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écran bleu au démarrage

30 réponses
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olive
Bonsoir,

Soit un PC portable de marque Toshiba âgé de quelques années (je
fournirai éventuellement demain les données précises), sous Windows XP
SP3.

Le boot normal se solde par un écran bleu, trop rapide pour en tirer
quoi que soit, retour immédiat au premier écran. Le mode sans échec
démarre normalement. Le mode sans échec avec prise en charge réseau
fait un écran bleu aussi, et retour à la case départ.

En mode sans échec, j'ai pu examiner le panneau de configuration, et
regardé le matériel : a priori, rien d'anormal, pas d'erreur signalée.

J'ai tenté d'effectuer une restauration sur les deux derniers points de
sauvegarde datant des 8 et 10 novembre : le problème reste identique,
écran bleu au boot. La propriétaire du PC m'a indiqué que le problème
est survenu à la suite d'une extinction forcée alors que la machine
semblait figée.

Considérant toutes ces données, je vois deux hypothèses :
- problème sur le périphérique réseau (un dongle wifi), que je
privilégierais. Mais je n'ai pas trouvé comment situer/réinstaller le
pilote.
- problème sur le filesystem : dans ce cas, comment diagnostiquer/
réparer ?

Je suis donc preneur de tout élément qui pourrait résoudre mon problème,
y compris des tests qui pourraient tenter de le cerner au mieux. La
réinstallation de Windows étant une extrémité que je n'envisagerais
qu'en dernier recours, puisque je ne dispose pas à l'heure actuelle du
CD original.

Je vous remercie pour vos lumières, et répondrai à toutes vos demandes
de précisions.


--
Olivier -- "On est comme tous les artistes, on croit à notre produit."
-+-groupe Début de Soirée-+-

10 réponses

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Jo Kerr
Gloops a exprimé avec précision :

Pour lire ce qu'il y avait sur l'écran bleu, de manière plus confortable, en
supposant que la machine ne plante pas tout de suite, il y a l'observateur
d'événements, dans les outils d'administration, du panneau de configuration.



Lors des rares écrans bleus que j'ai eu sous XP, je n'ai jamais rien
trouvé dans l'observaateur d'événement.

--
In gold we trust (c)
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Averel
Le 28/11/2011 07:39, Sergio a écrit :
Le Sun, 27 Nov 2011 20:40:24 +0100, LeLapin a écrit :

croco a tapoté du bout de ses petites papattes :
C'est faux et je peux en témoigner, ainsi que pas mal d'autres usagers
Vista et XP confondus.



Ca fait 15 ans que j'en ai pas vu un seul.



T'es passé sous Linux ? :-)



Vous êtes trop troll, vous avez fait l'école des clowns ?
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Gloops
Jo Kerr a écrit, le 28/11/2011 09:56 :
Gloops a exprimé avec précision :

Pour lire ce qu'il y avait sur l'écran bleu, de manière plus
confortable, en supposant que la machine ne plante pas tout de suite,
il y a l'observateur d'événements, dans les outils d'administratio n,
du panneau de configuration.



Lors des rares écrans bleus que j'ai eu sous XP, je n'ai jamais rien
trouvé dans l'observaateur d'événement.




J'ai essayé 4 fois d'envoyer une réponse ...
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Jo Kerr
Gloops a couché sur son écran :
Jo Kerr a écrit, le 28/11/2011 09:56 :
Gloops a exprimé avec précision :

Pour lire ce qu'il y avait sur l'écran bleu, de manière plus
confortable, en supposant que la machine ne plante pas tout de suite,
il y a l'observateur d'événements, dans les outils d'administration,
du panneau de configuration.



Lors des rares écrans bleus que j'ai eu sous XP, je n'ai jamais rien
trouvé dans l'observaateur d'événement.




J'ai essayé 4 fois d'envoyer une réponse ...



