J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique
Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en réparation
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir,
comme si il était en panne de batterie, mon revendeur me dit que je n'ai pas
de chance et que je suis la seule à avoir des problèmes, et à ajouté de
toute manière après deux ans vaut mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en réparation et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie, mon revendeur me dit que je n'ai pas de chance et que je suis la seule à avoir des problèmes, et à ajouté de toute manière après deux ans vaut mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
PS mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
que me conseillez-vous?
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes. sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est garantie 2 ans...
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Lucille a dit ça :
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique
Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en
réparation et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus
moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie, mon
revendeur me dit que je n'ai pas de chance et que je suis la seule à
avoir des problèmes, et à ajouté de toute manière après deux ans vaut
mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
PS
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
que me conseillez-vous?
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes.
sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est
garantie 2 ans...
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en réparation et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie, mon revendeur me dit que je n'ai pas de chance et que je suis la seule à avoir des problèmes, et à ajouté de toute manière après deux ans vaut mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
PS mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
que me conseillez-vous?
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes. sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est garantie 2 ans...
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Pierre
"Alf92" tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes. sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est garantie 2 ans...
Ce n'est tout à fait pas exact. La garantie légale est toujours à l'heure actuelle de un an. Les produits garantis deux ans le sont car le revendeur le décide.
Cordialement.
"Alf92"
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes.
sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et
est garantie 2 ans...
Ce n'est tout à fait pas exact.
La garantie légale est toujours à l'heure actuelle de un an. Les produits
garantis deux ans le sont car le revendeur le décide.
"Alf92" tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes. sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est garantie 2 ans...
Ce n'est tout à fait pas exact. La garantie légale est toujours à l'heure actuelle de un an. Les produits garantis deux ans le sont car le revendeur le décide.
Cordialement.
Alf92
Pierre a dit ça :
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes. sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est garantie 2 ans...
Ce n'est tout à fait pas exact. La garantie légale est toujours à l'heure actuelle de un an. Les produits garantis deux ans le sont car le revendeur le décide.
non, 2 ans depuis le 01/01/05 il me semble. http://www.clermont-fd.cci.fr/europe/doss/2005/0305.php
c'est autrefois que l'on parlait de garantie contractuelle de deux ans. (en fait : légale 1an + contractuelle 1an).
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Pierre a dit ça :
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes.
sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de
250Euros et est garantie 2 ans...
Ce n'est tout à fait pas exact.
La garantie légale est toujours à l'heure actuelle de un an. Les
produits garantis deux ans le sont car le revendeur le décide.
non, 2 ans depuis le 01/01/05 il me semble.
http://www.clermont-fd.cci.fr/europe/doss/2005/0305.php
c'est autrefois que l'on parlait de garantie contractuelle de deux ans.
(en fait : légale 1an + contractuelle 1an).
tout dépend du prix de la réparation et du modèle que tu possèdes. sache qu'un bon APN compact de 5Mp vaut aujourd'hui moins de 250Euros et est garantie 2 ans...
Ce n'est tout à fait pas exact. La garantie légale est toujours à l'heure actuelle de un an. Les produits garantis deux ans le sont car le revendeur le décide.
non, 2 ans depuis le 01/01/05 il me semble. http://www.clermont-fd.cci.fr/europe/doss/2005/0305.php
c'est autrefois que l'on parlait de garantie contractuelle de deux ans. (en fait : légale 1an + contractuelle 1an).
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Ber-johann
"Lucille" <LucilledeLavercantiè a écrit dans le message de news: 43a3dc77$
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en réparation et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie, mon revendeur me dit que je n'ai pas de chance et que je suis la seule à avoir des problèmes, et à ajouté de toute manière après deux ans vaut mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
PS mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
que me conseillez-vous?
essayer de sortir les piles et les remettre, pour certains appareils ça marche,
Bernard
merci
"Lucille" <LucilledeLavercantière@skynet.be> a écrit dans le message de
news: 43a3dc77$1@news.stben.net...
