bonjour,
date anniversaire 6 septembre
resiliation par lettre recommandée le 16 octobre avec AR (2 mois de preavis)
prelevement novembre et decembre
prelevement de nouveau en janvier sur lequel je fais opposition
depuis deux menaces de poursuites :
je fais comme si de rien n'etait ou faut payer ou je contacte une
association de defense de consommateurs.
Ce soucis a du bien arrivé malheureusement a d'autres quand on voit que 27%
des abonnées ont quittés ce provider
D'ou sort tu ce chiffre ? Ce qui est bizarre c'est que sur cette masse, tu
sois le seul à poster !!!! consultez les forums de c-alice ou grenouille.com pour vous rendre
compte qu'il n'est pas seul dans ce cas....
Par rapport aux plaintes sur les newsgroups proxad, c'est le désert.
les groupes proxad sont des groupes de support, normal de n'y trouver que des plaintes...
Thierry Marchand
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news:45e576a5$0$32282$
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele operatrice
m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevement s cesseraient fin decembre "daniel fetter" a écrit dans le messag e de news:es3l2c$8hu$
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ? non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ? non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
Une chose est sure les conseilleurs ne sont pas les payeurs
Pov gland frifien ...
"Thierry Marchand" <adip54@gmail.com> a écrit dans le message de
news:45e576a5$0$32282$426a74cc@news.free.fr...
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele
operatrice
m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevement s
cesseraient fin decembre
"daniel fetter" <daniel.fetter@orange-ft.com> a écrit dans le messag e de
news:es3l2c$8hu$1@news.rd.francetelecom.fr...
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ?
non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ?
non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à
l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
Une chose est sure les conseilleurs ne sont pas les payeurs
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news:45e576a5$0$32282$
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele operatrice
m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevement s cesseraient fin decembre "daniel fetter" a écrit dans le messag e de news:es3l2c$8hu$
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ? non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ? non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
Une chose est sure les conseilleurs ne sont pas les payeurs
Pov gland frifien ...
Molotov
Thierry Marchand a exprimé avec précision :
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele operatrice m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevements cesseraient fin decembre "daniel fetter" a écrit dans le message de news:es3l2c$8hu$
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ? non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ? non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
si si on peut/doit leur répondre avec le compte-rendu des condamnations pour clauses illégales de Tiscali , aol etc...
mais je ne pense plus les avoir, ça commence à être vieux tout ça
j'ai obtenu ainsi une résil aol en qq jours du coup
Tu ne les as plus... T'as du bol, je peux t'en fournir un bon paquet. Tiscali, AOL, mais surtout Free. Toujours interessé ?
Thierry Marchand a exprimé avec précision :
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele
operatrice
m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevements
cesseraient fin decembre
"daniel fetter" <daniel.fetter@orange-ft.com> a écrit dans le message de
news:es3l2c$8hu$1@news.rd.francetelecom.fr...
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ?
non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ?
non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à
l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
si si on peut/doit leur répondre avec le compte-rendu des condamnations
pour clauses illégales de Tiscali , aol etc...
mais je ne pense plus les avoir, ça commence à être vieux tout ça
j'ai obtenu ainsi une résil aol en qq jours du coup
Tu ne les as plus... T'as du bol, je peux t'en fournir un bon paquet.
Tiscali, AOL, mais surtout Free.
Toujours interessé ?
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele operatrice m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevements cesseraient fin decembre "daniel fetter" a écrit dans le message de news:es3l2c$8hu$
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ? non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ? non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
si si on peut/doit leur répondre avec le compte-rendu des condamnations pour clauses illégales de Tiscali , aol etc...
mais je ne pense plus les avoir, ça commence à être vieux tout ça
j'ai obtenu ainsi une résil aol en qq jours du coup
Tu ne les as plus... T'as du bol, je peux t'en fournir un bon paquet. Tiscali, AOL, mais surtout Free. Toujours interessé ?
Jean-Marc Desperrier
Dany wrote:
"daniel fetter" a écrit dans le message de
Ce soucis a du bien arrivé malheureusement a d'autres quand on voit que 27% des abonnées ont quittés ce provider
D'ou sort tu ce chiffre ? Ce qui est bizarre c'est que sur cette masse, tu sois le seul à poster !!!!
La statistique qui circule met Alice n°1 sur ce chiffre à 20% par an d'abonnés perdus : http://www.journaldunet.com/breve/france/9605/confidentiel-quels-fai-perdent-le-plus-leurs-clients.shtml
Dany wrote:
"daniel fetter" <daniel.fetter@orange-ft.com> a écrit dans le message de
Ce soucis a du bien arrivé malheureusement a d'autres quand on voit que
27%
des abonnées ont quittés ce provider
D'ou sort tu ce chiffre ? Ce qui est bizarre c'est que sur cette masse, tu
sois le seul à poster !!!!
La statistique qui circule met Alice n°1 sur ce chiffre à 20% par an
d'abonnés perdus :
http://www.journaldunet.com/breve/france/9605/confidentiel-quels-fai-perdent-le-plus-leurs-clients.shtml
Ce soucis a du bien arrivé malheureusement a d'autres quand on voit que 27% des abonnées ont quittés ce provider
D'ou sort tu ce chiffre ? Ce qui est bizarre c'est que sur cette masse, tu sois le seul à poster !!!!
La statistique qui circule met Alice n°1 sur ce chiffre à 20% par an d'abonnés perdus : http://www.journaldunet.com/breve/france/9605/confidentiel-quels-fai-perdent-le-plus-leurs-clients.shtml
que comptes-tu faire ou conseiller pour ce contributeur?
