à la date d'aujourd'hui cela fait une semaine que je cherche à avoir
une réponse de FT concernant le degroupage total et surtout concernant
la clause qui dit "12 mois d'engagement" pour un nouvel abonné...et
bien c'est le vide complet, un passage à l'agence, le "conseiller" ne
savait pas que le degroupage total existait,il me dit qu'il me
rappelle..j'attends toujours. 2 coup de fil au numero de FT...rien. Je
passe en direct par la DG de FT...tjs rien. On me donne alors le
numero du pole juridique FT et la j'apprends que FT est "bousculé" en
ce moment par les changements donc on me promets quand meme de me
rappeler sous 24h pour enfin avoir une personne compétente qui peut me
répondre à cette question simple:
Pourquoi devrais-je payer 12 mois d'abo (12x13€=156€)
alors que l'opérateur (Free) reverse lui aussi l'abo à FT
(10.50€HT/mois) ce qui revient à un double bénéfice pour FT? En
plus je rappelle que pour une ouverture de ligne c'est 46€.
Je sais que l'ART est dessus et que la commission euro doit donner une
réponse en Aout mais j'ai pas envie d'attendre surtout que j'ai plus
de connexion internet chez moi(cable) et les offres de Free ou
9Telecom sont allechantes...
Bref si je recois un jour une reponse de FT, je la posterais.