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique
Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en
réparation
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir,
comme si il était en panne de batterie, mon revendeur me dit que je n'ai
pas
de chance et que je suis la seule à avoir des problèmes, et à ajouté de
toute manière après deux ans vaut mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
PS
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
que me conseillez-vous?
essayer de sortir les piles et les remettre, pour certains appareils ça
marche,
"Lucille" <LucilledeLavercantiè a écrit dans le message de news: 43a3dc77$
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique Rollei (prix 489 euros)
Voici la troisième fois qu'il est en panne à chaque fois il va en réparation et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie, mon revendeur me dit que je n'ai pas de chance et que je suis la seule à avoir des problèmes, et à ajouté de toute manière après deux ans vaut mieux le remplacer :-( (c'est vrai?)
PS mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
que me conseillez-vous?
essayer de sortir les piles et les remettre, pour certains appareils ça marche,
Bernard
merci
jean-daniel dodin
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique Rollei (prix 489 euros)
vu qu'ici personne ne semble avoir cet appareil, je vais tenter un diagnostic :-)
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie,
ce n'est pas clair, pour moi, ça. que fais-tu pour "l'ouvrir"? presser un bouton, tirer un cache?
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique
Rollei (prix 489 euros)
vu qu'ici personne ne semble avoir cet appareil, je vais
tenter un diagnostic :-)
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir,
comme si il était en panne de batterie,
ce n'est pas clair, pour moi, ça. que fais-tu pour
"l'ouvrir"? presser un bouton, tirer un cache?
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la
sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es
passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir
téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles
-plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir
l'appareil
J'ai reçu il y a deux ans un appareil photo numérique Rollei (prix 489 euros)
vu qu'ici personne ne semble avoir cet appareil, je vais tenter un diagnostic :-)
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie,
ce n'est pas clair, pour moi, ça. que fais-tu pour "l'ouvrir"? presser un bouton, tirer un cache?
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
Lucille
"jean-daniel dodin"
vu qu'ici personne ne semble avoir cet appareil, je vais tenter un diagnostic :-) merci!
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie,
ce n'est pas clair, pour moi, ça. que fais-tu pour "l'ouvrir"? presser un bouton, tirer un cache? je presse sur le bouton et rien le tele-objectif ( le clapet) ne s'ouvre
plus.... voilà!
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
"jean-daniel dodin"
vu qu'ici personne ne semble avoir cet appareil, je vais
tenter un diagnostic :-)
merci!
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir,
comme si il était en panne de batterie,
ce n'est pas clair, pour moi, ça. que fais-tu pour
"l'ouvrir"? presser un bouton, tirer un cache?
je presse sur le bouton et rien le tele-objectif ( le clapet) ne s'ouvre
plus....
voilà!
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la
sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es
passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir
téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles
-plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir
l'appareil
vu qu'ici personne ne semble avoir cet appareil, je vais tenter un diagnostic :-) merci!
et il y stagne deux mois, toujours la même panne plus moyen de l'ouvrir, comme si il était en panne de batterie,
ce n'est pas clair, pour moi, ça. que fais-tu pour "l'ouvrir"? presser un bouton, tirer un cache? je presse sur le bouton et rien le tele-objectif ( le clapet) ne s'ouvre
plus.... voilà!
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
jean-daniel dodin
Lucille wrote:
je presse sur le bouton et rien le tele-objectif ( le clapet) ne s'ouvre plus.... voilà!
ok et la suite des réponses? :-)
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois. qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
Lucille wrote:
je presse sur le bouton et rien le tele-objectif ( le clapet) ne s'ouvre
plus....
voilà!
ok
et la suite des réponses? :-)
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la
sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es
passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir
téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles
-plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir
l'appareil
je presse sur le bouton et rien le tele-objectif ( le clapet) ne s'ouvre plus.... voilà!
ok et la suite des réponses? :-)
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif?
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois. qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
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Lucille
"jean-daniel dodin"
excusez...je continue :-)
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée). oui celle de rechange...et c'est pareil!
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif? oui!
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav? il l'a échangé
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe. le SAV n'a rien dit: irréparrable point!
