La plupart des habitués se souviendront de moi, de mes problèmes
d'impossibilités partielles voire totale de connexion avec FREE, et pour
ceux qui on lu proxad.free.adsl, des réponses apportés du genre :
"ce n'est pas la faute de Free, c'est le BAS de FT, c'est le DSLAM de FT..."
"tu est en IP/ADSL non dégroupé, donc tes problèmes tu les auras chez
n'importe quel FAI..."
"mais es-tu dur de bien avoir reconfigurer ton PC..."
Voilà 2 mois et demi qu'ayant quitté Paris et le câble, je découvrais l'ADSL
et ne savais pas vraiment que penser : le problème vient de Free, de FT, de
mon PC ??? Alors que je commencais à avoir fait le tour de la question, mes
connaissances m'amenait à croire que Free était bien le problème...
Puis ras-le-bol.... Vraiment je payais pour rien ! J'ai donc résilier Free.
Et pris la fiabilité la plus certaine : Wanadoo, et ça m'a fait mal parce
qu'idéologiquement, je déteste FT et toutes ses branches...
Mais les résultats sont là ! Aucune déconnexion, aucun problème pour se
connecter quelque soit l'heure, même pas à attendre 4-5 fois avec le message
"la ligne est occupée": RIEN ! Wanadoo marche nickel là où Free déconne
complétement !
Je me sens revivre ! Il est possible même dans mon bled d'avoir une
connexion haut débit sans faille !!!!! ;o)
Ce message, non pas pour promouvoir un FAI plutôt qu'un autre, mais pour
prévenir tous ceux qui ont les mêmes type de problèmes que j'ai eu :
Brina ou autre [corp] vous font patienter, et vous mène en bateau à travers
un million de configuration et vous noie dans des détails techniques, pour
rien.
Ce n'est pas parce que Free déconne en IP/ADSL non dégroupé que les autres
FAI déconneront aussi (contrairement à leur propos)
Rares sont ceux qui témoigne après avoir quitté le navire, d'où mon
intervention.
PS : puisque cela est souvent retorqué par les fervants défenseurs de Free, les forums internes de Wanadoo ne sont pas remplis de sujet "R/V impossible de se connecter" ou "déconnexions intempestives".... Et les problèmes qui y sont évoqués ne laisse pas penser qu'il y en ai.
PS : puisque cela est souvent retorqué par les fervants défenseurs de Free,
les forums internes de Wanadoo ne sont pas remplis de sujet "R/V impossible
de se connecter" ou "déconnexions intempestives".... Et les problèmes qui y
sont évoqués ne laisse pas penser qu'il y en ai.
PS : puisque cela est souvent retorqué par les fervants défenseurs de Free, les forums internes de Wanadoo ne sont pas remplis de sujet "R/V impossible de se connecter" ou "déconnexions intempestives".... Et les problèmes qui y sont évoqués ne laisse pas penser qu'il y en ai.
Nakoa
"alm75" a écrit dans le message de news:bqht26$oo2$
Bonjour,
La plupart des habitués se souviendront de moi, de mes problèmes d'impossibilités partielles voire totale de connexion avec FREE, et pour ceux qui on lu proxad.free.adsl, des réponses apportés du genre : "ce n'est pas la faute de Free, c'est le BAS de FT, c'est le DSLAM de FT..."
"tu est en IP/ADSL non dégroupé, donc tes problèmes tu les auras chez n'importe quel FAI..." "mais es-tu dur de bien avoir reconfigurer ton PC..."
Voilà 2 mois et demi qu'ayant quitté Paris et le câble, je découvrais l'ADSL
et ne savais pas vraiment que penser : le problème vient de Free, de FT, de
mon PC ??? Alors que je commencais à avoir fait le tour de la question, mes
connaissances m'amenait à croire que Free était bien le problème...
Puis ras-le-bol.... Vraiment je payais pour rien ! J'ai donc résilier Free.
Et pris la fiabilité la plus certaine : Wanadoo, et ça m'a fait mal parce qu'idéologiquement, je déteste FT et toutes ses branches...
Mais les résultats sont là ! Aucune déconnexion, aucun problème pour se connecter quelque soit l'heure, même pas à attendre 4-5 fois avec le message
"la ligne est occupée": RIEN ! Wanadoo marche nickel là où Free déconne complétement !
Attention à la pluie d'insultes qui vont s'abattre sur toi , par les faux nez qui sevissent sur ce forum . On va encore rigoler
"alm75" <tonami2001.pas-de-spam@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:bqht26$oo2$1@news-reader2.wanadoo.fr...
