kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial
a déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement
et la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
kikkoO° a écrit :
Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :
Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" <marcom@unknown.invalid> a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$426a74cc@news.free.fr...
Je réponds à pif34 qui a écrit :
Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :
bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial
a déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement
et la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial
a déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement
et la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
"moisse" a écrit dans le message de
news:4f151b1f$0$2255$kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial a
déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement et
la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
Non, je viens de le faire ce matin.
Sur le site orange directement.
C'est un peu fastidieux mais ça marche.
J'ai voulu refaire ma manip pour voir et il me dit de suite désimloké.
Mais il faut encore être client de orange, sinon faut écrire; Y a l'adresse
sur lesite.
"moisse" <morobars@hotinvalidmail.fr> a écrit dans le message de
news:4f151b1f$0$2255$426a74cc@news.free.fr...
kikkoO° a écrit :
Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :
Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" <marcom@unknown.invalid> a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$426a74cc@news.free.fr...
Je réponds à pif34 qui a écrit :
Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :
bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial a
déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement et
la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
Non, je viens de le faire ce matin.
Sur le site orange directement.
C'est un peu fastidieux mais ça marche.
J'ai voulu refaire ma manip pour voir et il me dit de suite désimloké.
Mais il faut encore être client de orange, sinon faut écrire; Y a l'adresse
sur lesite.
"moisse" a écrit dans le message de
news:4f151b1f$0$2255$kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial a
déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement et
la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
Non, je viens de le faire ce matin.
Sur le site orange directement.
C'est un peu fastidieux mais ça marche.
J'ai voulu refaire ma manip pour voir et il me dit de suite désimloké.
Mais il faut encore être client de orange, sinon faut écrire; Y a l'adresse
sur lesite.
C'est étonnant car je suis client ORANGE.
Le processus :
* on indique son adresse courriel ainsi que l'IMEI de l'appareil, ce qui déclanche l'envoi d'un message portant l'adresse de la
liste des modèles disponibles chez ORANGE ainsi qu'un code à 8 chiffres.
* en suivant le lien on sélectionne la manipulation, et sur mes 2 mobiles à chaque fois il faut inserrer la carte d'un autre
réseau pour provoquer une situation d'anomalie que l'on purge en indiquat le code à 8 chiffres de désimlockage.
C'est étonnant car je suis client ORANGE.
Le processus :
* on indique son adresse courriel ainsi que l'IMEI de l'appareil, ce qui déclanche l'envoi d'un message portant l'adresse de la
liste des modèles disponibles chez ORANGE ainsi qu'un code à 8 chiffres.
* en suivant le lien on sélectionne la manipulation, et sur mes 2 mobiles à chaque fois il faut inserrer la carte d'un autre
réseau pour provoquer une situation d'anomalie que l'on purge en indiquat le code à 8 chiffres de désimlockage.
C'est étonnant car je suis client ORANGE.
Le processus :
* on indique son adresse courriel ainsi que l'IMEI de l'appareil, ce qui déclanche l'envoi d'un message portant l'adresse de la
liste des modèles disponibles chez ORANGE ainsi qu'un code à 8 chiffres.
* en suivant le lien on sélectionne la manipulation, et sur mes 2 mobiles à chaque fois il faut inserrer la carte d'un autre
réseau pour provoquer une situation d'anomalie que l'on purge en indiquat le code à 8 chiffres de désimlockage.
Il se trouve que itague a formulé :"moisse" a écrit dans le message de
news:4f151b1f$0$2255$kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de
désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur
initial a déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage
d'une carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement
et gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce
mécanisme à l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement
éventuel du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas
excéder six mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement
et la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
Non, je viens de le faire ce matin.
Sur le site orange directement.
C'est un peu fastidieux mais ça marche.
J'ai voulu refaire ma manip pour voir et il me dit de suite désimloké.
Mais il faut encore être client de orange, sinon faut écrire; Y a
l'adresse sur lesite.
C'est étonnant car je suis client ORANGE.
