Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me
dire que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans
sytme32 manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement
sans succès. Pour résumer voici, ce que j'ai tenté :
1 - Démarrage avec "F8" et essais de toutes les possibilités offertes :
mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc.
2 - Démarrage avec son DVD de *ré*installation dans l'espoir d'y
arriver avec la CDR
Toutes les tentatives ont échoué. le PC tourne en boucle et quoi qu'on
fasse aucune "manip" n'aboutit et on se retrouve sur les mêmes écrans
proposés au cours des procédures.
Toutefois, à un moment donné d'une procédure, après avoir épuisé toutes
les autres solutions ci-dessus, on se trouve devant le choix, le SEUL a
priori, de formater. Je me pose la question suivante : Si je tente le
formatage proposé, est-ce que celui-ci va démarrer SANS possibilité de
l'arrêter et, avoir pour conséquence la perte de toutes les données ou
il y aura-t-il une autre fenêtre d'avertissement avant le lancement ?
je voudrais bien sûr lui éviter le formatage, si possible.
La classique procédure : DVD de réinstallation ==> Installation ==>
puis réparation [R] ne fonctionne pas. Ce qui m'ennuie beaucoup car je
ne vois pas comment m'en sortir et, de plus, je me pose la question :
si la réparation ne fonctionne pas et, qu'en désespoir de cause, il
faille formater, le formatage se fera-t-il ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et, de mon côté, je vais
voir si je trouve une solution qui résoudrait son problème.
Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me dire que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans sytme32 manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement sans succès.
-- Amicalement GREENHORN
Azo4 avait prétendu :
souvent, un simple chkdsk /F en mode console suffit pour récupérer hal.dll
à te lire
Bonsoir *Azo4* et à *TLM* par la même occasion ;-)
J'ai bien lu tout ce qui m'a été dit. Il ne faut pas oublié que ce matin tous les essais effectués n'ont pas abouti car - sauf erreur, "manips" faites par téléphone et qui m'étonnerait - je ne peux PAS ouvrir la CDR. Rien à faire pour y avoir accès !
Je ne vois pas, pour l'instant, ce que je peux faire d'autre, hormis reprendre, pas à pas, ce que faisais ce matin pour m'assurer AVEC CERTITUDE que je suis bel et bien bloqué.
En conséquence, la solution sera donc, je pense, de tenter avec la CDR proposée par *Jean-François*.
Si l'un de vous à d'autres idées, je suis preneur ! ;-)
J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
Merci d'avance.
-- Amicalement GREENHORN
>> Bonjour *TLM*
Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me dire
que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans sytme32
manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement
sans succès.
-- Amicalement
GREENHORN
Azo4 avait prétendu :
souvent, un simple chkdsk /F en mode console suffit pour récupérer hal.dll
à te lire
Bonsoir *Azo4* et à *TLM* par la même occasion ;-)
J'ai bien lu tout ce qui m'a été dit. Il ne faut pas oublié que ce
matin tous les essais effectués n'ont pas abouti car - sauf erreur,
"manips" faites par téléphone et qui m'étonnerait - je ne peux PAS
ouvrir la CDR. Rien à faire pour y avoir accès !
Je ne vois pas, pour l'instant, ce que je peux faire d'autre, hormis
reprendre, pas à pas, ce que faisais ce matin pour m'assurer AVEC
CERTITUDE que je suis bel et bien bloqué.
En conséquence, la solution sera donc, je pense, de tenter avec la CDR
proposée par *Jean-François*.
Si l'un de vous à d'autres idées, je suis preneur ! ;-)
J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au
courant de l'évolution.
Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me dire que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans sytme32 manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement sans succès.
-- Amicalement GREENHORN
Azo4 avait prétendu :
souvent, un simple chkdsk /F en mode console suffit pour récupérer hal.dll
à te lire
Bonsoir *Azo4* et à *TLM* par la même occasion ;-)
J'ai bien lu tout ce qui m'a été dit. Il ne faut pas oublié que ce matin tous les essais effectués n'ont pas abouti car - sauf erreur, "manips" faites par téléphone et qui m'étonnerait - je ne peux PAS ouvrir la CDR. Rien à faire pour y avoir accès !