Bonjour,
La plupart des habitués se souviendront de moi, de mes problèmes
d'impossibilités partielles voire totale de connexion avec FREE, et pour
ceux qui on lu proxad.free.adsl, des réponses apportés du genre :
"ce n'est pas la faute de Free, c'est le BAS de FT, c'est le DSLAM de
FT..."
"tu est en IP/ADSL non dégroupé, donc tes problèmes tu les auras chez
n'importe quel FAI..."
"mais es-tu dur de bien avoir reconfigurer ton PC..."
Voilà 2 mois et demi qu'ayant quitté Paris et le câble, je découvrais
l'ADSL
et ne savais pas vraiment que penser : le problème vient de Free, de FT,
de
mon PC ??? Alors que je commencais à avoir fait le tour de la question,
mes
connaissances m'amenait à croire que Free était bien le problème...
Puis ras-le-bol.... Vraiment je payais pour rien ! J'ai donc résilier
Free.
Et pris la fiabilité la plus certaine : Wanadoo, et ça m'a fait mal parce
qu'idéologiquement, je déteste FT et toutes ses branches...
Mais les résultats sont là ! Aucune déconnexion, aucun problème pour se
connecter quelque soit l'heure, même pas à attendre 4-5 fois avec le
message
"la ligne est occupée": RIEN ! Wanadoo marche nickel là où Free déconne
complétement !
Attention à la pluie d'insultes qui vont s'abattre sur toi , par les faux
nez qui sevissent sur ce forum .
On va encore rigoler
"alm75" a écrit dans le message de news:bqht26$oo2$
Bonjour,
La plupart des habitués se souviendront de moi, de mes problèmes d'impossibilités partielles voire totale de connexion avec FREE, et pour ceux qui on lu proxad.free.adsl, des réponses apportés du genre : "ce n'est pas la faute de Free, c'est le BAS de FT, c'est le DSLAM de FT..."
"tu est en IP/ADSL non dégroupé, donc tes problèmes tu les auras chez n'importe quel FAI..." "mais es-tu dur de bien avoir reconfigurer ton PC..."
Voilà 2 mois et demi qu'ayant quitté Paris et le câble, je découvrais l'ADSL
et ne savais pas vraiment que penser : le problème vient de Free, de FT, de
mon PC ??? Alors que je commencais à avoir fait le tour de la question, mes
connaissances m'amenait à croire que Free était bien le problème...
Puis ras-le-bol.... Vraiment je payais pour rien ! J'ai donc résilier Free.
Et pris la fiabilité la plus certaine : Wanadoo, et ça m'a fait mal parce qu'idéologiquement, je déteste FT et toutes ses branches...
Mais les résultats sont là ! Aucune déconnexion, aucun problème pour se connecter quelque soit l'heure, même pas à attendre 4-5 fois avec le message
"la ligne est occupée": RIEN ! Wanadoo marche nickel là où Free déconne complétement !
Attention à la pluie d'insultes qui vont s'abattre sur toi , par les faux nez qui sevissent sur ce forum . On va encore rigoler
alm75
"Nakoa" a écrit dans le message de news:
Attention à la pluie d'insultes qui vont s'abattre sur toi , par les faux nez qui sevissent sur ce forum .
Je m'y attend, mais c'est pas très grave... ;o) Et je crois qu'un message comme ça aurait pu m'éviter 2 mois d'abonnement pour rien...
Puis au moins ça les occupe !
On va encore rigoler
Cette fois oui, je rigolerai ;o) Le principal, c'est d'être prévenu ! ;o)
"Nakoa" a écrit dans le message de news:
Attention à la pluie d'insultes qui vont s'abattre sur toi , par les faux
nez qui sevissent sur ce forum .
Je m'y attend, mais c'est pas très grave... ;o) Et je crois qu'un message
comme ça aurait pu m'éviter 2 mois d'abonnement pour rien...
Puis au moins ça les occupe !
On va encore rigoler
Cette fois oui, je rigolerai ;o) Le principal, c'est d'être prévenu ! ;o)
"alm75" a écrit dans le message de news:bqhuh2$hel$
Tiens.... comme par hasard, juste après nos messages, un gentils freenautes
qui vient dire que free est réparé... <explose de rire !!!>
ils sont gentils , même très :-)
alm75
Merci de lire tous les fils des abonnés des autres FAI narrant des histoires d'erreurs à la connexion et de connex fantômes ...