Le processus :
* on indique son adresse courriel ainsi que l'IMEI de l'appareil, ce qui
déclanche l'envoi d'un message portant l'adresse de la liste des modèles
disponibles chez ORANGE ainsi qu'un code à 8 chiffres.
* en suivant le lien on sélectionne la manipulation, et sur mes 2 mobiles
à chaque fois il faut inserrer la carte d'un autre réseau pour provoquer
une situation d'anomalie que l'on purge en indiquat le code à 8 chiffres
de désimlockage.
Il se trouve que itague a formulé :
"moisse" <morobars@hotinvalidmail.fr> a écrit dans le message de
news:4f151b1f$0$2255$426a74cc@news.free.fr...
kikkoO° a écrit :
Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :
Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" <marcom@unknown.invalid> a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$426a74cc@news.free.fr...
Je réponds à pif34 qui a écrit :
Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :
bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de
désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur
initial a déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage
d'une carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement
et gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce
mécanisme à l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement
éventuel du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas
excéder six mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement
et la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
Non, je viens de le faire ce matin.
Sur le site orange directement.
C'est un peu fastidieux mais ça marche.
J'ai voulu refaire ma manip pour voir et il me dit de suite désimloké.
Mais il faut encore être client de orange, sinon faut écrire; Y a
l'adresse sur lesite.
C'est étonnant car je suis client ORANGE.
Le processus :
* on indique son adresse courriel ainsi que l'IMEI de l'appareil, ce qui
déclanche l'envoi d'un message portant l'adresse de la liste des modèles
disponibles chez ORANGE ainsi qu'un code à 8 chiffres.
* en suivant le lien on sélectionne la manipulation, et sur mes 2 mobiles
à chaque fois il faut inserrer la carte d'un autre réseau pour provoquer
une situation d'anomalie que l'on purge en indiquat le code à 8 chiffres
de désimlockage.
Il se trouve que itague a formulé :"moisse" a écrit dans le message de
news:4f151b1f$0$2255$kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de
désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur
initial a déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage
d'une carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement
et gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce
mécanisme à l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement
éventuel du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas
excéder six mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
J'ai passé ma durée d'engagement de 24 mois + 12 mois de renouvellement
et la fin de mon dernier engagement va bientôt arriver :- ?
Par contre toujours chez ORANGE, la manipulation impose la disposition
d'une carte SIM d'un autre opérateur.
Non, je viens de le faire ce matin.
Sur le site orange directement.
C'est un peu fastidieux mais ça marche.
J'ai voulu refaire ma manip pour voir et il me dit de suite désimloké.
Mais il faut encore être client de orange, sinon faut écrire; Y a
l'adresse sur lesite.
C'est étonnant car je suis client ORANGE.
Le processus :
* on indique son adresse courriel ainsi que l'IMEI de l'appareil, ce qui
déclanche l'envoi d'un message portant l'adresse de la liste des modèles
disponibles chez ORANGE ainsi qu'un code à 8 chiffres.
* en suivant le lien on sélectionne la manipulation, et sur mes 2 mobiles
à chaque fois il faut inserrer la carte d'un autre réseau pour provoquer
une situation d'anomalie que l'on purge en indiquat le code à 8 chiffres
de désimlockage.
Je réponds à moisse qui a écrit :kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial a
déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
Lire la décision n° 2005-1083 de l'ARCEP
"Article 5 – Dispositifs permettant le blocage des terminaux
L’opérateur peut faire activer, lors de la vente ou de la location-vente de
terminaux, des logiciels ou des dispositifs empêchant ces terminaux de se
connecter sans adaptation préalable à un service autre que le sien, sous
réserve des dispositions suivantes visant à garantir la liberté de choix de
l’abonné :
- L’opérateur a l’obligation d’informer l’abonné de l’existence de ce
mécanisme préalablement à son activation ;
- *L’abonné a la droit* de demander à tout moment que ce mécanisme soit
désactivé ;
- *L’opérateur a l’obligation* de communiquer systématiquement et
*gratuitement* à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel du
client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder *six mois* à
compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement.
