Ayant de gros problèmes avec Free, j'aimerais changer de FAI mais je ne
sais pas lequel correspond le mieux aux services apportés par Free.
A savoir un FAI qui dans le prix de l'abonnement comprend la téléphonie
gratuite et la télé numérique. Et surtout quel est celui qui n"entube"
pas ses clients avec une hotline incompétente et hors de prix et avec
lequel il n'y a pas trop de pbs techniques.
D'avance merci
Cordialement
Comme je ne sais pas quel est le bon groupe, je vous laisse le soin de
faire le FU2 approprié.
"Julien Favre" a écrit dans le message de news:43ef48a6$0$4764$
n'importe quoi
le fait de quoter comme un goret comme tu le fais ?
jean-foutre et là c'est mieux
David
"En panne" a écrit dans le message de news: 1hancjh.1mpuwu7r56rdqN%
Bonjour,
Ayant de gros problèmes avec Free, j'aimerais changer de FAI mais je ne sais pas lequel correspond le mieux aux services apportés par Free. A savoir un FAI qui dans le prix de l'abonnement comprend la téléphonie gratuite et la télé numérique. Et surtout quel est celui qui n"entube" pas ses clients avec une hotline incompétente et hors de prix et avec lequel il n'y a pas trop de pbs techniques.
Théoriquement ton nouvel opérateur s'appelle Alice. Par contre cela reste la roulette russe quant à la qualité du service.
"En panne" <cirm212@free.fr> a écrit dans le message de news:
1hancjh.1mpuwu7r56rdqN%cirm212@free.fr...
Bonjour,
Ayant de gros problèmes avec Free, j'aimerais changer de FAI mais je ne
sais pas lequel correspond le mieux aux services apportés par Free.
A savoir un FAI qui dans le prix de l'abonnement comprend la téléphonie
gratuite et la télé numérique. Et surtout quel est celui qui n"entube"
pas ses clients avec une hotline incompétente et hors de prix et avec
lequel il n'y a pas trop de pbs techniques.
Théoriquement ton nouvel opérateur s'appelle Alice. Par contre cela reste la
roulette russe quant à la qualité du service.
"En panne" a écrit dans le message de news: 1hancjh.1mpuwu7r56rdqN%
Bonjour,
Ayant de gros problèmes avec Free, j'aimerais changer de FAI mais je ne sais pas lequel correspond le mieux aux services apportés par Free. A savoir un FAI qui dans le prix de l'abonnement comprend la téléphonie gratuite et la télé numérique. Et surtout quel est celui qui n"entube" pas ses clients avec une hotline incompétente et hors de prix et avec lequel il n'y a pas trop de pbs techniques.
Théoriquement ton nouvel opérateur s'appelle Alice. Par contre cela reste la roulette russe quant à la qualité du service.
M&MP POUTRAIN
Avec des gros problèmes d'adsl, wanadoo et FT sont venus et ont résolus le problème qui était chez eux. Nota 1; il a fallut attendre que la ligne ne marche plus du tout pour qu'ils viennent enfin refaire leurs connexions dans un sous répartiteur à 100 m de chez moi nota 2: ils m'ont affirmé avant de venir que le pb était chez moi et que ca me couterait 100? nota 3: nien sûr c'était chez eux et je n'ai pas eu de dédomagement pour les désagréments de leur pb
Mais c'est sur que si c'était un autre provider, rien n'aurait été fait.
Avec des gros problèmes d'adsl, wanadoo et FT sont venus et ont résolus le
problème qui était chez eux.
Nota 1; il a fallut attendre que la ligne ne marche plus du tout pour qu'ils
viennent enfin refaire leurs connexions dans un sous répartiteur à 100 m de
chez moi
nota 2: ils m'ont affirmé avant de venir que le pb était chez moi et que ca
me couterait 100?
nota 3: nien sûr c'était chez eux et je n'ai pas eu de dédomagement pour les
désagréments de leur pb
Mais c'est sur que si c'était un autre provider, rien n'aurait été fait.
Avec des gros problèmes d'adsl, wanadoo et FT sont venus et ont résolus le problème qui était chez eux. Nota 1; il a fallut attendre que la ligne ne marche plus du tout pour qu'ils viennent enfin refaire leurs connexions dans un sous répartiteur à 100 m de chez moi nota 2: ils m'ont affirmé avant de venir que le pb était chez moi et que ca me couterait 100? nota 3: nien sûr c'était chez eux et je n'ai pas eu de dédomagement pour les désagréments de leur pb
Mais c'est sur que si c'était un autre provider, rien n'aurait été fait.
