Bonjour,
Je n'ai pas de ligne t=E9l=E9phonique et je veux m'abonner =E0 Free en
d=E9groupage total (pour ne pas payer l'abonnement aupr=E8s de FT).
J'ai cru comprendre qu'il fallait que je m'y prenne en 2 temps :
1 - Ouverture d'une ligne aupr=E8s de FT,
2 - Abonnement =E0 Free qui va demander la r=E9siliation de la ligne
aupr=E8s de FT.
Ca parait un peu "tordu" comme proc=E9dure et renseignement pris aupr=E8s
de FT, la personne de FT n'=E9tait pas sure qu'il ne faille pas avoir
une dur=E9e d'abonnement minimum avant de pouvoir r=E9silier la ligne ?
Quelqu'un a-t-il eu cette exp=E9rience et peut-il me renseigner ?
Merci =E0 tous.
Le Sun, 15 Jan 2006 12:41:35 +0100, Roger ARBOGAST a écrit :
Merci de ne pas répondre et surenchérir à ce message.
Les Free roquets n'aiment pas qu'on attaque leur FAI blanc comme neige ? On est sur frta içi et pas sur un ng Proxad ... la "liberté" de parler existe encore en France !
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sun, 15 Jan 2006 12:41:35 +0100, Roger ARBOGAST a écrit :
Merci de ne pas répondre et surenchérir à ce message.
Les Free roquets n'aiment pas qu'on attaque leur FAI blanc comme neige ?
On est sur frta içi et pas sur un ng Proxad ... la "liberté" de parler
existe encore en France !
--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sun, 15 Jan 2006 12:41:35 +0100, Roger ARBOGAST a écrit :
Merci de ne pas répondre et surenchérir à ce message.
Les Free roquets n'aiment pas qu'on attaque leur FAI blanc comme neige ? On est sur frta içi et pas sur un ng Proxad ... la "liberté" de parler existe encore en France !
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
David
"Roger ARBOGAST" a écrit dans le message de news:
Le Sat, 14 Jan 2006 22:37:16 +0100, "David" a écrit:
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur tous les numéros géographique.
Oula, pas de trolls s'il vous plait. Ce sujet fait couler beaucoup d'encre et je conseille la lecture des forums de freenews pour en parler. L'illimité téléphonique n'a pas disparue, seulement vers certains opérateurs téléphonique ( et quand on voit leurs coûts d'achemeninement ça n'est pas étonnant ).
Merci de ne pas répondre et surenchérir à ce message.
Cher Roger apprend lire... Il t'aura échappé le *tout*...
"Roger ARBOGAST" <excelsior89@free.fr> a écrit dans le message de news:
s3dks1tst03kd9t328k9n9rpe9ip8ad2qf@4ax.com...
Le Sat, 14 Jan 2006 22:37:16 +0100, "David"
<david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit:
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur
tous les numéros géographique.
Oula, pas de trolls s'il vous plait.
Ce sujet fait couler beaucoup d'encre et je conseille la lecture des
forums de freenews pour en parler. L'illimité téléphonique n'a pas
disparue, seulement vers certains opérateurs téléphonique ( et quand
on voit leurs coûts d'achemeninement ça n'est pas étonnant ).
Merci de ne pas répondre et surenchérir à ce message.
Cher Roger apprend lire... Il t'aura échappé le *tout*...
Le Sat, 14 Jan 2006 22:37:16 +0100, "David" a écrit:
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur tous les numéros géographique.
Oula, pas de trolls s'il vous plait. Ce sujet fait couler beaucoup d'encre et je conseille la lecture des forums de freenews pour en parler. L'illimité téléphonique n'a pas disparue, seulement vers certains opérateurs téléphonique ( et quand on voit leurs coûts d'achemeninement ça n'est pas étonnant ).
Merci de ne pas répondre et surenchérir à ce message.
Cher Roger apprend lire... Il t'aura échappé le *tout*...
David
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca0bf0$0$5454$
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43c9583d$0$8856$
Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique. Allez voir sur le site directement : http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur tous les numéros géographique.
Faux, L'illimité téléphonique est toujours valable pour 99,5 % des numéros géographiques.