La vérité, les faits, la seule chose tangible, c'est que
- tu m'as affirmé que le problème venait de FT, ou de ma configuration,
- je n'ai pas pu me connecter de manière valable depuis le 20 septembre (jour de ma souscription à Free) juqu'au 30 novembre (jour de ma résiliation),
- je me connecte parfaitement le lendemain sur un autre FAI, aucune déconnexion, aucune attente,
- JAMAIS Free, par toi ou son service mail, ou son service client n'a dit que le problème venait de lui, n'a proposé une quelconque réduction ou dédommagement suite à VOS incompétences, (il vous faudrait peut-être inscrire dans vos CGV que Free peut marcher très bien, comme pas du tout, selon les intérêts que Free place dans votre région, ou bien encore expliquer que dans certaine région votre service est encore en construction...),
- S'il y a de la vérité dans tes propos, Brina, que le problème vient de FT, cela ne concerne que VOS rapports entre vous et VOTRE fournisseur (FT), et en aucun cas le client doit payer pour VOS relations et VOS accords (entre Free et FT). Lorsqu'on veut occuper une place de choix dans le paysage des providers, il faut avoir des contrats solides en amont (avec vos fournisseurs), et pas comme vous le faites solidifier vos contrats en aval (avec vos clients) par des conditions abusives de résiliation. Le client se fout qu'une entreprise concurrente à la votre exécute de mauvaise foi, ou de mauvaise qualité, la prestation qu'il vous fournit, ce qui importe un client normal, c'est le résultat qu'il a chez lui, et à l'interlocuteur qu'il paye pour cela. Au risque de les perdre, au risque aussi de procès...
Au plaisir Brina !
Merci de lire tous les fils des abonnés des autres FAI narrant des
histoires d'erreurs à la connexion et de connex fantômes ...
La vérité, les faits, la seule chose tangible, c'est que
- tu m'as affirmé que le problème venait de FT, ou de ma configuration,
- je n'ai pas pu me connecter de manière valable depuis le 20 septembre
(jour de ma souscription à Free) juqu'au 30 novembre (jour de ma
résiliation),
- je me connecte parfaitement le lendemain sur un autre FAI, aucune
déconnexion, aucune attente,
- JAMAIS Free, par toi ou son service mail, ou son service client n'a dit
que le problème venait de lui, n'a proposé une quelconque réduction ou
dédommagement suite à VOS incompétences, (il vous faudrait peut-être
inscrire dans vos CGV que Free peut marcher très bien, comme pas du tout,
selon les intérêts que Free place dans votre région, ou bien encore
expliquer que dans certaine région votre service est encore en
construction...),
- S'il y a de la vérité dans tes propos, Brina, que le problème vient de FT,
cela ne concerne que VOS rapports entre vous et VOTRE fournisseur (FT), et
en aucun cas le client doit payer pour VOS relations et VOS accords (entre
Free et FT). Lorsqu'on veut occuper une place de choix dans le paysage des
providers, il faut avoir des contrats solides en amont (avec vos
fournisseurs), et pas comme vous le faites solidifier vos contrats en aval
(avec vos clients) par des conditions abusives de résiliation. Le client se
fout qu'une entreprise concurrente à la votre exécute de mauvaise foi, ou de
mauvaise qualité, la prestation qu'il vous fournit, ce qui importe un client
normal, c'est le résultat qu'il a chez lui, et à l'interlocuteur qu'il paye
pour cela. Au risque de les perdre, au risque aussi de procès...
Merci de lire tous les fils des abonnés des autres FAI narrant des histoires d'erreurs à la connexion et de connex fantômes ...
La vérité, les faits, la seule chose tangible, c'est que
- tu m'as affirmé que le problème venait de FT, ou de ma configuration,
- je n'ai pas pu me connecter de manière valable depuis le 20 septembre (jour de ma souscription à Free) juqu'au 30 novembre (jour de ma résiliation),
- je me connecte parfaitement le lendemain sur un autre FAI, aucune déconnexion, aucune attente,
- JAMAIS Free, par toi ou son service mail, ou son service client n'a dit que le problème venait de lui, n'a proposé une quelconque réduction ou dédommagement suite à VOS incompétences, (il vous faudrait peut-être inscrire dans vos CGV que Free peut marcher très bien, comme pas du tout, selon les intérêts que Free place dans votre région, ou bien encore expliquer que dans certaine région votre service est encore en construction...),
- S'il y a de la vérité dans tes propos, Brina, que le problème vient de FT, cela ne concerne que VOS rapports entre vous et VOTRE fournisseur (FT), et en aucun cas le client doit payer pour VOS relations et VOS accords (entre Free et FT). Lorsqu'on veut occuper une place de choix dans le paysage des providers, il faut avoir des contrats solides en amont (avec vos fournisseurs), et pas comme vous le faites solidifier vos contrats en aval (avec vos clients) par des conditions abusives de résiliation. Le client se fout qu'une entreprise concurrente à la votre exécute de mauvaise foi, ou de mauvaise qualité, la prestation qu'il vous fournit, ce qui importe un client normal, c'est le résultat qu'il a chez lui, et à l'interlocuteur qu'il paye pour cela. Au risque de les perdre, au risque aussi de procès...