Je ne vois pas, pour l'instant, ce que je peux faire d'autre, hormis reprendre, pas à pas, ce que faisais ce matin pour m'assurer AVEC CERTITUDE que je suis bel et bien bloqué.
En conséquence, la solution sera donc, je pense, de tenter avec la CDR proposée par *Jean-François*.
Si l'un de vous à d'autres idées, je suis preneur ! ;-)
J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
Merci d'avance.
-- Amicalement GREENHORN
GREENHORN
GREENHORN a utilisé son clavier pour écrire :
J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
Merci d'avance.
AJOUT : Comme convenu voici les résultats des tentatives : Échec sur toute la ligne ! :-@
J'ai effectué les "manip" suivantes ;
1 - Entrée en F8 : testé toutes les possibilités sans résultat 2 - Entrée avec la CDR intégrée au PC : Impossible d'y accéder 3 - Entrée avec le CD de réinstallation : Impossible d'accéder à la CDR ni d'accéder à la réparation [réinstallation SANS perte de données]. Je n'ai pas testé, et pour cause, le formatage que je voudrais bien l'éviter. 3 - Entrée avec la CDR de *Jean-François* : Impossibilité d'y accéder
En substance, on se trouve devant un écran bleu et il est affiché : Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. unmountable boot volume, puis suis une liste de ce genre STOP 0X0000ED, 0X82347600, etc.
En conclusion, je ne vois pas comment je pourrais m'en sortir puisque quoique j'essaie je ne peux pas entrer dans une procédure qui permettrait, au moins, de tenter quelque chose. Nous avons, ce soir, comme hier, tournés en rond.
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
A noter : Le CD de réinstallation propose les options suivantes : 1 - la "Réinstallation" sous-entendu sans perte de données, je pense et qui n'aboutit pas 2 - le "Formatage" avec perte de données. Enfin, son PC est une HP/OEM.
Merci d'avance pour vos réponses.
-- Amicalement GREENHORN
GREENHORN a utilisé son clavier pour écrire :
J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant
de l'évolution.
Merci d'avance.
AJOUT : Comme convenu voici les résultats des tentatives : Échec sur
toute la ligne ! :-@
J'ai effectué les "manip" suivantes ;
1 - Entrée en F8 : testé toutes les possibilités sans résultat
2 - Entrée avec la CDR intégrée au PC : Impossible d'y accéder
3 - Entrée avec le CD de réinstallation : Impossible d'accéder à la CDR
ni d'accéder à la réparation [réinstallation SANS perte de
données]. Je n'ai pas testé, et pour cause, le formatage que je
voudrais bien l'éviter.
3 - Entrée avec la CDR de *Jean-François* : Impossibilité d'y accéder
En substance, on se trouve devant un écran bleu et il est affiché : Un
problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout
dommage sur votre ordinateur.
unmountable boot volume, puis suis une liste de ce genre STOP 0X0000ED,
0X82347600, etc.
En conclusion, je ne vois pas comment je pourrais m'en sortir puisque
quoique j'essaie je ne peux pas entrer dans une procédure qui
permettrait, au moins, de tenter quelque chose. Nous avons, ce soir,
comme hier, tournés en rond.
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien
obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de
réinstallation ?
A noter : Le CD de réinstallation propose les options suivantes :
1 - la "Réinstallation" sous-entendu sans perte de données, je pense et
qui n'aboutit pas
2 - le "Formatage" avec perte de données.
Enfin, son PC est une HP/OEM.
J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
Merci d'avance.
AJOUT : Comme convenu voici les résultats des tentatives : Échec sur toute la ligne ! :-@
J'ai effectué les "manip" suivantes ;
1 - Entrée en F8 : testé toutes les possibilités sans résultat 2 - Entrée avec la CDR intégrée au PC : Impossible d'y accéder 3 - Entrée avec le CD de réinstallation : Impossible d'accéder à la CDR ni d'accéder à la réparation [réinstallation SANS perte de données]. Je n'ai pas testé, et pour cause, le formatage que je voudrais bien l'éviter. 3 - Entrée avec la CDR de *Jean-François* : Impossibilité d'y accéder
En substance, on se trouve devant un écran bleu et il est affiché : Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. unmountable boot volume, puis suis une liste de ce genre STOP 0X0000ED, 0X82347600, etc.
