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aidez-moi SVP : problem boot fichier manquant ou endommagé

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Paul Martin
au démarrage de mon PC, il ma affiché :

"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou
endommagé :
\windows\system32\config\system
vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme
d'installation de Windows XP avec le CD-Rom originel d'instalation.
Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

J'ai redemarrer avec la console de recupération, puis j'ai fait CHKDISQ /R
aprés 1h15, il m"affiche :
Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HP_PAVILION.
Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.
Nettoyage en cours de 62 entrées d'index inutilisées à partir de l'index
$SII du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 62 entrées d'index inutilisées à partir de l'index
$SDH du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 62 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)...
La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)...
La vérification de l'espace libre est terminée.
CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
151192439 Ko d'espace disque au total.
40957520 Ko dans 95952 fichiers.
38224 Ko dans 5652 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
181587 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
110015108 Ko disponibles sur le disque.
4096 octets dans chaque unité d'allocation.
37798109 unités d'allocation au total sur le disque.
27503777 unités d'allocation disponibles sur le disque.


Ensuite j'ai redemarrer et tout était normale.

Il y a 1 mois, j'avais eu exactement le meme probleme, je ne sait pas ce qui
en est la cause,
j'ai verifier le systeme avec un anti-virus, tout est OK.
J'ai regardé dans l' observateur d'evenements / application , il y a un
événement intrigant qui pourrait peut-etre indiquer quelques indices mais je
n'en suis pas sure du tout, il s'est produit juste aprés que j'ai éteint
normalement mon PC hier soir avant que je le rallume ce matin avec ce
probleme de boot, il se produit regulierement 1 fois par jour.

le voici :

Type de l'événement : Avertissement
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1517
Date : 25/04/2006
Heure : 00:27:10
Utilisateur : AUTORITE NT\SYSTEM
Ordinateur : HP-PAVILLON-T82
Description :
Windows a sauvegardé le Registre utilisateur HP-PAVILLON-T82\HP_Propriétaire
alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre
pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de
l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne
sera plus utilisé.
Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte
d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le
compte service réseau ou service local.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp


Je ne sait pas quoi faire,
je suis maintenant constament sous la menace de ce probleme a chaque fois
que j'allumerais mon PC.

Aidez-moi SVP , que dois-je faire ?

7 réponses

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Claude LaFrenière
Bonjour *remjes* :


Bonjour Claude,

j'ai appliqué tes recommandations aujourd'hui en gardant le service
UPHCLEAN et je regarderai si j'ai toujours le message 1401 (en suivant
le fil du post il semble préférable de garder ce service démarré).
Pour le moment tout fonctionne.

Il est vrai que je n'ai jamais eu le pb de corruption de la base de
registre mais uniquement le message 1517.

Bon week-end.


Ça marche alors ? Super !

Bon Ouikènde à toi aussi.

:)
--
Claude LaFrenière :-{ mvp

http://climenole.wordpress.com/
http://climenole.stumbleupon.com/

«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.»
Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)

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Ypoons
question a "Ypoons" :



A tu eu un problèmes d'endommagement du Registre au démarrage, comme moi,
avant d'installer UPHClean ?


Salut Paul

De mémoire, non. J'ai eu il y a très longtemps (et sur une autre
machine) un message "fichier C:...system manquant", mais je
l'ai résolu avec la fiche http://support.microsoft.com/kb/307545/fr

Je me suis aperçu presque par hasard de ce problème de ruche mal
fermée (événement 1517 Userenv), et c'est surtout parce qu'il
revenait fréquemment que j'ai installé UPHClean (je ne fais pas
souvent des modifs sur ma machine, donc une ruche mal fermée une
fois par-ci par-là ne m'aurait pas forcément attiré l'oeil).

Je suis "presque" persuadé que chez toi ces deux événements ont
été simultanés ... par hasard (je pense sincèrement qu'ils ne
sont pas liés). La ruche de la Base de Registre que UPHClean
surveille et répare, ce n'est pas la ruche system, c'est la ruche
NtUser.dat qui est situés dans C:Documents and Settings<ton
compte> et qui correspond à la branche HKCU de la BdR (enfin
plus exactement HKUS-1-5-21-xxxxxx).

