Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere payer
un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere payer
un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere payer
un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
Bonjour,
Finalement, à la lecture des déboires possibles pour l'acheminement
des achats par Internet, il vaut peut-être mieux payer quelques euros
de plus et acheter "contre remboursement" ou chez un marchand qui
permet la livraison par le réseau "KIALA" .
http://www.kiala.fr/partners
Ne pensez-vous pas ?
Bonjour,
Finalement, à la lecture des déboires possibles pour l'acheminement
des achats par Internet, il vaut peut-être mieux payer quelques euros
de plus et acheter "contre remboursement" ou chez un marchand qui
permet la livraison par le réseau "KIALA" .
http://www.kiala.fr/partners
Ne pensez-vous pas ?
Bonjour,
Finalement, à la lecture des déboires possibles pour l'acheminement
des achats par Internet, il vaut peut-être mieux payer quelques euros
de plus et acheter "contre remboursement" ou chez un marchand qui
permet la livraison par le réseau "KIALA" .
http://www.kiala.fr/partners
Ne pensez-vous pas ?
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere payer
un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites sommes)
n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
A+
yoyo
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere payer
un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites sommes)
n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
A+
yoyo
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere payer
un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites sommes)
n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
A+
yoyo
yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement pas
avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son fournisseur.
A+
yoyo
--
1i
yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement pas
avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son fournisseur.
A+
yoyo
--
1i
yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement pas
avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son fournisseur.
A+
yoyo
--
1i
"1i" a écrit dans le message de news:yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement pas
avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur par
un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa responsabilité s'il
ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui incombent à la réception.
Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité s'il
livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours terminal,
avec production d'une fausse signature ou erreur de destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
"1i" <1i@com.la> a écrit dans le message de news:
mn.6ad87d531c4e471e.28471@com.la...
yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement pas
avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur par
un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa responsabilité s'il
ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui incombent à la réception.
Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité s'il
livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours terminal,
avec production d'une fausse signature ou erreur de destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
"1i" a écrit dans le message de news:yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne plus
faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur qui est
en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de l'expediteur
mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par la
poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement pas
avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur par
un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa responsabilité s'il
ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui incombent à la réception.
Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité s'il
livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours terminal,
avec production d'une fausse signature ou erreur de destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Moisse avait énoncé :"1i" a écrit dans le message de news:yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne
plus faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur
qui est en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le
recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de
l'expediteur mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous
rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par
la poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement
pas avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son
fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur
par un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa
responsabilité s'il ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui
incombent à la réception.
Encore faut-il qu'il y ai réception.Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité
s'il livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours
terminal, avec production d'une fausse signature ou erreur de
destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Comme je l'ai écrit au départ je ne suis pas juriste et je conçois qu'il y
ai des subtilités dans la généralité.
Dans le cas d'Alex qui n'a jamais reçu donc réceptionné sa commande et cas
auquel je me limite à répondre, les conditions de vente de l'article
transport stipulent que les risques liés au transport sont supportés par
le vendeur.
--
1i
Moisse avait énoncé :
"1i" <1i@com.la> a écrit dans le message de news:
mn.6ad87d531c4e471e.28471@com.la...
yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne
plus faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur
qui est en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le
recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de
l'expediteur mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous
rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par
la poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement
pas avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son
fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur
par un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa
responsabilité s'il ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui
incombent à la réception.
Encore faut-il qu'il y ai réception.
Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité
s'il livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours
terminal, avec production d'une fausse signature ou erreur de
destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Comme je l'ai écrit au départ je ne suis pas juriste et je conçois qu'il y
ai des subtilités dans la généralité.
Dans le cas d'Alex qui n'a jamais reçu donc réceptionné sa commande et cas
auquel je me limite à répondre, les conditions de vente de l'article
transport stipulent que les risques liés au transport sont supportés par
le vendeur.
--
1i
Moisse avait énoncé :"1i" a écrit dans le message de news:yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne
plus faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur
qui est en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le
recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de
l'expediteur mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous
rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par
la poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement
pas avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son
fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur
par un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa
responsabilité s'il ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui
incombent à la réception.
Encore faut-il qu'il y ai réception.Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité
s'il livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours
terminal, avec production d'une fausse signature ou erreur de
destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Comme je l'ai écrit au départ je ne suis pas juriste et je conçois qu'il y
ai des subtilités dans la généralité.
