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Bye Bye Bouygues :-)

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Ronny
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après
"la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro
par un coup de fil et donc contrat perdu !
Déjà, compte tenu de leur "fidélisation", je voulais partir ailleurs pour
avoir un nouveau mobile car avec pas loin de 4000 points, ces rigolos
proposent des postes nazes avec 50 à 120 euros de participation et
réabonnement de 24 mois ! ! ! !
Les mêmes postes sont vendus 1 Euro avec 12 mois chez tt le monde (Bouygues
y compris !)

Après résiliation, j'ai reçu un courrier m'invitant à appeler un numéro
surtaxé pour qu'ils m'expliquent pourquoi je devais rester client chez eux
en gros :-)) Mais ils rèvent chez Bwig ou quoi ???
Enfin, c'est eux qui m'ont appelé pour proposer un téléphone que je ne
voulais pas vraiment avec une remise de 10% sur mon forfait ! Youpi !! Celui
qui m'intéresse, ils proposent pas pour "sauver" un client (le My X-7) Mon
contrat actuel avait déjà une remise de 10% que je perd dans l'histoire....
ainsi que les SMS offerts.
Donc, 29.70 par mois pour 2hrs contre 29.95 jusqu'à là !

Mieux résilier de chez Bwig et reprendre un contrat chez eux, car un de
leurs forfaits similaire au mien est déjà moins cher à 29 E par mois :-)))
Nous prennent-ils pour des crétins, ou suis-je paranoiaque ? ;-) (Peutêtre
les deux j'entends ??? :-))

La cerise sur le gâteau, après la charmante fille qui m'a contacté ce matin,
j'ai rappellé (numéro gratuit cette fois-ci !) plus tard pour revoir le
choix de tèl's et forfaits et je tombe sur une grincheuse hautaine qui m'a
tellement agacé que je lui ai demandé gentiment d'appuyer sur la touche
"Destroy Compte client" et au plus vite !

J'ai vu que chez Orange, t'as un forfait de 2hrs + 1hr soir et weekend vers
fixe et Orange à 33E sur 24 mois. En plus, 10% de temps offert après 6 mois.
Ca vaux le coup non ?
Ou y'a t-il des pièges cachés ?

A vos réponses M'sieurs-Dames !

Ronny

7 réponses

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C Antoine
Webatou avait soumis l'idée :

Je parlais de la couverture en me moquant un peu précédemment mais ça peut
aussi être un éléement de choix selon l'endroit où on habite. Non, parce que
dire que BoT a fait des efforts ok, y'a des endroits où BoT est meilleur que
Orange, c'est vrai aussi, mais l'inverse est aussi vrai ;-)


Absolument, et ce point est à mon sens autrement plus important que le
suivi conso :')

--
Christophe

Couverture GSM Oléron 2003
http://chantoine3.free.fr

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Jil S
ddore a couché sur son écran :

Juste une précision : les DRH refusent d'appeler un numéro en 06 xx car
trop cher. Et puis, ça ne fait pas sérieux. C'est pas à un SDF qu'on
s'adresse. Pour avoir du boulot, il faut un *vrai* numéro de téléphone
géographique en 01 xx ( ou 04 xx pour moi). C'est un commentaire que m'a
avoué un recruteur d'une agence, comme quoi le numéro de tel est un
critère d'embauche parmi tant d'autres.


Bizarre, tu as peut-être raison, j'ai entendu beaucoup le contraire -
qqun sans portable n'est pas qqun qui désire rester joignable, donc
valable - les critères des DRH doivent varier selon les boites....

--
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Jil S
C Antoine a utilisé son clavier pour écrire :
Webatou avait soumis l'idée :

Je parlais de la couverture en me moquant un peu précédemment mais ça peut
aussi être un éléement de choix selon l'endroit où on habite. Non, parce
que dire que BoT a fait des efforts ok, y'a des endroits où BoT est
meilleur que Orange, c'est vrai aussi, mais l'inverse est aussi vrai ;-)


Absolument, et ce point est à mon sens autrement plus important que le suivi
conso :')


Consos, restez couverts !

--
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Jil S
Jil S avait prétendu :
ddore a couché sur son écran :

Juste une précision : les DRH refusent d'appeler un numéro en 06 xx car
trop cher. Et puis, ça ne fait pas sérieux. C'est pas à un SDF qu'on
s'adresse. Pour avoir du boulot, il faut un *vrai* numéro de téléphone
géographique en 01 xx ( ou 04 xx pour moi). C'est un commentaire que m'a
avoué un recruteur d'une agence, comme quoi le numéro de tel est un
critère d'embauche parmi tant d'autres.


Bizarre, tu as peut-être raison, j'ai entendu beaucoup le contraire - qqun
sans portable n'est pas qqun qui désire rester joignable, donc valable - les
critères des DRH doivent varier selon les boites....


Un mail vient de tomber, un cv de Manager Informatique et Télécom, un
seul numéro de téléphone, le portable!
Je donnerai un mauvais point à la boite qui raisonne comme le dit ddore

Jil

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Ulrich
Bonjour ,
*ddore* a formulé ce jeudi :

Juste une précision : les DRH refusent d'appeler un numéro en 06 xx car
trop cher. Et puis, ça ne fait pas sérieux. C'est pas à un SDF qu'on
s'adresse. Pour avoir du boulot, il faut un *vrai* numéro de téléphone
géographique en 01 xx ( ou 04 xx pour moi). C'est un commentaire que m'a
avoué un recruteur d'une agence, comme quoi le numéro de tel est un
critère d'embauche parmi tant d'autres.


Ca dépend des DRH c'est vrai et de la branche d'activité ... Certains
préfèrent faire faire des économies à l'entreprise et d'autres
preferent joindre la personne qui les intéresse .

C'est sur aussi qu'un commercial sera plus facilement joignable sur
portable , un intermitent également , mais pour recruter un ouvrier ,
les RH préfèreront appeler un fixe .

De toutes facons , on en arrive toujours au meme point , si l'on a
besoin d'etre joignable , on prend ses précautions un fixe avec
répondeur (avec mail et fax eventuellement) + 1 portable et une ligne
de secours sur prépayé d'un autre réseau si l'on n'est pas chez soi ,
avec un transfert d'appel du fixe vers le portable .

--
Cordialement
Ulrich

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Evelyne Bonnamy

... Quand on est
si dépendant de l'envie de pisser d'un client


En rêve Christophe, en rêve ;-)

--
Cordialement, Evelyne

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ddore
Dans son message :,
Bizarre, tu as peut-être raison, j'ai entendu beaucoup le contraire -
qqun sans portable n'est pas qqun qui désire rester joignable, donc
valable - les critères des DRH doivent varier selon les boites...
Non, ils veulent quelqu'un qui soit joignable donc avec un portable MAIS

ils appellent sur le fixe AVANT l'embauche. Ce n'est qu'après qu'ils
désirent que tu restes joignable 24H/24 et 365/an pour un salaire de
misère, bien entendu.

--

ddore

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