Je réponds à moisse qui a écrit :
kikkoO° a écrit :
Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :
Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" <marcom@unknown.invalid> a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$426a74cc@news.free.fr...
Je réponds à pif34 qui a écrit :
Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :
bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial a
déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
Lire la décision n° 2005-1083 de l'ARCEP
"Article 5 – Dispositifs permettant le blocage des terminaux
L’opérateur peut faire activer, lors de la vente ou de la location-vente de
terminaux, des logiciels ou des dispositifs empêchant ces terminaux de se
connecter sans adaptation préalable à un service autre que le sien, sous
réserve des dispositions suivantes visant à garantir la liberté de choix de
l’abonné :
- L’opérateur a l’obligation d’informer l’abonné de l’existence de ce
mécanisme préalablement à son activation ;
- *L’abonné a la droit* de demander à tout moment que ce mécanisme soit
désactivé ;
- *L’opérateur a l’obligation* de communiquer systématiquement et
*gratuitement* à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel du
client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder *six mois* à
compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement.
Je réponds à moisse qui a écrit :kikkoO° a écrit :Le 14/01/2012 00:31, Marc-Antoine a écrit :Je réponds à Arthur qui a écrit :
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de
groupe de discussion : 4f106388$0$14961$Je réponds à pif34 qui a écrit :Le 13/01/2012 13:46, ast a écrit :bonjour,
Un opérateur téléphonique a t'il le droit de refuser de désimlocker
un téléphone si la personne qui en fait la demande n'est pas
l'acheteur
initial du téléphone ?
Le téléphone en question a donc été acheté d'occasion.
merci
a ma connaissance il n'a pas le droit... (sauf si l'acheteur initial a
déclaré le téléphone volé et l'a bloqué avec l'IMEI bien
évidemment...).
Un peu rapide comme réponse...
Légalement (Décision 2005-1083 de l'ARCEP) l'opérateur est tenu de
prendre des mesures pour lutter contre le vol des terminaux (art. 4)
D'où les dispositions de blocage des cartes SIM dont le déblocage ne
peut se faire qu'a la demande de l'abonné (art.5)
Ast parlait de "desimlockage" d'un *téléphone*, pas du déblocage d'une
carte SIM.
Je me suis mal exprimé en effet, mais je pensais bien au déblocage du
téléphone. C'est ce qu'il fallait comprendre à la lecture de l'art. 5
précité : "L’opérateur a l’obligation de communiquer systématiquement et
gratuitement à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel
du client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder six
mois à compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement"
Est-ce que le désimlock est payant?
Chez ORANGE non.
Et je pense qu'il en va de même pour les autres.
Lire la décision n° 2005-1083 de l'ARCEP
"Article 5 – Dispositifs permettant le blocage des terminaux
L’opérateur peut faire activer, lors de la vente ou de la location-vente de
terminaux, des logiciels ou des dispositifs empêchant ces terminaux de se
connecter sans adaptation préalable à un service autre que le sien, sous
réserve des dispositions suivantes visant à garantir la liberté de choix de
l’abonné :
- L’opérateur a l’obligation d’informer l’abonné de l’existence de ce
mécanisme préalablement à son activation ;
- *L’abonné a la droit* de demander à tout moment que ce mécanisme soit
désactivé ;
- *L’opérateur a l’obligation* de communiquer systématiquement et
*gratuitement* à l’abonné la procédure de désactivation de ce mécanisme à
l’issue d’une période au plus égale à la durée de l’engagement éventuel du
client auprès de son opérateur, ne devant en aucun cas excéder *six mois* à
compter de la date de conclusion du contrat d’abonnement.
Une petite question de précision / portée de cet article, est-il limité au
cas du "désimlockage" ou est-il applicable à tous les bridages du tél ?
Pour un exemple précis, je pense à un smartphone Nokia fourni par Orange,
avec leur application "Orange Messenger" pré-chargé (et invirable par les
commandes de base acéssibles à l'utilisateur), cette appli ne peut marcher
qu'avec la souscription d'une option payante supplémentaire dispo uniquement
chez Orange..