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

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Ypoons
Dans mon 1er post, j'avais parler du probleme de demarage causé par une
corruption du fichier du registre Windows que j'avais lié au probleme connue
et resolue par UPHClean,
les 2 pages web de Microsoft :
http://support.microsoft.com/kb/822705
http://support.microsoft.com/kb/837115
sur ces 2 problemes ne les relie pas entre eux, ni dans les divers autres
pages web que j'ais pu lire, ils sont décrits comme indépendant l'un de
l'autre.
Parmis les solutions préconisés par Microsoft sur le problèmes
d'endommagement du Registre, il y a la mis a jour du bios et des pilotes IDE
et la verification du materiel mais il n'indique pas d'installer UPHClean.
De plus, sur la page du probleme UPHClean, parmis les symptomes, il n'y a
pas indiqué de problemes de demarage causé par une corruption du fichier du
registre.

Donc je n'ais pas de certitude que UPHClean me protege d'un prochain
demarage impossible pour cause de registre endommagé, je n'ai fais que
supposé que les 2 problemes était liés.


Avez-vous une certitude à ce sujet ?


Salut Paul

Certitude ? Non.

La fiche 822705 parle bien d'un problème dans lequel Windows ne
peut pas démarrer pour cause de ruche abîmée (une des cinq ruches
"communes" à tous les utilisateurs), alors que la fiche 837115
parle de l'erreur 1517 (ou 1524 ou 1500) source Userenv dans
l'observateur d'événements (qui au final correspond à la
corruption de la ruche contenant tes paramètres personnels,
laquelle n'est pas située au même endroit que les cinq autres).

Il me *semble* que au maximum, si la ruche contenant tes
paramètres personnels (NtUser.dat) était trop abîmée, Windows
démarrerait quand même, en créant un profil temporaire.

À ma connaissance, les problèmes d'impossibilité de démarrer dus
à la corruption d'une des cinq ruches "communes" sont assez rares
(on voit peu de messages sur ce forum à ce sujet), et la cause en
est plutôt à rechercher dans le matériel (disque dur défaillant
ou driver mal adapté).

Donc *à mon avis* les deux problèmes ne sont pas liés.

Ce qui veut dire : tu n'es pas à l'abri d'un problème de
démarrage tel que tu l'as décrit dans ton premier message (mais
je répète que ce problème ne fait pas souvent l'objet d'une
intervention sur ce forum). Donc la vérification de ton disque
dur et de tes drivers serait une bonne précaution à prendre. De
façon plus générale : un peu d'entretien à faire régulièrement.
Un bon site pour expliquer comment faire :
http://www.d2i.ch/pn/procedures/cure_de_jouvence.html

JF t'a parlé aussi d'un excellent outil qui te permettrait de
t'en sortir : Erunt

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

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val
Bonjour,

j'ai exactement le même problème que vous mais je ne sais pas réparer....je
n'ai pas de disque de récupération ni de disquette de démarrage...j'ai juste
le cd originale d'installation de XP...donc je suis consciencieusement les
instructions je vais booter via le cd, je tape R et je me retrouve sur
Mars...que faut il taper comme commande pour retrouver ce fichier
manquant...je ne suis qu'une pauvre utilisatrice qui bidouille un tout petit
peu juste pour ne pas passer mon temps chez Dr Micro...

votre aide me serait précieuse....



au démarrage de mon PC, il ma affiché :

"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou
endommagé :
windowssystem32configsystem
vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme
d'installation de Windows XP avec le CD-Rom originel d'instalation.
Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

J'ai redemarrer avec la console de recupération, puis j'ai fait CHKDISQ /R
aprés 1h15, il m"affiche :
Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HP_PAVILION.
Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.
Nettoyage en cours de 62 entrées d'index inutilisées à partir de l'index
$SII du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 62 entrées d'index inutilisées à partir de l'index
$SDH du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 62 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)...
La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)...
La vérification de l'espace libre est terminée.
CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
151192439 Ko d'espace disque au total.
40957520 Ko dans 95952 fichiers.
38224 Ko dans 5652 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
181587 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
110015108 Ko disponibles sur le disque.
4096 octets dans chaque unité d'allocation.
37798109 unités d'allocation au total sur le disque.
27503777 unités d'allocation disponibles sur le disque.


Ensuite j'ai redemarrer et tout était normale.