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
mon revendeur m'a téléphoner cette aprem, pour me dire qu'il sera de retour mardi, attendons voir, je me demande si Rollei est vraiment un bon achat?
"jean-daniel dodin"
excusez...je continue :-)
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée).
oui celle de rechange...et c'est pareil!
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la
sortie de l'objectif?
oui!
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav?
il l'a échangé
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es
passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir
téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe.
le SAV n'a rien dit: irréparrable point!
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles
-plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir
l'appareil
mon revendeur m'a téléphoner cette aprem, pour me dire qu'il sera de retour
mardi, attendons voir,
je me demande si Rollei est vraiment un bon achat?
j'imagine que tu as essayé avec une batterie neuve (ou chargée). oui celle de rechange...et c'est pareil!
Quest-ce qui devrait se passer et qui ne se passe pas? la sortie de l'objectif? oui!
mon revendeur me l'a déjà échangé un fois.
qu'a-t-il fait de l'appareil en panne? retour sav? il l'a échangé
que dit le SAV? il doit bien y avoir un diagnostic. Si tu es passé par le revendeur, celui-ci doit au moins pouvoir téléphoner au sav pour savoir ce qui se passe. le SAV n'a rien dit: irréparrable point!
sinon, comme on te l'a dit par ailleurs, enlever les piles -plusieurs jours_ a une (très petite) chance de guérir l'appareil
mon revendeur m'a téléphoner cette aprem, pour me dire qu'il sera de retour mardi, attendons voir, je me demande si Rollei est vraiment un bon achat?
jean-daniel dodin
Lucille wrote:
le SAV n'a rien dit: irréparrable point!
a mais si le SAV a dit "irréparable", il a dit quelque chose d'essentiel!!!
mon revendeur m'a téléphoner cette aprem, pour me dire qu'il sera de retour mardi, attendons voir,
en effet.
si c'est une panne irréparable, c'est une "vrai" panne. il suffit souvent au SAV de trois manipulations pour remettre un appareil en marche, beaucoup de pannes ne sont que de mauvaises manips de l'utilisateur. Dans ce cas un coup de chiffon pour que ca brille et retour.
si l'appareil est bon à jeter, où bien il est plein de sable et je ne crois pas que la garantie marche, ou il avait un gros défaut...
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
Lucille wrote:
le SAV n'a rien dit: irréparrable point!
a mais si le SAV a dit "irréparable", il a dit quelque chose
d'essentiel!!!
mon revendeur m'a téléphoner cette aprem, pour me dire qu'il sera de retour
mardi, attendons voir,
en effet.
si c'est une panne irréparable, c'est une "vrai" panne. il
suffit souvent au SAV de trois manipulations pour remettre
un appareil en marche, beaucoup de pannes ne sont que de
mauvaises manips de l'utilisateur. Dans ce cas un coup de
chiffon pour que ca brille et retour.
si l'appareil est bon à jeter, où bien il est plein de sable
et je ne crois pas que la garantie marche, ou il avait un
gros défaut...
a mais si le SAV a dit "irréparable", il a dit quelque chose d'essentiel!!!
mon revendeur m'a téléphoner cette aprem, pour me dire qu'il sera de retour mardi, attendons voir,
en effet.
si c'est une panne irréparable, c'est une "vrai" panne. il suffit souvent au SAV de trois manipulations pour remettre un appareil en marche, beaucoup de pannes ne sont que de mauvaises manips de l'utilisateur. Dans ce cas un coup de chiffon pour que ca brille et retour.
si l'appareil est bon à jeter, où bien il est plein de sable et je ne crois pas que la garantie marche, ou il avait un gros défaut...
jdd
-- pour m'écrire, aller sur: http://www.dodin.net
Alf92
Lucille a dit ça :
(...) je me demande si Rollei est vraiment un bon achat?
je t'ai posé la question du modèle mais tu ne m'as pas répondu...
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Lucille a dit ça :
(...) je me demande si Rollei est vraiment un bon achat?
je t'ai posé la question du modèle mais tu ne m'as pas répondu...
