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AMEN : site et mails toujours coupés :(((

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Gordon
Alors que mon et chèque est encaissé et que j'ai payé la rançon de 30 euros
par Carte bancaire Perso vendredi mon site est toujours coupé, cela fait
donc maintenant 5 jours qu'il est down sans bone raison :(((((((((

Je pense que dans les choix de prestataires dont il est souvent question
ici, il devrait y avoir un engagement de non coupure de site *volontaires*
sauf dans des cas vraiment très graves et précisés exhaustivement dans le
contrat.

Vous imaginez si France Telecom coupait le telephone dès qu'il y a 24 heures
de retard dans l'arrivée d'un chèque. Lui confireriez vous dans ces
conditions la charge du téléphone de votre entreprise .

AMEN est dangereux pour les entreprises., Passez votre chemin.


G.

10 réponses

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JUL

[snip le blabla]

Simple question, mais pourquoi venir sans cesse initier de nouveaux
threads ici ? Plainds toi chez ton fournisseur au lieu de pleurer ici.
Ca ne fera pas avancer les choses.

--
JUL,
JUL _at_ julnav _dot_ com
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Gordon
"JUL" a écrit dans le message de news:

Simple question, mais pourquoi venir sans cesse initier de nouveaux
threads ici ?


Je le fais, cela s'appelle un feed back, pour :

1/ tenir informer les personnes ici des us et coutumes d'un prestataire
important de la place,

2/ que des personnes se trouvant en phase de choix puissent avoir des
éléments de décision et avoir des conseils, ce qu'ils cherchent souvant ici.
En particulier, et vu que tu ne semble pas avoir compris vu ton message, mon
conseil est que AMEN ne peut pas être retenu pour une entreprise car :
- ils ont des procédures dangereuses pouvant amener à la coupure d'un site
et des mails d'une entreprise
- il n'existe aucun moyen d'échaper à cette procédure dangereuse
- ils mettent plusieurs jours à remettre le site et les mails en route même
après que le problème soit réglé par rapport à cette procédure dangereuse.

Je ne vois vraiment pas où est le problème sur un NG consacré à
l'hébergement où beaucoup de lecteurs/posteurs soit cherchent de
l'information sur les prestataires, soit donnent de l'information sur les
prestataires. En l'occurrence je donne de l'information.

Ca ne fera pas avancer les choses.



Ben j'espère seulement que cela évitera à d'autre de faire la même erreur
que celle que j'ai faite en allant chez AMEN. Ça s'appelle l'entr'aide,
c'est assez répendu sur les NG.

G.

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JUL

"JUL" a écrit dans le message de news:


Simple question, mais pourquoi venir sans cesse initier de nouveaux
threads ici ?



[snip le blabla]

J'ai dit initier de *nouveaux* threads. Il fallait donc comprendre :
pourquoi ne poursuis tu pas la discussion dans le premier fil que tu as
initié ? C'est très lourd de voir 3 fils initié pour le même sujet. Un
aurait suffit.

--
JUL,
JUL _at_ julnav _dot_ com


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Michel
"Gordon" a écrit dans le message de
news:41736db4$0$29560$
Alors que mon et chèque est encaissé et que j'ai payé la rançon de 30
euros

par Carte bancaire Perso vendredi mon site est toujours coupé, cela fait
donc maintenant 5 jours qu'il est down sans bone raison :(((((((((

Je pense que dans les choix de prestataires dont il est souvent question
ici, il devrait y avoir un engagement de non coupure de site *volontaires*
sauf dans des cas vraiment très graves et précisés exhaustivement dans le
contrat.


Ben si c'est pas payé, c'est normal non ? Je dis pas ça pour défendre amen
(que j'ai quitté fâché pour des raisons de compétences techniques), mais ils
t'avertissent 2 mois avant l'échéance, puis encore 1 mois avant, puis 48 ou
24 heures avant. Je ne pense pas qu'il faille plus de 2 semaines, grève des
postes comprises pour qu'un courrier arrive. Tu ne planifie donc pas le
fonctionnement de ton entreprise, a fortiori si c'est un élément critique.
Tu prends de tels risques pour ta boite !?!
Tu trouves cela dangereux pour une entreprise. Effectivement, si tous les
clients payent à la bourre ...

Michel

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Marcu
Michel a utilisé son clavier pour écrire :

"Gordon" a écrit dans le message de
news:41736db4$0$29560$
Alors que mon et chèque est encaissé et que j'ai payé la rançon de 30 euros
par Carte bancaire Perso vendredi mon site est toujours coupé, cela fait
donc maintenant 5 jours qu'il est down sans bone raison :(((((((((

Je pense que dans les choix de prestataires dont il est souvent question
ici, il devrait y avoir un engagement de non coupure de site *volontaires*
sauf dans des cas vraiment très graves et précisés exhaustivement dans le
contrat.


Ben si c'est pas payé, c'est normal non ? Je dis pas ça pour défendre amen
(que j'ai quitté fâché pour des raisons de compétences techniques), mais ils
t'avertissent 2 mois avant l'échéance, puis encore 1 mois avant, puis 48 ou
24 heures avant. Je ne pense pas qu'il faille plus de 2 semaines, grève des
postes comprises pour qu'un courrier arrive. Tu ne planifie donc pas le
fonctionnement de ton entreprise, a fortiori si c'est un élément critique.
Tu prends de tels risques pour ta boite !?!
Tu trouves cela dangereux pour une entreprise. Effectivement, si tous les
clients payent à la bourre ...

