Bonjour, après avoir désinstallé l'antivirus "Panda", j'ai redémaré le pc de
ma mère.
Au message de bienvenue avec le choix de l'ouverture de session, on découvre
ce message :
- "Cette copie de Windows doit être activée auprés de Microsoft avant de
pouvoir ouvrir une session. Voulez vous activer Windows maintenant ?"
Quand je clique sur OUI, ca me dit que Windows est déjà activée mais quand
je clique sur OK, ca retourne à la boite des utilisateurs et rebellotte, ca
me redit le meme message ... en boucle.
Donc impossible d'entrer dans le pc.
J'ai cherché sur le net et j'ai trouvé la méthode à appliquer (
http://www.micro-astuce.com/depannage/probleme-activation-windows )
seulement, quand je fait F8 pour avoir la ligne "mode sans echec", c'est la
ligne "démarer windows normalement" qui est surligné, et impossible de
sélectionner autre chose, comme si les flèches ne fonctionnaient pas !
Résultat, on sait quoi faire pour régler le bug de windows seulement, on
n'arrive pas à lancer le mode sans échec pour l'appliquer la solution.
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Merci
"JF" a écrit :
Hello > Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris) > est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur > le choix du démarage ?
Du coup c'est un clavier USB. Il me revient ces petits souvenirs :
CLAVIER USB Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50 http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html Clavier non reconnu en mode sans échec http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Merci
"JF" a écrit :
Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?
Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :
CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Merci
"JF" a écrit :
Hello > Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris) > est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur > le choix du démarage ?
Du coup c'est un clavier USB. Il me revient ces petits souvenirs :
CLAVIER USB Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50 http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html Clavier non reconnu en mode sans échec http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Merci
"JF" a écrit :
Hello > Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris) > est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur > le choix du démarage ?
Du coup c'est un clavier USB. Il me revient ces petits souvenirs :
CLAVIER USB Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50 http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html Clavier non reconnu en mode sans échec http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Merci
"JF" a écrit :
Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?
Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :
CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et lancer une restauration.
Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".
J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?
Merci
"JF" a écrit :
Hello > Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris) > est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur > le choix du démarage ?
Du coup c'est un clavier USB. Il me revient ces petits souvenirs :
CLAVIER USB Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50 http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html Clavier non reconnu en mode sans échec http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html