Patrick D.
On Sun, 12 Feb 2006 15:39:24 +0100, bip wrote:
n'importe quoi
pourquoi n'importe quoi ? ça vous emmerde tellement qu'on dise qu'il y a des abonnés Free qui n'ont aucun problème ? on est d'ailleurs plusieurs au boulot dans ce cas. et je le préfère, d'ailleurs, j'assure le service après-vente pour les collègues, et comme à chaque fois que j'interviens, c'est apéro garanti, je préfère éviter la cirrhose du foie.
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
On Sun, 12 Feb 2006 15:39:24 +0100, bip <fredop@grenouille.com> wrote:
n'importe quoi
pourquoi n'importe quoi ?
ça vous emmerde tellement qu'on dise qu'il y a des abonnés Free qui n'ont
aucun problème ?
on est d'ailleurs plusieurs au boulot dans ce cas.
et je le préfère, d'ailleurs, j'assure le service après-vente pour les
collègues, et comme à chaque fois que j'interviens, c'est apéro garanti,
je préfère éviter la cirrhose du foie.
--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
pourquoi n'importe quoi ? ça vous emmerde tellement qu'on dise qu'il y a des abonnés Free qui n'ont aucun problème ? on est d'ailleurs plusieurs au boulot dans ce cas. et je le préfère, d'ailleurs, j'assure le service après-vente pour les collègues, et comme à chaque fois que j'interviens, c'est apéro garanti, je préfère éviter la cirrhose du foie.
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
Michel Doucet
Le Sun, 12 Feb 2006 17:23:12 +0100, Patrick D. a écrit :
j'assure le service après-vente pour les collègues, et comme à chaque fois que j'interviens, c'est apéro garanti, je préfère éviter la cirrhose du foie.
Vous n'avez pas bcp de collègues en non dégroupés ..... car là bonjour la crise de foie ;-)
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sun, 12 Feb 2006 17:23:12 +0100, Patrick D. a écrit :
j'assure le service après-vente pour les
collègues, et comme à chaque fois que j'interviens, c'est apéro garanti,
je préfère éviter la cirrhose du foie.
Vous n'avez pas bcp de collègues en non dégroupés ..... car là bonjour
la crise de foie ;-)
--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sun, 12 Feb 2006 17:23:12 +0100, Patrick D. a écrit :
j'assure le service après-vente pour les collègues, et comme à chaque fois que j'interviens, c'est apéro garanti, je préfère éviter la cirrhose du foie.
Vous n'avez pas bcp de collègues en non dégroupés ..... car là bonjour la crise de foie ;-)
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Luc
M&MP POUTRAIN nous a déclaré...
Avec des gros problèmes d'adsl, wanadoo et FT sont venus et ont résolus le problème qui était chez eux. Nota 1; il a fallut attendre que la ligne ne marche plus du tout pour qu'ils viennent enfin refaire leurs connexions dans un sous répartiteur à 100 m de chez moi nota 2: ils m'ont affirmé avant de venir que le pb était chez moi et que ca me couterait 100? nota 3: nien sûr c'était chez eux et je n'ai pas eu de dédomagement pour les désagréments de leur pb
Mais c'est sur que si c'était un autre provider, rien n'aurait été fait.
C'est faux et malintentionné vis à vis de FT !!
Peut-être que certains techniciens FT aux idées courtes et peu scupuleux dédaignent de dépanner une ligne dont le propriétaire est abonné à un autre FAI que Wanadoo mais ils ne font certainement pas la majorité du genre. J'en veux pour preuve les problèmes de synchro que j'ai eus sur ma propre connexion Free. Après avoir exclu un défaut dans mon installation intérieure ou une panne de ma Freebox, j'ai joint le 1013. Un technicien FT est venu quelques jours plus tard. Il a fait *tout* ce qu'il a pu pour trouver l'origine du problème, problème assez vicieux puisqu'un modem "classique" synchronisait sans soucis alors que la Freebox coinçait. En fait, c'est en changeant le parafoudre correspondant à ma ligne au niveau du NRA que le problème a été réglé.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
M&MP POUTRAIN nous a déclaré...
Avec des gros problèmes d'adsl, wanadoo et FT sont venus et ont
résolus le problème qui était chez eux.
Nota 1; il a fallut attendre que la ligne ne marche plus du tout pour
qu'ils viennent enfin refaire leurs connexions dans un sous
répartiteur à 100 m de chez moi
nota 2: ils m'ont affirmé avant de venir que le pb était chez moi et
que ca me couterait 100?
nota 3: nien sûr c'était chez eux et je n'ai pas eu de dédomagement
pour les désagréments de leur pb
Mais c'est sur que si c'était un autre provider, rien n'aurait été
fait.
