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assoss. utilisateurs internets ????

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makno
Mais n'existe t-il pas une assos., comme l'AFUTT pour les usagers du
telephone, ou l'assoss. des usagers des transports en commun, pour les
utilisateurs d'internet?
Paye-t-on , des que l'on est inscrit chez un FAI?
Ils n'attendent même pas la première connexion? Cette question est suite
a qq tropic qui disent ne pas avoir reçu le modem et il semblerait que
leur fournisseurs prelevent deja.

5 réponses

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Peio
Marc Ramakers a écrit:

La prestation télévisuelle n'est pas contractuelle.


Si.
C'est la prestation qui est définie comme "principale", dans vos CGV (et
dans vos rapports financiers officiels, ce qui encore plus déterminant.
La COB ne rigole pas avec les fausses déclarations).

Certains NRA ne sont d'ailleurs pas équipés de fibres optiques
nécessaires à la réception de ce flux chez l'abonné,


Ceux là ne peuvent donc, de votre fait, bénéficier d'un abonnement
audiovisuel "principal".
Existet-il un contrat spécial et une facturation particulière les
concernant ?

et les liaisons de
plus de 2500m ne sont pas garanties pour une réception correcte.


Idem ci-dessus.

--
Peio

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Sambot ®
"anonyme" a écrit dans le message de news:
43985aee$0$21265$
À l'époque il y avait l'adim, mais j'ai l'impression qu'elle n'existe
plus.

Peut-être a-t-elle changé de nom.

Association des internautes mécontents. C'est pas ça ?

Oui ça y est, mais que sont-ils devenus ? Ils avaient été efficaces sur
certains points. Les aurait-on fait taire ?

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makno

Dès le câblage effectué, FT facture. Donc le FAI facture.


C'est le "donc" qui me gene.


Pour l'envoi du terminal ADSL, le FAI n'est pas seul non plus. Il
dépend du prestataire d'expédition et des services de La Poste.


Si les prestataires du FAI ne font pas leurs boulots, ce n'est pas le
probleme du client facturé abusiment non ?


C'est pourquoi je pense qu'il serait le plus honnête de commencer
l'abonnement à la première heure de communication (voire, en rêvant
heure+ qqtemps)



Bah, ça, il peut y avoir X raisons qui font que ça ne va pas
fonctionner, du fait de l'utilisateur, mais que le FAI doit déjà payer à
FT/autre opérateur.
Par contre, dans le cas où il y a envoi d'un terminal nécessaire pour
l'utilisation, c'est abusé de commencer à facturer avant qu'il soit reçu
(et avec les systèmes de colis suivis, c'est facile de savoir quand
c'est reçu).
On peut meme imaginer que ça soit réception du terminal ou premier
connexion, en prenant en compte l'évenement qui se produit en premier.


Dom

C'est qu'est ce que je disais

Nous sommes d'accord




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Jerome R.

Rhooo ! A vous non plus on ne dit pas tout !? Un petit coup d'½il à
vos nouvelles CGV art. 5.


Utilisation des codes d'accès et identifiants ? o_O

Juste pour rappel, Marc:

"ARTICLE 5 - ACCES AU SERVICE AUDIOVISUEL
Free accorde à l'Usager, lorsque ce dernier est en Zone dégroupée,
détenteur d’une Freebox, et sous réserve de l'Eligibilité de sa Ligne et
des Caractéristiques techniques, la possibilité d’accéder à un Service
audiovisuel. Dans ce cas, le Service audiovisuel devient la composante
principale du Forfait."


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anonyme
Sambot ® écrivait le Jeudi 8 Décembre 2005 22:48 sur
fr.reseaux.internet.fournisseurs :

"anonyme" a écrit dans le message de news:
43985aee$0$21265$
À l'époque il y avait l'adim, mais j'ai l'impression qu'elle n'existe
plus.

Peut-être a-t-elle changé de nom.

Association des internautes mécontents. C'est pas ça ?

Oui ça y est, mais que sont-ils devenus ? Ils avaient été efficaces sur
certains points. Les aurait-on fait taire ?


Association des internautes Médiateurs :o)
Aucune idée de leur sort. Je sais qu'ils étaient assez efficaces et qu'on en
avait pas mal entendu parler pendant les premiers "mini-scandales" des
forfaits rtc illimités, qui sonnaient occupé.


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