En conclusion, je ne vois pas comment je pourrais m'en sortir puisque quoique j'essaie je ne peux pas entrer dans une procédure qui permettrait, au moins, de tenter quelque chose. Nous avons, ce soir, comme hier, tournés en rond.
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
A noter : Le CD de réinstallation propose les options suivantes : 1 - la "Réinstallation" sous-entendu sans perte de données, je pense et qui n'aboutit pas 2 - le "Formatage" avec perte de données. Enfin, son PC est une HP/OEM.
Merci d'avance pour vos réponses.
-- Amicalement GREENHORN
Sniper
GREENHORN a formulé ce lundi 29/09/2008, Sainte Gabrielle :
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
Malheureusement, j'ai bien peur que tu sois victime de la malédiction HP où on constate souvent l'inutilité totale du CD de soit-disant "récupération". J'ai déjà subit 2 fois cette avanie sur des PCs de copains et j'en ai un troisième à dépanner ce week-end, sans grand espoir non plus. Je prépare déjà le CD de BartPE et un Knoppix pour récupérer les données sur un DD externe USB (si elles n'ont pas trop souffert... ). J'ai même eu le cas où ni BartPE, ni Knoppix ne démarraient le HP. Et là, pas d'autre choix que de démonter la babasse pour sortir le disque et l'installer sur un adaptateur comme celui-là http://www.pearl.fr/article-PE3264.html Bon courage... :-/
-- Sniper
C'est pas parce qu'ils sont nombreux à avoir tort qu'ils ont raison. Coluche 1944-1986
GREENHORN a formulé ce lundi 29/09/2008, Sainte Gabrielle :
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! -
vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
Malheureusement, j'ai bien peur que tu sois victime de la malédiction
HP où on constate souvent l'inutilité totale du CD de soit-disant
"récupération". J'ai déjà subit 2 fois cette avanie sur des PCs de
copains et j'en ai un troisième à dépanner ce week-end, sans grand
espoir non plus.
Je prépare déjà le CD de BartPE et un Knoppix pour récupérer les
données sur un DD externe USB (si elles n'ont pas trop souffert... ).
J'ai même eu le cas où ni BartPE, ni Knoppix ne démarraient le HP. Et
là, pas d'autre choix que de démonter la babasse pour sortir le disque
et l'installer sur un adaptateur comme celui-là
http://www.pearl.fr/article-PE3264.html
Bon courage... :-/
--
Sniper
C'est pas parce qu'ils sont nombreux à avoir tort qu'ils ont raison.
Coluche 1944-1986
GREENHORN a formulé ce lundi 29/09/2008, Sainte Gabrielle :
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
Malheureusement, j'ai bien peur que tu sois victime de la malédiction HP où on constate souvent l'inutilité totale du CD de soit-disant "récupération". J'ai déjà subit 2 fois cette avanie sur des PCs de copains et j'en ai un troisième à dépanner ce week-end, sans grand espoir non plus. Je prépare déjà le CD de BartPE et un Knoppix pour récupérer les données sur un DD externe USB (si elles n'ont pas trop souffert... ). J'ai même eu le cas où ni BartPE, ni Knoppix ne démarraient le HP. Et là, pas d'autre choix que de démonter la babasse pour sortir le disque et l'installer sur un adaptateur comme celui-là http://www.pearl.fr/article-PE3264.html Bon courage... :-/
-- Sniper
C'est pas parce qu'ils sont nombreux à avoir tort qu'ils ont raison. Coluche 1944-1986
GREENHORN
Il se trouve que Sniper a formulé :
Malheureusement, j'ai bien peur que tu sois victime de la malédiction HP où on constate souvent l'inutilité totale du CD de soit-disant "récupération".
Bonjour *Sniper*
Merci pour ta réponse. C'est bien ce que je craignais aussi. Il n'y a plus qu'à formater :-@ car la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le problème.
Dernière minute : elle vient de m'appeler pour me dire que sa voisine avait fait dépanner le PC de sa fille chez un "chinois". Le point positif, c'est qu'il rembourse le forfait [50 Euros] s'il ne parvient pas à dépanner le PC. Mais la situation n'est peut-être pas la même ! Elle va donc voir avec lui avant de se résoudre au formatage. Je lui ai dit de bien insister auprès du dépanneur sur tout ce que j'ai fait et qu'elle lui dise que son PC est un HP/OEM pour qu'il dise tout de suite : je peux le réparer SANS perte de données "oui ou non" !
