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CGV freeplayer inaccessibles !!

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Manu Chaput
Salut !

Ce soir, j'ai voulu consulter les CGV avant de passer au
freeplayer et, après avoir saisi mes identifiants, je me suis
rerouvé ayant souscrit aux CGV ... Quelqu'un peut vérifier
si la page http://adsl.free.fr/tv/freeplayer/cgv_freeplayer.html
donne les fameuses CGV ou .. "force un peu la main" pour y
souscrire, ce qui serait, me semble-t-il, assez grave !

Merci par avance aux testeurs ...

--
Manu

10 réponses

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wak
Walter a émis l'idée suivante :

Salut !

Ce soir, j'ai voulu consulter les CGV avant de passer au
freeplayer et, après avoir saisi mes identifiants, je me suis
rerouvé ayant souscrit aux CGV ... Quelqu'un peut vérifier
si la page http://adsl.free.fr/tv/freeplayer/cgv_freeplayer.html
donne les fameuses CGV ou .. "force un peu la main" pour y
souscrire, ce qui serait, me semble-t-il, assez grave !

Merci par avance aux testeurs ...


Chez Free, il est impossible de consulter les CGV sans décliner son
identité.
En tout cas, je n'y suis pas parvenu. Si quelqu'un connait le moyen, je
suis preneur.


Il semble effectivement anormal que le site ne contienne pas un lien
explicite et direct vers les conditions contractuelles de l'offre,
c-a-d les CGV, en tant que complément aux informations de type
publicitaire de la page d'accueil.

D'autant que les représentants officiels ou officieux de FREE font
assez souvent le coup du "zaviez qu'à lire avant".

Bon, je pense que ceci devrait faire l'objet d'une pression "amicale"
des associations et devrait pouvoir être obtenu de FREE sans trop
d'efforts.


--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net


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J-F Martin
Walter a émis l'idée suivante :


Salut !

Ce soir, j'ai voulu consulter les CGV avant de passer au
freeplayer et, après avoir saisi mes identifiants, je me suis
rerouvé ayant souscrit aux CGV ... Quelqu'un peut vérifier
si la page http://adsl.free.fr/tv/freeplayer/cgv_freeplayer.html
donne les fameuses CGV ou .. "force un peu la main" pour y
souscrire, ce qui serait, me semble-t-il, assez grave !

Merci par avance aux testeurs ...



Chez Free, il est impossible de consulter les CGV sans décliner son
identité.
En tout cas, je n'y suis pas parvenu. Si quelqu'un connait le moyen, je
suis preneur.



Il semble effectivement anormal que le site ne contienne pas un lien
explicite et direct vers les conditions contractuelles de l'offre, c-a-d
les CGV, en tant que complément aux informations de type publicitaire de
la page d'accueil.

D'autant que les représentants officiels ou officieux de FREE font assez
souvent le coup du "zaviez qu'à lire avant".

Bon, je pense que ceci devrait faire l'objet d'une pression "amicale"
des associations et devrait pouvoir être obtenu de FREE sans trop
d'efforts.


Eh l'avocat!


Et ça c'est quoi?

http://faq.free.fr/?qW5

Quand on se pose une question sur un sujet, c'est sur, qu'un peu de
jugeote est nécessaire (donc consulter la FAQ). Mais quand on veut
dénigrer, on peut toujours hein!

Faudra qu'un jour, quelqu'un fasse une "pression amicale" sur les
avocats passant leur temps à se faire de la pub sur les forums, au lieu
de bosser leur dossiers. A moins que vous n'ayez rien à faire d'autre.
--
J-F M



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wak
Walter a émis l'idée suivante :


Salut !

Ce soir, j'ai voulu consulter les CGV avant de passer au
freeplayer et, après avoir saisi mes identifiants, je me suis
rerouvé ayant souscrit aux CGV ... Quelqu'un peut vérifier
si la page http://adsl.free.fr/tv/freeplayer/cgv_freeplayer.html
donne les fameuses CGV ou .. "force un peu la main" pour y
souscrire, ce qui serait, me semble-t-il, assez grave !

Merci par avance aux testeurs ...



Chez Free, il est impossible de consulter les CGV sans décliner son
identité.
En tout cas, je n'y suis pas parvenu. Si quelqu'un connait le moyen, je
suis preneur.



Il semble effectivement anormal que le site ne contienne pas un lien
explicite et direct vers les conditions contractuelles de l'offre, c-a-d
les CGV, en tant que complément aux informations de type publicitaire de la
page d'accueil.

