J'ai un problème avec un colis que je n'ai pas reçu. Ce colis avait été
envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à
mon ancienne adresse (j'ai déménagé début mai, j'ai un changement
d'adresse depuis le 2 mai valable 6 mois). Il apparait comme étant livré
sur le suivi en ligne, mais je ne l'ai pas reçu.
Je suis allé me plaindre à la Poste, mais le moins qu'on puisse dire
c'est qu'ils ont bien montré qu'ils n'en avaient rien à faire. Tout ce
qu'ils m'ont dit c'est : "c'est livré", "c'est pas notre problème, c'est
ColiPoste", "débrouillez-vous pour demander à vos voisins si c'est pas
l'un d'eux qui l'a pris" (mon immeuble compte plus de 300 appartements,
et je ne sais même pas si ça a été livré à mon immeuble ou bien à mon
ancien immeuble).
J'ai essayé de contacter le centre de tri ColiPoste, sans succès, ils ne
répondent pas au téléphone.
L'expéditeur (un VPCiste) s'en lave les mains lui aussi, pour lui c'est
livré, peu importe à qui. Il me disent aussi que je n'ai qu'à me
débrouiller pour retrouver la personne qui a pris le colis à ma place.
J'ai un problème avec un colis que je n'ai pas reçu. Ce colis avait été envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à mon ancienne adresse (j'ai déménagé début mai, j'ai un changement d'adresse depuis le 2 mai valable 6 mois). Il apparait comme étant livré sur le suivi en ligne, mais je ne l'ai pas reçu.
Bon, fin de l'histoire, c'était le gardien de mon nouvel immeuble qui avait le colis. J'ai appris au passage que dans cet immeuble, vu le nombre énorme d'appartements (plus de 300), tous les colis sont déposés en vrac au gardien, à charge pour lui de se débrouiller pour mettre des papiers dans les boites des gens qui attendent un colis pour les prévenir.
Il dit qu'il avait mis un papier dans ma boite, mais je n'en ai pas eu...
Bon, maintenant, l'étape suivante dans le genre... La Poste ne redirige pas les courriers adressés à ma femme lorsqu'ils sont à son nom de jeune fille, alors que c'était pourtant bien précisé sur le formulaire de changement d'adresse... Et ces courriers s'empilent dans la boite aux lettres de notre ancienne adresse...
Deltaplan <deltaplan@free.fr> wrote:
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec un colis que je n'ai pas reçu. Ce colis avait été
envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à
mon ancienne adresse (j'ai déménagé début mai, j'ai un changement
d'adresse depuis le 2 mai valable 6 mois). Il apparait comme étant livré
sur le suivi en ligne, mais je ne l'ai pas reçu.
Bon, fin de l'histoire, c'était le gardien de mon nouvel immeuble qui
avait le colis. J'ai appris au passage que dans cet immeuble, vu le
nombre énorme d'appartements (plus de 300), tous les colis sont déposés
en vrac au gardien, à charge pour lui de se débrouiller pour mettre des
papiers dans les boites des gens qui attendent un colis pour les
prévenir.
Il dit qu'il avait mis un papier dans ma boite, mais je n'en ai pas
eu...
Bon, maintenant, l'étape suivante dans le genre... La Poste ne redirige
pas les courriers adressés à ma femme lorsqu'ils sont à son nom de jeune
fille, alors que c'était pourtant bien précisé sur le formulaire de
changement d'adresse... Et ces courriers s'empilent dans la boite aux
lettres de notre ancienne adresse...
J'ai un problème avec un colis que je n'ai pas reçu. Ce colis avait été envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à mon ancienne adresse (j'ai déménagé début mai, j'ai un changement d'adresse depuis le 2 mai valable 6 mois). Il apparait comme étant livré sur le suivi en ligne, mais je ne l'ai pas reçu.