Je doute, mais, après tout, rien n'engage à poser la question. Comme cela elle aura moins de regret à être obligée de formater, ayant épuisé toutes les possibilités offertes.
Je [vous] tiendrai au courant de la suite donnée.
-- Cordialement GREENHORN
Il se trouve que Sniper a formulé :
Malheureusement, j'ai bien peur que tu sois victime de la malédiction HP où
on constate souvent l'inutilité totale du CD de soit-disant "récupération".
Bonjour *Sniper*
Merci pour ta réponse. C'est bien ce que je craignais aussi. Il n'y a
plus qu'à formater :-@ car la solution que tu proposes dépasse mes
compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai
bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le
problème.
Dernière minute : elle vient de m'appeler pour me dire que sa voisine
avait fait dépanner le PC de sa fille chez un "chinois". Le point
positif, c'est qu'il rembourse le forfait [50 Euros] s'il ne parvient
pas à dépanner le PC. Mais la situation n'est peut-être pas la même !
Elle va donc voir avec lui avant de se résoudre au formatage. Je lui ai
dit de bien insister auprès du dépanneur sur tout ce que j'ai fait et
qu'elle lui dise que son PC est un HP/OEM pour qu'il dise tout de suite :
je peux le réparer SANS perte de données "oui ou non" !
Je doute, mais, après tout, rien n'engage à poser la question. Comme
cela elle aura moins de regret à être obligée de formater, ayant épuisé
toutes les possibilités offertes.
Malheureusement, j'ai bien peur que tu sois victime de la malédiction HP où on constate souvent l'inutilité totale du CD de soit-disant "récupération".
Bonjour *Sniper*
Merci pour ta réponse. C'est bien ce que je craignais aussi. Il n'y a plus qu'à formater :-@ car la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le problème.
Dernière minute : elle vient de m'appeler pour me dire que sa voisine avait fait dépanner le PC de sa fille chez un "chinois". Le point positif, c'est qu'il rembourse le forfait [50 Euros] s'il ne parvient pas à dépanner le PC. Mais la situation n'est peut-être pas la même ! Elle va donc voir avec lui avant de se résoudre au formatage. Je lui ai dit de bien insister auprès du dépanneur sur tout ce que j'ai fait et qu'elle lui dise que son PC est un HP/OEM pour qu'il dise tout de suite : je peux le réparer SANS perte de données "oui ou non" !
Je doute, mais, après tout, rien n'engage à poser la question. Comme cela elle aura moins de regret à être obligée de formater, ayant épuisé toutes les possibilités offertes.
Je [vous] tiendrai au courant de la suite donnée.
-- Cordialement GREENHORN
Jean-Claude
J'ai résolu le problème avec des symptômes identique en utilisant Bootcfg. Voir: http://support.microsoft.com/kb/291980/fr Booter sur un disque windowsxp et demander la réparation
JC
"GREENHORN" a écrit dans le message de news:%
Bonjour *TLM*
Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me dire que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans sytme32 manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement sans succès. Pour résumer voici, ce que j'ai tenté :
1 - Démarrage avec "F8" et essais de toutes les possibilités offertes : mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc.
2 - Démarrage avec son DVD de *ré*installation dans l'espoir d'y arriver avec la CDR
Toutes les tentatives ont échoué. le PC tourne en boucle et quoi qu'on fasse aucune "manip" n'aboutit et on se retrouve sur les mêmes écrans proposés au cours des procédures.
Toutefois, à un moment donné d'une procédure, après avoir épuisé toutes les autres solutions ci-dessus, on se trouve devant le choix, le SEUL a priori, de formater. Je me pose la question suivante : Si je tente le formatage proposé, est-ce que celui-ci va démarrer SANS possibilité de l'arrêter et, avoir pour conséquence la perte de toutes les données ou il y aura-t-il une autre fenêtre d'avertissement avant le lancement ? je voudrais bien sûr lui éviter le formatage, si possible.
La classique procédure : DVD de réinstallation ==> Installation ==> puis réparation [R] ne fonctionne pas. Ce qui m'ennuie beaucoup car je ne vois pas comment m'en sortir et, de plus, je me pose la question : si la réparation ne fonctionne pas et, qu'en désespoir de cause, il faille formater, le formatage se fera-t-il ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et, de mon côté, je vais voir si je trouve une solution qui résoudrait son problème.
