OVH Cloud OVH Cloud

Degoûté de Free

115 réponses
Avatar
David
Bonsoir,
Voilà, il a tant été dit sur proxad.* que le fait d'accepter les nouvelles
CGV ne
changerait rien au niveau des com, vu que ça fait soidisant un bail que la
gratuité n'était que tolérance, que j'ai fini par accepté.

Aujourd'hui, je me rends compte (merci le suivi conso qu'on attends depuis
le 01/01 et qu'on a eu qu'aujourd'hui.....) que pleins de numéros LOCAUX
m'ont été facturés...

Bref, avant de signer chez Free, lisez bien les petites lignes, car il coûte
+ cher d'appeler son voisin qu'un portable aux USA.......

10 réponses

Avatar
Luc
David nous a déclaré...

"serge" a écrit dans le message de news:
43d785b9$0$15389$

Je suis actuellement chez FT et Télé2. J'ai adsl 2Mb + le téléphone
illimité
et je paie 23.95? dont 10? pour le téléphone et tous les mois ma
facture est
toujours la même, jamais payé de communication en plus.
Donc je suppose que chez Free c'est pareil sauf pour l'abonnement FT
qui n'existe plus.
serge


Non Free contrairement à tele2 facture les appels vers les numéros
géographiques des opérateurs tiers: Neuf, Cegetel, Completel, Alice,
Colt...


C'est une façon tout à fait particulière de voir les choses. Tu "oublies" de
dire ce sont d'abord ces fournisseurs qui ont d'abord appliqué une
augmentation faramineuse des appels les concernant à Free

En clair tous les abonnés qui ont abandonné FT, plus pas mal
d'entreprises publics et privées voire d'administrations...


Uniquement ceux qui ont accepté les nouveaux tarifs du 01/01/06.

Et pas légèrement:


Ça dépend des besoins de l'abonné. Avec la gratuité des appels vers de
nombreux pays étrangers (que tu passes sous silence, n'est-ce pas !), la
nouvelle grille des tarifs peut être particulièrement avantageuse.
C'est à chacun de voir son intérêt et de faire son choix en toute
connaissance de cause.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y



Avatar
Luc
serge nous a déclaré...

Je suis actuellement chez FT et Télé2. J'ai adsl 2Mb + le téléphone
illimité et je paie 23.95? dont 10? pour le téléphone et tous les
mois ma facture est toujours la même, jamais payé de communication en
plus.
Donc je suppose que chez Free c'est pareil sauf pour l'abonnement FT
qui n'existe plus.


Uniquement pour ceux qui sont en zone dégroupée par Free *ET* qui ont choisi
le dégroupage total.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


Avatar
Roux Olivier
"David" a écrit dans le message de news:
43d78a83$0$15123$
"Goufy" <Goufy chez X> a écrit dans le message de news:
43d72d36$0$19845$
Désolé impossible de faire le lien direct sur les tarifs Wanadoo, bref,
tout est payant comme Free, et en plus on paie pour l'etranger.


Peut-être mais déjà Free nous a fortement incité à accepter les CGV en
disant que ça ne changerait rien au niveau de la téléphonie et des appels
payants.


Ca ne change rien, Free peut tout a fait appliquer la hausse de tarif à
l'ensemble de ses clients.
pas besoin de forcer les clients a changer de CDV

Il suffirai a Free de faire la procédure suivante :
Clients prevenus un mois avant puis ses clients ont 4 mois pour indiquer
qu'il souhaite résilier
et pas de frais de resiliation dans ce cas la


Ensuite Free pourrait facturer le surplus réel de TA non?
Si seul 10% des clients sont soumis au nouveau tarif, leur cout etant de

100% (plus l'année 2005 a rattrapé) il faut bien que le tarif facturé soit
avec de la marge


Et en attendant
une solution, pourquoi ne pas nous autoriser un forfait de 2-3h gratuit
vers ces numéros?


Etes vous pret a voir votre abonnement augmenter de tarifs ?


Avatar
Francis Chartier
Dans l'article <43d78a7c$0$15105$, robottest-
écrivait...

Ben oui, c'est une pub, accessible au commun des mortels. Les CGV sont
réservés aux abonnés,


Faux !


Et sur le contenu de la pub télé par rapport à la facturation des
appels, vous n'avez pas de réponse ?

--
Francis Chartier


Avatar
David
"Luc" a écrit dans le message de news:
43d78d4c$0$15115$

C'est une façon tout à fait particulière de voir les choses. Tu "oublies"
de dire ce sont d'abord ces fournisseurs qui ont d'abord appliqué une
augmentation faramineuse des appels les concernant à Free


Sincérement la cuisine interne des opérateurs ne me concerne pas... Moi j'ai
signé avec mon opérateur, qu'il respecte son contrat et le droit...


Ça dépend des besoins de l'abonné. Avec la gratuité des appels vers de
nombreux pays étrangers (que tu passes sous silence, n'est-ce pas !), la
nouvelle grille des tarifs peut être particulièrement avantageuse.
C'est à chacun de voir son intérêt et de faire son choix en toute
connaissance de cause.


Je ne passe rien sous silence chere Burne.... Tu es de cette espèce de
lèche-cul et d'obligé de Free que l'on combattra systématiquement ici.

Avatar
David
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:


Vers certains operateurs tiers


Tiens est-ce Free facture les appels vers Netpratique?

Avatar
David
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:


Je suis pas abonné free et j'ai acces aux CDV, vous mentez donc


La maison Netpratique serait devenue une dépendance de Free?

Avatar
Luc
Francis Chartier nous a déclaré...

Dans l'article <43d78a7c$0$15105$, robottest-
écrivait...

Ben oui, c'est une pub, accessible au commun des mortels. Les CGV
sont réservés aux abonnés,


Faux !


Et sur le contenu de la pub télé par rapport à la facturation des
appels, vous n'avez pas de réponse ?


Oui, elle est accessible à ceux qui ont la télé et une antenne bien dirigée
et il me semble qu'un individu normalement constitué ne se contentera d'une
pub pour prendre la décision ferme de s'abonner à un FAI quel qu'il soit
mais qu'il lira les CGV avec un peu plus d'attention.

...et il n'en demeure pas moins que l'affirmation "Les CGV sont réservés aux
abonnés" est fausse.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y




Avatar
serge
et c'est quoi le CDV
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:


"Anne Le Guennec" a écrit dans le message de news:
1h9q6fh.39e6oxaxsvqdN%
Francis Chartier <francis+ wrote:


Sauf que SJNMA, la pub Free qui passe actuellement à la téloche dit
"gratuité vers les numéros fixes", pas "gratuité vers les numéros fixes
FT en France".


Ben oui, c'est une pub, accessible au commun des mortels. Les CGV sont
réservés aux abonnés, et c'est là que tu découvres...



Je suis pas abonné free et j'ai acces aux CDV, vous mentez donc







Avatar
Francis Chartier
Dans l'article <43d793c8$0$15138$, robottest-
écrivait...

Oui, elle est accessible à ceux qui ont la télé et une antenne bien dirigée
et il me semble qu'un individu normalement constitué ne se contentera d'une
pub pour prendre la décision ferme de s'abonner à un FAI quel qu'il soit
mais qu'il lira les CGV avec un peu plus d'attention.


Arf.
Donc le client potentiel qui se base sur la pub pour faire son choix
n'est pas un individu normalement constitué, et il n'a qu'à s'en prendre
qu'à lui même si il ne retrouve pas ce dont on lui a vanté les mérites.

Belle conception du commerce.
--
Francis Chartier