Bonjour,
Sur un autre fil, j'ai signalé et résolu le problème majeur de XP SP2 sur un
PC1 où les imprimantes et connexions réseau ne figuraient plus dans
l'explorateur Windows, IE ne pouvait plus imprimer alors que Word et autres
le pouvaient, OE ne démarrait plus. Tout a été réparé avec réinstall de XP
sans formatage, OE réparé avec réinstall par RepareOE.
Cependant il reste un problème, l'assistance à distance ne fonctionne plus.
L'invitation se fait bien par MSN, mais une fois cliqué sur Accepter sur le
PC2 aidant et Autorisation sur le PC1 demandeur, la connexion du PC2 aidant
se lance dans une mini fenêtre mais un message d'erreur signale l'échec de la
connexion.
Cette aide fonctionnait bien encore il y a un mois (la personne du PC1 ne
sait pas trop ce que ses "petits enfants utilisateurs" ont fait comme manip à
Noël).
La case "autoriser l'aide à distance" est bien cochée dans les propriétés
Système.
Dans l'autre sens, PC2 demandant une assistance à PC1, tout se passe bien,
le PC1 peut se connecter au PC2.
XP pro sur les deux PC, modems Netgear des deux côtés, Avast sur PC1, mais
pb reste si Avast désactivé. MSN messenger des deux côtés.
Merci par avance pour toute aide
Cordialement
désactiver Utiliser TCP/Ip simplifié étant donné que c'était inactif dans le mien. Oulala, rien à voir avec la choucroute, les services TCP/IP "simples"
ne sont pas une version simplifiée de TCP/IP, ce sont de vieux services qui restent là pour des raisons affectives et historiques :-) Ils ne servent ni ne nuisent. Toutefois, si la bécane se vautre rien qu'en ajoutant un composant Windows aussi basique, c'est qu'elle a beaucoup souffert auparavant.
Avec Google, je viens de trouver ça chez MSoft : http://support.microsoft.com/kb/238656/fr où il est dit de supprimer l'attribut "lecture seule" des fichiers .dbx d'Outlook. Bin oui, si OE ne peut pas écrire dans ses fichiers pour, par exemple,
y stocker les mails, forcément ça fonctionne beaucoup moins bien :-) Vois pas trop pourquoi ils seraient passés en lecture seule mais bon.
Je vais essayer ça demain, sinon quoi faire d'autre pour l'assistance à distance? Au fait faut-il passer le PC1 en SP2 comme le mien? Ca existe encore, des PCs qui ne sont pas en SP2 ???
En plus si vous passez le SP2 y a peut-être une chance que ça remette d'aplomb des trucs cassés. Et faites les mises à jour suivantes dans la foulée.
Et pourquoi mon Windows Messenger ne se connecte pas? Je ne sais pas, je suis ni croyante ni pratiquante de MSN, mais en
général ces trucs demandent des ouvertures de ports dynamiques qui sont du ressort de routeurs PnP ou munis de helpers idoines. -- Nina Bonjour,
Ouf, tout refonctionne, mais dur de comprendre ce qui s'est passé à l'origine. Voici les dernières manipulations : - sur mon PC2, j'ai constaté que Windows Messenger ne se connectait plus (alors que MSN messenger se connectait bien depuis que j'avais ouvert le port 1863 dans mon modem. J'ai désinstallé WM et réinstallé la version 4.7 conseillée pour l'assistance à distance ethop, WM se connecte, - sur mon PC2, le pare-feu Windows ne s'ouvrait plus (pas grave pour moi vu que je ne m'en servait pas). Je l'ai quand même réinstallé puis démarrer/exécuter/NETSH FIREWALL RESET
- sur le PC1, on a réinstallé SP1 (méthode douce dans reformater). OE s'est remis à fonctionner (encore heureux), mais toujours pas d'assistance à distance. Puis installation de SP2 et là bingo, lorsque PC1 a demandé de m'inviter, il y a eu un message sur PC1 indiquant que MSN Messenger était cassé et que la réparation était en cours. Puis acceptation de l'invitation, connexion et hop tout refonctionne!
Après coup, je viens de tester mon MSN en fermant le port 1863 dans mon modem et MSN se connecte quand même! Au fait, bien qu'ayant ouvert le port 1863, grâce à TCPView, j'ai constaté que MSN utilisait plein de ports et pas le 1863 (because les ports dynamiques?)
Ne me demandez pas d'expliquer ce qui s'est passé.
Merci encore à tou(te)s. Cordialement
On Sun, 18 Feb 2007 16:21:05 -0800, smr78
<smr78@discussions.microsoft.com> wrote:
désactiver Utiliser TCP/Ip simplifié étant donné que c'était inactif dans le
mien.
Oulala, rien à voir avec la choucroute, les services TCP/IP "simples"
ne sont pas une version simplifiée de TCP/IP, ce sont de vieux
services qui restent là pour des raisons affectives et historiques :-)
Ils ne servent ni ne nuisent.
Toutefois, si la bécane se vautre rien qu'en ajoutant un composant
Windows aussi basique, c'est qu'elle a beaucoup souffert auparavant.
Avec Google, je viens de trouver ça chez MSoft :
http://support.microsoft.com/kb/238656/fr
où il est dit de supprimer l'attribut "lecture seule" des fichiers .dbx
d'Outlook.