Tu dois avoir des pbs de logique le neuneu...
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ca0bf0$0$5454$636a15ce@news.free.fr...
David wrote:
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
43c9583d$0$8856$626a54ce@news.free.fr...
Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique. Allez
voir sur le site directement :
http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur
tous les numéros géographique.
Faux, L'illimité téléphonique est toujours valable pour 99,5 % des numéros
géographiques.
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca0bf0$0$5454$
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43c9583d$0$8856$
Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique. Allez voir sur le site directement : http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur tous les numéros géographique.
Faux, L'illimité téléphonique est toujours valable pour 99,5 % des numéros géographiques.
Tu dois avoir des pbs de logique le neuneu...
Vince
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca0bf0$0$5454$
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43c9583d$0$8856$
Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique. Allez voir sur le site directement : http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur tous les numéros géographique.
Faux, L'illimité téléphonique est toujours valable pour 99,5 % des numéros géographiques.
Tu dois avoir des pbs de logique le neuneu...
Nous c'est vous le neuneu : http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifs8.html
* gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)
(1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers.
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros géographiques !!
EOT
David wrote:
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ca0bf0$0$5454$636a15ce@news.free.fr...
David wrote:
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
43c9583d$0$8856$626a54ce@news.free.fr...
Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique. Allez
voir sur le site directement :
http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur
tous les numéros géographique.
Faux, L'illimité téléphonique est toujours valable pour 99,5 % des numéros
géographiques.
Tu dois avoir des pbs de logique le neuneu...
Nous c'est vous le neuneu : http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifs8.html
* gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France
Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)
(1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers.
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros
géographiques !!
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca0bf0$0$5454$
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43c9583d$0$8856$
Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique. Allez voir sur le site directement : http://adsl.free.fr/subscribe/indexndinactif.html
Plus la peine de s'abonner à Free, l'illimité téléphonique a disparu sur tous les numéros géographique.
Faux, L'illimité téléphonique est toujours valable pour 99,5 % des numéros géographiques.
Tu dois avoir des pbs de logique le neuneu...
Nous c'est vous le neuneu : http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifs8.html
* gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)
(1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers.
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros géographiques !!
EOT
David
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca738c$0$8858$
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros géographiques !!
Il ne comprend plus tous les numéros géographique... Et note que si Free continue la publicité sur ce point il se retrouvera en correctionnel comme en décembre.
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ca738c$0$8858$626a54ce@news.free.fr...
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros
géographiques !!
Il ne comprend plus tous les numéros géographique... Et note que si Free
continue la publicité sur ce point il se retrouvera en correctionnel comme
en décembre.
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca738c$0$8858$
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros géographiques !!
Il ne comprend plus tous les numéros géographique... Et note que si Free continue la publicité sur ce point il se retrouvera en correctionnel comme en décembre.
Vince
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca738c$0$8858$
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros géographiques !!
Il ne comprend plus tous les numéros géographique...
Oui et c'est différent de ce que vous aviez dit initialement.
Et note que si Free continue la publicité sur ce point il se retrouvera en correctionnel comme en décembre.
David wrote:
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ca738c$0$8858$626a54ce@news.free.fr...
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros
géographiques !!
Il ne comprend plus tous les numéros géographique...
Oui et c'est différent de ce que vous aviez dit initialement.
Et note que si Free
continue la publicité sur ce point il se retrouvera en correctionnel comme
en décembre.
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca8a8d$0$2249$
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news: 43ca738c$0$8858$
Donc l'illimité téléphonique n'a pas disparu sur *tous* les numéros géographiques !!
Il ne comprend plus tous les numéros géographique...
Oui et c'est différent de ce que vous aviez dit initialement.
Non
grenadine
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation") chez Free, non ?
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en dégroupage total chez Free ou autre ?
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe t-il ?
Si quequ'un peut m'éclairer...
"Vince" wrote in message news:43ca325e$0$18195$
wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette ligne. Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet avec Free en dégroupage total. Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur de la réponse ! Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT (c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la résiliation de FT sans pénalité).
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne
FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation")
chez Free, non ?
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis
plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je
leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention
d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et
c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet,
mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc
d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en
dégroupage total chez Free ou autre ?