Dans le cas d'Alex qui n'a jamais reçu donc réceptionné sa commande et cas
auquel je me limite à répondre, les conditions de vente de l'article
transport stipulent que les risques liés au transport sont supportés par
le vendeur.
--
1i
"1i" a écrit dans le message de news:Moisse avait énoncé :"1i" a écrit dans le message de news:yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne
plus faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur
qui est en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le
recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de
l'expediteur mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous
rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par
la poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement
pas avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son
fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur
par un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa
responsabilité s'il ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui
incombent à la réception.
Encore faut-il qu'il y ai réception.Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité
s'il livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours
terminal, avec production d'une fausse signature ou erreur de
destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Comme je l'ai écrit au départ je ne suis pas juriste et je conçois qu'il y
ai des subtilités dans la généralité.
Dans le cas d'Alex qui n'a jamais reçu donc réceptionné sa commande et cas
auquel je me limite à répondre, les conditions de vente de l'article
transport stipulent que les risques liés au transport sont supportés par
le vendeur.
-- 1i
Oui, mais supposez qu'en l'absence de réception, et pour un motif qui nous
échappe, le dénommé ALEX ne se manifeste pas dans le délai de prescription
(ici un an après la date d'une réception en délais normaux).
La situation serait identique techniquement, mais le vendeur aurait perdu
du fait de cette impéritie tout recours.
Et donc Alex aussi.
Ce dont je vous parle arrive tous les jours.
A+
"1i" <1i@com.la> a écrit dans le message de news:
mn.6b9c7d53af420d4d.28471@com.la...
Moisse avait énoncé :
"1i" <1i@com.la> a écrit dans le message de news:
mn.6ad87d531c4e471e.28471@com.la...
yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne
plus faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur
qui est en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le
recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.
Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de
l'expediteur mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous
rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.
Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.
Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par
la poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.
Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement
pas avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son
fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur
par un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa
responsabilité s'il ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui
incombent à la réception.
Encore faut-il qu'il y ai réception.
Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité
s'il livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours
terminal, avec production d'une fausse signature ou erreur de
destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Comme je l'ai écrit au départ je ne suis pas juriste et je conçois qu'il y
ai des subtilités dans la généralité.
Dans le cas d'Alex qui n'a jamais reçu donc réceptionné sa commande et cas
auquel je me limite à répondre, les conditions de vente de l'article
transport stipulent que les risques liés au transport sont supportés par
le vendeur.
-- 1i
Oui, mais supposez qu'en l'absence de réception, et pour un motif qui nous
échappe, le dénommé ALEX ne se manifeste pas dans le délai de prescription
(ici un an après la date d'une réception en délais normaux).
La situation serait identique techniquement, mais le vendeur aurait perdu
du fait de cette impéritie tout recours.
Et donc Alex aussi.
Ce dont je vous parle arrive tous les jours.
A+
"1i" a écrit dans le message de news:Moisse avait énoncé :"1i" a écrit dans le message de news:yoyo a émis l'idée suivante :
Ayant eu une mesaventure similaire avec la poste, j'ai decide de ne
plus faire confiance a la poste, car helas ce n'est pas le fournisseur
qui est en cause mais bien la poste puisqu'elle vous a fournis le
recipice...
Le livreur a demandé a ce que l'expéditeur fasse la réclamation.
Le destinataire n'est pas le client contractuel du livreur, c'est
l'expéditeur.Maintenant si le transporteur l'a donne a un gardien et que celui ci ne
vous l'a pas donne ce n'est pas votre probleme, ni celui de
l'expediteur mais bien une erreur de la poste... Qui doit vous
rembourser....
Que la responsabilité du livreur pour la perte de la marchandise soit
établie n'enlève pas la responsabilité au fournisseur d'honorer la
commande de son client.Voila pourquoi pour les achats important (plus de 50 euro) je prefere
payer un peu plus cher et etre assure d'avoir un transport par un vrai
transporteur car je trouve la poste vraiment laxiste sur pas mal de
points....
C'est une grosse machine qui se met en route quand un problème survient.
Le nombre de litiges est faible comparé au volume énorme d'affaires.Bon courage pour avoir un remboursement qui ne poura etre fait que par
la poste puisque c'est eux qui sont en tord...
L'expéditeur fera un nouvel envoi et réglera son litige avec son livreur
et les assurances.Sinon effectivement quelques commercants (surtout pour des petites
sommes) n'hesitent pas a faire un geste comercial, mais ils ne sont pas
responsables des erreurs de la poste....