-- Amicalement GREENHORN
J'ai résolu le problème avec des symptômes identique en utilisant Bootcfg.
Voir: http://support.microsoft.com/kb/291980/fr
Booter sur un disque windowsxp et demander la réparation
JC
"GREENHORN" <Greenhorn@wouawouanadoodoo.fr> a écrit dans le message de
news:%234GESNWIJHA.3932@TK2MSFTNGP03.phx.gbl...
Bonjour *TLM*
Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me dire
que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans sytme32
manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement
sans succès. Pour résumer voici, ce que j'ai tenté :
1 - Démarrage avec "F8" et essais de toutes les possibilités offertes :
mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc.
2 - Démarrage avec son DVD de *ré*installation dans l'espoir d'y arriver
avec la CDR
Toutes les tentatives ont échoué. le PC tourne en boucle et quoi qu'on
fasse aucune "manip" n'aboutit et on se retrouve sur les mêmes écrans
proposés au cours des procédures.
Toutefois, à un moment donné d'une procédure, après avoir épuisé toutes
les autres solutions ci-dessus, on se trouve devant le choix, le SEUL a
priori, de formater. Je me pose la question suivante : Si je tente le
formatage proposé, est-ce que celui-ci va démarrer SANS possibilité de
l'arrêter et, avoir pour conséquence la perte de toutes les données ou il
y aura-t-il une autre fenêtre d'avertissement avant le lancement ? je
voudrais bien sûr lui éviter le formatage, si possible.
La classique procédure : DVD de réinstallation ==> Installation ==> puis
réparation [R] ne fonctionne pas. Ce qui m'ennuie beaucoup car je ne vois
pas comment m'en sortir et, de plus, je me pose la question : si la
réparation ne fonctionne pas et, qu'en désespoir de cause, il faille
formater, le formatage se fera-t-il ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et, de mon côté, je vais voir
si je trouve une solution qui résoudrait son problème.
J'ai résolu le problème avec des symptômes identique en utilisant Bootcfg. Voir: http://support.microsoft.com/kb/291980/fr Booter sur un disque windowsxp et demander la réparation
JC
"GREENHORN" a écrit dans le message de news:%
Bonjour *TLM*
Je viens demander du "secours". Ma fille m'a appelé ce matin pour me dire que son PC ne démarre plus [HP-OEM]. La cause est *hal.dll* dans sytme32 manquante.
J'ai essayé, par téléphone, de régler le problème, mais malheureusement sans succès. Pour résumer voici, ce que j'ai tenté :
1 - Démarrage avec "F8" et essais de toutes les possibilités offertes : mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc.
2 - Démarrage avec son DVD de *ré*installation dans l'espoir d'y arriver avec la CDR
Toutes les tentatives ont échoué. le PC tourne en boucle et quoi qu'on fasse aucune "manip" n'aboutit et on se retrouve sur les mêmes écrans proposés au cours des procédures.
Toutefois, à un moment donné d'une procédure, après avoir épuisé toutes les autres solutions ci-dessus, on se trouve devant le choix, le SEUL a priori, de formater. Je me pose la question suivante : Si je tente le formatage proposé, est-ce que celui-ci va démarrer SANS possibilité de l'arrêter et, avoir pour conséquence la perte de toutes les données ou il y aura-t-il une autre fenêtre d'avertissement avant le lancement ? je voudrais bien sûr lui éviter le formatage, si possible.
La classique procédure : DVD de réinstallation ==> Installation ==> puis réparation [R] ne fonctionne pas. Ce qui m'ennuie beaucoup car je ne vois pas comment m'en sortir et, de plus, je me pose la question : si la réparation ne fonctionne pas et, qu'en désespoir de cause, il faille formater, le formatage se fera-t-il ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et, de mon côté, je vais voir si je trouve une solution qui résoudrait son problème.
-- Amicalement GREENHORN
Sniper
Après mure (?) réflexion, GREENHORN a écrit :
la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le problème.
la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille
n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout,
je ne veux pas aggraver le problème.
la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le problème.