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas
possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe
t-il ?
Si quequ'un peut m'éclairer...
"Vince" <deboutv@free.fr> wrote in message
news:43ca325e$0$18195$636a55ce@news.free.fr...
ppla@caramail.com wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free
sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une
personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée
depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette
ligne.
Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne
téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet
avec Free en dégroupage total.
Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur
de la réponse !
Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans
le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne
téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT
(c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous
pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la
résiliation de FT sans pénalité).
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation") chez Free, non ?
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en dégroupage total chez Free ou autre ?
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe t-il ?
Si quequ'un peut m'éclairer...
"Vince" wrote in message news:43ca325e$0$18195$
wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette ligne. Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet avec Free en dégroupage total. Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur de la réponse ! Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT (c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la résiliation de FT sans pénalité).
Vince
grenadine wrote:
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation") chez Free, non ?
Les frais d'activation chez Free sont de 96 EUR dégressif (-3 EUR par mois d'ancienneté) et sont payables lors de la résiliation.
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en dégroupage total chez Free ou autre ?
Oui tout à fait. Il vaut mieux s'inscrire en dégroupage total dès le début. Si vous vous inscrivez en dégroupage partiel et que vous demandez le dégroupage total quelques mois plus tard, il vous sera facturé des frais de migration.
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe t-il ?
Le dégroupage total n'a aucun lien avec l'ancienneté de la désactivation de la ligne. En effet, si votre ligne a été désactivée il y a moins de trois mois, vous pouvez vous inscrire directement auprès de Free sans passer par FT. Dans le cas contraire (et c'est votre cas), il faut réouvrir la ligne chez FT puis s'inscrire en DT chez Free, Free se chargera alors de résilier votre abonnement FT.
En résumé :
- Désactivation de la ligne > 3 mois ==> réouverture de ligne chez FT puis inscription DT chez Free. - Désactivation de la ligne < 3 mois ==> inscription en DT directement chez Free.
Si quequ'un peut m'éclairer...
En espérant l'avoir fait.
"Vince" wrote in message news:43ca325e$0$18195$
wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette ligne. Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet avec Free en dégroupage total. Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur de la réponse ! Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT (c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la résiliation de FT sans pénalité).
grenadine wrote:
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne
FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation")
chez Free, non ?
Les frais d'activation chez Free sont de 96 EUR dégressif (-3 EUR par
mois d'ancienneté) et sont payables lors de la résiliation.
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis
plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je
leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention
d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et
c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet,
mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc
d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en
dégroupage total chez Free ou autre ?
Oui tout à fait. Il vaut mieux s'inscrire en dégroupage total dès le
début. Si vous vous inscrivez en dégroupage partiel et que vous demandez
le dégroupage total quelques mois plus tard, il vous sera facturé des
frais de migration.
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas
possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe
t-il ?
Le dégroupage total n'a aucun lien avec l'ancienneté de la désactivation
de la ligne. En effet, si votre ligne a été désactivée il y a moins de
trois mois, vous pouvez vous inscrire directement auprès de Free sans
passer par FT. Dans le cas contraire (et c'est votre cas), il faut
réouvrir la ligne chez FT puis s'inscrire en DT chez Free, Free se
chargera alors de résilier votre abonnement FT.
En résumé :
- Désactivation de la ligne > 3 mois ==> réouverture de ligne chez FT
puis inscription DT chez Free.
- Désactivation de la ligne < 3 mois ==> inscription en DT directement
chez Free.
Si quequ'un peut m'éclairer...
En espérant l'avoir fait.
"Vince" <deboutv@free.fr> wrote in message
news:43ca325e$0$18195$636a55ce@news.free.fr...
ppla@caramail.com wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free
sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une
personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée
depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette
ligne.
Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne
téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet
avec Free en dégroupage total.
Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur
de la réponse !
Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans
le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne
téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT
(c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous
pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la
résiliation de FT sans pénalité).
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation") chez Free, non ?
Les frais d'activation chez Free sont de 96 EUR dégressif (-3 EUR par mois d'ancienneté) et sont payables lors de la résiliation.
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en dégroupage total chez Free ou autre ?