C'est faux et malintentionné vis à vis de FT !!
Peut-être que certains techniciens FT aux idées courtes et peu scupuleux
dédaignent de dépanner une ligne dont le propriétaire est abonné à un autre
FAI que Wanadoo mais ils ne font certainement pas la majorité du genre. J'en
veux pour preuve les problèmes de synchro que j'ai eus sur ma propre
connexion Free.
Après avoir exclu un défaut dans mon installation intérieure ou une panne de
ma Freebox, j'ai joint le 1013. Un technicien FT est venu quelques jours
plus tard. Il a fait *tout* ce qu'il a pu pour trouver l'origine du
problème, problème assez vicieux puisqu'un modem "classique" synchronisait
sans soucis alors que la Freebox coinçait. En fait, c'est en changeant le
parafoudre correspondant à ma ligne au niveau du NRA que le problème a été
réglé.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
robottest@netcourrier.com
Avec des gros problèmes d'adsl, wanadoo et FT sont venus et ont résolus le problème qui était chez eux. Nota 1; il a fallut attendre que la ligne ne marche plus du tout pour qu'ils viennent enfin refaire leurs connexions dans un sous répartiteur à 100 m de chez moi nota 2: ils m'ont affirmé avant de venir que le pb était chez moi et que ca me couterait 100? nota 3: nien sûr c'était chez eux et je n'ai pas eu de dédomagement pour les désagréments de leur pb
Mais c'est sur que si c'était un autre provider, rien n'aurait été fait.
C'est faux et malintentionné vis à vis de FT !!
Peut-être que certains techniciens FT aux idées courtes et peu scupuleux dédaignent de dépanner une ligne dont le propriétaire est abonné à un autre FAI que Wanadoo mais ils ne font certainement pas la majorité du genre. J'en veux pour preuve les problèmes de synchro que j'ai eus sur ma propre connexion Free. Après avoir exclu un défaut dans mon installation intérieure ou une panne de ma Freebox, j'ai joint le 1013. Un technicien FT est venu quelques jours plus tard. Il a fait *tout* ce qu'il a pu pour trouver l'origine du problème, problème assez vicieux puisqu'un modem "classique" synchronisait sans soucis alors que la Freebox coinçait. En fait, c'est en changeant le parafoudre correspondant à ma ligne au niveau du NRA que le problème a été réglé.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Michel Doucet
Le Sun, 12 Feb 2006 17:39:30 +0100, Luc a écrit :
Après avoir exclu un défaut [.....]
FT le service public pour tous !
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sun, 12 Feb 2006 17:39:30 +0100, Luc a écrit :
Après avoir exclu un défaut [.....]
FT le service public pour tous !
--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
yoyo
"B e Z i L L a" a écrit dans le message de news: 43ef3837$0$1155$ | *yoyo* // nous contait le Dimanche 12 Février 2006 14:13 : | | > | > C'est ce que j'aurai repondu aussi sachant que c'est la roulette russe et | > qu'aucun FAI n'a que des clients contents... En clair t'es toujours a la | > merci d'avoir des problemes et ce quelquesoit le FAI que tu prendras... | | C'est bizarre , y'a que des types chez Free qui ont ce discours ?! | | peut-etre n'ont il jamais essayé un autre FAI ? peut-etre ne savent-ils pas | qu'on peut leur offrir 1 ou 2 mois gratuit en cas de probleme ? ....
Seul Wanadoo m'a propose 1 mois gratuit car j'avais pas eu de connexion pendant 18 jours, enfin je parle de ca y'a 5 ans en arriere....
Perso je prefere payer et avoir ma connexion qui fonctionne...
En connaissance de cause je t'affirme que tous les FAI sont a mettre dans le meme sac en cas de pepins, j'en ai eu avec Tiscali alors que le 9/10 des clients sont satisfaits...... et bon c'est pas la joie non plus.... (ce que je ne souhaites a personne)...
Certe certains FAI reagissent un peu mieux que les autre (je dois bien le dire il reste des progres a faire a Free a ce niveau....), mais bon quand t'as des merdes avec un FAI (meme avec Wanadoo, y'a qu'a voir les temps d'attente Hotline et les clients mecontents en agence....) ben avec ou sans mois gratos tu les as....
Perso avec la concurrance actuelle au moindre pepin c'est renvois du basard et frais de resiliation eventuels et basta....
