Les Services financiers de La Poste de Dijon ne contrôlent pas les demandes
de prélèvements. Les comptes sont automatiquement débités. Ces précisitions
m'ont été données par téléphones aujourd'hui. Elles expliquent pourquoi mes
annulations de prélèvements automatiques ne sont pas respectées. De plus,
les fonctionnaires psychorigides de La Poste n'ont toujours pas vu que leurs
CGV ont évolué et que l'annulation de prélèvement automatique est désormais
tarifée. A chaque demande écrite de "révocation de prélèvement automatique"
on me répond stupidement, toujours par écrit, "J'ai bien enregistré votre
demande d'opposition.". Bien sûr personne chez eux ne connait l'article 2004
du code civil. Ce qu'il y a de remarquable chez eux c'est que la personne
qui me répond, qui signe sa lettre et me donne sont téléphone est
ingoignable et inconnue.
Pareil au Crédit Agricole Régional de Dijon la "révocation de prélèvement
automatique" qui n'est pas tarifées est impossible selon une réponse
téléphonique. Ces gens-là aussi se foutent de la gueule du monde. Par contre
eux sont moins stupides, ils ne répondent pas aux lettres qui dérangent.
Pour vérifier le bordel qui existe dans les banques et pour ceux qui
habitent Dijon je leur conseille de demander à la Société Générale, comme je
l'ai fait, la définition d'une opposition sur un prélèvement automatique.
Comme je n'ai pas trouvé la définition dans leurs documentations j'ai posé
cette question à cinq employés. Résultats j'ai eu cinq réponse différentes.
La prochaine fois que je fais une enquête téléphonique de qualité sur les
banques j'enregistre les dialogues et envoie ça aux associations de
consommateurs. Dommage que Coluche ne soit plus de ce monde sinon je lui
aurait envoyé un enregistrement pour qu'il écrive un sketch.
Il serait grand temps qu'un ménage soit fait dans les pratiques des banques
qui font tout et n'importe quoi. On se plaint que la justice est encombrée
on fait tout son possible pour qu'elle le soit.
Si on veut une Justice efficace qui protège un commerce dynamique dans notre
beau pays il nous faut des lois et des règlements clairs, réduits en nombres
et surtout appliqués. Si un politique me lit qu'il médite et agisse pour
améliorer tout ça !
"Azathoth" <gootz666@[XXX]yahoo.com> a écrit dans le message de news: ............
Vous trouverez ces messages archivés sur google groups.
ID : ID :
Ecusez mon ignorance, mais comment fait-on pour y accéder ?
Merci.
PimPamPoum
Les banque ne vérifient JAMAIS les autorisations quand elles leur parviennent (si elles leur parviennent). Par contre elles sont dans l'obligation de résilier l'autorisation à la demande du client. Il faut aussi savoir que les prelevement peuvent etre annules (refus tardif à la demande du client) sans frais. Mais il y a un délai assez court à respecter (1semaine/10 jours maximum).
"Colibri" a écrit dans le message de news:
Les Services financiers de La Poste de Dijon ne contrôlent pas les
demandes
de prélèvements. Les comptes sont automatiquement débités. Ces
précisitions
m'ont été données par téléphones aujourd'hui. Elles expliquent pourquoi
mes
annulations de prélèvements automatiques ne sont pas respectées. De plus, les fonctionnaires psychorigides de La Poste n'ont toujours pas vu que
leurs
CGV ont évolué et que l'annulation de prélèvement automatique est
désormais
tarifée. A chaque demande écrite de "révocation de prélèvement
automatique"
on me répond stupidement, toujours par écrit, "J'ai bien enregistré votre demande d'opposition.". Bien sûr personne chez eux ne connait l'article
2004
du code civil. Ce qu'il y a de remarquable chez eux c'est que la personne qui me répond, qui signe sa lettre et me donne sont téléphone est ingoignable et inconnue.
Pareil au Crédit Agricole Régional de Dijon la "révocation de prélèvement automatique" qui n'est pas tarifées est impossible selon une réponse téléphonique. Ces gens-là aussi se foutent de la gueule du monde. Par
contre
eux sont moins stupides, ils ne répondent pas aux lettres qui dérangent.