-- Jil S
merci de me parler avec douceur
Jil S
Molotov a exprimé avec précision :
Thierry Marchand a exprimé avec précision :
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele operatrice m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevements cesseraient fin decembre "daniel fetter" a écrit dans le message de news:es3l2c$8hu$
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ? non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ? non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
si si on peut/doit leur répondre avec le compte-rendu des condamnations pour clauses illégales de Tiscali , aol etc...
mais je ne pense plus les avoir, ça commence à être vieux tout ça
j'ai obtenu ainsi une résil aol en qq jours du coup
Tu ne les as plus... T'as du bol, je peux t'en fournir un bon paquet. Tiscali, AOL, mais surtout Free. Toujours interessé ?
C'est la 1ere chose gentille, Molotov.... en fait j'ai tout, mais la flemme de chercher
merci :-)
-- Jil S
merci de me parler avec douceur
Molotov a exprimé avec précision :
Thierry Marchand a exprimé avec précision :
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele
operatrice
m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevements
cesseraient fin decembre
"daniel fetter" <daniel.fetter@orange-ft.com> a écrit dans le message de
news:es3l2c$8hu$1@news.rd.francetelecom.fr...
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ?
non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ?
non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne
de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
si si on peut/doit leur répondre avec le compte-rendu des condamnations
pour clauses illégales de Tiscali , aol etc...
mais je ne pense plus les avoir, ça commence à être vieux tout ça
j'ai obtenu ainsi une résil aol en qq jours du coup
Tu ne les as plus... T'as du bol, je peux t'en fournir un bon paquet.
Tiscali, AOL, mais surtout Free.
Toujours interessé ?
C'est la 1ere chose gentille, Molotov.... en fait j'ai tout, mais la
flemme de chercher
il me reproche de ne pas vouloir payer janvier alors qu'une tele operatrice m'avait bien annoncé que mon preavis etant de 2 mois les prelevements cesseraient fin decembre "daniel fetter" a écrit dans le message de news:es3l2c$8hu$
Que te reproche t'il ?
non respect de la durée initiale ? non respect de la durée de réengagement (1 an ?) ? non réception de ta demande de résiliation ?
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
Transmettre toutes vos conversations et lettres d'intimidation à l'antenne de consommateur la plus proche (dans mon cas UFC que choisir)
Et surtout ne pas leur répondre
si si on peut/doit leur répondre avec le compte-rendu des condamnations pour clauses illégales de Tiscali , aol etc...
mais je ne pense plus les avoir, ça commence à être vieux tout ça
j'ai obtenu ainsi une résil aol en qq jours du coup
Tu ne les as plus... T'as du bol, je peux t'en fournir un bon paquet. Tiscali, AOL, mais surtout Free. Toujours interessé ?
C'est la 1ere chose gentille, Molotov.... en fait j'ai tout, mais la flemme de chercher
merci :-)
-- Jil S
merci de me parler avec douceur
sinpa
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news: 45e576a5$0$32282$ Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas) ------------------------------------------------------------------- Il me semble que c'est la procédure habituelle de TOUS les FAI... J'aimerais bien savoir quel est le FAI qui résilie tout de suite après la période de préavis ?
"Thierry Marchand" <adip54@gmail.com> a écrit dans le message de news:
45e576a5$0$32282$426a74cc@news.free.fr...
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
-------------------------------------------------------------------
Il me semble que c'est la procédure habituelle de TOUS les FAI...
J'aimerais bien savoir quel est le FAI qui résilie tout de suite après la
période de préavis ?
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news: 45e576a5$0$32282$ Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas) ------------------------------------------------------------------- Il me semble que c'est la procédure habituelle de TOUS les FAI... J'aimerais bien savoir quel est le FAI qui résilie tout de suite après la période de préavis ?
Sam Botte
Voir l'Ordinateur Individuel de Mars 2007 page 9: "Alice rame toujours...." et la conclusion de l'article: "Au vu de tous ces ratés, nous vous conseillons d'éviter Alice, en attendant que la situation s'améliore."
-- - ça m'botte ! e-mail anti-spam, réservé aux news
Voir l'Ordinateur Individuel de Mars 2007 page 9:
"Alice rame toujours...."
et la conclusion de l'article:
"Au vu de tous ces ratés, nous vous conseillons d'éviter Alice, en
attendant que la situation s'améliore."
--
- ça m'botte !
e-mail anti-spam, réservé aux news
Voir l'Ordinateur Individuel de Mars 2007 page 9: "Alice rame toujours...." et la conclusion de l'article: "Au vu de tous ces ratés, nous vous conseillons d'éviter Alice, en attendant que la situation s'améliore."
-- - ça m'botte ! e-mail anti-spam, réservé aux news
daniel fetter
Orange...
Mieux eux te propose des cadeaux, des promos pas des menaces...
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news: 45e576a5$0$32282$ Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas) ------------------------------------------------------------------- Il me semble que c'est la procédure habituelle de TOUS les FAI... J'aimerais bien savoir quel est le FAI qui résilie tout de suite après la période de préavis ?
Orange...
Mieux eux te propose des cadeaux, des promos pas des menaces...
"Thierry Marchand" <adip54@gmail.com> a écrit dans le message de news:
45e576a5$0$32282$426a74cc@news.free.fr...
Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas)
-------------------------------------------------------------------
Il me semble que c'est la procédure habituelle de TOUS les FAI...
J'aimerais bien savoir quel est le FAI qui résilie tout de suite après la
période de préavis ?
Mieux eux te propose des cadeaux, des promos pas des menaces...
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news: 45e576a5$0$32282$ Procédure habituelle d' Alice ...( j'ai un client dans ce cas) ------------------------------------------------------------------- Il me semble que c'est la procédure habituelle de TOUS les FAI... J'aimerais bien savoir quel est le FAI qui résilie tout de suite après la période de préavis ?