Téléphone sur lequel il est impossible d'installer le "Live Messenger"
gratuit de chez MS ni le module "Nokia IM" permetant sur les appareils de ce
modéle acqusi en dehors d'Orange l'accés gratuit au service Live Messenger
(servcie web, donc dans l'abonnement accés web, pas d'option en sus).
Donc, avec ce texte, puis-je tenter de convaincre Orange de débrider ce
smatphone pour me permetre d'accéder aux services hors Orange ?
Merci.
Une petite question de précision / portée de cet article, est-il limité au
cas du "désimlockage" ou est-il applicable à tous les bridages du tél ?
Pour un exemple précis, je pense à un smartphone Nokia fourni par Orange,
avec leur application "Orange Messenger" pré-chargé (et invirable par les
commandes de base acéssibles à l'utilisateur), cette appli ne peut marcher
qu'avec la souscription d'une option payante supplémentaire dispo uniquement
chez Orange..
Téléphone sur lequel il est impossible d'installer le "Live Messenger"
gratuit de chez MS ni le module "Nokia IM" permetant sur les appareils de ce
modéle acqusi en dehors d'Orange l'accés gratuit au service Live Messenger
(servcie web, donc dans l'abonnement accés web, pas d'option en sus).
Donc, avec ce texte, puis-je tenter de convaincre Orange de débrider ce
smatphone pour me permetre d'accéder aux services hors Orange ?
Merci.
Une petite question de précision / portée de cet article, est-il limité au
cas du "désimlockage" ou est-il applicable à tous les bridages du tél ?
Pour un exemple précis, je pense à un smartphone Nokia fourni par Orange,
avec leur application "Orange Messenger" pré-chargé (et invirable par les
commandes de base acéssibles à l'utilisateur), cette appli ne peut marcher
qu'avec la souscription d'une option payante supplémentaire dispo uniquement
chez Orange..
Téléphone sur lequel il est impossible d'installer le "Live Messenger"
gratuit de chez MS ni le module "Nokia IM" permetant sur les appareils de ce
modéle acqusi en dehors d'Orange l'accés gratuit au service Live Messenger
(servcie web, donc dans l'abonnement accés web, pas d'option en sus).
Donc, avec ce texte, puis-je tenter de convaincre Orange de débrider ce
smatphone pour me permetre d'accéder aux services hors Orange ?
Merci.
- Le support de Nokia aprés plusieurs conversations/essais/vérif m'a
indiqué que pour résoudre ça, je devrais me rendre dans un centre
"Nokia Care" pour qu'ils reflashent l'appareil et remplacent le "code
produit spécifique Orange" par un "code produit standard Nokia" ...
-> pb : j'ai pas de centre Nokia à moins de 120 km, si il s'agit juste
de changer un code ou même reflasher l'apapreil, du moment que Orange
me fourni le nécessaire, je peux bien le faire moi-même quitte à y
passer un peu de temps, ça fera moins que 240 km aller/retour.
- Le support de Nokia aprés plusieurs conversations/essais/vérif m'a
indiqué que pour résoudre ça, je devrais me rendre dans un centre
"Nokia Care" pour qu'ils reflashent l'appareil et remplacent le "code
produit spécifique Orange" par un "code produit standard Nokia" ...
-> pb : j'ai pas de centre Nokia à moins de 120 km, si il s'agit juste
de changer un code ou même reflasher l'apapreil, du moment que Orange
me fourni le nécessaire, je peux bien le faire moi-même quitte à y
passer un peu de temps, ça fera moins que 240 km aller/retour.
- Le support de Nokia aprés plusieurs conversations/essais/vérif m'a
indiqué que pour résoudre ça, je devrais me rendre dans un centre
"Nokia Care" pour qu'ils reflashent l'appareil et remplacent le "code
produit spécifique Orange" par un "code produit standard Nokia" ...