Un restant de cheval qui fait des siennes ?
;-)

--
In gold we trust (c)
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Gloops
Jo Kerr a écrit, le 29/11/2011 10:31 :
Gloops a couché sur son écran :
Jo Kerr a écrit, le 28/11/2011 09:56 :
Gloops a exprimé avec précision :

Pour lire ce qu'il y avait sur l'écran bleu, de manière plus
confortable, en supposant que la machine ne plante pas tout de suite ,
il y a l'observateur d'événements, dans les outils d'administrat ion,
du panneau de configuration.



Lors des rares écrans bleus que j'ai eu sous XP, je n'ai jamais rie n
trouvé dans l'observaateur d'événement.




J'ai essayé 4 fois d'envoyer une réponse ...



Un restant de cheval qui fait des siennes ?
;-)




Eh eh :)

Allez, encore un essai :
http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Logiciels/plantage-windows-ecran-ble u-fout-blaze-sujet-14860-1.htm
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Gloops
J'ai du nouveau, mais qui ne passe pas ici ...
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LeLapin
Gloops a tapoté du bout de ses petites papattes :
J'ai du nouveau, mais qui ne passe pas ici ...



Très informatif comme post...

--
LeLapin
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Gloops
olive a écrit, le 27/11/2011 00:34 :
Bonsoir,

Soit un PC portable de marque Toshiba âgé de quelques années (je
fournirai éventuellement demain les données précises), sous Windo ws XP
SP3.

Le boot normal se solde par un écran bleu, trop rapide pour en tirer
quoi que soit, retour immédiat au premier écran. Le mode sans éch ec
démarre normalement. Le mode sans échec avec prise en charge rése au
fait un écran bleu aussi, et retour à la case départ.

En mode sans échec, j'ai pu examiner le panneau de configuration, et
regardé le matériel : a priori, rien d'anormal, pas d'erreur signal ée.

J'ai tenté d'effectuer une restauration sur les deux derniers points de
sauvegarde datant des 8 et 10 novembre : le problème reste identique,
écran bleu au boot. La propriétaire du PC m'a indiqué que le prob lème
est survenu à la suite d'une extinction forcée alors que la machine
semblait figée.

Considérant toutes ces données, je vois deux hypothèses :
- problème sur le périphérique réseau (un dongle wifi), que je
privilégierais. Mais je n'ai pas trouvé comment situer/réinstalle r le
pilote.
- problème sur le filesystem : dans ce cas, comment diagnostiquer/
réparer ?

Je suis donc preneur de tout élément qui pourrait résoudre mon pr oblème,
y compris des tests qui pourraient tenter de le cerner au mieux. La
réinstallation de Windows étant une extrémité que je n'envisage rais
qu'en dernier recours, puisque je ne dispose pas à l'heure actuelle d u
CD original.

Je vous remercie pour vos lumières, et répondrai à toutes vos dem andes
de précisions.






J'ai tellement de messages bloqués que ça ne m'encourage pas à êt re
bavard. Mais peut-être ceci sera-t-il intéressant (sous réserve de
parler Anglais) :

http://www.resplendence.com/whocrashed
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Gloops
LeLapin a écrit, le 29/11/2011 14:54 :
Gloops a tapoté du bout de ses petites papattes :
J'ai du nouveau, mais qui ne passe pas ici ...



Très informatif comme post...




N'est-ce pas ?
Moi, ce que j'ai comme info, c'est "erreur 10060", de la part du serveur
aioe.org. Je me sens épanoui, avec ça, tiens.

Quand ça m'est arrivé il y a quelques semaines quelqu'un m'a filé d e la
lecture à ce sujet-là, il va falloir que je plonge là-dedans.
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Gloops
Gloops a écrit, le 29/11/2011 14:52 :
J'ai du nouveau, mais qui ne passe pas ici ...




Bon allez j'essaie.
Moi aussi, écran bleu.
Moi non plus, rien dans l'observateur d'événements, à cet instant-l à.
Dans les secondes précédentes, oui, un service qui ne s'ouvre pas.
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