salut, j'aimerai savoir quels sont les délais pour pouvoir surfer avec
l'adsl chez free en dégroupé?
en fait je suis actuellement chez wanadoo, et je me pose la question
si je m'inscris cette semaine, et que je résilie entre temps wanadoo,
est-ce que je pourrai espére avoir l'adsl de chez free pour début
janvier?
Dans l'article <brivj2$3th7v$, Ludwig BECK a promptement déclamé ...
J'ai oublié le lien: http://adsl.free.fr/faq/inscription.html#3
oui mais c'est pas contractuel !!! Est-il legal de faire payer d'avance un client sans specifier de delai de livraison ????
tous les FAI le font, aucun FAI en dégroupé ou en IP/ADSL n'a de visibilité sur la commande à FT et ne peut se référer qu'aux délais de FT
En tout cas c'est tres rare , je l'ai meme jamais vu !!
Beck est aveugle
Victor
mieux vaut attendre le dégroupage total a++
a écrit dans le message de news:
salut, j'aimerai savoir quels sont les délais pour pouvoir surfer avec l'adsl chez free en dégroupé?
en fait je suis actuellement chez wanadoo, et je me pose la question si je m'inscris cette semaine, et que je résilie entre temps wanadoo, est-ce que je pourrai espére avoir l'adsl de chez free pour début janvier?
Vaut-il mieux attendre la freebox v3?
mieux vaut attendre le dégroupage total
a++
<tasa3dit@caramail.com> a écrit dans le message de
news:b5d26100.0312141438.17636fcc@posting.google.com...
salut, j'aimerai savoir quels sont les délais pour pouvoir surfer avec
l'adsl chez free en dégroupé?
en fait je suis actuellement chez wanadoo, et je me pose la question
si je m'inscris cette semaine, et que je résilie entre temps wanadoo,
est-ce que je pourrai espére avoir l'adsl de chez free pour début
janvier?
salut, j'aimerai savoir quels sont les délais pour pouvoir surfer avec l'adsl chez free en dégroupé?
en fait je suis actuellement chez wanadoo, et je me pose la question si je m'inscris cette semaine, et que je résilie entre temps wanadoo, est-ce que je pourrai espére avoir l'adsl de chez free pour début janvier?
Vaut-il mieux attendre la freebox v3?
gg
Je ne sais si cela dépend des régions, mais ma freebox a été envoyée par colissimo en huit jours, je suis en banlieue parisienne.
Je ne sais si cela dépend des régions, mais ma freebox a été envoyée par
colissimo en huit jours,
je suis en banlieue parisienne.
Je ne sais si cela dépend des régions, mais ma freebox a été envoyée par colissimo en huit jours, je suis en banlieue parisienne.
pedaling_hamster
Bonjour,
Chez TELE2, il est écrit dans le CGV ADSL : 2.8 TELE2 active le Service et adresse au Client un kit de connexion dans un délai maximal de trente jours à compter de la réception complète de l'ensemble des documents mentionnés à l'article 2.6.
Il y a donc bien un engagement sur un délai maximal. De plus, comme au moment de l'inscription, TELE2 ne demande ni numéro de CB, ni autorisation de prélèvement, ils ne peuvent rien vous faire payer d'avance (ou alors ils sont très forts).
Dans les faits, peut-être que le délai de 30 jours n'a pas été respecté pour tout le monde. Mais quoiqu'il en soit TELE2 ne peut rien faire payer d'avance.
Donc tous les FAI ne font pas payer d'avance leur client sans s'engager sur des délais.
PHH
Bonjour,
Chez TELE2, il est écrit dans le CGV ADSL :
2.8 TELE2 active le Service et adresse au Client un kit de connexion
dans un
délai maximal de trente jours à compter de la réception complète de
l'ensemble
des documents mentionnés à l'article 2.6.
Il y a donc bien un engagement sur un délai maximal. De plus, comme au
moment de l'inscription, TELE2 ne demande ni numéro de CB, ni
autorisation de prélèvement, ils ne peuvent rien vous faire payer
d'avance (ou alors ils sont très forts).
Dans les faits, peut-être que le délai de 30 jours n'a pas été
respecté pour tout le monde. Mais quoiqu'il en soit TELE2 ne peut rien
faire payer d'avance.
Donc tous les FAI ne font pas payer d'avance leur client sans
s'engager sur des délais.
Chez TELE2, il est écrit dans le CGV ADSL : 2.8 TELE2 active le Service et adresse au Client un kit de connexion dans un délai maximal de trente jours à compter de la réception complète de l'ensemble des documents mentionnés à l'article 2.6.
Il y a donc bien un engagement sur un délai maximal. De plus, comme au moment de l'inscription, TELE2 ne demande ni numéro de CB, ni autorisation de prélèvement, ils ne peuvent rien vous faire payer d'avance (ou alors ils sont très forts).
Dans les faits, peut-être que le délai de 30 jours n'a pas été respecté pour tout le monde. Mais quoiqu'il en soit TELE2 ne peut rien faire payer d'avance.
Donc tous les FAI ne font pas payer d'avance leur client sans s'engager sur des délais.
PHH
gerald launay
Ludwig BECK wrote:
Le 15.12.2003 01:34, Ludwig BECK nous contait :
Le 15.12.2003 01:23, Webatou nous contait :
J'ai oublié le lien: http://adsl.free.fr/faq/inscription.html#3
oui mais c'est pas contractuel !!! Est-il legal de faire payer d'avance un client sans specifier de delai de livraison ???? En tout cas c'est tres rare , je l'ai meme jamais vu !!