Oui tout à fait. Il vaut mieux s'inscrire en dégroupage total dès le début. Si vous vous inscrivez en dégroupage partiel et que vous demandez le dégroupage total quelques mois plus tard, il vous sera facturé des frais de migration.
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe t-il ?
Le dégroupage total n'a aucun lien avec l'ancienneté de la désactivation de la ligne. En effet, si votre ligne a été désactivée il y a moins de trois mois, vous pouvez vous inscrire directement auprès de Free sans passer par FT. Dans le cas contraire (et c'est votre cas), il faut réouvrir la ligne chez FT puis s'inscrire en DT chez Free, Free se chargera alors de résilier votre abonnement FT.
En résumé :
- Désactivation de la ligne > 3 mois ==> réouverture de ligne chez FT puis inscription DT chez Free. - Désactivation de la ligne < 3 mois ==> inscription en DT directement chez Free.
Si quequ'un peut m'éclairer...
En espérant l'avoir fait.
"Vince" wrote in message news:43ca325e$0$18195$
wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette ligne. Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet avec Free en dégroupage total. Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur de la réponse ! Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT (c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la résiliation de FT sans pénalité).
grenadine
OK donc si j'ai bien compris je ne couperai pas aux 55 euros d'ouverture de ligne chez FT :( j'espérais pouvoir me passer de ces frais, mais bon). C'est bien cela ? Merci de votre réponse.
"Vince" wrote in message news:43ceb35b$0$19110$
grenadine wrote:
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation") chez Free, non ?
Les frais d'activation chez Free sont de 96 EUR dégressif (-3 EUR par mois d'ancienneté) et sont payables lors de la résiliation.
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en dégroupage total chez Free ou autre ?
Oui tout à fait. Il vaut mieux s'inscrire en dégroupage total dès le début. Si vous vous inscrivez en dégroupage partiel et que vous demandez le dégroupage total quelques mois plus tard, il vous sera facturé des frais de migration.
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe t-il ?
Le dégroupage total n'a aucun lien avec l'ancienneté de la désactivation de la ligne. En effet, si votre ligne a été désactivée il y a moins de trois mois, vous pouvez vous inscrire directement auprès de Free sans passer par FT. Dans le cas contraire (et c'est votre cas), il faut réouvrir la ligne chez FT puis s'inscrire en DT chez Free, Free se chargera alors de résilier votre abonnement FT.
En résumé :
- Désactivation de la ligne > 3 mois ==> réouverture de ligne chez FT puis inscription DT chez Free. - Désactivation de la ligne < 3 mois ==> inscription en DT directement chez Free.
Si quequ'un peut m'éclairer...
En espérant l'avoir fait.
"Vince" wrote in message news:43ca325e$0$18195$
wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette ligne. Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet avec Free en dégroupage total. Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur de la réponse ! Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT (c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la résiliation de FT sans pénalité).
OK donc si j'ai bien compris je ne couperai pas aux 55 euros d'ouverture de
ligne chez FT :( j'espérais pouvoir me passer de ces frais, mais bon). C'est
bien cela ?
Merci de votre réponse.
"Vince" <deboutv@free.fr> wrote in message
news:43ceb35b$0$19110$626a14ce@news.free.fr...
grenadine wrote:
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la
ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais
d'activation") chez Free, non ?
Les frais d'activation chez Free sont de 96 EUR dégressif (-3 EUR par mois
d'ancienneté) et sont payables lors de la résiliation.
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée
depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été
résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait
l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis
plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été
coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les
infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en
dégroupage total chez Free ou autre ?
Oui tout à fait. Il vaut mieux s'inscrire en dégroupage total dès le
début. Si vous vous inscrivez en dégroupage partiel et que vous demandez
le dégroupage total quelques mois plus tard, il vous sera facturé des
frais de migration.
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas
possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe
t-il ?
Le dégroupage total n'a aucun lien avec l'ancienneté de la désactivation
de la ligne. En effet, si votre ligne a été désactivée il y a moins de
trois mois, vous pouvez vous inscrire directement auprès de Free sans
passer par FT. Dans le cas contraire (et c'est votre cas), il faut
réouvrir la ligne chez FT puis s'inscrire en DT chez Free, Free se
chargera alors de résilier votre abonnement FT.
