Bonjour, après avoir désinstallé l'antivirus "Panda", j'ai redémaré le pc de
ma mère.
Au message de bienvenue avec le choix de l'ouverture de session, on découvre
ce message :
- "Cette copie de Windows doit être activée auprés de Microsoft avant de
pouvoir ouvrir une session. Voulez vous activer Windows maintenant ?"
Quand je clique sur OUI, ca me dit que Windows est déjà activée mais quand
je clique sur OK, ca retourne à la boite des utilisateurs et rebellotte, ca
me redit le meme message ... en boucle.
Donc impossible d'entrer dans le pc.
J'ai cherché sur le net et j'ai trouvé la méthode à appliquer (
http://www.micro-astuce.com/depannage/probleme-activation-windows )
seulement, quand je fait F8 pour avoir la ligne "mode sans echec", c'est la
ligne "démarer windows normalement" qui est surligné, et impossible de
sélectionner autre chose, comme si les flèches ne fonctionnaient pas !
Résultat, on sait quoi faire pour régler le bug de windows seulement, on
n'arrive pas à lancer le mode sans échec pour l'appliquer la solution.
Bah, elle sait pas faire ... demain matin, elle descend d'espagne pour me porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors tjrs pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....) mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle a transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ... mais ca marche pas,
Les seuls caractères autorisés dans une clef de produit Microsoft sont ceux de cette liste de 24 :
En particulier, il n'y a ni O (lettre "o") ni 0 (chiffre zéro)
-- May the Force be with You! La Connaissance s'accroît quand on la partage ---------------------------------------------------------- Jean-Claude BELLAMY [MVP] http://www.bellamyjc.org ou http://jc.bellamy.free.fr
"LODYS" <LODYS@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:B2AEC8BB-1376-4539-B21D-CD35C777468C@microsoft.com...
Bah, elle sait pas faire ... demain matin, elle descend d'espagne pour me
porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors
tjrs
pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé
windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....)
mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle
a
transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ...
mais
ca marche pas,
Les seuls caractères autorisés dans une clef de produit Microsoft sont ceux
de cette liste de 24 :
En particulier, il n'y a ni O (lettre "o") ni 0 (chiffre zéro)
--
May the Force be with You!
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Jean-Claude BELLAMY [MVP]
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Bah, elle sait pas faire ... demain matin, elle descend d'espagne pour me porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors tjrs pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....) mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle a transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ... mais ca marche pas,
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En particulier, il n'y a ni O (lettre "o") ni 0 (chiffre zéro)
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Bah, elle sait pas faire ... demain matin, elle descend d'espagne pour me porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors tjrs pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....) mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle a transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ... mais ca marche pas,
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En particulier, il n'y a ni O (lettre "o") ni 0 (chiffre zéro)
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Bah, elle sait pas faire ... demain matin, elle descend d'espagne pour me
porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors
tjrs
pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé
windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....)
mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle
a
transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ...
mais
ca marche pas,
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En particulier, il n'y a ni O (lettre "o") ni 0 (chiffre zéro)
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tjrs
pas.
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windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....)
mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle
a
transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ...
mais
ca marche pas,
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Les seuls caractères autorisés dans une clef de produit Microsoft sont ceux de cette liste de 24 :
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porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors
tjrs
pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé
windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....)
mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle
a
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mais
ca marche pas,
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--
May the Force be with You!
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Jean-Claude BELLAMY [MVP]
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Bah, elle sait pas faire ... demain matin, elle descend d'espagne pour me porter son pc, je regarde moi même et je reviendrai ici, si je m'en sors tjrs pas.
Par contre, j'ai suivi la procédure donné sur le net pour réactiver la clé windows ( supprimer 2 chiffre dans le registre, puis faire exécuter ....) mais quand elle la rentre, ca lui dit qu'elle n'est pas bonne. Alors elle a transformé ce qu'elle pensait être un D par un O puis le O par un 0 ... mais ca marche pas,
Les seuls caractères autorisés dans une clef de produit Microsoft sont ceux de cette liste de 24 :
En particulier, il n'y a ni O (lettre "o") ni 0 (chiffre zéro)
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JF
*Bonjour LODYS*
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
Quel est le TITRE de la fenêtre ?