Pour vérifier le bordel qui existe dans les banques et pour ceux qui habitent Dijon je leur conseille de demander à la Société Générale, comme
je
l'ai fait, la définition d'une opposition sur un prélèvement automatique. Comme je n'ai pas trouvé la définition dans leurs documentations j'ai posé cette question à cinq employés. Résultats j'ai eu cinq réponse
différentes.
La prochaine fois que je fais une enquête téléphonique de qualité sur les banques j'enregistre les dialogues et envoie ça aux associations de consommateurs. Dommage que Coluche ne soit plus de ce monde sinon je lui aurait envoyé un enregistrement pour qu'il écrive un sketch.
Il serait grand temps qu'un ménage soit fait dans les pratiques des
banques
qui font tout et n'importe quoi. On se plaint que la justice est encombrée on fait tout son possible pour qu'elle le soit.
Si on veut une Justice efficace qui protège un commerce dynamique dans
notre
beau pays il nous faut des lois et des règlements clairs, réduits en
nombres
et surtout appliqués. Si un politique me lit qu'il médite et agisse pour améliorer tout ça !
Les banque ne vérifient JAMAIS les autorisations quand elles leur
parviennent (si elles leur parviennent).
Par contre elles sont dans l'obligation de résilier l'autorisation à la
demande du client.
Il faut aussi savoir que les prelevement peuvent etre annules (refus tardif
à la demande du client) sans frais. Mais il y a un délai assez court à
respecter (1semaine/10 jours maximum).
"Colibri" <colibri@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
2r09vhF155m34U1@uni-berlin.de...
Les Services financiers de La Poste de Dijon ne contrôlent pas les
demandes
de prélèvements. Les comptes sont automatiquement débités. Ces
précisitions
m'ont été données par téléphones aujourd'hui. Elles expliquent pourquoi
mes
annulations de prélèvements automatiques ne sont pas respectées. De plus,
les fonctionnaires psychorigides de La Poste n'ont toujours pas vu que
leurs
CGV ont évolué et que l'annulation de prélèvement automatique est
désormais
tarifée. A chaque demande écrite de "révocation de prélèvement
automatique"
on me répond stupidement, toujours par écrit, "J'ai bien enregistré votre
demande d'opposition.". Bien sûr personne chez eux ne connait l'article
2004
du code civil. Ce qu'il y a de remarquable chez eux c'est que la personne
qui me répond, qui signe sa lettre et me donne sont téléphone est
ingoignable et inconnue.
Pareil au Crédit Agricole Régional de Dijon la "révocation de prélèvement
automatique" qui n'est pas tarifées est impossible selon une réponse
téléphonique. Ces gens-là aussi se foutent de la gueule du monde. Par
contre
eux sont moins stupides, ils ne répondent pas aux lettres qui dérangent.
Pour vérifier le bordel qui existe dans les banques et pour ceux qui
habitent Dijon je leur conseille de demander à la Société Générale, comme
je
l'ai fait, la définition d'une opposition sur un prélèvement automatique.
Comme je n'ai pas trouvé la définition dans leurs documentations j'ai posé
cette question à cinq employés. Résultats j'ai eu cinq réponse
différentes.
La prochaine fois que je fais une enquête téléphonique de qualité sur les
banques j'enregistre les dialogues et envoie ça aux associations de
consommateurs. Dommage que Coluche ne soit plus de ce monde sinon je lui
aurait envoyé un enregistrement pour qu'il écrive un sketch.
Il serait grand temps qu'un ménage soit fait dans les pratiques des
banques
qui font tout et n'importe quoi. On se plaint que la justice est encombrée
on fait tout son possible pour qu'elle le soit.
Si on veut une Justice efficace qui protège un commerce dynamique dans
notre
beau pays il nous faut des lois et des règlements clairs, réduits en
nombres
et surtout appliqués. Si un politique me lit qu'il médite et agisse pour
améliorer tout ça !
