Bonjour,
je suis en 1 MégaMax chez Orange à qq Km d'Aurillac.
Habituellement, depuis 4 ans, j'avais un download à
950Kbits/s en général.
Là, depuis qq jours, ça varie entre 10 et 350Kbits/s en down
et 220/250 en up!!!
C'est insatisfaisant, confirmé par DSLtest.
Je ne veux pas payer 0.34?/mn (39 00) pour discuter avec eux
de leur problème. Il ne me reste que l'email.
Mais depuis 4 jours que je râle (2 emails au service
technique et 1 au commercial), ils ne se passe strictement
rien.
Vous connaissez un truc pour faire bouger le montre..?
(France Telecom ou je ne sais qui...)
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
ferme mais pas colère! d'autant plus que l'agence...ce n'est pas son pb!sauf qu'avec ton charme, tu les fais appeler le 3900!
bon courage
--
Exact que ce soit FT, wanadoorange ils ne sont pas pingre avec les gestes commerciaux contrairement aux fai low-cost qui se foutent de la gueule du client.
==>Bon, donc au lieu de gueuler, je cherche à obtenir un max de compensation, tout en menaçant gentillement d'aller ailleurs si ça ne va pas mieux... Mais à la boutique alors, car en ligne, je n'ai aucune réponse à mes problèmes.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Debout les maures wrote:
Azo4 a émis l'idée suivante :
...
ferme mais pas colère!
d'autant plus que l'agence...ce n'est pas son pb!sauf
qu'avec ton charme, tu les fais appeler le 3900!
bon courage
--
Exact que ce soit FT, wanadoorange ils ne sont pas pingre
avec les gestes commerciaux contrairement aux fai
low-cost qui se foutent de la gueule du client.
==>Bon, donc au lieu de gueuler, je cherche à obtenir un max
de compensation, tout en menaçant gentillement d'aller
ailleurs si ça ne va pas mieux...
Mais à la boutique alors, car en ligne, je n'ai aucune
réponse à mes problèmes.
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
ferme mais pas colère! d'autant plus que l'agence...ce n'est pas son pb!sauf qu'avec ton charme, tu les fais appeler le 3900!
bon courage
--
Exact que ce soit FT, wanadoorange ils ne sont pas pingre avec les gestes commerciaux contrairement aux fai low-cost qui se foutent de la gueule du client.
==>Bon, donc au lieu de gueuler, je cherche à obtenir un max de compensation, tout en menaçant gentillement d'aller ailleurs si ça ne va pas mieux... Mais à la boutique alors, car en ligne, je n'ai aucune réponse à mes problèmes.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Didier
Debout les maures wrote:
Azo4 a émis l'idée suivante : ...
ferme mais pas colère! d'autant plus que l'agence...ce n'est pas son pb!sauf qu'avec ton charme, tu les fais appeler le 3900!
bon courage
-- Exact que ce soit FT, wanadoorange ils ne sont pas pingre
avec les gestes commerciaux contrairement aux fai low-cost qui se foutent de la gueule du client.
==>Bon, donc au lieu de gueuler, je cherche à obtenir un max de compensation, tout en menaçant gentillement d'aller ailleurs si ça ne va pas mieux... Mais à la boutique alors, car en ligne, je n'ai aucune réponse à mes problèmes.
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
Didier.
Debout les maures wrote:
Azo4 a émis l'idée suivante :
...
ferme mais pas colère!
d'autant plus que l'agence...ce n'est pas son pb!sauf
qu'avec ton charme, tu les fais appeler le 3900!
bon courage
--
Exact que ce soit FT, wanadoorange ils ne sont pas pingre
avec les gestes commerciaux contrairement aux fai
low-cost qui se foutent de la gueule du client.
==>Bon, donc au lieu de gueuler, je cherche à obtenir un max
de compensation, tout en menaçant gentillement d'aller
ailleurs si ça ne va pas mieux...