D'autant que les représentants officiels ou officieux de FREE font assez
souvent le coup du "zaviez qu'à lire avant".

Bon, je pense que ceci devrait faire l'objet d'une pression "amicale" des
associations et devrait pouvoir être obtenu de FREE sans trop d'efforts.


Eh l'avocat!


Et ça c'est quoi?

http://faq.free.fr/?qW5

Quand on se pose une question sur un sujet, c'est sur, qu'un peu de jugeote
est nécessaire (donc consulter la FAQ). Mais quand on veut dénigrer, on peut
toujours hein!

Faudra qu'un jour, quelqu'un fasse une "pression amicale" sur les avocats
passant leur temps à se faire de la pub sur les forums, au lieu de bosser
leur dossiers. A moins que vous n'ayez rien à faire d'autre.


Ce que vous dites est juste idiot.

Je me fais de la pub en postant en anonyme à votre avis? Il faudrait
vraiment que j'aie un QI de 2.


Et croyez vous qu'avec une tarification de base à 400¤/heure j'ai déjà
gagné UN CENTIME avec mes interventions ou accepté UN CLIENT me
demandant d'intervenir?

Pour votre informaiton, en dehors de mon dossier personnel, qui est à
l'origine des mes interventions, je n'ai jamais pris aucun dossier
individuel contre FREE (pas le temps justement, merci) et je n'ai jamis
pris, directement ou indirectement, le moindre honoraire pour une
action associative quelle quelle soit.

C'est clair?

Pour le reste, il est tout à fait exact que alors que les cgv de
l'offre 50 h propose un lien direct vers les CGVs applicables, il faut
saisir un n° de tel pour avoir accès au CGVs de l'offre ADSL:

http://www.free.fr/subscribe/


Un lien direct vers les CGVs à ce stade serait à la fois plus conforme
au droit de la consommation et très simple à mettre en oeuvre pour
permettre aux gens de vérifier et comparer sans avoir à donner des
informations préalables - à propos desquelles ils deviennent à juste
titre paranoïaques compte tenu des pratiques dans le milieu des FAIs -
ni à fouiller dans les FAQs.

Vous avez à cet égard une argumentation à la Guilde Intergalactique :
la notice d'information est placardée dans la cave, ou il n'y a pas de
lumière et ou il faut accéder par un escalier caché derrière une porte
où est inscrit "attention au léopard".

Une petite mise à jour de vos connaissances en droit de la consommation
serait bienvenue??




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Walter


Pourquoi les planquer dans une procédure d'inscription bidon ?: pour
récolter des N° de téléphone et se constituer une base de clients
potentiels.

[.....]




Par contre je ne peux pas consulter le manuel de la livebox inventel sans
etre inscrit a l'offre wanadoo haut debit. C'est pas tres transparent :



On parle des CGV et celles de FT sont consultables sans décliner la moindre
identité, fut elle bidon . C'est transparent:-)

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/reponse1118.asp

De toute facon tu peux maintenant lire les CGV de free, parce que les liens
donnés par Vince sont actuellement a ta disposition.


Et le candidat lambda qui veut connaitre les CGV, il fait comment ?


Avatar
Walter

Walter a émis l'idée suivante :

Salut !

Ce soir, j'ai voulu consulter les CGV avant de passer au
freeplayer et, après avoir saisi mes identifiants, je me suis
rerouvé ayant souscrit aux CGV ... Quelqu'un peut vérifier
si la page http://adsl.free.fr/tv/freeplayer/cgv_freeplayer.html
donne les fameuses CGV ou .. "force un peu la main" pour y
souscrire, ce qui serait, me semble-t-il, assez grave !

Merci par avance aux testeurs ...


Chez Free, il est impossible de consulter les CGV sans décliner son
identité.
En tout cas, je n'y suis pas parvenu. Si quelqu'un connait le moyen, je
suis preneur.


Il semble effectivement anormal que le site ne contienne pas un lien
explicite et direct vers les conditions contractuelles de l'offre,
c-a-d les CGV, en tant que complément aux informations de type
publicitaire de la page d'accueil.

D'autant que les représentants officiels ou officieux de FREE font
assez souvent le coup du "zaviez qu'à lire avant".

Bon, je pense que ceci devrait faire l'objet d'une pression "amicale"
des associations et devrait pouvoir être obtenu de FREE sans trop
d'efforts.


