Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à
100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par
l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux
horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps
au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case
départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau
prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins
10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait
20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous
donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste
10 mn pour vous expliquer de nouveau !!!
moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit
correspond à du 512/128 & encore...
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le
11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il
est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense
environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en
essayant tout les créneaux horaires conseillés !!!
quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le
service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente
!!!
non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs
/ mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free /
"cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors
d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur
l'installation ou autre...
ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la
résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention
n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité,
intervention FT nécessaire...
si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la
petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que
j'utilise à titre professionnel....
Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans
de www :(((
alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous
fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit,
vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini
en
boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Salut, T plain pas, moi je suis trader et free ma donné l'adsl 6h et depuis 3semaines, niet plus, rien! Soit disant mon ancien FAI a remis leur acces!Pas la faure de free, pas la faute de wanadoo, donc c tt pour moi! comme si j avais le pouvoir de changer les broches a la centrale, par contre ils continuent a me prelever els abonnements. SUPER FREE ET WANADOO "ALBATOR" a écrit dans le message de news:422de276$0$30303$
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Salut,
T plain pas, moi je suis trader et free ma donné l'adsl 6h et depuis
3semaines, niet plus, rien!
Soit disant mon ancien FAI a remis leur acces!Pas la faure de free, pas la
faute de wanadoo, donc c tt pour moi! comme si j avais le pouvoir de changer
les broches a la centrale, par contre ils continuent a me prelever els
abonnements.
SUPER FREE ET WANADOO
"ALBATOR" <spamfucker@fbi.com> a écrit dans le message de
news:422de276$0$30303$626a14ce@news.free.fr...
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à
100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par
l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux
horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps
au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case
départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau
prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins
10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait
20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous
donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste
10 mn pour vous expliquer de nouveau !!!
moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit
correspond à du 512/128 & encore...
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le
11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il
est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense
environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en
essayant tout les créneaux horaires conseillés !!!
quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le
service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente
!!!
non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs
/ mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free /
"cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors
d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur
l'installation ou autre...
ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la
résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention
n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité,
intervention FT nécessaire...
si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la
petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que
j'utilise à titre professionnel....
Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans
de www :(((
alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous
fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit,
vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini
en
boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Salut, T plain pas, moi je suis trader et free ma donné l'adsl 6h et depuis 3semaines, niet plus, rien! Soit disant mon ancien FAI a remis leur acces!Pas la faure de free, pas la faute de wanadoo, donc c tt pour moi! comme si j avais le pouvoir de changer les broches a la centrale, par contre ils continuent a me prelever els abonnements. SUPER FREE ET WANADOO "ALBATOR" a écrit dans le message de news:422de276$0$30303$
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
nufin
Le Neuf ne fait pas mieux :-(
ALBATOR wrote:
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Le Neuf ne fait pas mieux :-(
ALBATOR wrote:
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à
100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par
l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux
horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps
au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case
départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau
prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins
10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait
20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous
donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste
10 mn pour vous expliquer de nouveau !!!
moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit
correspond à du 512/128 & encore...
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le
11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il
est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense
environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en
essayant tout les créneaux horaires conseillés !!!
quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le
service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente
!!!
non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs
/ mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free /
"cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors
d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur
l'installation ou autre...
ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la
résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention
n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité,
intervention FT nécessaire...
si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la
petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que
j'utilise à titre professionnel....
Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans
de www :(((
alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous
fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit,
vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en
boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Bebert
<nufin> a écrit dans le message de news:
Le Neuf ne fait pas mieux :-(
ALBATOR wrote:
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Ne payez plus!!!
Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354, 356.... Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
<nufin> a écrit dans le message de news:
1110306127.30929.1@lotis.uk.clara.net...
Le Neuf ne fait pas mieux :-(
ALBATOR wrote:
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à
100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par
l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux
horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps
au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case
départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau
prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins
10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait
20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous
donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste
10 mn pour vous expliquer de nouveau !!!
moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit
correspond à du 512/128 & encore...
