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Adresse de résiliation de wanadoo

11 réponses
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~Eric~
Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on
doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile de
trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce côté
là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean.
Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn pour
qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX!
Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et pour
ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du mail
wanadoo:
Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9

******************
Madame, Monsieur,

Lors d'un récent échange avec l'un de nos conseillers, vous avez exprimé
votre intention de résilier votre abonnement Wanadoo.

Si votre demande était motivée par un changement d'offre ou de tarif, nous
avons eu le plaisir de vous proposer des offres exceptionnelles pour
conserver votre confiance.

Dans le cas contraire, vous pouvez encore répondre à cet e-mail* en y
indiquant votre souhait d'en savoir plus sur ces propositions
personnalisées. De plus, si vous le désirez, vous pouvez nous indiquer un
numéro de téléphone et un moment à votre convenance afin d'en discuter.

Cependant, afin de nous permettre d'enregistrer définitivement votre
résiliation, nous vous rappelons que vous devez nous faire parvenir une
confirmation écrite de votre demande à l'adresse suivante, avant le 20 du
mois en cours :

Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9

Nous regretterions bien sûr votre décision et espérons retrouver très
prochainement votre confiance.

Avec notre considération distinguée,

Le service client Wanadoo

10 réponses

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Veronique Fritiere
Promue marginale calée en ordinatique, je décrypte la prose de *~Eric~*
pendant que Woo s'acharne à me donner du Débit-Fax

Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et pour
ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du mail
wanadoo:


tiens, je vais poster une "charte" tous les quinze jours
http://perso.wanadoo.fr/rustines/resiliation.shtml

--
vero http://perso.wanadoo.fr/cv.vfr/ &
http://perso.wanadoo.fr/rustines/
La force des groupes de discussion c'est que chacun peut profiter
pleinement
des trouvailles, des défauts et du recul d'autrui.
Unix is user friendly. He's just very picky about who his friends are.

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Gerd
"~Eric~" a écrit dans le message de news:
41d123f3$0$29634$

Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et
pour ceux que ça intéresse,


Non Merci, quand on a gouté à Wanadoo, on n'a pas envie de se risquer
ailleurs :o))
Gerd

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oeildeboeuf
"Gerd" a écrit dans le message de news:
41d165a4$0$30604$

"~Eric~" a écrit dans le message de news:
41d123f3$0$29634$

Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et
pour ceux que ça intéresse,


Non Merci, quand on a gouté à Wanadoo, on n'a pas envie de se risquer
ailleurs :o))
Gerd

Ho oui, c'est ben vrrré sa !



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oeildeboeuf
"~Eric~" a écrit dans le message de news:
41d123f3$0$29634$
Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on
doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile
de trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce
côté là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean.
Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn
pour qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX!
Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et
pour ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du
mail wanadoo:
Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Mouline
-------------------------------------------------------------

Sa me rappel un certain george C'EST UN SCANDAL
-------------------------------------------------------------
******************
Madame, Monsieur,

Lors d'un récent échange avec l'un de nos conseillers, vous avez exprimé
votre intention de résilier votre abonnement Wanadoo.

Si votre demande était motivée par un changement d'offre ou de tarif, nous
avons eu le plaisir de vous proposer des offres exceptionnelles pour
conserver votre confiance.

Dans le cas contraire, vous pouvez encore répondre à cet e-mail* en y
indiquant votre souhait d'en savoir plus sur ces propositions
personnalisées. De plus, si vous le désirez, vous pouvez nous indiquer un
numéro de téléphone et un moment à votre convenance afin d'en discuter.

Cependant, afin de nous permettre d'enregistrer définitivement votre
résiliation, nous vous rappelons que vous devez nous faire parvenir une
confirmation écrite de votre demande à l'adresse suivante, avant le 20 du
mois en cours :

Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9

Nous regretterions bien sûr votre décision et espérons retrouver très
prochainement votre confiance.