Mais à la boutique alors, car en ligne, je n'ai aucune
réponse à mes problèmes.
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
ferme mais pas colère! d'autant plus que l'agence...ce n'est pas son pb!sauf qu'avec ton charme, tu les fais appeler le 3900!
bon courage
-- Exact que ce soit FT, wanadoorange ils ne sont pas pingre
avec les gestes commerciaux contrairement aux fai low-cost qui se foutent de la gueule du client.
==>Bon, donc au lieu de gueuler, je cherche à obtenir un max de compensation, tout en menaçant gentillement d'aller ailleurs si ça ne va pas mieux... Mais à la boutique alors, car en ligne, je n'ai aucune réponse à mes problèmes.
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
Didier.
METIS
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye la tête!!! Mais bon, je vais faire un effort.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui
dont on se paye la tête!!!
Mais bon, je vais faire un effort.
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye la tête!!! Mais bon, je vais faire un effort.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Didier
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye la tête!!! Mais bon, je vais faire un effort.
Dis-toi que ta ligne connaît un dysfonctionnement, que ce dernier
provient sans doute de la ligne (mais que rien ne le démontre), que FT ne peut pas le savoir sans que tu le leur dises. Ensuite, ta prochaine démarche va être de le leur dire. Tant que tu ne l'as pas fait, ne considère pas qu'ils se payent ta tête. Bonus possible : écoute un morceau de Mozart en allant à la boutique FT. Didier.
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui
dont on se paye la tête!!!
Mais bon, je vais faire un effort.
Dis-toi que ta ligne connaît un dysfonctionnement, que ce dernier
provient sans doute de la ligne (mais que rien ne le démontre), que FT
ne peut pas le savoir sans que tu le leur dises.
Ensuite, ta prochaine démarche va être de le leur dire.
Tant que tu ne l'as pas fait, ne considère pas qu'ils se payent ta tête.
Bonus possible : écoute un morceau de Mozart en allant à la boutique FT.
Didier.
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye la tête!!! Mais bon, je vais faire un effort.
Dis-toi que ta ligne connaît un dysfonctionnement, que ce dernier
provient sans doute de la ligne (mais que rien ne le démontre), que FT ne peut pas le savoir sans que tu le leur dises. Ensuite, ta prochaine démarche va être de le leur dire. Tant que tu ne l'as pas fait, ne considère pas qu'ils se payent ta tête. Bonus possible : écoute un morceau de Mozart en allant à la boutique FT. Didier.
Azo4
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
-- Serge CENCI MVP MS Windows https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
"Didier" a écrit dans le message de news:481e21e2$0$904$
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye la tête!!! Mais bon, je vais faire un effort.
Dis-toi que ta ligne connaît un dysfonctionnement, que ce dernier provient
sans doute de la ligne (mais que rien ne le démontre), que FT ne peut pas le savoir sans que tu le leur dises. Ensuite, ta prochaine démarche va être de le leur dire. Tant que tu ne l'as pas fait, ne considère pas qu'ils se payent ta tête. Bonus possible : écoute un morceau de Mozart en allant à la boutique FT. Didier.
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant
tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900
... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va
lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien
après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert",
lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de
planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi
c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant
l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning
d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite
(t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant
cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
--
Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
sergioENLEVERfrance@orange.fr
"Didier" <nospam@nospamfree.fr.invalid> a écrit dans le message de
news:481e21e2$0$904$ba4acef3@news.orange.fr...
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye
la tête!!!
Mais bon, je vais faire un effort.
Dis-toi que ta ligne connaît un dysfonctionnement, que ce dernier provient
sans doute de la ligne (mais que rien ne le démontre), que FT ne peut pas
le savoir sans que tu le leur dises.
Ensuite, ta prochaine démarche va être de le leur dire.
Tant que tu ne l'as pas fait, ne considère pas qu'ils se payent ta tête.
Bonus possible : écoute un morceau de Mozart en allant à la boutique FT.