-> pb : j'ai pas de centre Nokia à moins de 120 km, si il s'agit juste
de changer un code ou même reflasher l'apapreil, du moment que Orange
me fourni le nécessaire, je peux bien le faire moi-même quitte à y
passer un peu de temps, ça fera moins que 240 km aller/retour.
"Ascadix" :- Le support de Nokia aprés plusieurs conversations/essais/vérif m'a
indiqué que pour résoudre ça, je devrais me rendre dans un centre
"Nokia Care" pour qu'ils reflashent l'appareil et remplacent le "code
produit spécifique Orange" par un "code produit standard Nokia" ...
-> pb : j'ai pas de centre Nokia à moins de 120 km, si il s'agit juste
de changer un code ou même reflasher l'apapreil, du moment que Orange
me fourni le nécessaire, je peux bien le faire moi-même quitte à y
passer un peu de temps, ça fera moins que 240 km aller/retour.
Je ne comprends pas tout le foin qu'on fait ici pour cette manip.
J'ai désimlocké mon Nokia (Orange -> Carrefour) en suivant simplement
les opérations indiquées ici :
http://www.peters1.dk/unlock/nokia/online.php?sprog=fr
"Ascadix" :
- Le support de Nokia aprés plusieurs conversations/essais/vérif m'a
indiqué que pour résoudre ça, je devrais me rendre dans un centre
"Nokia Care" pour qu'ils reflashent l'appareil et remplacent le "code
produit spécifique Orange" par un "code produit standard Nokia" ...
-> pb : j'ai pas de centre Nokia à moins de 120 km, si il s'agit juste
de changer un code ou même reflasher l'apapreil, du moment que Orange
me fourni le nécessaire, je peux bien le faire moi-même quitte à y
passer un peu de temps, ça fera moins que 240 km aller/retour.
Je ne comprends pas tout le foin qu'on fait ici pour cette manip.
J'ai désimlocké mon Nokia (Orange -> Carrefour) en suivant simplement
les opérations indiquées ici :
http://www.peters1.dk/unlock/nokia/online.php?sprog=fr
"Ascadix" :- Le support de Nokia aprés plusieurs conversations/essais/vérif m'a
indiqué que pour résoudre ça, je devrais me rendre dans un centre
"Nokia Care" pour qu'ils reflashent l'appareil et remplacent le "code
produit spécifique Orange" par un "code produit standard Nokia" ...
-> pb : j'ai pas de centre Nokia à moins de 120 km, si il s'agit juste
de changer un code ou même reflasher l'apapreil, du moment que Orange
me fourni le nécessaire, je peux bien le faire moi-même quitte à y
passer un peu de temps, ça fera moins que 240 km aller/retour.
Je ne comprends pas tout le foin qu'on fait ici pour cette manip.
J'ai désimlocké mon Nokia (Orange -> Carrefour) en suivant simplement
les opérations indiquées ici :
http://www.peters1.dk/unlock/nokia/online.php?sprog=fr
Je réponds à Ascadix qui a écrit :
Une petite question de précision / portée de cet article, est-il limité au
cas du "désimlockage" ou est-il applicable à tous les bridages du tél ?
Pour un exemple précis, je pense à un smartphone Nokia fourni par Orange,
avec leur application "Orange Messenger" pré-chargé (et invirable par les
commandes de base acéssibles à l'utilisateur), cette appli ne peut marcher
qu'avec la souscription d'une option payante supplémentaire dispo
uniquement chez Orange..
Téléphone sur lequel il est impossible d'installer le "Live Messenger"
gratuit de chez MS ni le module "Nokia IM" permetant sur les appareils de
ce modéle acqusi en dehors d'Orange l'accés gratuit au service Live
Messenger (servcie web, donc dans l'abonnement accés web, pas d'option en
sus).
Donc, avec ce texte, puis-je tenter de convaincre Orange de débrider ce
smatphone pour me permetre d'accéder aux services hors Orange ?
Merci.
Je ne suis pas technique et ne voudrais pas te dire des bêtises, mais le
blocage des GSM est une mesure visant à lutter contre le vol des terminaux.
