Bonjour je suis abonné à la société d'hébergement de site
Hosting-fr.net depuis plus de 7 mois. Je n'ai cessé de rencontrer
problème sur problème depuis la mise en ligne de mon site.
Je me permets de faire part des 7 points qui, selon moi, font de
Hosting un hébergeur à fuir, sans autre forme de procès !
Depuis la mise en ligne de mon site, soit environ 7 mois, ce dernier
n'a été disponible que la moitié du temps.
La qualité de cet hébergeur est très douteuse (euphémisme) si l'on
tient compte de la liste des problèmes que j'ai rencontrés :
1- Juste après l'adhésion, mon site a été indisponible pendant plus
d'un mois en raison d'un problème technique dont les personnes de
cette société connaissaient l'existence sans suspendre pour autant
leur offre d'hébergement le temps de régler le problème. Combien
d'autres personnnes ont été abusées et ont payé pour un service non
fiable ?
2- Suite au déclenchement de ce problème, j'ai du patienter plus de
trois semaines avant de savoir ce qui se passait vraiment. Cette
attitude relève d'un amateurisme inqualifiable et inexcusable. Il me
semble que communiquer dans les plus brefs délais avec ses abonnés est
la moindre des courtoisies lorsque l'on propose un service en
continue, comme l'hébergement d'un site web.
3- Après plusieurs mails leur signalant mon mécontentement, les
personnes de cette société m'ont assuré que l'acquisition de nouvelles
machines permettraient une qualité d'hébergement irréprochable par la
suite.
4- Le dernier problème date d'il y a deux mois lorsque, me connectant
sur mon site www.laurent-delvalle.com, une page s'affiche me
demandant de procéder à la migration de mon site. J'entre les
paramètres nécessaires (LOGIN et mot de passe) et attend que la
migration s'effectue.
5- Depuis maintenant deux mois, l'adresse de mon site pointe vers un
autres site, dont le contenu n'a bien entendu rien à voir avec celui
de mon site personnel : il s'agit d'un site dédié à un jeu vidéo
6- Malgré un dizaine de mails et plusieurs coups de fil, je n'ai
JAMAIS eu d'explications à ce jour sur les raisons de cette
interruption abusive de service... Mon site étant une vitrine des mes
compétences professionnelles, imaginez la réaction de mes potentiels
employeurs lorsqu'ils tombent sur les trucs et astuces pour
"zigouiller" tel ou tel avion de combat.
7- Il est absolument insupportable que cette société continue à
distribuer un service qui ne fonctionne pas aux détriments de clients
disséminés sur l'ensemble de la France, et donc incapables de s'unir
pour défendre leurs intérêts.
Voilà, je vous remercie de votre attention et vous serais très
reconnnaissant de m'indiquer les possibles voies de recours, ou de me
donner quelques conseils.
On Tue, 13 Apr 2004 08:03:00 -0700, Laurent Delvalle wrote:
Bonjour je suis abonné à la société d'hébergement de site Hosting-fr.net depuis plus de 7 mois. Je n'ai cessé de rencontrer problème sur problème depuis la mise en ligne de mon site.
De toute façon. C'est fashion de faire l'hébergement web. J'étais dans une boite qui a fermé et dont le pseudo admin a créée une société d'hebergement web (du côté de la rue Louvois à Paname). Les serveurs (6 serveurs acheté aux enchères) sont dans un placard et il ouvre la porte (en guise d'aération) lorsque ca devient une étuve. Sa clientèle est orienté pme (les mecs n'y connaissent rien) et ca marche fort pour lui. L'hebergement web, c'est l'eldorado des escrocs en France!!
-- Olivier
On Tue, 13 Apr 2004 08:03:00 -0700, Laurent Delvalle wrote:
Bonjour je suis abonné à la société d'hébergement de site
Hosting-fr.net depuis plus de 7 mois. Je n'ai cessé de rencontrer
problème sur problème depuis la mise en ligne de mon site.
De toute façon. C'est fashion de faire l'hébergement web.