Cela me surprenait un peu vu QUE TOUS les autres FAI specifient bien un delai max sur leur contrat mais renseignements pris aupres d'un avocat c'est effectivement illegal:
"Code de la consommation :Art. L. 114-1.
Dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate , indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation. Le consommateur peut dénoncer le contrat de vente d'un bien meuble ou de fourniture d'une prestation de services par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du bien ou d'exécution de la prestation excédant sept jours et non dû à un cas de force majeure. Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception, par le vendeur ou par le prestataire de services, de la lettre par laquelle le consommateur l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue ou si la prestation n'a pas été exécutée entre l'envoi et la réception de cette lettre. Le consommateur exerce ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du bien ou l'exécution de la prestation. [...]"
J'ai l'impression que la question et la reponse viennent de la meme personne. Il est ou l'interet?
Ludwig BECK wrote:
Le 15.12.2003 01:34, Ludwig BECK nous contait :
Le 15.12.2003 01:23, Webatou nous contait :
J'ai oublié le lien:
http://adsl.free.fr/faq/inscription.html#3
oui mais c'est pas contractuel !!!
Est-il legal de faire payer d'avance un client sans specifier de delai
de livraison ????
En tout cas c'est tres rare , je l'ai meme jamais vu !!
Cela me surprenait un peu vu QUE TOUS les autres FAI specifient bien un
delai
max sur leur contrat
mais renseignements pris aupres d'un avocat c'est effectivement illegal:
"Code de la consommation :Art. L. 114-1.
Dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la
fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel
doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est
pas immédiate , indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le
bien ou à exécuter la prestation.
Le consommateur peut dénoncer le contrat de vente d'un bien meuble ou de
fourniture d'une prestation de services par lettre recommandée avec demande
d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du
bien ou
d'exécution de la prestation excédant sept jours et non dû à un cas de
force
majeure.
Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception,
par le
vendeur ou par le prestataire de services, de la lettre par laquelle le
consommateur l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue
ou si la prestation n'a pas été exécutée entre l'envoi et la réception de
cette lettre. Le consommateur exerce ce droit dans un délai de soixante
jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du bien ou
l'exécution de la prestation. [...]"
J'ai l'impression que la question et la reponse viennent de la meme
personne.
Il est ou l'interet?
J'ai oublié le lien: http://adsl.free.fr/faq/inscription.html#3
oui mais c'est pas contractuel !!! Est-il legal de faire payer d'avance un client sans specifier de delai de livraison ???? En tout cas c'est tres rare , je l'ai meme jamais vu !!
Cela me surprenait un peu vu QUE TOUS les autres FAI specifient bien un delai max sur leur contrat mais renseignements pris aupres d'un avocat c'est effectivement illegal:
"Code de la consommation :Art. L. 114-1.
Dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate , indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation. Le consommateur peut dénoncer le contrat de vente d'un bien meuble ou de fourniture d'une prestation de services par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du bien ou d'exécution de la prestation excédant sept jours et non dû à un cas de force majeure. Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception, par le vendeur ou par le prestataire de services, de la lettre par laquelle le consommateur l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue ou si la prestation n'a pas été exécutée entre l'envoi et la réception de cette lettre. Le consommateur exerce ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du bien ou l'exécution de la prestation. [...]"
J'ai l'impression que la question et la reponse viennent de la meme personne. Il est ou l'interet?
Ludwig BECK
Le 15.12.2003 03:08, david nous contait :
A savoir si un juge considérerait une erreur de câblage chez FT lors du dégroupage comme un cas de force majeure?
la question se poserait SI free indiquait un delai mais ce n'est pas le cas !!!
-- *BOYCOTTONS FREE.FR* , pour eux la liberté n'est qu'un slogan: http://www.boycott-free.fr.st
tous les FAI le font, aucun FAI en dégroupé ou en IP/ADSL n'a de visibilité sur la commande à FT et ne peut se référer qu'aux délais de FT
Voila encore un beau mensonge qui continue de discrediter la societe free !!
- Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 14 avril 2003
- Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 19 avril 2003, OKCR
- Votre ligne a été cablée le lundi 18 avril 2003
Je connais au moins tele2 et 9Online qui indique un delai de 1 mois sur leur contrat , wanadoo 15 jours je crois ...........
Normal chez Wanadoo c'est des fonctionnaires.
Ludwig BECK wrote:
Le 15.12.2003 03:10, Brina nous contait :
tous les FAI le font, aucun FAI en dégroupé ou en IP/ADSL n'a de
visibilité sur la commande à FT et ne peut se référer qu'aux délais de FT
Voila encore un beau mensonge qui continue de discrediter la societe
free !!
- Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 14 avril 2003
- Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France
Telecom le mardi 19 avril 2003, OKCR
- Votre ligne a été cablée le lundi 18 avril 2003
Je connais au moins tele2 et 9Online qui indique un delai de 1 mois sur
leur contrat , wanadoo 15 jours je crois ...........
tous les FAI le font, aucun FAI en dégroupé ou en IP/ADSL n'a de visibilité sur la commande à FT et ne peut se référer qu'aux délais de FT
Voila encore un beau mensonge qui continue de discrediter la societe free !!
- Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 14 avril 2003
- Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 19 avril 2003, OKCR
- Votre ligne a été cablée le lundi 18 avril 2003
Je connais au moins tele2 et 9Online qui indique un delai de 1 mois sur leur contrat , wanadoo 15 jours je crois ...........
