.
3-) effectuer les mises à jour en manuel en désactivant momentanément
l'update automatique.
Essayes ces 3 pistes et tiens nous au courant.
Amicalement, Claude

"jpfroud" a écrit dans le message de
news:
Bonjour !

J'ai récemment restauré mon ordinateur, donc SP1 a été effacé. Et
maintenant, quand j'essaye de faire les mises à jours avec windows update,
ça
refuse. C'est l'erreur 0x800A01AE et ça affiche : ---Windows Update a
rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les sources
d'information suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :---
(avec
des liens vers le support en ligne etc.)
Si c'est parce que SP1 a été effacé, comment fais-je pour le réinstaller ?

Merci d'avance

JP


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jpfroud
Bonsoir Claude,

J'ai fait tellement de manipulations sur mon pc (sans succès) que j'ai été
obligé de restaurer mon ordi. J'ai installé sp1 (en ayant archivé les
fichiers pour permettre une désinstallation future) Je vais attendre que la
situation se stabilise car effectivement il y a pas mal de personnes qui font
face aux même problèmes. Mais une dernière question : est-ce que SP1 regroupe
toutes les mises à jours de sécurités ? (hors SP2) Je pense que non et qu'il
y a eu de nouvelles mises à jours après SP1 et dans ce cas comment je fais
pour récuperer ces mises à jours sans passer par windows update ? (qui veut
absolument me faire installer le v5)

Encore merci
Sincères salutations
"le Claude" wrote:

Bonjour JP Froud,
A ce que l'on lit en ce moment sur le Net ausujet de ce type d'erreurs,
il semblerait que:
1-) l'usage de 2 firewall provoquent un antagonisme, il est donc préférable
de ne conserver que celui de XP et de neutraliser le fonctionnement du
second notament si c'est Norton.
2-) les connexions avec MSN et Messanger 6.2 sont aussi sujettes à
problème, certains préconisent la désinstallation-puis la réinstallation.
3-) effectuer les mises à jour en manuel en désactivant momentanément
l'update automatique.
Essayes ces 3 pistes et tiens nous au courant.
Amicalement, Claude


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