9online désynchronisation de ma ligne ADSL à répétition.
23 réponses
foxmask
Je viens de changer (ya une semaine) de FAI pour des raisons purement
pécunieres.
Et voilà où j'en suis :
je voulais du 1024 ; j'envoi mon bulletin ya 7semaines (debut septembre
2003) ; sans reponses apres 30j j'appelle 9Online et on me dit "le 1024
n'est plus dispo de suite il faut attendre le 12 decembre 2003" (sic!)
donc je leur dit "et jamais vous prevenez si c pas dispo ? bon mettez
moi du 512 alors"
donc maintnenant jai du 512 degroupé via 9online.
MAIS
il ya une semaine ma ligne ADSL n'a plus été synchornisée pendant 2
jours !!!
le maximum que je suis resté online c 30min
sinon c 3 min par ci 2 min par là
j'appelle 9Online le lendamain sur un numero a 0.34 euro la minute ; je
reste 30minutes SANS PERSONNE pour repondre !!
je rappelle aussitot (bien remonté) et cette fois j'obtiens un mec qui
convient avec moi que la ligne doit etre desynchro ; me demande ma
config PC ; le modele de mon modem (un speedtouch acatel usb) ; me
demande si j'ai les derniers drivers (non jdois update mais comment sans
acces au web ? et envoi une demande d'intervention à qui de droit et me
fini en me disant ; "on vous rappelle pour vous donner des news" et moi
"c dure combien de temps?" (faut tout leur arracher les mots de la
bouche vous remarquez ?) et lui " ca peut durer une semaine maximum,
rappeler si vos n'avez pas de nouvelles " (ARGH!)
J'ai meme pas commencé a gouter aux *joies* du degrouper que j'ai deja
droit aux joies des hotline à nen plus finir !
samedi dernier (le 25/10/2003) dans l'apres midi la ligne etait
synchronisée impec tout allait bien ; mais repatatra le lundi matin plus
de ligne ; le soir revala la ligne et repatatra Jeudi matin 9h plus rien.
je RE RAPPELLE 9online
"bonjour , jai 2 problemes ; je n'arrive pas à me connecter à ma
messagerie on me demande tjs mon mot de passe et ensuti eplus grav j'ai
perdu la synchro ADSL"
entre temps je lui explique que jai appele last week avec le meme
probele ; quon ma jms rappelle blabla....
il me dit texto : "mauvaise nouvelle pour votre messagerie vous avez un
virus sur votre pc qui se nomme SWEN qui vous demande sans cesse votre
mot de passe ; 2ieme mauvaise nouvelle pour votre ligne ADSL ; vous avez
un autre virus BLASTER : qui coupe la connextion comme il l'entend " !!!
entre temps la connexion se fait (comme par enchantment) je telecharge
les patchs dont le mec me parlais ; je les lance 15min chacun qd meme et
là : Ô surprise AUCUN VIRUS !!!!
Et pour cause ; je suis parano et je ne telecharge quasiment jamais de
fichiers .exe ou autre merde exploitable avec Outlook (que je nutilise
pas, moi c'est mozilla mail) et je refuse tout DCC sur IRC!!! donc
j'etais quasi sur que c'etait du flan ; mais par acquis de consceince je
me suis dit c c'est juste ca ;: dans 1heure je surf tranquille.
que néni
je rappelle ; une nana me repond ce coup ci ; me refait son baratin de
chieur de hotline pour gagner son fric (TOUJOURS à 0.35euro/mn) ; et
elle convient de REFAIRE UNE FICHE D'INCIDENT et me dit "laisser votre
modem allumer avec votre PC pendant 3jours pour que la synchro se fasse
; sinon essayer d'intervertir vos filtres ; on sait jamais (j'en ai 2)
et ca prendra une semaine environ pour resoudre le probleme sur votre
ligne" et moi "ENCORE!!!!!?????@#@#@{@#! Au moins rappellez moi parceque
la derniere fois vous ne l'avez pas fait " ces idiots prefere appeler un
mobile qu'un poste FIXE qui coute plus cher, le comble !!!!
là suite de la saga "le net m'enerve d'une force inimaginable !!!!!!" au
prochain episode.
PS : je suis à Neuilly Sur Marne si d'autres "Nocéens" sont dans la
salle et sont client 9Online ; hep voisin fas moi signe que je comprenne
qqchose.
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te connecter. Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine
pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te
connecter.
Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous
Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster
ne sont pas ouverts du tout ....
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te connecter. Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
foxmask
foxmask wrote:
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te connecter. Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
je n'arrive tjs pas à joindre FT pour les prevenir que je ne souhaite
plus utiliser NEtissimo; la question que je me pose est : est-ce que si ma ligne cest temps ci de se synchronise pas correctement ; cela peut etre imputé à cette "demarche" telephonique ? oubien 9online prend il à sa charge de prevenir FT que je suis degroupé et donc toi devrait aller normalement deja depuis 15jours (que je suis abonné) ?
foxmask wrote:
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine
pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te
connecter.
Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous
Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster
ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
je n'arrive tjs pas à joindre FT pour les prevenir que je ne souhaite
plus utiliser NEtissimo; la question que je me pose est :
est-ce que si ma ligne cest temps ci de se synchronise pas correctement
; cela peut etre imputé à cette "demarche" telephonique ?
oubien 9online prend il à sa charge de prevenir FT que je suis degroupé
et donc toi devrait aller normalement deja depuis 15jours (que je suis
abonné) ?
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te connecter. Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
je n'arrive tjs pas à joindre FT pour les prevenir que je ne souhaite
plus utiliser NEtissimo; la question que je me pose est : est-ce que si ma ligne cest temps ci de se synchronise pas correctement ; cela peut etre imputé à cette "demarche" telephonique ? oubien 9online prend il à sa charge de prevenir FT que je suis degroupé et donc toi devrait aller normalement deja depuis 15jours (que je suis abonné) ?
foxmask
foxmask wrote:
foxmask wrote:
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te connecter. Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
je n'arrive tjs pas à joindre FT pour les prevenir que je ne souhaite
plus utiliser NEtissimo; la question que je me pose est : est-ce que si ma ligne cest temps ci de se synchronise pas correctement ; cela peut etre imputé à cette "demarche" telephonique ? oubien 9online prend il à sa charge de prevenir FT que je suis degroupé et donc toi devrait aller normalement deja depuis 15jours (que je suis abonné) ?
on m'a confirmé que normalement, quand on demande à dégrouper sa ligne,
ldcom fait le nécessaire avec FT pour que le DSLAM connecté à la ligne ne soit plus celui de FT. ensuite Il ne reste plus qu'à être sûr que tu ne payes plus de netissimo auprès de FT.
foxmask wrote:
foxmask wrote:
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine
pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te
connecter.
Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous
Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus
blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
je n'arrive tjs pas à joindre FT pour les prevenir que je ne souhaite
plus utiliser NEtissimo; la question que je me pose est :
est-ce que si ma ligne cest temps ci de se synchronise pas correctement
; cela peut etre imputé à cette "demarche" telephonique ?
oubien 9online prend il à sa charge de prevenir FT que je suis degroupé
et donc toi devrait aller normalement deja depuis 15jours (que je suis
abonné) ?
on m'a confirmé que normalement, quand on demande à dégrouper sa ligne,
ldcom fait le nécessaire avec FT pour que le DSLAM connecté à la ligne
ne soit plus celui de FT. ensuite Il ne reste plus qu'à être sûr que tu
ne payes plus de netissimo auprès de FT.
Juste pour ton info, Blaster n'a besoin d'aucune intervention humaine pour s'installer sur ton PC, le faire rebooter et t'empêcher de te connecter. Suffit juste d'avoir été assez imprudent pour installer un PC sous Windows 2K/XP sans le patch adéquat, et sans firewall.
Faut pas te croire à l'abri de virus juste parce que t'es prévoyant.
j'ai deja un firewall et les ports de predilection pour le virus blaster ne sont pas ouverts du tout ....
donc un virus je n'y crois tjs pas
je n'arrive tjs pas à joindre FT pour les prevenir que je ne souhaite
plus utiliser NEtissimo; la question que je me pose est : est-ce que si ma ligne cest temps ci de se synchronise pas correctement ; cela peut etre imputé à cette "demarche" telephonique ? oubien 9online prend il à sa charge de prevenir FT que je suis degroupé et donc toi devrait aller normalement deja depuis 15jours (que je suis abonné) ?
on m'a confirmé que normalement, quand on demande à dégrouper sa ligne,
ldcom fait le nécessaire avec FT pour que le DSLAM connecté à la ligne ne soit plus celui de FT. ensuite Il ne reste plus qu'à être sûr que tu ne payes plus de netissimo auprès de FT.