J'ai résolu le problème avec des symptômes identique en utilisant Bootcfg. Voir: http://support.microsoft.com/kb/291980/fr Booter sur un disque windowsxp et demander la réparation
JC
Bonjour *Jean-Claude*
Merci pour ta réponse. Avec un *CD Windowsxp* "de base" [sans SP intégré] ? Je sais que je peux récupérer le registre avec ce type de CD [Cf. les conseils de *Jean-François*], mais est-ce que ça marchera pour l'utilisation de "Bootcfg" ? Je doute car il faut avoir accès à la CDR, or on a bien vu que ce n'était pas possible, malgré les différentes tentatives. De plus, supposons que je demande la réparation avec ce CD [qui n'est pas celui fourni par HP], est-ce que je ne risque pas d'aggraver les choses ? Je me méfie, j'ai aussi un HP et donc bien placé pour être méfiant !
Pour l'instant, j'attends de voir ce que dira le dépanneur avec qui elle doit prendre contact.
-- Amicalement GREENHORN
Dans son message précédent, Jean-Claude a écrit :
J'ai résolu le problème avec des symptômes identique en utilisant Bootcfg.
Voir: http://support.microsoft.com/kb/291980/fr
Booter sur un disque windowsxp et demander la réparation
JC
Bonjour *Jean-Claude*
Merci pour ta réponse. Avec un *CD Windowsxp* "de base" [sans SP
intégré] ? Je sais que je peux récupérer le registre avec ce type de CD
[Cf. les conseils de *Jean-François*], mais est-ce que ça marchera
pour l'utilisation de "Bootcfg" ? Je doute car il faut avoir accès à la
CDR, or on a bien vu que ce n'était pas possible, malgré les
différentes tentatives. De plus, supposons que je demande la réparation
avec ce CD [qui n'est pas celui fourni par HP], est-ce que je ne risque
pas d'aggraver les choses ? Je me méfie, j'ai aussi un HP et donc bien
placé pour être méfiant !
Pour l'instant, j'attends de voir ce que dira le dépanneur avec qui
elle doit prendre contact.
J'ai résolu le problème avec des symptômes identique en utilisant Bootcfg. Voir: http://support.microsoft.com/kb/291980/fr Booter sur un disque windowsxp et demander la réparation
JC
Bonjour *Jean-Claude*
Merci pour ta réponse. Avec un *CD Windowsxp* "de base" [sans SP intégré] ? Je sais que je peux récupérer le registre avec ce type de CD [Cf. les conseils de *Jean-François*], mais est-ce que ça marchera pour l'utilisation de "Bootcfg" ? Je doute car il faut avoir accès à la CDR, or on a bien vu que ce n'était pas possible, malgré les différentes tentatives. De plus, supposons que je demande la réparation avec ce CD [qui n'est pas celui fourni par HP], est-ce que je ne risque pas d'aggraver les choses ? Je me méfie, j'ai aussi un HP et donc bien placé pour être méfiant !
Pour l'instant, j'attends de voir ce que dira le dépanneur avec qui elle doit prendre contact.
-- Amicalement GREENHORN
Sniper
GREENHORN vient de nous énoncer dans son message <uj#:
la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le problème.
En complément de ma réponse précédente, un excellent tuto ici: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
GREENHORN vient de nous énoncer dans son message
<uj#6g5tIJHA.4600@TK2MSFTNGP06.phx.gbl>:
la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille
n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout,
je ne veux pas aggraver le problème.
En complément de ma réponse précédente, un excellent tuto ici:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
GREENHORN vient de nous énoncer dans son message <uj#:
la solution que tu proposes dépasse mes compétences et, de plus, ma fille n'y connaissant ABSOLUMENT rien, j'ai bien peur de l'effrayer" et, surtout, je ne veux pas aggraver le problème.
En complément de ma réponse précédente, un excellent tuto ici: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
GREENHORN a utilisé son clavier pour écrire : > > J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant > de l'évolution. > > Merci d'avance.
AJOUT : Comme convenu voici les résultats des tentatives : Échec sur toute la ligne ! :-@
J'ai effectué les "manip" suivantes ;
1 - Entrée en F8 : testé toutes les possibilités sans résultat 2 - Entrée avec la CDR intégrée au PC : Impossible d'y accéder 3 - Entrée avec le CD de réinstallation : Impossible d'accéder à la CDR ni d'accéder à la réparation [réinstallation SANS perte de données]. Je n'ai pas testé, et pour cause, le formatage que je voudrais bien l'éviter. 3 - Entrée avec la CDR de *Jean-François* : Impossibilité d'y accéder
En substance, on se trouve devant un écran bleu et il est affiché : Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. unmountable boot volume, puis suis une liste de ce genre STOP 0X0000ED, 0X82347600, etc.
