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Délai Wanadoo Débit Max

12 réponses
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alex.leguevaques
Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload (sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?

Alex

10 réponses

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Winch
Pour moi, ils m'ont parlé d'une semaine.
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Karls2
pour passer de 1024-->2048 1semaine pour moi c le tarif maxi (comme
d'ailleurs me l'avais dit la personne de FT)
et la j'ai fais la meme manip hier 2048--->Adslmax et meme discours FT --->1
semaine
(d'ailleurs je suis passer en debit dl 512 depuis ce matin ...bizarre
bizarre)
Cdlt
"Alex" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload
(sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou
l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?

Alex


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alex.leguevaques
"Karls2" wrote in message news:<41a34360$0$29124$...
pour passer de 1024-->2048 1semaine pour moi c le tarif maxi (comme
d'ailleurs me l'avais dit la personne de FT)
et la j'ai fais la meme manip hier 2048--->Adslmax et meme discours FT --->1
semaine
(d'ailleurs je suis passer en debit dl 512 depuis ce matin ...bizarre
bizarre)
Cdlt


Je n'ai plus qu'à espérer que l'estimation était pessimiste .
Mais pourquoi ce délai ? C'est plus compliqué que de dire au DSLAM
"passe en Débit Max pour la ligne xxxxxxxxxx" ? Ca reste de l'ADSL
classique, non ? Une mise à jour software est nécessaire avant ?
Alex

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darts
Dans le message ,
boulu a dit:

"Karls2" s'est donné la peine d'écrire:

d'ailleurs je suis passer en debit dl 512 depuis ce matin ...bizarre
bizarre


Moi aussi, je ne dépasse pas le 512 depuis ce matin.
Pour du Max, ça commence mal !


Lors de mon passage Free IP/ADSL 2048 -> Wanadoo 2048/128, j'ai eu aussi
une période en 512k... C'est peut-être une période de test pour vérifier
la qualité de la ligne, non ??


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Runge
Où avez vous vu une offre débit Max ??
RAS sur le site Wanadoo

"Alex" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload
(sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou
l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?

Alex


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Allo
"Alex" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload
(sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou
l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?


Habituellement c'est quelques jours. Mais quand vous avez fait le
changement, quel délai vous avait-on donné ? Quinze jour dans votre cas ne
me semble pas la mer à boire.

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Allo
"Alex" a écrit dans le message de news:

..........
Je n'ai plus qu'à espérer que l'estimation était pessimiste .
Mais pourquoi ce délai ?


Vous êtes peut-être puni parce que vous n'avez pas été gentil !

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titouk
http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http://abonnez-vous.wanadoo.fr/home.phtml

lien sur le site de wanadoo mais si tu veux changer appel le 10 14




"Runge" a écrit dans le message de news:
41a3bacd$0$7243$
Où avez vous vu une offre débit Max ??
RAS sur le site Wanadoo

"Alex" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload
(sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou
l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?

Alex






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alex.leguevaques
"Runge" wrote in message news:<41a3bacd$0$7243$...
Où avez vous vu une offre débit Max ??
RAS sur le site Wanadoo

"Alex" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload
(sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou
l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?

Alex



Le communiqué est là :
http://www.francetelecom.com/fr/espaces/journalistes/communiques/CP_old/cp041122.html
Je suppose qu'ils n'ont pas encore mis à jour le site Wanadoo pour
éviter la ruée et se laisser un peu de temps...


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alex.leguevaques
"Allo" wrote in message news:...
"Alex" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai changé hier mon abonnement Wanadoo pour passer en Débit Max
(je devrais avoir entre 6 et 8 MB/s en download et 256 kb/s en upload
(sniff...) ).
Ce matin, aucun changement sur ma ligne . J'ai appelé, et on m'annonce
un délai de 15 jours . D'autres sont-ils dans la même situation, ou
l'agence
chez moi est elle pas très performante ? Je pensais que c'était juste un
paramétrage de la ligne, donc quelques secondes pour faire la modif ?


Habituellement c'est quelques jours. Mais quand vous avez fait le
changement, quel délai vous avait-on donné ? Quinze jour dans votre cas ne
me semble pas la mer à boire.


Naïvement, je n'avais pas posé la question, tellement il me semblait
évident que ce serait instantané.
C'est quand j'ai appelé le lendemain qu'on m'a annoncé les 15 jours de
délai.


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