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Blocage Registar

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Nicolas de la Ruelle
Je suis client depuis 6 ans chez un hébergeur, dont je tais le nom cer
j'essaie de négocier uen solution acceptable.

300 Mo , 180 euros annuel TTC.
Je ne discute pas puisque je l'ai toujours accepté et que le service est de
qualité.
J'aurai, selon eux, reçu des avis d'échéance annuelle fin août, mais je
n'en trouve pas trace, aussi je laisse passer l'échéance du 01/09 jusqu'à ce
matin 04/10, quand je constate la fermeture.

Je paye, et ensuite un mail m'annonce que le Registar a définitivement
bloqué l'adresse, pour dépassement de plus d'un mois. Il faut 160 euros de
plus pour réactiver :-(

Dur ! Dur ! J'ai un trafic très modeste, et 340 euros représentent une
somme.
C'est un peu rackett !
Pour ceux qui ont l'expérience : Puis-je faire annuler ma carte bleue de
renouvellement, sous prétexte que l'adresse associée n'est plus
fonctionnelle ?
Tant pis, je perds le nom.
Nico ..

4 réponses

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Patrick Mevzek
Lorsque les règles du jeu changent


Aucune règle n'a changé récemment concernant les restaurations après
expiration.

Arrêtez de chercher des bouc-émissaires, vous gagnerez du temps.

Cet hébergeur pouvait aisément créer un petit programme qui, lors du


[..]

Vous n'êtes pas satisfait des services de votre prestataire actuel ?
Changez-en, ce n'est pas ce qui manque sur la marché.

--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>

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Roux Olivier
"Nicolas de la Ruelle" a écrit dans le message de
news: 45267774$0$5102$


"c'est fait exprès d'être dissuasif" = Argumentaire qui ne relève pas du
droit.
- Le montant est disproportionné par rapport au service acheté, qui est
celui de l'hébergement.


et alors , ce n'est pas illegal non plus


- Celui qui achète l'hébergement n'a pas de relation directe avec le
Registrar (dans mon cas)


et ?

- Aucun document n'a recueilli l'accord de l'utilisateur final avec cette
nouvelle pratique.


et alors, vous n'etes plus en contrat puisque vous avez pas renouvellé a
temps votre nom de domaine, donc il n'y a plus d'etat contractuel
La societe peut vous proposer ce type de renouvellement et aucunement
l'imposer

- Je ne vois pas en quoi il doit y avoir intervention manuelle, d'autant
qu'en ne sucrant pas l'adresse, le simple renouvellement régularisait la
chose, comme si le service avait continué depuis la date normale.



Ca marche pas comme ca les noms de domaine

C'est une pure escroquerie, et les "petits" gestionnaires de sites, comme
moi, doivent en être informés.


Tiens encore un qui se croit au dessus des lois

Si vous dépassez la date de renouvellement de
plus d'un mois,


si vous depassez la date de renouvellement meme d'une seconde vous n'etes
plus contractuellement lié, donc vous pouvez rien réclamé

par négligence, ou parce que vous ne vous occupez pas du
site plus d'une fois par mois, ça vous coûtera 160 euros !! Sinon, nom de
site repris et remis en vente ou à disposition après un assez long délai,
histoire de vous être encore plus préjudiciable.


C'est les regles de la plupart des gtlds. De plus c'est généralement indiqué
dans les conditions de vente des prestataires, les avez vous lu au moins ?


J'appelle ça une clause abusive.


N'importe quoi


Il me semblait qu'OVH était maintenant son propre Registrar. Si ce n'est
pas
le cas, dommage, car nombre de clients, dont je suis un exemple,
accoureraient pour échapper à une telle arnaque.


OVH me semble ne permet pas de racheter le domaine apres expiration donc
c'est pire, puisque si vous avez dépassé le délai vous avez de bonnes
chances que votre nom de domaine soit racheté par une autre personne

Nico ...




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Nicolas de la Ruelle
"Roux Olivier" a écrit dans le message de
news:

"Nicolas de la Ruelle" a écrit dans le message de
news: 45267774$0$5102$


"c'est fait exprès d'être dissuasif" = Argumentaire qui ne relève pas du
droit.
- Le montant est disproportionné par rapport au service acheté, qui est
celui de l'hébergement.


et alors , ce n'est pas illegal non plus



Entre être raisonnable et limite illégal, il y a de la marge.
Je ne sais pas si vous défendez votre bout de gras, mais je ne suis pas
certain que vous adopteriez une telle intransigeance dans votre vie de tous
les jours.
M. Banque : "Ah ! vous avez eu 2h de découvert bancaire, pour 5 euros,
désolé mais votre compte est clos."
M. Client : "Euh ! mais je n'ai jamais eu le moindre découvert en 6 ans, et
vous avez en général un solde très positif sur mon compte".
M. B. : "Veux pas savoir ! C'est ni chéquier ni carte pendant 6 mois, et
vous reverserez 150 euros à la réouverture pour les frais".
Nul doute que les associations de consommateurs réagiraient, tandis qu'ici
ça concerne encore trop peu de monde.