Il y a 1 mois, j'avais eu exactement le meme probleme, je ne sait pas ce qui
en est la cause,
j'ai verifier le systeme avec un anti-virus, tout est OK.
J'ai regardé dans l' observateur d'evenements / application , il y a un
événement intrigant qui pourrait peut-etre indiquer quelques indices mais je
n'en suis pas sure du tout, il s'est produit juste aprés que j'ai éteint
normalement mon PC hier soir avant que je le rallume ce matin avec ce
probleme de boot, il se produit regulierement 1 fois par jour.

le voici :

Type de l'événement : Avertissement
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1517
Date : 25/04/2006
Heure : 00:27:10
Utilisateur : AUTORITE NTSYSTEM
Ordinateur : HP-PAVILLON-T82
Description :
Windows a sauvegardé le Registre utilisateur HP-PAVILLON-T82HP_Propriétaire
alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre
pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de
l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne
sera plus utilisé.
Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte
d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le
compte service réseau ou service local.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp


Je ne sait pas quoi faire,
je suis maintenant constament sous la menace de ce probleme a chaque fois
que j'allumerais mon PC.

Aidez-moi SVP , que dois-je faire ?





Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour,

j'ai exactement le même problème que vous mais je ne sais pas
réparer....je n'ai pas de disque de récupération ni de disquette de
démarrage...j'ai juste le cd originale d'installation de XP...donc
je suis consciencieusement les instructions je vais booter via le
cd, je tape R et je me retrouve sur Mars...que faut il taper comme
commande pour retrouver ce fichier manquant...je ne suis qu'une
pauvre utilisatrice qui bidouille un tout petit peu juste pour ne
pas passer mon temps chez Dr Micro...

votre aide me serait précieuse....


Bonjour,

Pour lancer CHKDSK, vous pouvez le faire à partir de la console de
récupération ; ici les moyens d'accéder à une telle console sans CD
"normal"

http://fspsa.free.fr/cdr.htm

Sur cette page, vous trouverez également les liens permettant de
télécharger le fichier permettant de fabriquer les six disquettes de
démarrage à partir d'un lecteur de disquettes si vous en possédez un...


Pour réparer par boot sur un CD d'installation (réparation dite de
"second niveau"), empruntez, copiez, utilisez un CD d'installation tel
celui dit version "boite" ou celui fourni avec un périphérique genre
souris (version OEM que j'appelle "non propriétaire" car non modifié
par un constructeur) ; ce CD doit être de la même version (PRO pour
PRO, HOME pour HOME), peu importe le service pack intégré...

Cordialement,

Pascal.



au démarrage de mon PC, il ma affiché :

"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou
endommagé :
windowssystem32configsystem
vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme
d'installation de Windows XP avec le CD-Rom originel d'instalation.
Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

J'ai redemarrer avec la console de recupération, puis j'ai fait
CHKDISQ /R aprés 1h15, il m"affiche :
Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HP_PAVILION.
Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.
Nettoyage en cours de 62 entrées d'index inutilisées à partir de
l'index $SII du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 62 entrées d'index inutilisées à partir de
l'index $SDH du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 62 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de
5)... La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)...
La vérification de l'espace libre est terminée.
CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
151192439 Ko d'espace disque au total.
40957520 Ko dans 95952 fichiers.
38224 Ko dans 5652 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
181587 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
110015108 Ko disponibles sur le disque.
4096 octets dans chaque unité d'allocation.
37798109 unités d'allocation au total sur le disque.
27503777 unités d'allocation disponibles sur le disque.


Ensuite j'ai redemarrer et tout était normale.

Il y a 1 mois, j'avais eu exactement le meme probleme, je ne sait
pas ce qui en est la cause,
j'ai verifier le systeme avec un anti-virus, tout est OK.
J'ai regardé dans l' observateur d'evenements / application , il y a
un événement intrigant qui pourrait peut-etre indiquer quelques
indices mais je n'en suis pas sure du tout, il s'est produit juste
aprés que j'ai éteint normalement mon PC hier soir avant que je le
rallume ce matin avec ce probleme de boot, il se produit
regulierement 1 fois par jour.

le voici :

Type de l'événement : Avertissement
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1517
Date : 25/04/2006
Heure : 00:27:10
Utilisateur : AUTORITE NTSYSTEM
Ordinateur : HP-PAVILLON-T82
Description :
Windows a sauvegardé le Registre utilisateur
HP-PAVILLON-T82HP_Propriétaire alors qu'une application ou un
service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la
session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a
pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus
utilisé. Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant
que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour
s'exécuter dans le compte service réseau ou service local.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp


Je ne sait pas quoi faire,
je suis maintenant constament sous la menace de ce probleme a chaque
fois que j'allumerais mon PC.