Au plaisir Brina !
alm75
"Brina" a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu, Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se connecter.
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu,
Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car
l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se
connecter.
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu, Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se connecter.
Nakoa
"alm75" a écrit dans le message de news:bqi86b$95f$
"Brina" a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu, Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se connecter.
C'est clair que l'internaute n'a pas à savoir d'où vient le probleme. Maintenant , c'est vrai que free adopte une attitude de gamins "c'est pas moi c'est lui"; en attendant, quand la connection ne marche pas, et bien elle ne marche pas.
"alm75" <tonami2001.pas-de-spam@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:bqi86b$95f$1@news-reader2.wanadoo.fr...
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu,
Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car
l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se
connecter.
C'est clair que l'internaute n'a pas à savoir d'où vient le probleme.
Maintenant , c'est vrai que free adopte une attitude de gamins "c'est pas
moi c'est lui"; en attendant, quand la connection ne marche pas, et bien
elle ne marche pas.
"alm75" a écrit dans le message de news:bqi86b$95f$
"Brina" a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu, Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se connecter.
C'est clair que l'internaute n'a pas à savoir d'où vient le probleme. Maintenant , c'est vrai que free adopte une attitude de gamins "c'est pas moi c'est lui"; en attendant, quand la connection ne marche pas, et bien elle ne marche pas.
Barry L (S.K.)
Nakoa a écrit:
"alm75" a écrit dans le message de news:bqi86b$95f$
"Brina" a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu, Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se connecter.
C'est clair que l'internaute n'a pas à savoir d'où vient le probleme. Maintenant , c'est vrai que free adopte une attitude de gamins "c'est pas moi c'est lui"; en attendant, quand la connection ne marche pas, et bien elle ne marche pas.
A propos de connexion qui ne marche pas, si je peux donner mon témoignage. Je suis Free IP/ADSL depuis les débuts, et plutôt satisfait, même si depuis qq temps, j'ai l'IMPRESSION que cela "file" moins vite que Wanadoo soi-même...sans que j'en connaisse l'explication (DL conformes). J'utilisai un SMC7401BRA sans souci, avec des paramétrages finalisés par tâtonnement : PPPoA/VCMUX. J'ai remplacé le mois dernier, au bout d'un an donc, ce 7401 par un 7404BRA. Or, le setup (et la HL de SMC,qui doit quand même savoir ce dont elle parle, je n'ai JAMAIS eu recours à celle de Free) s'obstinaient à me conseiller un réglage en PPPoE/LLC. Résultat : j'avais sans cesse des pbs avec les différents firmwares(0.20, 0.21, 0.24) : pas de connexion malgré une synchro OK, pages bloquées, etc... Etait-ce tantôt le pare-feu, le butineur, etc...etc...??? J'ai tâtonné pendant 2 semaines, et finalement je suis en PPPoA/VCMUX (comme avec le 7401) depuis 15 jours, à nouveau serein...et contre ce qui était édicté. Allez comprendre ! PPPoE ou PPPoA ???? LLC ou VCMUX ??? Cela doit dépendre du DSLAM (ou du BAS ?), voire donc de FT local (?)... Moralité : en informatique/internet, il faut parfois remettre en question les préconisations supposées fiables !
Nakoa a écrit:
"alm75" <tonami2001.pas-de-spam@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:bqi86b$95f$1@news-reader2.wanadoo.fr...
"Brina" <brina@alussinan.org> a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu,
Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car
l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se
connecter.
C'est clair que l'internaute n'a pas à savoir d'où vient le probleme.
Maintenant , c'est vrai que free adopte une attitude de gamins "c'est pas
moi c'est lui"; en attendant, quand la connection ne marche pas, et bien
elle ne marche pas.