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le
11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il
est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense
environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en
essayant tout les créneaux horaires conseillés !!!
quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le
service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente
!!!
non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs
/ mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free /
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ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la
résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention
n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité,
intervention FT nécessaire...
si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la
petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que
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Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans
de www :(((
alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous
fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit,
vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en
boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
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Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
Ne payez plus!!!
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ALBATOR
"Pascal Portais" a écrit dans le message de news: 422def1d$0$18188$
Salut, T plain pas, moi je suis trader
LOL moi aussi suis un petit trader en overnight pour l'instant mais à la base je me suis un fanatik de l'intraday, le dernier coup c thomson, 835 e en deux jour sur le SRD :) trop sur de moi car trop fort ;)
et free ma donné l'adsl 6h et depuis
3semaines, niet plus, rien! Soit disant mon ancien FAI a remis leur acces!Pas la faure de free, pas la faute de wanadoo, donc c tt pour moi! comme si j avais le pouvoir de changer les broches a la centrale, par contre ils continuent a me prelever els abonnements.
ARF ou ca arrive aussi les couilles chez les autres, mais c'est autre chose de subir un systeme qui est pensé pour ne pas aboutir quoi que tu fasse, encore quand tu dois passer à la caisse pour resoudre l'embrouille c'est meix que d'etre dans une boucle impossible !!!
"Pascal Portais" <p.portais@free.fr> a écrit dans le message de news:
422def1d$0$18188$636a15ce@news.free.fr...
Salut,
T plain pas, moi je suis trader
LOL moi aussi suis un petit trader en overnight pour l'instant mais à la
base je me suis un fanatik de l'intraday, le dernier coup c thomson, 835
e en deux jour sur le SRD :) trop sur de moi car trop fort ;)
et free ma donné l'adsl 6h et depuis
3semaines, niet plus, rien!
Soit disant mon ancien FAI a remis leur acces!Pas la faure de free,
pas la
faute de wanadoo, donc c tt pour moi! comme si j avais le pouvoir de
changer
les broches a la centrale, par contre ils continuent a me prelever els
abonnements.
ARF ou ca arrive aussi les couilles chez les autres, mais c'est autre
chose de subir un systeme qui est pensé pour ne pas aboutir quoi que tu
fasse, encore quand tu dois passer à la caisse pour resoudre
l'embrouille c'est meix que d'etre dans une boucle impossible !!!
"Pascal Portais" a écrit dans le message de news: 422def1d$0$18188$
Salut, T plain pas, moi je suis trader
LOL moi aussi suis un petit trader en overnight pour l'instant mais à la base je me suis un fanatik de l'intraday, le dernier coup c thomson, 835 e en deux jour sur le SRD :) trop sur de moi car trop fort ;)
et free ma donné l'adsl 6h et depuis
3semaines, niet plus, rien! Soit disant mon ancien FAI a remis leur acces!Pas la faure de free, pas la faute de wanadoo, donc c tt pour moi! comme si j avais le pouvoir de changer les broches a la centrale, par contre ils continuent a me prelever els abonnements.
ARF ou ca arrive aussi les couilles chez les autres, mais c'est autre chose de subir un systeme qui est pensé pour ne pas aboutir quoi que tu fasse, encore quand tu dois passer à la caisse pour resoudre l'embrouille c'est meix que d'etre dans une boucle impossible !!!
ALBATOR
"Bebert" a écrit dans le message de news: 422df4a3$0$12542$
Ne payez plus!!! Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354, 356.... Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
mouai mais quand ton usage du web est lucratif & nécéssaire pour la gestion courante de tes affaire ta vraiment pas l'envie que les choses traines, un mois ca coute déjà beaucoup, alors en plus la procédure pour obtenir satisfaction ca renvoi à qq années + tard !!! ou il faut se fighter avec le vice bien calculateur & continuer ses affaires en ouvrant une autre ligne via FT mais bon l'enjeu en vaut il la chandelles ??? NON ou il faut être un peut taré ou n'avoir que ca à foutre & les FAI foireux le savent !!!
"Bebert" <vb.63nospam@tele2.fr> a écrit dans le message de news:
422df4a3$0$12542$636a15ce@news.free.fr...