Aidez-moi SVP , que dois-je faire ?






--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)


Avatar
Ypoons
Bonjour,

j'ai exactement le même problème que vous mais je ne sais pas réparer....je
n'ai pas de disque de récupération ni de disquette de démarrage...j'ai juste
le cd originale d'installation de XP...donc je suis consciencieusement les
instructions je vais booter via le cd, je tape R et je me retrouve sur
Mars...que faut il taper comme commande pour retrouver ce fichier
manquant...je ne suis qu'une pauvre utilisatrice qui bidouille un tout petit
peu juste pour ne pas passer mon temps chez Dr Micro...

votre aide me serait précieuse....


Salut val

Je pense que Sabrem JORAM a répondu à quelqu'un d'autre... Je te
prie de l'excuser.

Avec le CD d'origine de Windows, tu fais tout comme tu as dit et
tu te retrouves non pas sur Mars, mais dans la console de
récupération (enfin presque). Après avoir tapé "R" tu es devant
un écran où on te demande de sélectionner l'installation sur
laquelle tu veux utiliser la console - comme le système n'en a
détecté qu'une seule, tu actives le pavé numérique et tu tapes
"1", ou tu te sers de la touche qui est au-dessus du "A" -
ensuite on te demande le mot de passe de la session
Administrateur - comme il y a de fortes probabilités qu'il n'y en
ait pas, tu appuies juste sur [ENTER], et enfin (après quelques
écritures à l'écran le tout s'arrête et le curseur est situé
juste après "C:Windows>". Cette inscription, on l'appelle "le
prompt".
Quelques images :
http://www.bellamyjc.org/fr/windowsxp2003.html#consolerecup

Quand tu es devant le prompt, tu écris à l'écran avec le
clavier... bon, c'est pas la peine que je réinvente la roue, tout
est écrit dans cette fiche :
http://support.microsoft.com/kb/307545/fr
Attention, il y a des espaces à certains endroits dans les
écritures (par exemple copy_espace_terme1_espace_terme2 où
"terme1" peut être égal à "c:windowssystem32configsystem" et
"terme2 égal à "c:windowstmpsystem.bak").
C'est un peu long comme opération, surtout si tu n'as pas
l'habitude d'écrire des ordres en ligne de commande (on dirait
"sous DOS" mais ce n'est pas du DOS), mais ça devrait te
permettre de récupérer ta machine.
Bien faire *toutes* les manipulations décrites dans la fiche.

Si tu as le moindre problème, n'hésite pas à revenir !

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour,

j'ai exactement le même problème que vous mais je ne sais pas
réparer....je n'ai pas de disque de récupération ni de disquette de
démarrage...j'ai juste le cd originale d'installation de XP...donc
je suis consciencieusement les instructions je vais booter via le
cd, je tape R et je me retrouve sur Mars...que faut il taper comme
commande pour retrouver ce fichier manquant...je ne suis qu'une
pauvre utilisatrice qui bidouille un tout petit peu juste pour ne
pas passer mon temps chez Dr Micro...

votre aide me serait précieuse....


Salut val

Je pense que Sabrem JORAM a répondu à quelqu'un d'autre... Je te prie
de l'excuser.


Salut Christian,

NAN ! :-) Je maintiens ce que j'ai écrit dans la mesure où j'ai ici
soupconné le demandeur de posséder un CD OEM qui ne permettrait pas une
telle réparation (lu plusieurs fois sur ces forums qu'avec certains CD
cette option n'est pas proposée)...

Après relecture, c'est peut-être toi qui as raison... l'utilisateur
atterrissant sans le savoir dans la console...

A moins que tu ne vois autre chose que je ne comprends pas (neurone en
fin de vie)...

[...]

Amicalement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)


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