Donc j'aurai tenu ce discours quelquesoit le FAI.... Que je sache je ne lui ai pas conseille de rester sur Free (a moins que ce soit une tentative de relancer l'eternel troll anti et pro Free....)....
Mais bon j'ai repondu a une question qui est ma fois bien vaste... Vu que je signe et je persiste tous les FAI se valent....
Amities
yoyo :)
"B e Z i L L a" <nospam@clubobs.com> a écrit dans le message de news:
43ef3837$0$1155$7a628cd7@news.club-internet.fr...
| *yoyo* /yoyo@no.spam/ nous contait le Dimanche 12 Février 2006 14:13 :
|
| >
| > C'est ce que j'aurai repondu aussi sachant que c'est la roulette russe
et
| > qu'aucun FAI n'a que des clients contents... En clair t'es toujours a la
| > merci d'avoir des problemes et ce quelquesoit le FAI que tu prendras...
|
| C'est bizarre , y'a que des types chez Free qui ont ce discours ?!
|
| peut-etre n'ont il jamais essayé un autre FAI ? peut-etre ne savent-ils
pas
| qu'on peut leur offrir 1 ou 2 mois gratuit en cas de probleme ? ....
Seul Wanadoo m'a propose 1 mois gratuit car j'avais pas eu de connexion
pendant 18 jours, enfin je parle de ca y'a 5 ans en arriere....
Perso je prefere payer et avoir ma connexion qui fonctionne...
En connaissance de cause je t'affirme que tous les FAI sont a mettre dans le
meme sac en cas de pepins, j'en ai eu avec Tiscali alors que le 9/10 des
clients sont satisfaits...... et bon c'est pas la joie non plus.... (ce que
je ne souhaites a personne)...
Certe certains FAI reagissent un peu mieux que les autre (je dois bien le
dire il reste des progres a faire a Free a ce niveau....), mais bon quand
t'as des merdes avec un FAI (meme avec Wanadoo, y'a qu'a voir les temps
d'attente Hotline et les clients mecontents en agence....) ben avec ou sans
mois gratos tu les as....
Perso avec la concurrance actuelle au moindre pepin c'est renvois du basard
et frais de resiliation eventuels et basta....
Donc j'aurai tenu ce discours quelquesoit le FAI.... Que je sache je ne lui
ai pas conseille de rester sur Free (a moins que ce soit une tentative de
relancer l'eternel troll anti et pro Free....)....
Mais bon j'ai repondu a une question qui est ma fois bien vaste... Vu que je
signe et je persiste tous les FAI se valent....
"B e Z i L L a" a écrit dans le message de news: 43ef3837$0$1155$ | *yoyo* // nous contait le Dimanche 12 Février 2006 14:13 : | | > | > C'est ce que j'aurai repondu aussi sachant que c'est la roulette russe et | > qu'aucun FAI n'a que des clients contents... En clair t'es toujours a la | > merci d'avoir des problemes et ce quelquesoit le FAI que tu prendras... | | C'est bizarre , y'a que des types chez Free qui ont ce discours ?! | | peut-etre n'ont il jamais essayé un autre FAI ? peut-etre ne savent-ils pas | qu'on peut leur offrir 1 ou 2 mois gratuit en cas de probleme ? ....
Seul Wanadoo m'a propose 1 mois gratuit car j'avais pas eu de connexion pendant 18 jours, enfin je parle de ca y'a 5 ans en arriere....
Perso je prefere payer et avoir ma connexion qui fonctionne...
En connaissance de cause je t'affirme que tous les FAI sont a mettre dans le meme sac en cas de pepins, j'en ai eu avec Tiscali alors que le 9/10 des clients sont satisfaits...... et bon c'est pas la joie non plus.... (ce que je ne souhaites a personne)...
Certe certains FAI reagissent un peu mieux que les autre (je dois bien le dire il reste des progres a faire a Free a ce niveau....), mais bon quand t'as des merdes avec un FAI (meme avec Wanadoo, y'a qu'a voir les temps d'attente Hotline et les clients mecontents en agence....) ben avec ou sans mois gratos tu les as....
Perso avec la concurrance actuelle au moindre pepin c'est renvois du basard et frais de resiliation eventuels et basta....
Donc j'aurai tenu ce discours quelquesoit le FAI.... Que je sache je ne lui ai pas conseille de rester sur Free (a moins que ce soit une tentative de relancer l'eternel troll anti et pro Free....)....
Mais bon j'ai repondu a une question qui est ma fois bien vaste... Vu que je signe et je persiste tous les FAI se valent....