Michel


salute,
moi je suis d'accord avec Gordon, c'est pas très commerciale de couper
comme ça, et d'ensuite de demander des frais de réactivation, même si
c'est un retard du client, AMEN pourrait très facilement laisser le
serveur encore en marche quelques jours, surtout que tout le monde peut
avoir des problemes de tresorie. Ca serait plus humain.... Enfin je
sais que l'humain et le buisness ne sont pas compatible, mais c'est pas
une raison.
Gordon a raison de pousser son cri de gueule et de mettre autant de
treads qu'il veux, ça sert à ça aussi internet.
MARCU
PS. j'ai eu des pbs avec AMEN aussi, et j'ai été humain et compréhensif
avec eux, alors que de leur faute j'ai perdu de l'argent (ils ont coupé
mon serveur pendant 1 semaine pour rien, mes factures en règles , pas
de dépassement de BP, rien de rien, ils se sont même excusés....)


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Gordon
"Michel" a écrit dans le message de
news: 4173b07d$0$8685$
Tu prends de tels risques pour ta boite !?!



A vrai dire je n'ai jamais imaginé que le site serait coupé à 00h00 alors
que mon renouvellement était demandé et donc je n'avais pas conscience du
risque, risque que j'aurai refusé de prendre sij'en avais eu conscience et
c'est d'ailleurs pourquoi je me permets de prévenir les autres du danger
d'AMEN.

Tu trouves cela dangereux pour une entreprise. Effectivement, si tous les
clients payent à la bourre ...

Faut pas déconner non plus ! Mon chèque a été traité vendredi et donc est

arrivé chez AMEN probablement la veille, donc le jour du renouvellement.
Cela valait surement une coupure de mon site et de mes mails pendant 5 jours
! :(

A noter d'ailleurs que ces 5 jours sont pour ma geule car bien que n'ayant
pas été servi pendant cette période, mon abonnement se termine le
13/10/2005, encore une petite rapine mais nous n'en sommes plus à ce niveau
de détail avec AMEN.

G.


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Spyou
"Marcu" a écrit dans le message de news:

moi je suis d'accord avec Gordon, c'est pas très commerciale de couper
comme ça, et d'ensuite de demander des frais de réactivation, même si
c'est un retard du client, AMEN pourrait très facilement laisser le
serveur encore en marche quelques jours, surtout que tout le monde peut
avoir des problemes de tresorie. Ca serait plus humain.... Enfin je
sais que l'humain et le buisness ne sont pas compatible, mais c'est pas
une raison.


Ca a été dit et re-dit.

Le business humain existe, mais il coute simplement plus cher.

On ne peut pas demander a la pompe a essence automatique d'Auchan d'etre
aussi humaine que le type qui te fais le plein sans que tu te leve le cul de
ta voiture chez Total tout en restant moins cher et en te lavant le
parbrise.

Les prix bas ca tombe pas du ciel .. ca se fabrique en tapant dans ce qui
coute le plus cher : les gens.

Gordon a raison de pousser son cri de gueule et de mettre autant de
treads qu'il veux, ça sert à ça aussi internet.


Internet sers a communiquer. Comme tout media de communication, il y'a des
regles a respecter. L'une d'elle est d'organiser correctement les
conversation .. c'est a dire, autant que faire se peut, les grouper par
sujet. Le sujet a été lancé le 14/10 et nous sommes le 18/10, soit 4 jours
.. il etait donc tres simple de continuer le thread d'origine plutot que
d'en faire 3.

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Rakotomandimby Mihamina
On Mon, 18 Oct 2004 15:59:53 +0200, Marcu wrote:
PS. j'ai eu des pbs avec AMEN aussi, et j'ai été humain et compréhensif
avec eux


AMEN a quelques milliers de clients, si toi tu avais quelques milliers
d'hebergeurs, tu serai tout aussi humains avec tes milliers d'hebergeurs ?


--
ASPO Infogérance - http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance
Unofficial FAQ fcolc - http://faq.fcolc.eu.org/
Linux User Group sur Orléans et alentours.
Tél: + 33 2 38 76 43 65 (France)

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TT
Gordon wrote:
Alors que mon et chèque est encaissé et que j'ai payé la rançon de 30 euros
par Carte bancaire Perso vendredi mon site est toujours coupé, cela fait
donc maintenant 5 jours qu'il est down sans bone raison :(((((((((


Je n'ai pas d'affinité particuliére avec AMEN.

Toutefois, parler de rançon dans le cas présent me semble hors de
propos. Avec 30 EUR, je ne paie même pas la note de mes courses
hebdomadaires au super marché. Pourtant, je suis célibataire et je
n'achéte pas grand chose....

Essayez de déterminer pendant combien de temps (en minutes) vous faites
travailler un salarié charges comprises en France avec le paiement des
charges patronales pour 25,08 EUR HT (soit 30 EUR TTC)....

A votre avis, le salarié en question est-il?
- un Contrat Emploi Solidarité
- un ingénieur spécialisé
- un SMICARD
- un Ouvrier Spécialisé
- un ouvrier non-qualifié travaillant depuis le Maroc....

AMEN est dangereux pour les entreprises., Passez votre chemin.


Ainsi soit il....

Amen.
Ite missa est.
Allez dans la paix du Christ! :-)

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Christophe Baegert
TT wrote:


Essayez de déterminer pendant combien de temps (en minutes) vous faites
travailler un salarié charges comprises en France avec le paiement des
charges patronales pour 25,08 EUR HT (soit 30 EUR TTC)....


euh... 0 (zéro) minute à priori...

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