Les banque ne vérifient JAMAIS les autorisations quand elles leur parviennent (si elles leur parviennent). Par contre elles sont dans l'obligation de résilier l'autorisation à la demande du client. Il faut aussi savoir que les prelevement peuvent etre annules (refus tardif à la demande du client) sans frais. Mais il y a un délai assez court à respecter (1semaine/10 jours maximum).
"Colibri" a écrit dans le message de news:
Les Services financiers de La Poste de Dijon ne contrôlent pas les
demandes
de prélèvements. Les comptes sont automatiquement débités. Ces
précisitions
m'ont été données par téléphones aujourd'hui. Elles expliquent pourquoi
mes
annulations de prélèvements automatiques ne sont pas respectées. De plus, les fonctionnaires psychorigides de La Poste n'ont toujours pas vu que
leurs
CGV ont évolué et que l'annulation de prélèvement automatique est
désormais
tarifée. A chaque demande écrite de "révocation de prélèvement
automatique"
on me répond stupidement, toujours par écrit, "J'ai bien enregistré votre demande d'opposition.". Bien sûr personne chez eux ne connait l'article
2004
du code civil. Ce qu'il y a de remarquable chez eux c'est que la personne qui me répond, qui signe sa lettre et me donne sont téléphone est ingoignable et inconnue.
Pareil au Crédit Agricole Régional de Dijon la "révocation de prélèvement automatique" qui n'est pas tarifées est impossible selon une réponse téléphonique. Ces gens-là aussi se foutent de la gueule du monde. Par
contre
eux sont moins stupides, ils ne répondent pas aux lettres qui dérangent.
Pour vérifier le bordel qui existe dans les banques et pour ceux qui habitent Dijon je leur conseille de demander à la Société Générale, comme
je
l'ai fait, la définition d'une opposition sur un prélèvement automatique. Comme je n'ai pas trouvé la définition dans leurs documentations j'ai posé cette question à cinq employés. Résultats j'ai eu cinq réponse
différentes.
La prochaine fois que je fais une enquête téléphonique de qualité sur les banques j'enregistre les dialogues et envoie ça aux associations de consommateurs. Dommage que Coluche ne soit plus de ce monde sinon je lui aurait envoyé un enregistrement pour qu'il écrive un sketch.
Il serait grand temps qu'un ménage soit fait dans les pratiques des
banques
qui font tout et n'importe quoi. On se plaint que la justice est encombrée on fait tout son possible pour qu'elle le soit.
Si on veut une Justice efficace qui protège un commerce dynamique dans
notre
beau pays il nous faut des lois et des règlements clairs, réduits en
nombres
et surtout appliqués. Si un politique me lit qu'il médite et agisse pour améliorer tout ça !
Colibri
"PimPamPoum" a écrit dans le message de news: 414d3059$0$12638$
Les banque ne vérifient JAMAIS les autorisations quand elles leur parviennent (si elles leur parviennent). Par contre elles sont dans l'obligation de résilier l'autorisation à la demande du client. Il faut aussi savoir que les prelevement peuvent etre annules (refus tardif à la demande du client) sans frais. Mais il y a un délai assez court à respecter (1semaine/10 jours maximum).
C'est ce que j'ai constaté. Mais dans ce cas on informe le client dans les CGV et on ne l'oblige pas à émettre un courrier car un coup de téléphone devrait largement suffire.
"PimPamPoum" <pimpampoum@free.aifair> a écrit dans le message de news:
414d3059$0$12638$626a14ce@news.free.fr...
Les banque ne vérifient JAMAIS les autorisations quand elles leur
parviennent (si elles leur parviennent).
Par contre elles sont dans l'obligation de résilier l'autorisation à la
demande du client.
Il faut aussi savoir que les prelevement peuvent etre annules (refus
tardif
à la demande du client) sans frais. Mais il y a un délai assez court à
respecter (1semaine/10 jours maximum).
C'est ce que j'ai constaté. Mais dans ce cas on informe le client dans les
CGV et on ne l'oblige pas à émettre un courrier car un coup de téléphone
devrait largement suffire.