A propos de connexion qui ne marche pas, si je peux donner mon témoignage.
Je suis Free IP/ADSL depuis les débuts, et plutôt satisfait, même si
depuis qq temps, j'ai l'IMPRESSION que cela "file" moins vite que
Wanadoo soi-même...sans que j'en connaisse l'explication (DL conformes).
J'utilisai un SMC7401BRA sans souci, avec des paramétrages finalisés par
tâtonnement : PPPoA/VCMUX.
J'ai remplacé le mois dernier, au bout d'un an donc, ce 7401 par un
7404BRA. Or, le setup (et la HL de SMC,qui doit quand même savoir ce
dont elle parle, je n'ai JAMAIS eu recours à celle de Free)
s'obstinaient à me conseiller un réglage en PPPoE/LLC. Résultat :
j'avais sans cesse des pbs avec les différents firmwares(0.20, 0.21,
0.24) : pas de connexion malgré une synchro OK, pages bloquées, etc...
Etait-ce tantôt le pare-feu, le butineur, etc...etc...???
J'ai tâtonné pendant 2 semaines, et finalement je suis en PPPoA/VCMUX
(comme avec le 7401) depuis 15 jours, à nouveau serein...et contre ce
qui était édicté.
Allez comprendre ! PPPoE ou PPPoA ???? LLC ou VCMUX ??? Cela doit
dépendre du DSLAM (ou du BAS ?), voire donc de FT local (?)...
Moralité : en informatique/internet, il faut parfois remettre en
question les préconisations supposées fiables !
"alm75" a écrit dans le message de news:bqi86b$95f$
"Brina" a écrit dans le message de news :
(...)
Merci de confirmer mon témoignage. Là où Free ne fonctionne pas, ou peu, Wanadoo marche.
Que ce soit la faute d'untel, on s'en fout, réglez ça en interne car l'utilisateur lambda ne paye pas pour entendre des disputes, mais pour se connecter.
C'est clair que l'internaute n'a pas à savoir d'où vient le probleme. Maintenant , c'est vrai que free adopte une attitude de gamins "c'est pas moi c'est lui"; en attendant, quand la connection ne marche pas, et bien elle ne marche pas.
A propos de connexion qui ne marche pas, si je peux donner mon témoignage. Je suis Free IP/ADSL depuis les débuts, et plutôt satisfait, même si depuis qq temps, j'ai l'IMPRESSION que cela "file" moins vite que Wanadoo soi-même...sans que j'en connaisse l'explication (DL conformes). J'utilisai un SMC7401BRA sans souci, avec des paramétrages finalisés par tâtonnement : PPPoA/VCMUX. J'ai remplacé le mois dernier, au bout d'un an donc, ce 7401 par un 7404BRA. Or, le setup (et la HL de SMC,qui doit quand même savoir ce dont elle parle, je n'ai JAMAIS eu recours à celle de Free) s'obstinaient à me conseiller un réglage en PPPoE/LLC. Résultat : j'avais sans cesse des pbs avec les différents firmwares(0.20, 0.21, 0.24) : pas de connexion malgré une synchro OK, pages bloquées, etc... Etait-ce tantôt le pare-feu, le butineur, etc...etc...??? J'ai tâtonné pendant 2 semaines, et finalement je suis en PPPoA/VCMUX (comme avec le 7401) depuis 15 jours, à nouveau serein...et contre ce qui était édicté. Allez comprendre ! PPPoE ou PPPoA ???? LLC ou VCMUX ??? Cela doit dépendre du DSLAM (ou du BAS ?), voire donc de FT local (?)... Moralité : en informatique/internet, il faut parfois remettre en question les préconisations supposées fiables !