Didier.
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
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"Didier" a écrit dans le message de news:481e21e2$0$904$
Didier wrote:
Je confirme que la gentillesse est la bonne approche.
==> C'est quand même dur d'être gentil, du côté de celui dont on se paye la tête!!! Mais bon, je vais faire un effort.
Dis-toi que ta ligne connaît un dysfonctionnement, que ce dernier provient
sans doute de la ligne (mais que rien ne le démontre), que FT ne peut pas le savoir sans que tu le leur dises. Ensuite, ta prochaine démarche va être de le leur dire. Tant que tu ne l'as pas fait, ne considère pas qu'ils se payent ta tête. Bonus possible : écoute un morceau de Mozart en allant à la boutique FT. Didier.
METIS
Azo4 wrote:
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
==> Mouai, je vais essayer. Mais c'est dur. Ce matin, j'ai tenté le 10 14, pour me plaindre (pas trop fort) de devoir payer pour demander qu'ils daignent regarder mon problème. La dame s'est presque énervé en me disant que c'était normal, que toutes les Hot Line de tous les FAI sont payantes, même les banque même les ché pu quoi... Et elle trouvait ça normal. J'ai du mal à rester calme.
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
==> Le système de contact par email, chez Orange, tourne mal. Quand je clic "Valider", ça me renvoie la même page qui résume, avec le bouton "Valider". Je l'ai fait au moins 10 fois ce matin. J'ai coché "Recevoir une copie par email". Je n'ai rien reçu, ni au technique (2 email), ni au commercial (1 email)...
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Azo4 wrote:
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance
technique expliquant tes déboires (voir plus loin),
ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber
sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son
écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après
ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec
un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau
"vérifier" (tests, config) avant de planifier
l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi
c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en
rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui
disant que ses pbs de planning d'intervention ne te
regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as
du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
==> Mouai, je vais essayer.
Mais c'est dur.
Ce matin, j'ai tenté le 10 14, pour me plaindre (pas trop
fort) de devoir payer pour demander qu'ils daignent regarder
mon problème.
La dame s'est presque énervé en me disant que c'était
normal, que toutes les Hot Line de tous les FAI sont
payantes, même les banque même les ché pu quoi...
Et elle trouvait ça normal.
J'ai du mal à rester calme.
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de
l'assistance en demandant cordialement une réduction
...financière ;o)) de ton abonnement
==> Le système de contact par email, chez Orange, tourne
mal. Quand je clic "Valider", ça me renvoie la même page qui
résume, avec le bouton "Valider". Je l'ai fait au moins 10
fois ce matin.
J'ai coché "Recevoir une copie par email".
Je n'ai rien reçu, ni au technique (2 email), ni au
commercial (1 email)...
--
<|[;o)) METIS
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d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
==> Mouai, je vais essayer. Mais c'est dur. Ce matin, j'ai tenté le 10 14, pour me plaindre (pas trop fort) de devoir payer pour demander qu'ils daignent regarder mon problème. La dame s'est presque énervé en me disant que c'était normal, que toutes les Hot Line de tous les FAI sont payantes, même les banque même les ché pu quoi... Et elle trouvait ça normal. J'ai du mal à rester calme.
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
==> Le système de contact par email, chez Orange, tourne mal. Quand je clic "Valider", ça me renvoie la même page qui résume, avec le bouton "Valider". Je l'ai fait au moins 10 fois ce matin. J'ai coché "Recevoir une copie par email". Je n'ai rien reçu, ni au technique (2 email), ni au commercial (1 email)...
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Didier
Azo4 wrote:
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
==> Mouai, je vais essayer. Mais c'est dur. Ce matin, j'ai tenté le 10 14, pour me plaindre (pas trop fort) de devoir payer pour demander qu'ils daignent regarder mon problème. La dame s'est presque énervé en me disant que c'était normal, que toutes les Hot Line de tous les FAI sont payantes, même les banque même les ché pu quoi... Et elle trouvait ça normal. J'ai du mal à rester calme.