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Démarrer>Exécuter>msinfo32 Dans msinfo32 : Environnement logiciel, Programmes de démarrage Les descriptions sont plus détaillées que dans msconfig et on devrait pouvoir identifier le programme à désactiver ensuite dans msconfig. Voir aussi à Services.
Dans msconfig on peut désélectionner la moitié de ce qui se trouve sous l'onglet Programmes et voir ce que ça donne. Continuer à procéder ainsi par dichotomie.
Sous l'onglet Services de msconfig on peut cocher pour n'afficher que les services non-microsoft, et procéder de même.
Process Explorer http://technet.microsoft.com/fr-fr/sysinternals/bb896653.aspx Son outil "Find Windows's Process" est remarquable http://fspsa.free.fr/images/chercher-raccourci-clavier-process-explorer.jpg
Vous trouverez ici une courte présentation des principaux outils de sysinternals. Autoruns peut vous aider efficacement à désactiver ce qui démarre avec Windows http://fspsa.free.fr/lenteur.htm
Enfin vous pouvez prendre le contrôle à distance du PC de madame votre mère. Cet outil est incroyablement simple à utiliser http://www.teamviewer.com/fr/ http://www.teamviewer.com/fr/help/teamviewer_manual.pdf http://www.malekal.com/tutorial_TeamViewer.php http://www.tranquille-informatique.fr/informatique/teamviewer/bref-tutoriel-dutilisation.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
Quel est le TITRE de la fenêtre ?
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Démarrer>Exécuter>msinfo32
Dans msinfo32 :
Environnement logiciel, Programmes de démarrage
Les descriptions sont plus détaillées que dans msconfig et on devrait
pouvoir identifier le programme à désactiver ensuite dans msconfig.
Voir aussi à Services.
Dans msconfig on peut désélectionner la moitié de ce qui se trouve sous
l'onglet Programmes et voir ce que ça donne. Continuer à procéder ainsi
par dichotomie.
Sous l'onglet Services de msconfig on peut cocher pour n'afficher que
les services non-microsoft, et procéder de même.
Process Explorer
http://technet.microsoft.com/fr-fr/sysinternals/bb896653.aspx
Son outil "Find Windows's Process" est remarquable
http://fspsa.free.fr/images/chercher-raccourci-clavier-process-explorer.jpg
Vous trouverez ici une courte présentation des principaux outils de
sysinternals. Autoruns peut vous aider efficacement à désactiver ce qui
démarre avec Windows
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Enfin vous pouvez prendre le contrôle à distance du PC de madame votre
mère. Cet outil est incroyablement simple à utiliser
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http://www.malekal.com/tutorial_TeamViewer.php
http://www.tranquille-informatique.fr/informatique/teamviewer/bref-tutoriel-dutilisation.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
Quel est le TITRE de la fenêtre ?
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Démarrer>Exécuter>msinfo32 Dans msinfo32 : Environnement logiciel, Programmes de démarrage Les descriptions sont plus détaillées que dans msconfig et on devrait pouvoir identifier le programme à désactiver ensuite dans msconfig. Voir aussi à Services.
Dans msconfig on peut désélectionner la moitié de ce qui se trouve sous l'onglet Programmes et voir ce que ça donne. Continuer à procéder ainsi par dichotomie.
Sous l'onglet Services de msconfig on peut cocher pour n'afficher que les services non-microsoft, et procéder de même.
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Enfin vous pouvez prendre le contrôle à distance du PC de madame votre mère. Cet outil est incroyablement simple à utiliser http://www.teamviewer.com/fr/ http://www.teamviewer.com/fr/help/teamviewer_manual.pdf http://www.malekal.com/tutorial_TeamViewer.php http://www.tranquille-informatique.fr/informatique/teamviewer/bref-tutoriel-dutilisation.html