Je n'en suis pas certain parce que ce fait a été déjà évoqué à plusieurs
reprises sans que personne ne lève le petit doigt.

Chez FT par exemple, les CGV sont acessibles dés la page "Nos offres"



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Walter

On 22/01/2006 23:30, Walter wrote:

Mais avant de s'inscrire, il faut lire les CVG. Aprés, c'est trop tard :-)


La confirmation d'inscription n'intervient qu'après avoir rentré ses
coordonnées, donc après avoir eu la possubilitité de lire les CGV, qui sont
rattachée à l'offre choisie.


Si tu avais lu et compris ce que j'ai écrit, tu saurais que ce que je
critique n'est pas lié à l'inscription mais bien à l'impossibilité de
consulter les CGV *AVANT* de s'inscrire et de décliner son identité au
travers de *SON* numéro de téléphone.

Chez FT, les CGV sont consultables dés la pages "Nos offres" "- haut débit
Multimédia" sans avoir à montrer ses papiers :-))

C'est transparent !


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rusty
Walter wrote:



Pourquoi les planquer dans une procédure d'inscription bidon ?: pour
récolter des N° de téléphone et se constituer une base de clients
potentiels.

[.....]




Par contre je ne peux pas consulter le manuel de la livebox inventel sans
etre inscrit a l'offre wanadoo haut debit. C'est pas tres transparent :



On parle des CGV et celles de FT sont consultables sans décliner la
moindre identité, fut elle bidon . C'est transparent:-)


http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/reponse1118.asp



De toute facon tu peux maintenant lire les CGV de free, parce que les
liens donnés par Vince sont actuellement a ta disposition.


Et le candidat lambda qui veut connaitre les CGV, il fait comment ?


Il tente l'inscription avec son numero propre jusqu'a l'affichage de la page
web contenant les 4 liens vers les CGV. C'est difficile ? Tu peux l'essayer
toi-meme sans risque. Ou c'est contre ton esprit ?
--
rusty



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Walter


De toute facon tu peux maintenant lire les CGV de free, parce que les
liens donnés par Vince sont actuellement a ta disposition.


Et le candidat lambda qui veut connaitre les CGV, il fait comment ?


Il tente l'inscription avec son numero propre jusqu'a l'affichage de la page
web contenant les 4 liens vers les CGV. C'est difficile ? Tu peux l'essayer
toi-meme sans risque. Ou c'est contre ton esprit ?


C'est précisément ce que je critique depuis ma première intervention que,
bien sûr tu n'as pas lue !!

En tout cas, vous êtes bien urbain, mon cher, de confirmer mes propos, à
savoir que les CGV de Free ne sont consultables qu'aprés avoir décliné son
identité, contrairement à Wanadoo/FT qui les montre des la pages "nos
offres" :-))



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rusty
Walter wrote:


On 22/01/2006 23:30, Walter wrote:

Mais avant de s'inscrire, il faut lire les CVG. Aprés, c'est trop tard
:-)


La confirmation d'inscription n'intervient qu'après avoir rentré ses
coordonnées, donc après avoir eu la possubilitité de lire les CGV, qui
sont rattachée à l'offre choisie.


Si tu avais lu et compris ce que j'ai écrit, tu saurais que ce que je
critique n'est pas lié à l'inscription mais bien à l'impossibilité de
consulter les CGV *AVANT* de s'inscrire et de décliner son identité au
travers de *SON* numéro de téléphone.



Tu peux mettre n'importe numero de telephone en France, par exemple le
numero de telephone de *BRINA* (si tu le connais).

--
rusty



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Walter

Walter wrote:


On 22/01/2006 23:30, Walter wrote:

Mais avant de s'inscrire, il faut lire les CVG. Aprés, c'est trop tard
:-)


La confirmation d'inscription n'intervient qu'après avoir rentré ses
coordonnées, donc après avoir eu la possubilitité de lire les CGV, qui
sont rattachée à l'offre choisie.


Si tu avais lu et compris ce que j'ai écrit, tu saurais que ce que je
critique n'est pas lié à l'inscription mais bien à l'impossibilité de
consulter les CGV *AVANT* de s'inscrire et de décliner son identité au
travers de *SON* numéro de téléphone.



Tu peux mettre n'importe quel numero de telephone en France, par exemple le
numero de telephone de *BRINA* (si tu le connais).


Mais alors, encore une fois, ça sert à quoi ?




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