Nakoa
"Barry L (S.K.)" a écrit dans le message de news:
A propos de connexion qui ne marche pas, si je peux donner mon témoignage. Je suis Free IP/ADSL depuis les débuts, et plutôt satisfait, même si depuis qq temps, j'ai l'IMPRESSION que cela "file" moins vite que Wanadoo soi-même...sans que j'en connaisse l'explication (DL conformes). J'utilisai un SMC7401BRA sans souci, avec des paramétrages finalisés par tâtonnement : PPPoA/VCMUX. J'ai remplacé le mois dernier, au bout d'un an donc, ce 7401 par un 7404BRA. Or, le setup (et la HL de SMC,qui doit quand même savoir ce dont elle parle, je n'ai JAMAIS eu recours à celle de Free) s'obstinaient à me conseiller un réglage en PPPoE/LLC. Résultat : j'avais sans cesse des pbs avec les différents firmwares(0.20, 0.21, 0.24) : pas de connexion malgré une synchro OK, pages bloquées, etc... Etait-ce tantôt le pare-feu, le butineur, etc...etc...??? J'ai tâtonné pendant 2 semaines, et finalement je suis en PPPoA/VCMUX (comme avec le 7401) depuis 15 jours, à nouveau serein...et contre ce qui était édicté. Allez comprendre ! PPPoE ou PPPoA ???? LLC ou VCMUX ??? Cela doit dépendre du DSLAM (ou du BAS ?), voire donc de FT local (?)... Moralité : en informatique/internet, il faut parfois remettre en question les préconisations supposées fiables !
N'est-ce pas le rôle du service client que de donner tous ces parametres ? ne doit-on pas recevoir apres avoir signé le contrat ces dits parametres ? ou doit-on les chercher seuls ?
"Barry L (S.K.)" <qle@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:3FCCB696.6020003@wanadoo.fr...
A propos de connexion qui ne marche pas, si je peux donner mon témoignage.
Je suis Free IP/ADSL depuis les débuts, et plutôt satisfait, même si
depuis qq temps, j'ai l'IMPRESSION que cela "file" moins vite que
Wanadoo soi-même...sans que j'en connaisse l'explication (DL conformes).
J'utilisai un SMC7401BRA sans souci, avec des paramétrages finalisés par
tâtonnement : PPPoA/VCMUX.
J'ai remplacé le mois dernier, au bout d'un an donc, ce 7401 par un
7404BRA. Or, le setup (et la HL de SMC,qui doit quand même savoir ce
dont elle parle, je n'ai JAMAIS eu recours à celle de Free)
s'obstinaient à me conseiller un réglage en PPPoE/LLC. Résultat :
j'avais sans cesse des pbs avec les différents firmwares(0.20, 0.21,
0.24) : pas de connexion malgré une synchro OK, pages bloquées, etc...
Etait-ce tantôt le pare-feu, le butineur, etc...etc...???
J'ai tâtonné pendant 2 semaines, et finalement je suis en PPPoA/VCMUX
(comme avec le 7401) depuis 15 jours, à nouveau serein...et contre ce
qui était édicté.
Allez comprendre ! PPPoE ou PPPoA ???? LLC ou VCMUX ??? Cela doit
dépendre du DSLAM (ou du BAS ?), voire donc de FT local (?)...
Moralité : en informatique/internet, il faut parfois remettre en
question les préconisations supposées fiables !
N'est-ce pas le rôle du service client que de donner tous ces parametres ?
ne doit-on pas recevoir apres avoir signé le contrat ces dits parametres ?
ou doit-on les chercher seuls ?
A propos de connexion qui ne marche pas, si je peux donner mon témoignage. Je suis Free IP/ADSL depuis les débuts, et plutôt satisfait, même si depuis qq temps, j'ai l'IMPRESSION que cela "file" moins vite que Wanadoo soi-même...sans que j'en connaisse l'explication (DL conformes). J'utilisai un SMC7401BRA sans souci, avec des paramétrages finalisés par tâtonnement : PPPoA/VCMUX. J'ai remplacé le mois dernier, au bout d'un an donc, ce 7401 par un 7404BRA. Or, le setup (et la HL de SMC,qui doit quand même savoir ce dont elle parle, je n'ai JAMAIS eu recours à celle de Free) s'obstinaient à me conseiller un réglage en PPPoE/LLC. Résultat : j'avais sans cesse des pbs avec les différents firmwares(0.20, 0.21, 0.24) : pas de connexion malgré une synchro OK, pages bloquées, etc... Etait-ce tantôt le pare-feu, le butineur, etc...etc...??? J'ai tâtonné pendant 2 semaines, et finalement je suis en PPPoA/VCMUX (comme avec le 7401) depuis 15 jours, à nouveau serein...et contre ce qui était édicté. Allez comprendre ! PPPoE ou PPPoA ???? LLC ou VCMUX ??? Cela doit dépendre du DSLAM (ou du BAS ?), voire donc de FT local (?)... Moralité : en informatique/internet, il faut parfois remettre en question les préconisations supposées fiables !
N'est-ce pas le rôle du service client que de donner tous ces parametres ? ne doit-on pas recevoir apres avoir signé le contrat ces dits parametres ? ou doit-on les chercher seuls ?