"PimPamPoum" a écrit dans le message de news: 414d3059$0$12638$
Les banque ne vérifient JAMAIS les autorisations quand elles leur parviennent (si elles leur parviennent). Par contre elles sont dans l'obligation de résilier l'autorisation à la demande du client. Il faut aussi savoir que les prelevement peuvent etre annules (refus tardif à la demande du client) sans frais. Mais il y a un délai assez court à respecter (1semaine/10 jours maximum).
C'est ce que j'ai constaté. Mais dans ce cas on informe le client dans les CGV et on ne l'oblige pas à émettre un courrier car un coup de téléphone devrait largement suffire.
Kupee
Colibri wrote:
Mais c'était interdit ! J'ai la lettre de confirmation de mon ordre de révocation.
C'est bizarre, j'ai fais dans le passé opposition aux prélevements d'une société, et ils ont été bien refusés par la Poste, qui m'a envoyé un courrier a chaque fois que la société en question tentait de prélever ...
Colibri wrote:
Mais c'était interdit ! J'ai la lettre de confirmation de mon ordre de
révocation.
C'est bizarre, j'ai fais dans le passé opposition aux prélevements d'une
société, et ils ont été bien refusés par la Poste, qui m'a envoyé un
courrier a chaque fois que la société en question tentait de prélever
...
Mais c'était interdit ! J'ai la lettre de confirmation de mon ordre de révocation.
C'est bizarre, j'ai fais dans le passé opposition aux prélevements d'une société, et ils ont été bien refusés par la Poste, qui m'a envoyé un courrier a chaque fois que la société en question tentait de prélever ...
Jacques Caron
On Fri, 17 Sep 2004 19:37:34 +0200, Colibri wrote:
"Jacques Caron" a écrit dans le message de news: .............
Ce n'est pas nouveau, et ça ne leur est pas spécifique. L'immense majorité des banques font de la "vérification négative" (liste noire): tant que ce n'est pas interdit, c'est accepté.
Mais c'était interdit ! J'ai la lettre de confirmation de mon ordre de révocation.
Aviez-vous: - aussi révoqué la demande de prélèvement auprès du fournisseur - révoqué l'autorisation assez longtemps avant ce nouveau prélèvement?
Le prélèvement était-il bien effectué par le même fournisseur (même raison sociale, même numéro d'émetteur)?
Jacques. -- Interactive Media Factory Création, développement et hébergement de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel... http://www.imfeurope.com/
On Fri, 17 Sep 2004 19:37:34 +0200, Colibri <colibri@hotmail.com> wrote:
"Jacques Caron" <jc@imfeurope.com> a écrit dans le message de
news:opseha0xiqzscttn@news.free.fr...
.............
Ce n'est pas nouveau, et ça ne leur est pas spécifique. L'immense
majorité
des banques font de la "vérification négative" (liste noire): tant que
ce
n'est pas interdit, c'est accepté.
Mais c'était interdit ! J'ai la lettre de confirmation de mon ordre de
révocation.
Aviez-vous:
- aussi révoqué la demande de prélèvement auprès du fournisseur
- révoqué l'autorisation assez longtemps avant ce nouveau prélèvement?
Le prélèvement était-il bien effectué par le même fournisseur (même raison
sociale, même numéro d'émetteur)?
Jacques.
--
Interactive Media Factory
Création, développement et hébergement
de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel...
http://www.imfeurope.com/
On Fri, 17 Sep 2004 19:37:34 +0200, Colibri wrote:
"Jacques Caron" a écrit dans le message de news: .............
Ce n'est pas nouveau, et ça ne leur est pas spécifique. L'immense majorité des banques font de la "vérification négative" (liste noire): tant que ce n'est pas interdit, c'est accepté.
Mais c'était interdit ! J'ai la lettre de confirmation de mon ordre de révocation.
Aviez-vous: - aussi révoqué la demande de prélèvement auprès du fournisseur - révoqué l'autorisation assez longtemps avant ce nouveau prélèvement?
Le prélèvement était-il bien effectué par le même fournisseur (même raison sociale, même numéro d'émetteur)?
Jacques. -- Interactive Media Factory Création, développement et hébergement de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel... http://www.imfeurope.com/