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
==> Le système de contact par email, chez Orange, tourne mal. Quand je clic "Valider", ça me renvoie la même page qui résume, avec le bouton "Valider". Je l'ai fait au moins 10 fois ce matin. J'ai coché "Recevoir une copie par email". Je n'ai rien reçu, ni au technique (2 email), ni au commercial (1 email)...
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ? Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un service commercial ... Vas-y lance-toi, et raconte-nous. Didier.
Azo4 wrote:
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance
technique expliquant tes déboires (voir plus loin),
ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber
sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son
écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après
ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec
un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau
"vérifier" (tests, config) avant de planifier
l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi
c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en
rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui
disant que ses pbs de planning d'intervention ne te
regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as
du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
==> Mouai, je vais essayer.
Mais c'est dur.
Ce matin, j'ai tenté le 10 14, pour me plaindre (pas trop
fort) de devoir payer pour demander qu'ils daignent regarder
mon problème.
La dame s'est presque énervé en me disant que c'était
normal, que toutes les Hot Line de tous les FAI sont
payantes, même les banque même les ché pu quoi...
Et elle trouvait ça normal.
J'ai du mal à rester calme.
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de
l'assistance en demandant cordialement une réduction
...financière ;o)) de ton abonnement
==> Le système de contact par email, chez Orange, tourne
mal. Quand je clic "Valider", ça me renvoie la même page qui
résume, avec le bouton "Valider". Je l'ai fait au moins 10
fois ce matin.
J'ai coché "Recevoir une copie par email".
Je n'ai rien reçu, ni au technique (2 email), ni au
commercial (1 email)...
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un
service commercial ...
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
Didier.
d'abord n'oublie pas d'envoyer un mail à l'assistance technique expliquant tes déboires (voir plus loin), ensuite 3900 ... et sois patient : tu vas d'abord tomber sur une téléopératrice qui va lire un checkup sur son écran...ne l'engueule pas, elle n'y est pour rien après ces vérifications elle va te proposer un rendez-vous avec un "expert", lequel va t'appeler pour de nouveau "vérifier" (tests, config) avant de planifier l'intervention d'un technicien si elle n'a pas réussi c'est là qu'il faudra te montrer ferme mais courtois en rappelant l'obligation de résultats du FAI et en lui disant que ses pbs de planning d'intervention ne te regardent pas et que tu veux que ça aille plus vite (t'as du boulot, tu perds des sous, t'es un fidèle d'Orange...)
==> Mouai, je vais essayer. Mais c'est dur. Ce matin, j'ai tenté le 10 14, pour me plaindre (pas trop fort) de devoir payer pour demander qu'ils daignent regarder mon problème. La dame s'est presque énervé en me disant que c'était normal, que toutes les Hot Line de tous les FAI sont payantes, même les banque même les ché pu quoi... Et elle trouvait ça normal. J'ai du mal à rester calme.
et quand tout est rétabli tu réponds au mail de l'assistance en demandant cordialement une réduction ...financière ;o)) de ton abonnement
==> Le système de contact par email, chez Orange, tourne mal. Quand je clic "Valider", ça me renvoie la même page qui résume, avec le bouton "Valider". Je l'ai fait au moins 10 fois ce matin. J'ai coché "Recevoir une copie par email". Je n'ai rien reçu, ni au technique (2 email), ni au commercial (1 email)...
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ? Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un service commercial ... Vas-y lance-toi, et raconte-nous. Didier.
METIS
Didier wrote:
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
==>39 00 non. Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir.
Là, ce matin à 7h30, je pensais que ça s'arrangeait : down 697Kbits/s, pour du 1024, ça pourrait aller. Mais là, 10h30, coupure toutes les 10mn et débit entre 0 et 50Kbits.
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un service commercial ...
==>Le 10 14 est gratuit. Le 10 13, c'est pour le téléphone.