Bin oui, si OE ne peut pas écrire dans ses fichiers pour, par exemple,
y stocker les mails, forcément ça fonctionne beaucoup moins bien :-)
Vois pas trop pourquoi ils seraient passés en lecture seule mais bon.
Je vais essayer ça demain, sinon quoi faire d'autre pour l'assistance à
distance? Au fait faut-il passer le PC1 en SP2 comme le mien?
Ca existe encore, des PCs qui ne sont pas en SP2 ???
En plus si vous passez le SP2 y a peut-être une chance que ça remette
d'aplomb des trucs cassés. Et faites les mises à jour suivantes dans
la foulée.
Et pourquoi mon Windows Messenger ne se connecte pas?
Je ne sais pas, je suis ni croyante ni pratiquante de MSN, mais en
général ces trucs demandent des ouvertures de ports dynamiques qui
sont du ressort de routeurs PnP ou munis de helpers idoines.
--
Nina
Bonjour,
Ouf, tout refonctionne, mais dur de comprendre ce qui s'est passé à
l'origine. Voici les dernières manipulations :
- sur mon PC2, j'ai constaté que Windows Messenger ne se connectait plus
(alors que MSN messenger se connectait bien depuis que j'avais ouvert le port
1863 dans mon modem. J'ai désinstallé WM et réinstallé la version 4.7
conseillée pour l'assistance à distance ethop, WM se connecte,
- sur mon PC2, le pare-feu Windows ne s'ouvrait plus (pas grave pour moi vu
que je ne m'en servait pas). Je l'ai quand même réinstallé puis
démarrer/exécuter/NETSH FIREWALL RESET
- sur le PC1, on a réinstallé SP1 (méthode douce dans reformater). OE s'est
remis à fonctionner (encore heureux), mais toujours pas d'assistance à
distance. Puis installation de SP2 et là bingo, lorsque PC1 a demandé de
m'inviter, il y a eu un message sur PC1 indiquant que MSN Messenger était
cassé et que la réparation était en cours. Puis acceptation de l'invitation,
connexion et hop tout refonctionne!
Après coup, je viens de tester mon MSN en fermant le port 1863 dans mon
modem et MSN se connecte quand même! Au fait, bien qu'ayant ouvert le port
1863, grâce à TCPView, j'ai constaté que MSN utilisait plein de ports et pas
le 1863 (because les ports dynamiques?)
Ne me demandez pas d'expliquer ce qui s'est passé.
désactiver Utiliser TCP/Ip simplifié étant donné que c'était inactif dans le mien. Oulala, rien à voir avec la choucroute, les services TCP/IP "simples"
ne sont pas une version simplifiée de TCP/IP, ce sont de vieux services qui restent là pour des raisons affectives et historiques :-) Ils ne servent ni ne nuisent. Toutefois, si la bécane se vautre rien qu'en ajoutant un composant Windows aussi basique, c'est qu'elle a beaucoup souffert auparavant.
Avec Google, je viens de trouver ça chez MSoft : http://support.microsoft.com/kb/238656/fr où il est dit de supprimer l'attribut "lecture seule" des fichiers .dbx d'Outlook. Bin oui, si OE ne peut pas écrire dans ses fichiers pour, par exemple,
y stocker les mails, forcément ça fonctionne beaucoup moins bien :-) Vois pas trop pourquoi ils seraient passés en lecture seule mais bon.
Je vais essayer ça demain, sinon quoi faire d'autre pour l'assistance à distance? Au fait faut-il passer le PC1 en SP2 comme le mien? Ca existe encore, des PCs qui ne sont pas en SP2 ???
En plus si vous passez le SP2 y a peut-être une chance que ça remette d'aplomb des trucs cassés. Et faites les mises à jour suivantes dans la foulée.
Et pourquoi mon Windows Messenger ne se connecte pas? Je ne sais pas, je suis ni croyante ni pratiquante de MSN, mais en
général ces trucs demandent des ouvertures de ports dynamiques qui sont du ressort de routeurs PnP ou munis de helpers idoines. -- Nina Bonjour,
Ouf, tout refonctionne, mais dur de comprendre ce qui s'est passé à l'origine. Voici les dernières manipulations : - sur mon PC2, j'ai constaté que Windows Messenger ne se connectait plus (alors que MSN messenger se connectait bien depuis que j'avais ouvert le port 1863 dans mon modem. J'ai désinstallé WM et réinstallé la version 4.7 conseillée pour l'assistance à distance ethop, WM se connecte, - sur mon PC2, le pare-feu Windows ne s'ouvrait plus (pas grave pour moi vu que je ne m'en servait pas). Je l'ai quand même réinstallé puis démarrer/exécuter/NETSH FIREWALL RESET
- sur le PC1, on a réinstallé SP1 (méthode douce dans reformater). OE s'est remis à fonctionner (encore heureux), mais toujours pas d'assistance à distance. Puis installation de SP2 et là bingo, lorsque PC1 a demandé de m'inviter, il y a eu un message sur PC1 indiquant que MSN Messenger était cassé et que la réparation était en cours. Puis acceptation de l'invitation, connexion et hop tout refonctionne!
Après coup, je viens de tester mon MSN en fermant le port 1863 dans mon modem et MSN se connecte quand même! Au fait, bien qu'ayant ouvert le port 1863, grâce à TCPView, j'ai constaté que MSN utilisait plein de ports et pas le 1863 (because les ports dynamiques?)
Ne me demandez pas d'expliquer ce qui s'est passé.