En conclusion, je ne vois pas comment je pourrais m'en sortir puisque quoique j'essaie je ne peux pas entrer dans une procédure qui permettrait, au moins, de tenter quelque chose. Nous avons, ce soir, comme hier, tournés en rond.
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
A noter : Le CD de réinstallation propose les options suivantes : 1 - la "Réinstallation" sous-entendu sans perte de données, je pense et qui n'aboutit pas 2 - le "Formatage" avec perte de données. Enfin, son PC est une HP/OEM.
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suppose que tu as vérifié la connectique.
http://support.microsoft.com/kb/555302/fr
Sinon vérifier que la ou les partitions sont opérationnelles avec l'utilitaire testdisk et essayer de restaurer le bootsecteur de la partition avec par exemple bootpart aprés un boot dos.
"GREENHORN" <Greenhorn@wouawouanadoodoo.fr> a écrit dans le message de news:%234WBIvlIJHA.3548@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
GREENHORN a utilisé son clavier pour écrire :
>
> J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant
> de l'évolution.
>
> Merci d'avance.
AJOUT : Comme convenu voici les résultats des tentatives : Échec sur
toute la ligne ! :-@
J'ai effectué les "manip" suivantes ;
1 - Entrée en F8 : testé toutes les possibilités sans résultat
2 - Entrée avec la CDR intégrée au PC : Impossible d'y accéder
3 - Entrée avec le CD de réinstallation : Impossible d'accéder à la CDR
ni d'accéder à la réparation [réinstallation SANS perte de
données]. Je n'ai pas testé, et pour cause, le formatage que je
voudrais bien l'éviter.
3 - Entrée avec la CDR de *Jean-François* : Impossibilité d'y accéder
En substance, on se trouve devant un écran bleu et il est affiché : Un
problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout
dommage sur votre ordinateur.
unmountable boot volume, puis suis une liste de ce genre STOP 0X0000ED,
0X82347600, etc.
En conclusion, je ne vois pas comment je pourrais m'en sortir puisque
quoique j'essaie je ne peux pas entrer dans une procédure qui
permettrait, au moins, de tenter quelque chose. Nous avons, ce soir,
comme hier, tournés en rond.
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien
obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de
réinstallation ?
A noter : Le CD de réinstallation propose les options suivantes :
1 - la "Réinstallation" sous-entendu sans perte de données, je pense et
qui n'aboutit pas
2 - le "Formatage" avec perte de données.
Enfin, son PC est une HP/OEM.
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suppose que tu as vérifié la connectique.
http://support.microsoft.com/kb/555302/fr
Sinon vérifier que la ou les partitions sont opérationnelles avec l'utilitaire
testdisk et essayer de restaurer le bootsecteur de la partition avec par
exemple bootpart aprés un boot dos.
GREENHORN a utilisé son clavier pour écrire : > > J'appelle ma fille ce soir pour voir à nouveau. Je vous tiendrai au courant > de l'évolution. > > Merci d'avance.
AJOUT : Comme convenu voici les résultats des tentatives : Échec sur toute la ligne ! :-@
J'ai effectué les "manip" suivantes ;
1 - Entrée en F8 : testé toutes les possibilités sans résultat 2 - Entrée avec la CDR intégrée au PC : Impossible d'y accéder 3 - Entrée avec le CD de réinstallation : Impossible d'accéder à la CDR ni d'accéder à la réparation [réinstallation SANS perte de données]. Je n'ai pas testé, et pour cause, le formatage que je voudrais bien l'éviter. 3 - Entrée avec la CDR de *Jean-François* : Impossibilité d'y accéder
En substance, on se trouve devant un écran bleu et il est affiché : Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. unmountable boot volume, puis suis une liste de ce genre STOP 0X0000ED, 0X82347600, etc.
En conclusion, je ne vois pas comment je pourrais m'en sortir puisque quoique j'essaie je ne peux pas entrer dans une procédure qui permettrait, au moins, de tenter quelque chose. Nous avons, ce soir, comme hier, tournés en rond.