Ne payez plus!!!
Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354,
356....
Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
mouai mais quand ton usage du web est lucratif & nécéssaire pour la
gestion courante de tes affaire ta vraiment pas l'envie que les choses
traines, un mois ca coute déjà beaucoup, alors en plus la procédure pour
obtenir satisfaction ca renvoi à qq années + tard !!! ou il faut se
fighter avec le vice bien calculateur & continuer ses affaires en
ouvrant une autre ligne via FT mais bon l'enjeu en vaut il la chandelles
??? NON ou il faut être un peut taré ou n'avoir que ca à foutre & les
FAI foireux le savent !!!
"Bebert" a écrit dans le message de news: 422df4a3$0$12542$
Ne payez plus!!! Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354, 356.... Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
mouai mais quand ton usage du web est lucratif & nécéssaire pour la gestion courante de tes affaire ta vraiment pas l'envie que les choses traines, un mois ca coute déjà beaucoup, alors en plus la procédure pour obtenir satisfaction ca renvoi à qq années + tard !!! ou il faut se fighter avec le vice bien calculateur & continuer ses affaires en ouvrant une autre ligne via FT mais bon l'enjeu en vaut il la chandelles ??? NON ou il faut être un peut taré ou n'avoir que ca à foutre & les FAI foireux le savent !!!
benoistf
ALBATOR wrote:
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un ??
Je dois avoir raté un épisode, mes (longs) coups de fils à Cegetel ne m'ont jamais rien couté...
-- Benoist
ALBATOR <spamfucker@fbi.com> wrote:
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
??
Je dois avoir raté un épisode, mes (longs) coups de fils à Cegetel ne
m'ont jamais rien couté...
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un ??
Je dois avoir raté un épisode, mes (longs) coups de fils à Cegetel ne m'ont jamais rien couté...
-- Benoist
vornoff
dans le cas d'un usage internet comme outils professionnel, il existe d'autres offres plus solides que les fournisseurs grand public. prendre une offre grand public pour un usage professionel c'est un risque à assumer. evidemment une offre proffessionnelle n'est pas du même tarif, mais quand il y a des choix à faire je pense qu'il faut s'attendre à peser le pour et le contre...
"ALBATOR" a écrit dans le message de news:422df6e2$1$30577$
"Bebert" a écrit dans le message de news: 422df4a3$0$12542$
Ne payez plus!!! Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354, 356.... Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
mouai mais quand ton usage du web est lucratif & nécéssaire pour la gestion courante de tes affaire ta vraiment pas l'envie que les choses traines, un mois ca coute déjà beaucoup, alors en plus la procédure pour obtenir satisfaction ca renvoi à qq années + tard !!! ou il faut se fighter avec le vice bien calculateur & continuer ses affaires en ouvrant une autre ligne via FT mais bon l'enjeu en vaut il la chandelles ??? NON ou il faut être un peut taré ou n'avoir que ca à foutre & les FAI foireux le savent !!!
dans le cas d'un usage internet comme outils professionnel, il existe
d'autres offres plus solides que les fournisseurs grand public.
prendre une offre grand public pour un usage professionel c'est un risque à
assumer.
evidemment une offre proffessionnelle n'est pas du même tarif, mais quand il
y a des choix à faire je pense qu'il faut s'attendre à peser le pour et le
contre...
"ALBATOR" <spamfucker@fbi.com> a écrit dans le message de
news:422df6e2$1$30577$636a15ce@news.free.fr...
"Bebert" <vb.63nospam@tele2.fr> a écrit dans le message de news:
422df4a3$0$12542$636a15ce@news.free.fr...
Ne payez plus!!!
Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354,
356....
Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
mouai mais quand ton usage du web est lucratif & nécéssaire pour la
gestion courante de tes affaire ta vraiment pas l'envie que les choses
traines, un mois ca coute déjà beaucoup, alors en plus la procédure pour
obtenir satisfaction ca renvoi à qq années + tard !!! ou il faut se
fighter avec le vice bien calculateur & continuer ses affaires en
ouvrant une autre ligne via FT mais bon l'enjeu en vaut il la chandelles
??? NON ou il faut être un peut taré ou n'avoir que ca à foutre & les
FAI foireux le savent !!!
dans le cas d'un usage internet comme outils professionnel, il existe d'autres offres plus solides que les fournisseurs grand public. prendre une offre grand public pour un usage professionel c'est un risque à assumer. evidemment une offre proffessionnelle n'est pas du même tarif, mais quand il y a des choix à faire je pense qu'il faut s'attendre à peser le pour et le contre...