En résumé :
- Désactivation de la ligne > 3 mois ==> réouverture de ligne chez FT puis
inscription DT chez Free.
- Désactivation de la ligne < 3 mois ==> inscription en DT directement
chez Free.
Si quequ'un peut m'éclairer...
En espérant l'avoir fait.
"Vince" <deboutv@free.fr> wrote in message
news:43ca325e$0$18195$636a55ce@news.free.fr...
ppla@caramail.com wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free
sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une
personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée
depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette
ligne.
Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne
téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet
avec Free en dégroupage total.
Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur
de la réponse !
Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT
dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne
téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT
(c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous
pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la
résiliation de FT sans pénalité).
OK donc si j'ai bien compris je ne couperai pas aux 55 euros d'ouverture de ligne chez FT :( j'espérais pouvoir me passer de ces frais, mais bon). C'est bien cela ? Merci de votre réponse.
"Vince" wrote in message news:43ceb35b$0$19110$
grenadine wrote:
OK par contre il faut payer les 55 euros de frais d'activation de la ligne FT et ensuite payer pour passer en dégroupage total ("frais d'activation") chez Free, non ?
Les frais d'activation chez Free sont de 96 EUR dégressif (-3 EUR par mois d'ancienneté) et sont payables lors de la résiliation.
Je déménage bientôt dans un appartement dont la ligne a été résiliée depuis plus de 3 mois. J'ai appelé FT pour savoir quand elle avait été résiliée, je leur ai dit que c'était pour savoir si la ligne nécessitait l'intervention d'un technicien (dans le cas des lignes inactives depuis plus de 3 mois, et c'est 55 euros), ils m'ont dit que la ligne avait été coupée en juillet, mais qu'il devrait être possible de récupérer les infos techniques et donc d'éviter la visite d'un technicien.
Cela veut-il dire qu'en déménageant je peux passer directement en dégroupage total chez Free ou autre ?
Oui tout à fait. Il vaut mieux s'inscrire en dégroupage total dès le début. Si vous vous inscrivez en dégroupage partiel et que vous demandez le dégroupage total quelques mois plus tard, il vous sera facturé des frais de migration.
Autre question : si je m'inscris en DT et que finalement ce n'est pas possible car la désactivation de la ligne est trop ancienne, que se passe t-il ?
Le dégroupage total n'a aucun lien avec l'ancienneté de la désactivation de la ligne. En effet, si votre ligne a été désactivée il y a moins de trois mois, vous pouvez vous inscrire directement auprès de Free sans passer par FT. Dans le cas contraire (et c'est votre cas), il faut réouvrir la ligne chez FT puis s'inscrire en DT chez Free, Free se chargera alors de résilier votre abonnement FT.
En résumé :
- Désactivation de la ligne > 3 mois ==> réouverture de ligne chez FT puis inscription DT chez Free. - Désactivation de la ligne < 3 mois ==> inscription en DT directement chez Free.
Si quequ'un peut m'éclairer...
En espérant l'avoir fait.
"Vince" wrote in message news:43ca325e$0$18195$
wrote:
Donc ce que vous dites : "Il est possible d'avoir un abonnement Free sans ligne téléphonique" est vrai seulement s'il s'agit d'une personne qui s'abonne à Free sur une ligne qui a été résiliée depuis moins de 3 mois et à condition de connaître le N° de cette ligne. Ca ne correspond donc pas à mon cas : il n'y a jamais eu de ligne téléphonique dans le local où je veux être connecté à l'Internet avec Free en dégroupage total. Alors si quelqu'un a une vraie réponse à ma question, je suis preneur de la réponse ! Merci
Je l'ai déjà dit, il n'y a pas de durée minimale d'abonnement chez FT dans le cas où vous souscrivez à un abonnement en dégroupage total.
Si vous n'avez pas de prise téléphonique et donc aucune ligne téléphonique, il vous faut construire une ligne téléphonique auprès de FT (c'est le seul à pouvoir le faire). Une fois la ligne construite, vous pourrez souscrire au dégroupage total chez Free (ce qui entraînera la résiliation de FT sans pénalité).