Attendez cependant, avec les Blogs et l'arrivée des non pro., on verra
l'évolution.
Quand les presque-quidam comme moi seront légion, les règles seront
certainement moins "professionnelles".

Ca marche pas comme ca les noms de domaine

C'est une pure escroquerie, et les "petits" gestionnaires de sites,
comme


moi, doivent en être informés.


Tiens encore un qui se croit au dessus des lois



Je ne connais pas de "loi" qui concerne ces rapports commerciaux.

Il me semblait qu'OVH était maintenant son propre Registrar. Si ce n'est
pas
le cas, dommage, car nombre de clients, dont je suis un exemple,
accoureraient pour échapper à une telle arnaque.


OVH me semble ne permet pas de racheter le domaine apres expiration donc
c'est pire, puisque si vous avez dépassé le délai vous avez de bonnes
chances que votre nom de domaine soit racheté par une autre personne



Pour un site, le 1er que j'ai créé, en 2000, qui est l'objet de mon
problème, j'en ai 18 autres chez OVH, qui n'existait pas alors, tous très
modestes, d'autant que certains sont du style truc.com, truc.org, truc.net,
trucs.com, trucs.org ...., histoire de récupérer les étourdis, mais les
tarifs et les possibilités de redirection le permettent.

Au moins, chez OVH, j'ai de mutiples rappels, -60 jours, -30 jours, -2 j.
..... +2 j. .... donc, je ne peux pas oublier.
Ici rien, sauf bonne volonté de quelqu'un qui puisse se souvenir que suis
client depuis 6 ans.
Je ne suis par ailleurs pas certain de vos dires, car puisque je peux chez
eux gérer mon compte à distance, je constate que je peux encore les
réactiver 2 mois plus tard. Il m'étonnerait donc qu'ils interdisent de
racheter ce qu'ils vous annoncent possible de faire.

Un reproche d'ailleurs à OVH, si M. OCTAVE lit : Lorsque l'on sait ne pas
vouloir renouveler un site, pourquoi ne pas donner la possibilité de le
faire savoir, plutôt que de laisser le temps passer, ce qui explique
pourquoi certains de mes sites sont "dépassés" chez OVH.
Ce serait plus courtois de vous le faire savoir, et plus dans mon éthique,
plutôt que de laisser pourrir.

Nico ..


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Roux Olivier
"Roux Olivier" a écrit dans le message de
news:

"Nicolas de la Ruelle" a écrit dans le message de
news: 45267774$0$5102$

"c'est fait exprès d'être dissuasif" = Argumentaire qui ne relève pas du
droit.
- Le montant est disproportionné par rapport au service acheté, qui est
celui de l'hébergement.


et alors , ce n'est pas illegal non plus




Entre être raisonnable et limite illégal, il y a de la marge.
Je ne sais pas si vous défendez votre bout de gras, mais je ne suis pas
certain que vous adopteriez une telle intransigeance dans votre vie de tous
les jours.
M. Banque : "Ah ! vous avez eu 2h de découvert bancaire, pour 5 euros,
désolé mais votre compte est clos."


Si c'est prevu au contrat, j'ai pas a gueuler, je serai pas content mais
de la a traiter d'arnaque !!!

M. Client : "Euh ! mais je n'ai jamais eu le moindre découvert en 6 ans, et
vous avez en général un solde très positif sur mon compte".
M. B. : "Veux pas savoir ! C'est ni chéquier ni carte pendant 6 mois, et
vous reverserez 150 euros à la réouverture pour les frais".
Nul doute que les associations de consommateurs réagiraient, tandis qu'ici
ça concerne encore trop peu de monde.


Vous prenez un exemple bidon car il ya des regles tres precises pour les
decouverts


Attendez cependant, avec les Blogs et l'arrivée des non pro., on verra
l'évolution.
Quand les presque-quidam comme moi seront légion, les règles seront
certainement moins "professionnelles".


Les contrats ca existent depuis longtemps



Ca marche pas comme ca les noms de domaine


C'est une pure escroquerie, et les "petits" gestionnaires de sites,



comme

moi, doivent en être informés.


Tiens encore un qui se croit au dessus des lois




Je ne connais pas de "loi" qui concerne ces rapports commerciaux.



non mais par contre traiter les gens d'escrocs oui il ya le code penal !





Pour un site, le 1er que j'ai créé, en 2000, qui est l'objet de mon
problème, j'en ai 18 autres chez OVH, qui n'existait pas alors, tous très
modestes, d'autant que certains sont du style truc.com, truc.org, truc.net,
trucs.com, trucs.org ...., histoire de récupérer les étourdis, mais les
tarifs et les possibilités de redirection le permettent.

Au moins, chez OVH, j'ai de mutiples rappels, -60 jours, -30 jours, -2 j.
..... +2 j. .... donc, je ne peux pas oublier.


donc le probleme n'est pas au niveau legal mais au niveau commercial


Nico ..






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