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Abuses

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Andy
Bonjour,

est ce qu'avec plusieurs abuses ou des plaintes via l'irc on peut etre mis à
la porte de chez Tiscali ?

10 réponses

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Patrick RoZ
"Andy" a écrit dans le message de
news:40d154c3$0$280$
Bonjour,

est ce qu'avec plusieurs abuses ou des plaintes via l'irc on peut etre mis
à

la porte de chez Tiscali ?



Si les abuses sont fondés et que le M. Abuse de chez Tiscali fait son
boulot, oui.

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Andy
Si les abuses sont fondés et que le M. Abuse de chez Tiscali fait son
boulot, oui.


Oui car si c'est le seul moyen de resilier l'abonnement, je vais le faire.
Un abuse envoyé par plusieurs de mes amis pourrait donc faire l'affaire.

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SoWath
Sachant que si la cause de la "suspension" de votre accès par Tiscali est
dûe à une violation des règles d'usage décrites dans les CGV vous serez ,
très probablement, redevable des cotisations dûe jusqu'à l'échéance de votre
contrat.

A vous de voir.

Philippe
"Andy" a écrit dans le message de
news:40d167a1$0$292$
Si les abuses sont fondés et que le M. Abuse de chez Tiscali fait son
boulot, oui.


Oui car si c'est le seul moyen de resilier l'abonnement, je vais le faire.
Un abuse envoyé par plusieurs de mes amis pourrait donc faire l'affaire.





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Jérôme
Andy wrote:
Si les abuses sont fondés et que le M. Abuse de chez Tiscali fait son
boulot, oui.



Oui car si c'est le seul moyen de resilier l'abonnement, je vais le faire.
Un abuse envoyé par plusieurs de mes amis pourrait donc faire l'affaire.


<quote>
En cas de résiliation d'un abonnement à durée déterminée pour faute de
l'Abonné, le prix de l'abonnement pour toute la durée restant à courir
est immédiatement exigible par TISCALI à titre d'indemnités forfaitaires.
</quote>

--
Jérôme


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doyoudoo
"Andy" a écrit dans le message de
news:40d154c3$0$280$
Bonjour,

est ce qu'avec plusieurs abuses ou des plaintes via l'irc on peut etre mis
à

la porte de chez Tiscali ?


Oooooooh :((((
On t'a insulté sur irc et tu veux qu'on ferme le compte du méchant garçon
qui a fait ça ?
Tu veux lui causer un préjudice égal à la douleur que tu as ressenti ?
Pauvre garçon, va...

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Olivier

Oui car si c'est le seul moyen de resilier l'abonnement, je vais le faire.
Un abuse envoyé par plusieurs de mes amis pourrait donc faire l'affaire.

Je pense que le meilleur moyen est de faire intervenir des assos de

consommateurs, pour faire pression sur les FAIs afin que nous puissions
nous dégager en cas de désaccord.
Tele2 et certains autres ont pris les devants en offrant des accès sans
abonnement, mais d'autres pensent encore qu'il vaut mieux forcer les
clients mécontents à rester un peu plus longtemps chez eux (jusqu'à la
fin de l'abonnement tout au plus ;-)

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Stephane D

Oui car si c'est le seul moyen de resilier l'abonnement, je vais le faire.
Un abuse envoyé par plusieurs de mes amis pourrait donc faire l'affaire.


Je crois rever quand je lis des trucs pareils. Honnetment j'espère que
Tiscali te prélèveras ce à quoi ils ont le droit (mensualités
restantes). C'est de la malhonneteté pure. Imagine que dans la boite ou
tu travailles, tous les clients fassent pareils, t'as plus qu'à aller
pointer à l'ANPE. C'est con non ?

@+ Stephane

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Patrick RoZ
"Andy" a écrit dans le message de
news:40d167a1$0$292$
Si les abuses sont fondés et que le M. Abuse de chez Tiscali fait son
boulot, oui.


Oui car si c'est le seul moyen de resilier l'abonnement, je vais le faire.
Un abuse envoyé par plusieurs de mes amis pourrait donc faire l'affaire.



Ce n'est pas le seul moyen de résilier. Et d'ailleurs, ça n'en est pas un.

Si vous voulez résilier, attendez la fin de votre période d'engagement. Et
en attendant la fin de votre engagement, vous n'avez qu'à apprendre par
coeur les CGU de Tiscali. Ca vous apprendra à les lire avant de vous
abonner.

--
Et on dit que Tiscali est malhonnète...


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Andy
Ce n'est pas le seul moyen de résilier. Et d'ailleurs, ça n'en est pas un.


Oui, je viens de le voir.

Si vous voulez résilier, attendez la fin de votre période d'engagement. Et
en attendant la fin de votre engagement, vous n'avez qu'à apprendre par
coeur les CGU de Tiscali. Ca vous apprendra à les lire avant de vous
abonner.


Oui, je vais apprendre par coeur mes CGU en effet. Mais celle de free.
Car en effet, si je n'avais pas decouvert ce problème, je serai peut etre
resté chez Tiscali pour passer en ADSL.
Or, avoir des clauses comme celle là, c'est pas terrible.
Et ne pas envoyer de mail avant la date anniversaire, c'est pas terrible non
plus.
Par contre, pour m'envoyer tous leurs mails pourris de la newsletter, du
chat avec le president de tiscali france, gagner un mois gratuit
d'abonnement ETC ETC, ils sont forts.

Et on dit que Tiscali est malhonnète...


Eh bien on a raison !

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Andy
Salut Stéphane,

Je crois rever quand je lis des trucs pareils. Honnetment j'espère que
Tiscali te prélèveras ce à quoi ils ont le droit (mensualités
restantes). C'est de la malhonneteté pure. Imagine que dans la boite ou
tu travailles, tous les clients fassent pareils, t'as plus qu'à aller
pointer à l'ANPE. C'est con non ?


Mes clients (car j'ai moi meme une société), je les facture à la prestation.
Je fait quelque chose, je les facture. Et je facture quand le travail est
fini.
Si on prend ta logique, dans ce cas là : je vous fait un contrat de
maintenance d'un an. Vous me payez tous les mois (ce qui est le cas avec
tiscali).
Normal.
Par contre, ce que je marque au dos de mon contrat de maintenance, c'est
qu'au bout d'un an, le contrat est tacitement renouvellé.
Donc l'année d'après, si je n'ai pas été assez bon ou quelque raison que ce
soit, vous êtes obligés de me payer des prestations que je n'effectue pas.
Et bien moi je ne trouve pas que ce soit très commercial !
Mais c'est mon point de vue !

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