Avec notre considération distinguée,

Le service client Wanadoo




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lazeytte
salut Eric
As-tu eu des offres bien meilleures ou as-tu résilier wanadoo ?
Merci de ton tuyau avec l'adresse car moi aussi je trouve wanadoo un peu
cher par rapport aux autres de ses concurrents .
pour le 512 je paye quand même 29,90 euros !!!
Vais visiter ailleurs
Bonne année à vous tous
Isa
"~Eric~" a écrit dans le message de news:
41d123f3$0$29634$
Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on
doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile
de

trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce côté
là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean.
Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn
pour

qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX!
Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et
pour

ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du mail
wanadoo:
Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9

******************
Madame, Monsieur,

Lors d'un récent échange avec l'un de nos conseillers, vous avez exprimé
votre intention de résilier votre abonnement Wanadoo.

Si votre demande était motivée par un changement d'offre ou de tarif, nous
avons eu le plaisir de vous proposer des offres exceptionnelles pour
conserver votre confiance.

Dans le cas contraire, vous pouvez encore répondre à cet e-mail* en y
indiquant votre souhait d'en savoir plus sur ces propositions
personnalisées. De plus, si vous le désirez, vous pouvez nous indiquer un
numéro de téléphone et un moment à votre convenance afin d'en discuter.

Cependant, afin de nous permettre d'enregistrer définitivement votre
résiliation, nous vous rappelons que vous devez nous faire parvenir une
confirmation écrite de votre demande à l'adresse suivante, avant le 20 du
mois en cours :

Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9

Nous regretterions bien sûr votre décision et espérons retrouver très
prochainement votre confiance.

Avec notre considération distinguée,

Le service client Wanadoo





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~Eric~
As-tu eu des offres bien meilleures ou as-tu résilier wanadoo ?
Merci de ton tuyau avec l'adresse car moi aussi je trouve wanadoo un peu
cher par rapport aux autres de ses concurrents .
pour le 512 je paye quand même 29,90 euros !!!


Free est très bien mais uniquement lorsque ça marche. Si la synchro ADSL
merde c'est catastrophique car leur hotline est une véritable escroquerie
organisée (incompétence + délais d'attente à 3,00F la minute) et ils sont
injoignables.
Je pense me diriger vers club-internet car les offres sont claires, bien
moins chères, avec téléphone illimité compris dans le forfait. On conserve
la ligne France télécom (pour moi, c'est un avantage car le dégroupage total
expose à la panne complète si l'adsl est planté et j'ai besoin d'une ligne
fiable) et surtout leur hotline est parfaite. Inconvénient : tu signes pour
un an et ton forfait n'est plus adaptable aux nouvelles offres. y a plus
qu'à résilier / renouveller au bout d'un an. encore faut-il le savoir.
Bon, y'en a plein d'autres mais il faut choisir. C'est sur que wanadoo est
bien, mais beaucoup trop cher par rapport aux autres FAI. Faut bien qu'ils
payent leurs pseudo-fonctionnaires.

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Gerd
"~Eric~" a écrit dans le message de news:
41dc3875$0$29779$

C'est sur que wanadoo est
bien, mais beaucoup trop cher par rapport aux autres FAI. Faut bien qu'ils
payent leurs pseudo-fonctionnaires.

On les appelle aussi des techniciens. Forcément ailleurs c'est moins cher, y

en a pas !
Gerd

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Michel VP
Je pense me diriger vers club-internet car les offres sont claires, bien
moins chères, avec téléphone illimité compris dans le forfait.


CI c'est pas le même réseau que 9T ?

mdr

Bonne route

@ +

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~Eric~
C'est sur que wanadoo est
bien, mais beaucoup trop cher par rapport aux autres FAI. Faut bien
qu'ils


payent leurs pseudo-fonctionnaires.

On les appelle aussi des techniciens. Forcément ailleurs c'est moins cher,

y

en a pas !


faux, y a qu'à lire ça:
http://www.01net.com/article/257772.html


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Gerd
"~Eric~" a écrit dans le message de news:
41dd7b07$0$18230$

faux, y a qu'à lire ça:
http://www.01net.com/article/257772.html

ça ne prouve pas que ce que je dis est faux, n'importe quoi!

Gerd

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