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connexion free

15 réponses
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alsace
Bonjour,
un de mes amis résidant dans l'OISE ne peut plus se connecter par son FAI
(FREE)
depuis 2 jours.
Une de nos connaissances sous Free également même commune (60230)
signale le même souci et indique que free effectuerait un dégroupage
actuellement.
Comment vérifier la connexion sans entreprendre des recherches sur le micro
en lui même.
merci de vos réponses

ps: y a t'il une hot line gratuite chez FREE?? pour éventuellement se
renseigner?
cordialement
andré

10 réponses

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Emmanuel GEORGES
Dans news:eoagdb$olh$,
alsace a écrit:
Bonjour,
un de mes amis résidant dans l'OISE ne peut plus se connecter par son
FAI (FREE)
depuis 2 jours.
Une de nos connaissances sous Free également même commune (60230)
signale le même souci et indique que free effectuerait un dégroupage
actuellement.
Comment vérifier la connexion sans entreprendre des recherches sur le
micro en lui même.


Déjà lui faire regarder sur son adresse email de contact s'il a reçu un mail
de la part de Free : c'est le cas si sa ligne est en cours dedégroupage.
Voir aussi sur la console de gestion de son abo Free si les caractéristiques
techniques ou le suivi de son abo montre un dégroupage en cours.

ps: y a t'il une hot line gratuite chez FREE?? pour éventuellement se
renseigner?


Gratuit : les newsgroups internes : proxad.free.adsl depuis le serveur
de news de Free ou l'assistance en ligne
http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/
Payant : le téléphone 3244.
Dans tout les cas, vérifier avant, ce qu'affiche actuellement sa Freebox,
faire un reboot de la Freebox aussi.



--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net

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alsace
Bonjour,
merci de la réponse, je transmets
cordialement
andré


"Emmanuel GEORGES" a écrit
dans le message de news: 45a8c7e6$0$22927$
Dans news:eoagdb$olh$,
alsace a écrit:
Bonjour,
un de mes amis résidant dans l'OISE ne peut plus se connecter par son
FAI (FREE)
depuis 2 jours.
Une de nos connaissances sous Free également même commune (60230)
signale le même souci et indique que free effectuerait un dégroupage
actuellement.
Comment vérifier la connexion sans entreprendre des recherches sur le
micro en lui même.


Déjà lui faire regarder sur son adresse email de contact s'il a reçu un
mail
de la part de Free : c'est le cas si sa ligne est en cours dedégroupage.
Voir aussi sur la console de gestion de son abo Free si les
caractéristiques
techniques ou le suivi de son abo montre un dégroupage en cours.



je vais essayer d'avoir accès à son FAI sous son log
puisque lui ne le peut pas,n'ayant plus de connexion ADSL



ps: y a t'il une hot line gratuite chez FREE?? pour éventuellement se
renseigner?


Gratuit : les newsgroups internes : proxad.free.adsl depuis le serveur
de news de Free ou l'assistance en ligne
http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/
Payant : le téléphone 3244.
Dans tout les cas, vérifier avant, ce qu'affiche actuellement sa Freebox,
faire un reboot de la Freebox aussi.



--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net





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Gerd
"Emmanuel GEORGES" a écrit
dans le message de news: 45a8c7e6$0$22927$

Déjà lui faire regarder sur son adresse email de contact s'il a reçu un
mail
de la part de Free :


Surtout qu'il ne peut plus se connecter, ça va être facile

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pesakh
Gerd wrote:

"Emmanuel GEORGES" a écrit
dans le message de news: 45a8c7e6$0$22927$

Déjà lui faire regarder sur son adresse email de contact s'il a reçu un
mail
de la part de Free :


Surtout qu'il ne peut plus se connecter, ça va être facile


Cybercafé, travail, ami, on est jamais bien loin d'une connexion... ;)


--
PASCAL
iBook G4
FreeBox ADSL Max Non dégroupé


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Jil S
Pascal Friquet avait prétendu :
Gerd wrote:

"Emmanuel GEORGES" a écrit
dans le message de news: 45a8c7e6$0$22927$

Déjà lui faire regarder sur son adresse email de contact s'il a reçu un
mail
de la part de Free :


Surtout qu'il ne peut plus se connecter, ça va être facile


Cybercafé, travail, ami, on est jamais bien loin d'une connexion... ;)


et wifi environnant, soit ouvert, soit sécurisé du voisin: l'inviter à
prendre un apéro et l'assurer d'un dépannage mutuel ( en mettant une
clef de cryptage différente le temps du partage)

--
Jil S



Avatar
alsace
Bonjour,
Sauf qu'il n'a pas installé la freebox qu'il a reçue
sans la demander il y a un mois;
Il se connecte avec modem sagem fast je crois.
je lui ai donc conseillé de désinstaller et réinstaller son modem.
ce que je fais moi, lorsque j'ai un gros soucis de connexion
après avoir vérifié mes paramètres.
Cordialement
andré


"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Pascal Friquet avait prétendu :
Gerd wrote:

"Emmanuel GEORGES" a
écrit
dans le message de news: 45a8c7e6$0$22927$

Déjà lui faire regarder sur son adresse email de contact s'il a reçu un
mail
de la part de Free :


Surtout qu'il ne peut plus se connecter, ça va être facile


Cybercafé, travail, ami, on est jamais bien loin d'une connexion... ;)


et wifi environnant, soit ouvert, soit sécurisé du voisin: l'inviter à
prendre un apéro et l'assurer d'un dépannage mutuel ( en mettant une clef
de cryptage différente le temps du partage)

--
Jil S







Avatar
Jil S
alsace a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Sauf qu'il n'a pas installé la freebox qu'il a reçue
sans la demander il y a un mois;
Il se connecte avec modem sagem fast je crois.
je lui ai donc conseillé de désinstaller et réinstaller son modem.
ce que je fais moi, lorsque j'ai un gros soucis de connexion
après avoir vérifié mes paramètres.
Cordialement
andré



poster sur proxad, interroger son interface de gestion

--
Jil S

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alsace
Bonjour Jil,
Pas spécialiste du NET,
comment fait on pour:
poster sur proxad, interroger son interface de gestion


Cordialement
andré



"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

alsace a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Sauf qu'il n'a pas installé la freebox qu'il a reçue
sans la demander il y a un mois;
Il se connecte avec modem sagem fast je crois.
je lui ai donc conseillé de désinstaller et réinstaller son modem.
ce que je fais moi, lorsque j'ai un gros soucis de connexion
après avoir vérifié mes paramètres.
Cordialement
andré



poster sur proxad, interroger son interface de gestion

--
Jil S





Avatar
Jil S
alsace a pensé très fort :
Bonjour Jil,
Pas spécialiste du NET,
comment fait on pour:
poster sur proxad, interroger son interface de gestion


Cordialement
andré



apparement tu n'as pas une ip free, donc il te faut ouvrir un compte
entrée libre total gratos, une boite mail quoi

http://subscribe.free.fr/accesgratuit/

puis voir ici :
http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/

si ce n'est pas assez précis, répond moi

:)

--
Jil S


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alsace
Bonjour Jil
C'est déjà plus clair
merci du message
Sa connexion refonctionne depuis hier soir
j'en saurai plus prochainement.
Bonne journée
andré


"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

alsace a pensé très fort :
Bonjour Jil,
Pas spécialiste du NET,
comment fait on pour:
poster sur proxad, interroger son interface de gestion


Cordialement
andré



apparement tu n'as pas une ip free, donc il te faut ouvrir un compte
entrée libre total gratos, une boite mail quoi

http://subscribe.free.fr/accesgratuit/

puis voir ici :
http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/

si ce n'est pas assez précis, répond moi

:)

--
Jil S






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