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
==> Je vais sans doute passer à la boutique.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Didier wrote:
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
==>39 00 non.
Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas
envie de payer, mais va falloir.
Là, ce matin à 7h30, je pensais que ça s'arrangeait :
down 697Kbits/s, pour du 1024, ça pourrait aller.
Mais là, 10h30, coupure toutes les 10mn et débit
entre 0 et 50Kbits.
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu
commence par un service commercial ...
==>Le 10 14 est gratuit.
Le 10 13, c'est pour le téléphone.
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
==> Je vais sans doute passer à la boutique.
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
==>39 00 non. Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir.
Là, ce matin à 7h30, je pensais que ça s'arrangeait : down 697Kbits/s, pour du 1024, ça pourrait aller. Mais là, 10h30, coupure toutes les 10mn et débit entre 0 et 50Kbits.
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un service commercial ...
==>Le 10 14 est gratuit. Le 10 13, c'est pour le téléphone.
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
==> Je vais sans doute passer à la boutique.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Azo4
Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir. ben oui car en ce moent ...tu paies une absence de connexion!!!!!
-- Serge CENCI MVP MS Windows https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
"METIS" a écrit dans le message de news:48201bf1$0$900$
Didier wrote:
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
==>39 00 non. Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir.
Là, ce matin à 7h30, je pensais que ça s'arrangeait : down 697Kbits/s, pour du 1024, ça pourrait aller. Mais là, 10h30, coupure toutes les 10mn et débit entre 0 et 50Kbits.
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un service commercial ...
==>Le 10 14 est gratuit. Le 10 13, c'est pour le téléphone.
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
==> Je vais sans doute passer à la boutique.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer,
mais va falloir.
ben oui car en ce moent ...tu paies une absence de connexion!!!!!
--
Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
sergioENLEVERfrance@orange.fr
"METIS" <moi@mandarine.fr> a écrit dans le message de
news:48201bf1$0$900$ba4acef3@news.orange.fr...
Didier wrote:
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
==>39 00 non.
Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer,
mais va falloir.
Là, ce matin à 7h30, je pensais que ça s'arrangeait :
down 697Kbits/s, pour du 1024, ça pourrait aller.
Mais là, 10h30, coupure toutes les 10mn et débit
entre 0 et 50Kbits.
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu
commence par un service commercial ...
==>Le 10 14 est gratuit.
Le 10 13, c'est pour le téléphone.
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
==> Je vais sans doute passer à la boutique.
--
<|[;o)) METIS
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Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir. ben oui car en ce moent ...tu paies une absence de connexion!!!!!
-- Serge CENCI MVP MS Windows https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
"METIS" a écrit dans le message de news:48201bf1$0$900$
Didier wrote:
Finalement, tu as contacté les services SAV ou pas ?
==>39 00 non. Comme c'est évident que le problème est chez, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir.
Là, ce matin à 7h30, je pensais que ça s'arrangeait : down 697Kbits/s, pour du 1024, ça pourrait aller. Mais là, 10h30, coupure toutes les 10mn et débit entre 0 et 50Kbits.
Parce que tu cries un peu avant d'avoir mal, puis tu commence par un service commercial ...
==>Le 10 14 est gratuit. Le 10 13, c'est pour le téléphone.
Vas-y lance-toi, et raconte-nous.
==> Je vais sans doute passer à la boutique.
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Pour m'écrire en privé, mettez-moi des oranges...
METIS
Azo4 wrote:
Comme c'est évident que le problème est chez eux, je n'ai pas envie de payer, mais va falloir. ben oui car en ce moent ...tu paies une absence de
connexion!!!!!
==> Non, je paye une connexion de très mauvaise qualité...
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Azo4 wrote:
Comme c'est évident que le problème est chez eux,
je n'ai pas envie de payer, mais va falloir.
ben oui car en ce moent ...tu paies une absence de
connexion!!!!!
==> Non, je paye une connexion de très mauvaise qualité...
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