Le livreur assumera ses responsabilités vis à vis de l'expéditeur et
l'expéditeur vis à vis de son client, ce dernier ne devant normalement
pas avoir à se soucier de la soupe des sous-traitants de son
fournisseur.
A+
yoyo
-- 1i
Du bon sens certes, mais rien de juridique dans ces affirmations.
Contrairement à ce que vous croyez, le destinataire est lié au livreur
par un contrat dit de stipulation pour autrui. Il engage sa
responsabilité s'il ne prend pas les mesures de sauvegarde qui lui
incombent à la réception.
Encore faut-il qu'il y ai réception.Dès lors si les conditions de vente ne précisent rien, la marchandise
voyage aux risques et périls du destinataire. Et c'est souvent le cas.
Il se trouve que dans le cas présent l'expéditeur assume les risques du
transport.
Le livreur n'est pas tenu de procéder à la vérification de l'identité
s'il livre à une adresse conforme non collective.
Ici nous avons affaire à une soustraction frauduleuse en parcours
terminal, avec production d'une fausse signature ou erreur de
destinataire.
Il existe une procédure adéquate à mettre en oeuvre auprès de la poste.
A+
Comme je l'ai écrit au départ je ne suis pas juriste et je conçois qu'il y
ai des subtilités dans la généralité.
Dans le cas d'Alex qui n'a jamais reçu donc réceptionné sa commande et cas
auquel je me limite à répondre, les conditions de vente de l'article
transport stipulent que les risques liés au transport sont supportés par
le vendeur.
-- 1i
Oui, mais supposez qu'en l'absence de réception, et pour un motif qui nous
échappe, le dénommé ALEX ne se manifeste pas dans le délai de prescription
(ici un an après la date d'une réception en délais normaux).
La situation serait identique techniquement, mais le vendeur aurait perdu
du fait de cette impéritie tout recours.
Et donc Alex aussi.
Ce dont je vous parle arrive tous les jours.
A+
Certes, mais n'empêche... Il me semble, mais il faudrait vérifier, que
légalement, le vendeur est responsable de la livraison.
Il me semble que sauf indication contraire (ce qui est le cas ici)
c'est le contraire...
Certes, mais n'empêche... Il me semble, mais il faudrait vérifier, que
légalement, le vendeur est responsable de la livraison.
Il me semble que sauf indication contraire (ce qui est le cas ici)
c'est le contraire...
Certes, mais n'empêche... Il me semble, mais il faudrait vérifier, que
légalement, le vendeur est responsable de la livraison.
Il me semble que sauf indication contraire (ce qui est le cas ici)
c'est le contraire...
Le Sat, 12 Mar 2005 19:48:41 +0100, JustMe a écrit :Certes, mais n'empêche... Il me semble, mais il faudrait vérifier, que
légalement, le vendeur est responsable de la livraison.
Il me semble que sauf indication contraire (ce qui est le cas ici)
c'est le contraire...
Que le client soit responsable de la livraison ? Ça me semble très peu
logique, puisque c'est le marchant qui va choisir l'acheminement dans la
plupart des cas.
En tout cas, dans le cas présent, les CGV de LDLC précisent la
responsabilité du _vendeur_ quant à la livraison du colis. Donc...
Le Sat, 12 Mar 2005 19:48:41 +0100, JustMe a écrit :
Certes, mais n'empêche... Il me semble, mais il faudrait vérifier, que
légalement, le vendeur est responsable de la livraison.
Il me semble que sauf indication contraire (ce qui est le cas ici)
c'est le contraire...
Que le client soit responsable de la livraison ? Ça me semble très peu
logique, puisque c'est le marchant qui va choisir l'acheminement dans la
plupart des cas.
En tout cas, dans le cas présent, les CGV de LDLC précisent la
responsabilité du _vendeur_ quant à la livraison du colis. Donc...
Le Sat, 12 Mar 2005 19:48:41 +0100, JustMe a écrit :Certes, mais n'empêche... Il me semble, mais il faudrait vérifier, que
légalement, le vendeur est responsable de la livraison.
Il me semble que sauf indication contraire (ce qui est le cas ici)
c'est le contraire...
Que le client soit responsable de la livraison ? Ça me semble très peu
logique, puisque c'est le marchant qui va choisir l'acheminement dans la
plupart des cas.
En tout cas, dans le cas présent, les CGV de LDLC précisent la
responsabilité du _vendeur_ quant à la livraison du colis. Donc...