J'étais dans une boite qui a fermé et dont le pseudo admin a créée une
société d'hebergement web (du côté de la rue Louvois à Paname). Les
serveurs (6 serveurs acheté aux enchères) sont dans un placard et il
ouvre la porte (en guise d'aération) lorsque ca devient une étuve. Sa
clientèle est orienté pme (les mecs n'y connaissent rien) et ca marche
fort pour lui. L'hebergement web, c'est l'eldorado des escrocs en France!!
On Tue, 13 Apr 2004 08:03:00 -0700, Laurent Delvalle wrote:
Bonjour je suis abonné à la société d'hébergement de site Hosting-fr.net depuis plus de 7 mois. Je n'ai cessé de rencontrer problème sur problème depuis la mise en ligne de mon site.
De toute façon. C'est fashion de faire l'hébergement web. J'étais dans une boite qui a fermé et dont le pseudo admin a créée une société d'hebergement web (du côté de la rue Louvois à Paname). Les serveurs (6 serveurs acheté aux enchères) sont dans un placard et il ouvre la porte (en guise d'aération) lorsque ca devient une étuve. Sa clientèle est orienté pme (les mecs n'y connaissent rien) et ca marche fort pour lui. L'hebergement web, c'est l'eldorado des escrocs en France!!
-- Olivier
Spyou
"Dankin" a écrit dans le message de news:
J'étais dans une boite qui a fermé et dont le pseudo admin a créée une société d'hebergement web (du côté de la rue Louvois à Paname). Les serveurs (6 serveurs acheté aux enchères) sont dans un placard et il ouvre la porte (en guise d'aération) lorsque ca devient une étuve. Sa clientèle est orienté pme (les mecs n'y connaissent rien) et ca marche fort pour lui. L'hebergement web, c'est l'eldorado des escrocs en France!!
Tout est une question d'adequation entre les besoins et les resultats.
Tu peux mettre plein de clients dans un placard surchauffé ... Et ils seront tres content.
"Dankin" <dankin@yavin.gerwalk.org> a écrit dans le message de
news:pan.2004.04.26.19.06.49.490996@yavin.corellian.com...
J'étais dans une boite qui a fermé et dont le pseudo admin a créée une
société d'hebergement web (du côté de la rue Louvois à Paname). Les
serveurs (6 serveurs acheté aux enchères) sont dans un placard et il
ouvre la porte (en guise d'aération) lorsque ca devient une étuve. Sa
clientèle est orienté pme (les mecs n'y connaissent rien) et ca marche
fort pour lui. L'hebergement web, c'est l'eldorado des escrocs en France!!
Tout est une question d'adequation entre les besoins et les resultats.
Tu peux mettre plein de clients dans un placard surchauffé ... Et ils seront
tres content.
J'étais dans une boite qui a fermé et dont le pseudo admin a créée une société d'hebergement web (du côté de la rue Louvois à Paname). Les serveurs (6 serveurs acheté aux enchères) sont dans un placard et il ouvre la porte (en guise d'aération) lorsque ca devient une étuve. Sa clientèle est orienté pme (les mecs n'y connaissent rien) et ca marche fort pour lui. L'hebergement web, c'est l'eldorado des escrocs en France!!
Tout est une question d'adequation entre les besoins et les resultats.
Tu peux mettre plein de clients dans un placard surchauffé ... Et ils seront tres content.
Mik
Spyou wrote:
Tout est une question d'adequation entre les besoins et les resultats.
Tu peux mettre plein de clients dans un placard surchauffé ... Et ils seront tres content.
Surtout s'ils habitent en Sibérie.
ça marche aussi avec la Bretagne, mais seulement 360 jours dans l'année.
-- Mikaël
Spyou wrote:
Tout est une question d'adequation entre les besoins et les resultats.
Tu peux mettre plein de clients dans un placard surchauffé ... Et ils
seront tres content.
Surtout s'ils habitent en Sibérie.
ça marche aussi avec la Bretagne, mais seulement 360 jours dans l'année.