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Cadeau de noël de OVH

21 réponses
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Pascal
Bonjour,

Un joli mail reçu de la part ovh, pas cool de le part sur ce coup :

-------
Within the framework of the launch of OVH-UK, all our customers residing in
the United Kingdom will now be served through our subsidiary.

You are subjected to the terms and conditions of OVH-UK and can be
charged by it.

As always, we aim to provide you with the highest quality of service and
you will benefit from our customer support in the UK, which will now be
reachable by phone or by email. You will also be able to make payments
by Credit Card (available from the beginning of January), Cheque or BACs
transfer in Pounds Sterling.

According to the current legislation, you can legitimately deny the
amendment and request for the cancellation of the entire services
subscribed to OVH France. After a period of 30 days, you will be
directly supported by our uk subsidiary and you will no longer be
eligible for any services provided by OVH-France.

To submit an application request for the cancellation of your service,
you can contact our OVH-UK support at customersupport@ovh.co.uk
or also our legal department by e-mail to legal@ovh.net


We would like to reassure you that your current services
with us will keep on running as usual and are NOT suspended.


You can visit our brand new website at this address:

http://www.ovh.co.uk

Your Customer Id is xxxx

We would also like to take this opportunity to thank you for your
interest in OVH services and we look forward to your custom in the
very near future.

Kind Regards,
--------

Access Problem : customer is GB, not allowed to acces FR support

C'est fou ça, ç'est déjà effectif... Je veux pas aller chez ovh-uk...
Tout ça car j'y habite temporairement...

Plus qu'à tester le support uk maintenant...

Pascal

10 réponses

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Avatar
Sankt
Dans ce cas c'est facile, je vais ailleurs.
ça existe un hébergeur français acceptant les expatriés qui prend son
telephone si le domaine traine à être renouvelé (j'ai toujours peur de
louper le truc...) ? Un bon gros truc sérieux connu.

Me faire ça pendant les vacances, derrière mon dos (si j'ai pas loupé de
mail) et à un peu moins d'un mois du renouvellement...

Pascal


Tu n'as plus de parents en France ?
Ce n'est qu'une question d'adresse de facturation ... donc tu transfères le
tout au nom de quelqu'un de ta famille en France.

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oles
Pascal a écrit:
Bonjour,

Un joli mail reçu de la part ovh, pas cool de le part sur ce coup :


Bonjour,
Contactez moi sur en me donnant votre identifiant OVH.
Cet email n'aurait pas dû partir d'Ovh étant donné que je ne l'ai
pas validé, ni l'email ni l'action. Ovh ne le fait pas. On va faire
de sort que ce genre d'erreur n'arrive plus. Merci pour l'info et
désolé.

Amicalement
Octave

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Emmel
Patrice wrote:
"Emmel" a écrit dans le message de news:
47737070$0$833$
Patrice wrote:
"Pascal" a écrit dans le message de news:
477222f0$0$15270$
Bonjour,

Un joli mail reçu de la part ovh, pas cool de le part sur ce coup :

-------
Within the framework of the launch of OVH-UK, all our customers
residing
in
the United Kingdom will now be served through our subsidiary.
//

Access Problem : customer is GB, not allowed to acces FR support

C'est fou ça, ç'est déjà effectif... Je veux pas aller chez ovh-uk...
Tout ça car j'y habite temporairement...

Plus qu'à tester le support uk maintenant...
Je croyais que dans l'union européenne on avait le droit d'achter un

service dans n'importe lequel des autres pays indépendamment du pays
dans
lequel on se trouvait?


A mon avis, le commerçant est autorisé à vendre dans tous les pays (à

condition de respecter un certain nombre de règles, telle l'inscription
...) mais n'est pas obligé et il peut organiser son réseau de ventes et
de support à peu près comme il l'entend.

Ce que ne peut pas faire le vendeur, c'est discriminer ses clients en
imposant des conditions différentes à des clients dans des conditions
identiques ; il ne peut pas dire que les Français clients de la filiale
UK ont des conditions différentes (meilleures ou moins bonnes, çà ne
joue pas) des autres clients de cette filiale.