"ALBATOR" a écrit dans le message de news:422df6e2$1$30577$
"Bebert" a écrit dans le message de news: 422df4a3$0$12542$
Ne payez plus!!! Lisez Hebdo Micro, la rubrique "L'avis de notre avocat" du n°346, 354, 356.... Et rejoignez "Que Choisir" pour voud défendre!!!
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Boutdoux
Il se trouve que Benoist Felsenheld a formulé :
ALBATOR wrote:
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un ??
Je dois avoir raté un épisode, mes (longs) coups de fils à Cegetel ne m'ont jamais rien couté...
Si tu appel vers le 1077 tu paie pas. Idem j'ai que des blemes ba je paie le sav (j'en suis à 250 euros) mais je ompte sur mon prcoés pour les remboursé.
-- Au Plaisir Christophe msn messenger: -gagner 10 sur vos achats http://www.ebuyclub.com/Accueil.jsp?parrain=christophe.leloup
Il se trouve que Benoist Felsenheld a formulé :
ALBATOR <spamfucker@fbi.com> wrote:
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
??
Je dois avoir raté un épisode, mes (longs) coups de fils à Cegetel ne
m'ont jamais rien couté...
Si tu appel vers le 1077 tu paie pas.
Idem j'ai que des blemes ba je paie le sav (j'en suis à 250 euros) mais
je ompte sur mon prcoés pour les remboursé.
--
Au Plaisir Christophe
msn messenger: christophe_leloup@passport.com
-gagner 10 sur vos achats
http://www.ebuyclub.com/Accueil.jsp?parrain=christophe.leloup
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un ??
Je dois avoir raté un épisode, mes (longs) coups de fils à Cegetel ne m'ont jamais rien couté...
Si tu appel vers le 1077 tu paie pas. Idem j'ai que des blemes ba je paie le sav (j'en suis à 250 euros) mais je ompte sur mon prcoés pour les remboursé.
-- Au Plaisir Christophe msn messenger: -gagner 10 sur vos achats http://www.ebuyclub.com/Accueil.jsp?parrain=christophe.leloup
dyter
J'ai tester Free et 9Telcom avant, et je peux te dire que c'est CEGETEL qui se rapproche le plus d'une qualité de service comme FT ! (tel service client gratos, ligne activer en 6 jours !, pas de voix sur IP de merde !, pas besoin de boxbox à 100 euros ou 2euros par mois sans compter les pb de résiliation que ça engendre, ...)
"ALBATOR" a écrit dans le message de news: 422de276$0$30303$
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
J'ai tester Free et 9Telcom avant, et je peux te dire que c'est CEGETEL qui
se rapproche le plus d'une qualité de service comme FT !
(tel service client gratos, ligne activer en 6 jours !, pas de voix sur IP
de merde !, pas besoin de boxbox à 100 euros ou 2euros par mois sans compter
les pb de résiliation que ça engendre, ...)
"ALBATOR" <spamfucker@fbi.com> a écrit dans le message de news:
422de276$0$30303$626a14ce@news.free.fr...
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à
100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par
l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux
horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps
au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case
départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau
prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins
10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait
20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous
donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste
10 mn pour vous expliquer de nouveau !!!
moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit
correspond à du 512/128 & encore...
allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un
intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le
11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il
est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense
environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en
essayant tout les créneaux horaires conseillés !!!
quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le
service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente
!!!
non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs
/ mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free /
"cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors
d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur
l'installation ou autre...
ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la
résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention
n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité,
intervention FT nécessaire...
si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la
petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que
j'utilise à titre professionnel....
Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans
de www :(((
alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous
fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit,
vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en
boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
J'ai tester Free et 9Telcom avant, et je peux te dire que c'est CEGETEL qui se rapproche le plus d'une qualité de service comme FT ! (tel service client gratos, ligne activer en 6 jours !, pas de voix sur IP de merde !, pas besoin de boxbox à 100 euros ou 2euros par mois sans compter les pb de résiliation que ça engendre, ...)
"ALBATOR" a écrit dans le message de news: 422de276$0$30303$
Quand le problème viens de chez eux sachez que leur hotline est dirigé à 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'étape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les créneaux horaires en plus il faut subir le compteur de 30 mn, la plupart du temps au bout de 30 mn c'est l'échec, trop de monde, donc retours à la case départ, ensuite le suivi du dossier est inexistant il faut de nouveau prouver que le problème viens de chez eux, alors il y en a pour au moins 10 bonne minute, + les 10 d'attente pour avoir qq'un au départ ça fait 20 mn, reste 10 pour avoir le service expertise de la ligne ce qui vous donne si vous avez le miracle d'avoir ce dernier instantanément, reste 10 mn pour vous expliquer de nouveau !!! moi c'est simple: ligne activée le 26 janvier je découvre que mon débit correspond à du 512/128 & encore... allé hotline à 0.34 euro/minute 90 mn pour au final être informé qu'un intervention technique doit avoir lieu le 11 février, ensuite après le 11 février je n'ai plus aucune synchro !!! alors la on me précise qu'il est impératif de passer par le service expertise de la ligne je dépense environ 60 mn en tout pour l'obtenir, résultat échec total même en essayant tout les créneaux horaires conseillés !!! quand je demande si il n'y a pas un système de priorité pour obtenir le service on me réponds que c'est un serveur qui gère les file d'attente !!! non vraiment j'ai ai fait des FAI, j'ai commencé sur compuserv à 275 frs / mois pour du 56k / wanadoo / free / chello / free / tele2 / free / "cegetel de merde qui n'a jamais fonctionné comme prévu" / free, alors d'expérience on ne peut pas me reprocher ma défaillance sur l'installation ou autre... ensuite je résilie illico, je retourne chez free, je jour ou la résiliation est effective il m'arrive que cegetel lors de l'intervention n'a pas rebranché correctement les fils, donc 24 h sans tonalité, intervention FT nécessaire... si on y réfléchit c'est cegetel qu'on n'évite, en ce que me concerne la petite histoire m'a coûté environ 150 euro & 1 mois sans internet que j'utilise à titre professionnel.... Vraiment je n'ai jamais subis autant d'incompétence sur environ 10 ans de www :((( alors si vous choisissez cegetel si ça foire au départ, ne vous fatiguez pas à tenter de faire le nécessaire pour avoir ce que de droit, vous irez dans une impasse programmé à 0.34 euro/minute * par l'infini en boucle organisé par incompétence flagrante ou par interet !!!
ALBATOR
"dyter" <voir la signature> a écrit dans le message de news: 4244668c$0$11538$
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ouai du dois être un sous fiffre de cegetel ou un abrutis complet !!! le service client il s'en bat les couilles quand ta des probs il te donne le numéro de la hotline technique (0.34 euro)
"dyter" <voir la signature> a écrit dans le message de news:
4244668c$0$11538$626a14ce@news.free.fr...
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sur IP de merde !, pas besoin de boxbox à 100 euros ou 2euros par mois
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ouai du dois être un sous fiffre de cegetel ou un abrutis complet !!!
le service client il s'en bat les couilles quand ta des probs il te
donne le numéro de la hotline technique (0.34 euro)
"dyter" <voir la signature> a écrit dans le message de news: 4244668c$0$11538$
J'ai tester Free et 9Telcom avant, et je peux te dire que c'est CEGETEL qui se rapproche le plus d'une qualité de service comme FT ! (tel service client gratos, ligne activer en 6 jours !, pas de voix sur IP de merde !, pas besoin de boxbox à 100 euros ou 2euros par mois sans compter les pb de résiliation que ça engendre, ...)
ouai du dois être un sous fiffre de cegetel ou un abrutis complet !!! le service client il s'en bat les couilles quand ta des probs il te donne le numéro de la hotline technique (0.34 euro)