Il me semble donc que cette décision (de l'ARCEP) ne concerne ton problème,
car il s'agit d'application.
Cela dit je pense qu'une fois la durée d'engagement revoulue, tu devrais
avoir la possibilité de pouvoir installer les applications à ta convenance.
Cela nécessite en effet le "flashage" de ton appareil.
Il existe bien des
boutiques (taxiphone) qui font cela pour quelques euros, mais tu devrais
demander à ton opérateur de te t'indiquer la marche à suivre.
Je réponds à Ascadix qui a écrit :
Une petite question de précision / portée de cet article, est-il limité au
cas du "désimlockage" ou est-il applicable à tous les bridages du tél ?
Pour un exemple précis, je pense à un smartphone Nokia fourni par Orange,
avec leur application "Orange Messenger" pré-chargé (et invirable par les
commandes de base acéssibles à l'utilisateur), cette appli ne peut marcher
qu'avec la souscription d'une option payante supplémentaire dispo
uniquement chez Orange..
Téléphone sur lequel il est impossible d'installer le "Live Messenger"
gratuit de chez MS ni le module "Nokia IM" permetant sur les appareils de
ce modéle acqusi en dehors d'Orange l'accés gratuit au service Live
Messenger (servcie web, donc dans l'abonnement accés web, pas d'option en
sus).
Donc, avec ce texte, puis-je tenter de convaincre Orange de débrider ce
smatphone pour me permetre d'accéder aux services hors Orange ?
Merci.
Je ne suis pas technique et ne voudrais pas te dire des bêtises, mais le
blocage des GSM est une mesure visant à lutter contre le vol des terminaux.
Il me semble donc que cette décision (de l'ARCEP) ne concerne ton problème,
car il s'agit d'application.
Cela dit je pense qu'une fois la durée d'engagement revoulue, tu devrais
avoir la possibilité de pouvoir installer les applications à ta convenance.
Cela nécessite en effet le "flashage" de ton appareil.
Il existe bien des
boutiques (taxiphone) qui font cela pour quelques euros, mais tu devrais
demander à ton opérateur de te t'indiquer la marche à suivre.
Je réponds à Ascadix qui a écrit :
Une petite question de précision / portée de cet article, est-il limité au
cas du "désimlockage" ou est-il applicable à tous les bridages du tél ?
Pour un exemple précis, je pense à un smartphone Nokia fourni par Orange,
avec leur application "Orange Messenger" pré-chargé (et invirable par les
commandes de base acéssibles à l'utilisateur), cette appli ne peut marcher
qu'avec la souscription d'une option payante supplémentaire dispo
uniquement chez Orange..
Téléphone sur lequel il est impossible d'installer le "Live Messenger"
gratuit de chez MS ni le module "Nokia IM" permetant sur les appareils de
ce modéle acqusi en dehors d'Orange l'accés gratuit au service Live
Messenger (servcie web, donc dans l'abonnement accés web, pas d'option en
sus).
Donc, avec ce texte, puis-je tenter de convaincre Orange de débrider ce
smatphone pour me permetre d'accéder aux services hors Orange ?
Merci.
Je ne suis pas technique et ne voudrais pas te dire des bêtises, mais le
blocage des GSM est une mesure visant à lutter contre le vol des terminaux.
Il me semble donc que cette décision (de l'ARCEP) ne concerne ton problème,
car il s'agit d'application.
Cela dit je pense qu'une fois la durée d'engagement revoulue, tu devrais
avoir la possibilité de pouvoir installer les applications à ta convenance.
Cela nécessite en effet le "flashage" de ton appareil.
Il existe bien des
boutiques (taxiphone) qui font cela pour quelques euros, mais tu devrais
demander à ton opérateur de te t'indiquer la marche à suivre.
http://www.peters1.dk/unlock/nokia/online.php?sprog=fr
J'ai jeté un coup d'peuil, mais ce site ne référence que les petits
modéles, pas les smartphones genre série N.
http://www.peters1.dk/unlock/nokia/online.php?sprog=fr
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