Que pensez vous de tout cela ? Courre-t-on à grands pas - et bien obligé ! - vers un formatage : la seule solution proposée par le CD de réinstallation ?
A noter : Le CD de réinstallation propose les options suivantes : 1 - la "Réinstallation" sous-entendu sans perte de données, je pense et qui n'aboutit pas 2 - le "Formatage" avec perte de données. Enfin, son PC est une HP/OEM.
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suppose que tu as vérifié la connectique.
http://support.microsoft.com/kb/555302/fr
Sinon vérifier que la ou les partitions sont opérationnelles avec l'utilitaire testdisk et essayer de restaurer le bootsecteur de la partition avec par exemple bootpart aprés un boot dos.
GREENHORN
Bonsoir *Michel__D*
Merci pour ta réponse.
Je suppose que tu as vérifié la connectique.
Non et je ne peux pas et, en fait, je ne sais pas, le faire et, de plus, je ne suis pas sur place. Si je comprends bien, tu veux me dire que c'est la connectique du lecteur qui serait la cause du non-accès à la CDR, donc un problème matériel. Tu peux me le préciser s'il te plait. Je doute, je ne pense pas que le problème est là. Il s'agit, selon moi, de fichiers HAL.DLL et/ou BOOT.INI qui sont endommagés. Au départ d'ailleurs, ma fille m'a dit que le message était "HALL.DLL" endommagé.
http://support.microsoft.com/kb/555302/fr
Sinon vérifier que la ou les partitions sont opérationnelles avec l'utilitaire testdisk et essayer de restaurer le bootsecteur de la partition avec par exemple bootpart aprés un boot dos.
Je ne peux pas résoudre le problème puisque, comme je l'ai dit, je ne peux pas accéder à la CDR. Sinon, tu penses bien que j'aurai tenté la [les] réparation[s] ci-dessus. En résumé : je suis bloqué, je ne peux strictement rien faire ! :-@
-- Amicalement GREENHORN
Bonsoir *Michel__D*
Merci pour ta réponse.
Je suppose que tu as vérifié la connectique.
Non et je ne peux pas et, en fait, je ne sais pas, le faire et, de
plus, je ne suis pas sur place. Si je comprends bien, tu veux me dire
que c'est la connectique du lecteur qui serait la cause du non-accès à
la CDR, donc un problème matériel. Tu peux me le préciser s'il te
plait. Je doute, je ne pense pas que le problème est là. Il s'agit,
selon moi, de fichiers HAL.DLL et/ou BOOT.INI qui sont endommagés. Au
départ d'ailleurs, ma fille m'a dit que le message était "HALL.DLL"
endommagé.
http://support.microsoft.com/kb/555302/fr
Sinon vérifier que la ou les partitions sont opérationnelles avec
l'utilitaire testdisk et essayer de restaurer le bootsecteur de la
partition avec par exemple bootpart aprés un boot dos.
Je ne peux pas résoudre le problème puisque, comme je l'ai dit, je ne
peux pas accéder à la CDR. Sinon, tu penses bien que j'aurai tenté la
[les] réparation[s] ci-dessus. En résumé : je suis bloqué, je ne peux
strictement rien faire ! :-@
Non et je ne peux pas et, en fait, je ne sais pas, le faire et, de plus, je ne suis pas sur place. Si je comprends bien, tu veux me dire que c'est la connectique du lecteur qui serait la cause du non-accès à la CDR, donc un problème matériel. Tu peux me le préciser s'il te plait. Je doute, je ne pense pas que le problème est là. Il s'agit, selon moi, de fichiers HAL.DLL et/ou BOOT.INI qui sont endommagés. Au départ d'ailleurs, ma fille m'a dit que le message était "HALL.DLL" endommagé.
http://support.microsoft.com/kb/555302/fr
Sinon vérifier que la ou les partitions sont opérationnelles avec l'utilitaire testdisk et essayer de restaurer le bootsecteur de la partition avec par exemple bootpart aprés un boot dos.
Je ne peux pas résoudre le problème puisque, comme je l'ai dit, je ne peux pas accéder à la CDR. Sinon, tu penses bien que j'aurai tenté la [les] réparation[s] ci-dessus. En résumé : je suis bloqué, je ne peux strictement rien faire ! :-@