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Choix d'un nouvel FAI

194 réponses
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cirm212
Bonjour,

Ayant de gros problèmes avec Free, j'aimerais changer de FAI mais je ne
sais pas lequel correspond le mieux aux services apportés par Free.
A savoir un FAI qui dans le prix de l'abonnement comprend la téléphonie
gratuite et la télé numérique. Et surtout quel est celui qui n"entube"
pas ses clients avec une hotline incompétente et hors de prix et avec
lequel il n'y a pas trop de pbs techniques.

D'avance merci

Cordialement


Comme je ne sais pas quel est le bon groupe, je vous laisse le soin de
faire le FU2 approprié.

10 réponses

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filh
Verogpx wrote:

Michel Doucet wrote:

Tu as tort mon lapin.


FAUX, c'est le 1013 (comme Luc) qui a fait modifier une broche sur mon
Dslam l'été dernier .... et ils m'ont appelé pour dire que c'était
réparé !


Faux ! A chaque fois que j'i tel au 1013 ils m'ont envoyé sur hotline
Wanadoo (payant, bien sur)


Faut pas confondre. Le 1013 n'est pas une hotline gratuite de wanadoo,
mais le numéro en cas de problèmes FT.

Si tu les appelles pour des pbs wanadoo, il ne peuvent que t'envoyer sur
la hotline wanadoo.

Si tu les appelles pour des pbs FT : concernant ta ligne son état, ta
connexion ADSL (comment elle est paramétrée actuellement), ta ligne
téléphonique classique (si elle ne marche pas) alors cela concerne le
1013.

FiLH



--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org



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Peio
Carpe Diem a écrit:

| Dans ce cas, tu découvres que tu leur dois de l'argent en cas de départ
| un peu trop rapide...
| Et si c'est net, c'est pas si clair.





Je trouve tes propos un peu rudes ! :o)))

Disons qu'en cas de départ avant 96/3 mois, on te demande, de façon
aimablement coercitive, de verser une participation aux bénéfices de ladite
société.


Sauf que cette part ne va pas dans poches d'Iliad, mais tombe
directement dans les poches de FT


Pour une part, seulement.
Une part presqu'aussi grande des 96 Euros va dans les poches d'Iliad.
Sinon, les 50 Euros et des poussières qu'Iliad paye effectivement à FT
sont amortis sur... trois ans, pile-poil.

--
Peio


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Charles Antoine
"Michel Doucet" a écrit dans le message de news:

.................
Pq mentirai-je ?


Parce que vous êtes buté ! Lisez un peu les autres avant de réagir comme un
reptile sur sa proie.

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Michel Doucet
Le Mon, 13 Feb 2006 20:07:33 +0100, Charles Antoine a écrit :

Pq mentirai-je ?


Parce que vous êtes buté ! Lisez un peu les autres avant de réagir comme un
reptile sur sa proie.


... j'expose une situation personnelle que j'ai vécu moi-même ;-)
--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)


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cirm212
Anne Le Guennec wrote:

En panne wrote:

J'ai même enlevé le condensateur car c'était la seule chose que je
n'avais pas encore faite et wallou... le chenillard est toujours lent ce
qui montre bien que c'est un pb de ligne.


Il te faudra alors voir ce que propsoe la chaude ligne.



ils ne me proposent rien, je n'ai aucune nouvelle, dans les newsgroups
ils ne répondent même pas, et par email non plus. Et comme j'ai dit même
pas un ticket incident.

le pire c'est que je suis au chomdu et j'attends des réponses mais aucun
moyen d'interroger mon répondeur Free.


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cirm212
Michel Doucet wrote:


Pq mentirai-je ? Parler calmement aux techniciens du 1013 en expliquant le
pbl de manière "un peu technique" son pbl ... c'est déjà la moitié de
la solution qu'ils s'empresseront de faire réaliser .... enfin ça été
mon cas :-)


heureusement qu'il y a le smiley on y aurait presque cru

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cirm212
Anne Le Guennec wrote:

KiaN wrote:


Ce qui n'epeche pas d'être connecté à la fois en ADSL et en RTC.


Avec les mêmes identifiants ? Un même compte peut être ouvert deux fois
?



chez Free ce sont les m^mes identifiants pour l'adsl et pour la ligne de
secours bas débit


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cirm212
lucifer wrote:

J'ai ma prise rtc branchée et par dessus celle en adsl


Cherche pas ta panne, tu l'as sous les yeux ! Il faut deja brancher la
prise adsl puis ensuite le modem rtc !


ma panne n'est certainement pas là vu que je me connecte au rtc
uniquement quand je suis en panne sinon cette prise (reliée au modem
interne) n'est jamais branchée.

Si je branche la prise rtc sur la prise adsl le rtc ne marche pas.


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David
"bsch" a écrit dans le message de news:


En réception: TOUS ceux qui m'appellent entendent les 10 sonneries,
puis la messagerie, mais moi je n'entends rien (ou à peine un léger
'clic' dans le poste) dans 90 ou 95 pour 100 des cas. Et free s'en
fout! Les demandes sur les ng restent sans réponse, et je n'ai plus
envie d'entendre du Barry White (ou son remplaçant), j'ai déjà donné.


Ca reste quand même bizarre en DT. J'espère que la cause n'est pas ta ligne
sans quoi tu auras des pbs quelque soit le Fai...

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Michel Doucet
Le Mon, 13 Feb 2006 22:22:30 +0100, En panne a écrit :

Michel Doucet wrote:


Pq mentirai-je ? Parler calmement aux techniciens du 1013 en expliquant le
pbl de manière "un peu technique" son pbl ... c'est déjà la moitié de
la solution qu'ils s'empresseront de faire réaliser .... enfin ça été
mon cas :-)


heureusement qu'il y a le smiley on y aurait presque cru


Le smiley signifie "content" et pas "ironique" .... pas facile d'être
chez Free ... hein ?

--
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