Bon, fin de l'histoire, c'était le gardien de mon nouvel immeuble qui avait le colis. J'ai appris au passage que dans cet immeuble, vu le nombre énorme d'appartements (plus de 300), tous les colis sont déposés en vrac au gardien, à charge pour lui de se débrouiller pour mettre des papiers dans les boites des gens qui attendent un colis pour les prévenir.
Il dit qu'il avait mis un papier dans ma boite, mais je n'en ai pas eu...
Bon, maintenant, l'étape suivante dans le genre... La Poste ne redirige pas les courriers adressés à ma femme lorsqu'ils sont à son nom de jeune fille, alors que c'était pourtant bien précisé sur le formulaire de changement d'adresse... Et ces courriers s'empilent dans la boite aux lettres de notre ancienne adresse...
fabrice57
Le 19/05/2008, Moisse a supposé :
Dans le message , fabrice57 exprime ceci:
Droger Jean-Paul a émis l'idée suivante :
colissimo en 5? c nouveau ca?
Oui depuis le nouveau tarif de 03 ou 04/2008 le R5 est garanti jusqu'à 800 ¤, le R3 rétrograde à 400 mais coute plus cher que l'ancien R3!! demander une nouvelle liasse à remplir!!
Par contre les VPC ont un colissimo simple suivi qui demande remise contre signature, quoique en pensent certains, et cela m'arrive que le livreur monte me voir!! mais le plus souvent il met dans la boite, et il lui arrive de sonner pour signaler le remplissage!!
ca doit dependre des livreurs, J'ai pris en charge un colis pour mes voisins, le livreur a pris mon nom avant que je signe le bon
Moyennat quoi ce livreur fait une faute puisque vous n'avez pas de mandat pour réceptionner en lieu et place. Dans ma carrière et principalement en RP j'en ai payé queque uns de colis livrés au gentil voisin qu'on ne retrouve jamais. A+
Comme tu dis le dis, y a voisin et voisin
Le 19/05/2008, Moisse a supposé :
Dans le message mn.92b17d859e4e854d.84822@hotmail.com, fabrice57
<fabriced31@hotmail.com> exprime ceci:
Droger Jean-Paul a émis l'idée suivante :
colissimo en 5? c nouveau ca?
Oui depuis le nouveau tarif de 03 ou 04/2008 le R5 est garanti
jusqu'à 800 ¤, le R3 rétrograde à 400 mais coute plus cher que
l'ancien R3!! demander une nouvelle liasse à remplir!!
Par contre les VPC ont un colissimo simple suivi qui demande remise
contre signature, quoique en pensent certains, et cela m'arrive que
le livreur monte me voir!! mais le plus souvent il met dans la
boite, et il lui arrive de sonner pour signaler le remplissage!!
ca doit dependre des livreurs,
J'ai pris en charge un colis pour mes voisins, le livreur a pris mon
nom avant que je signe le bon
Moyennat quoi ce livreur fait une faute puisque vous n'avez pas de mandat
pour réceptionner en lieu et place.
Dans ma carrière et principalement en RP j'en ai payé queque uns de colis
livrés au gentil voisin qu'on ne retrouve jamais.
A+
Oui depuis le nouveau tarif de 03 ou 04/2008 le R5 est garanti jusqu'à 800 ¤, le R3 rétrograde à 400 mais coute plus cher que l'ancien R3!! demander une nouvelle liasse à remplir!!
Par contre les VPC ont un colissimo simple suivi qui demande remise contre signature, quoique en pensent certains, et cela m'arrive que le livreur monte me voir!! mais le plus souvent il met dans la boite, et il lui arrive de sonner pour signaler le remplissage!!
ca doit dependre des livreurs, J'ai pris en charge un colis pour mes voisins, le livreur a pris mon nom avant que je signe le bon
Moyennat quoi ce livreur fait une faute puisque vous n'avez pas de mandat pour réceptionner en lieu et place. Dans ma carrière et principalement en RP j'en ai payé queque uns de colis livrés au gentil voisin qu'on ne retrouve jamais. A+