En fait ce dont je me souvenais était une des garanties proposées par la
fameuse directive "Bolkenstein", très contestée pour pas mal de raisons,
et qui au final s'est retrouvée vidée de sa substance.
http://www.lefigaro.fr/debats/20060531.FIG000000250_directive_services_liberalisation_zero.html

Voici les textes adoptés finalement par le parlement européen mais j'ai un
peu de mal avec :
http://www.europarl.eu.int/omk/sipade3?PUBREF=-//EP//TEXT+TA+P6-TA-2006-0061+0+DOC+XML+V0//FR&L=FR&LEVEL=0&NAV=S&LSTDOC=Y&LSTDOC=N




Quel est le problème, si ce n'est la longueur du texte ?

ML




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Stephane Kanschine
Le Thu, 27 Dec 2007 23:18:55 +0100, Pascal exprimait :

ça existe un hébergeur français acceptant les expatriés qui prend son
telephone si le domaine traine à être renouvelé (j'ai toujours peur de
louper le truc...) ? Un bon gros truc sérieux connu.


Un gros truc fais dans l'industriel, ce que tu demandes, c'est du
service personalisé. Ça existe, mais y'a un truc à régler dans ton
équation.

--
Stephane Kanschine
Association APINC : http://www.apinc.org/

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tobi
On Wed, 26 Dec 2007 17:49:13 +0100, Cornelia Schneider wrote:

En anglais, ça
aurait pu donner "zatsnuf" ou similaire... :-)


en anglais wiz french accent !

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tobi
On Wed, 26 Dec 2007 16:11:36 +0100, Petit Poucet wrote:

http://www.ovh.co.uk


Amusant: ils ont gardé le nom "Kimsufi" en français dans le texte. Sinon
je remarque que dans leurs prix en mutualisé, 1 livre = 1 euro. Bon,
après tout on sait qu'ils sont riches les grands britons, et je ne vois
aucun inconvénient à ce qu'ils subventionnent les pôv clients français
;-)


je dirai meme plus, 1 livre = 1 euro = 1 dollar


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Cornelia Schneider
tobi wrote in news::

en anglais wiz french accent !


Ben oui, un accent OVH.

Cornelia

--
Be out and be proud - today is the first day of the rest of your life
Support Transgenre Strasbourg : http://www.sts67.org
BoW : http://www.bownbend.com
GPG key ID 83FF7452, 659C 2B9F 7FD5 5C25 8C30 E723 4423 F8B8 83FF 7452

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Pascal
Le Wed, 26 Dec 2007 10:46:25 +0100,

Bonjour,

[blabla]
migration de domaine fr -> uk forcée



Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
Mais j'attends toujours...

Ils aiment pas les expatriés chez ovh :D

Pascal

Avatar
plop
Le Wed, 26 Dec 2007 10:46:25 +0100,

Bonjour,

[blabla]
migration de domaine fr -> uk forcée



Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
Mais j'attends toujours...

Ils aiment pas les expatriés chez ovh :D

Pascal



Bonsoir

Comment as-tu vérifié l'identité de la personne qui t'a appelé?
C'est juste par curiosité, que ce soit OVH ou une autre société qui
te contacte.

Amicalement


Avatar
Pascal
Le Wed, 09 Jan 2008 19:00:44 +0100,

Le Wed, 26 Dec 2007 10:46:25 +0100,

Bonjour,

[blabla]
migration de domaine fr -> uk forcée



Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
Mais j'attends toujours...

Ils aiment pas les expatriés chez ovh :D

Pascal



Bonsoir

Comment as-tu vérifié l'identité de la personne qui t'a appelé?


Euh, elle c'est présentée...

C'est juste par curiosité, que ce soit OVH ou une autre société qui
te contacte.


Je vois un concurrent m'appeler juste pour mettre le bazar :)

Pascal



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