OVH Cloud OVH Cloud

Détérioration de fichier en passant par Internet

23 réponses
Avatar
HD
Bonjour,

J'espère ne pas être H.S. mais ma question n'est pas évidente.

Nous transférons (par mail) souvent des fichiers PDF générés chez nous et
lisible sans problème en réseau local (par un simple Acrobat Reader). Le
problème est que si nous envoyons des fichiers chez certains F.A.I. (Wanadoo
surtout, Club-internet également, mais ni Free, ni Libertysurf), le fichier
est détérioré durant son transfert par le net et la personne qui essaye
d'ouvrir le fichier à l'arrivée à un message comme quoi le fichier serait
incomplet ou endommagé... alors que nous le lisons sans problème chez nous.

Les serveurs par qui transitent les fichiers lors du transfert de notre
serveur smtp (nous sommes chez Nérim) vers les serveurs pop des
destinataitres pourraient ils détériorer des fichiers? Nous avons déja eût
par le passé des problèmes avec l'envoi de fichiers ZIP. Nous avions alors
résolut le problème en demandant au destinataire de paramétrer Outlook
Expres qui lui recevait correctement les fichiers alors que ces fichiers
retirés directement sur le web étaient détériorés. Bien sûr pour nos
problèmes de fichiers PDF nous avons fait l'essai mais rien n'y fait...

Merci d'avance pour votre aide.
--
@+
HD

3 réponses

1 2 3
Avatar
Jceel
Bonjour ...Eric Demeester qui nous as a dit
* C'est totalement hors sujet,


c'est la réponse à la question posée




mais j'aimerais bien savoir pourquoi
vous
* persistez à défendre à longueur de journée Microsoft, ses systèmes
* d'exploitation et ses logiciels (qui sont des bouses immondes,
c'est de
* notriété publique)


tiens donc ??????????? sur les news pingouinesques surement ..

tout en dénigrant Wanadoo (qui est aussi une
bouse
* immonde de notoriété publique).


c'est extremement grave que ce sous FAI ne fasse rien depuis plus de 1
an pour réparer les couenneries de ses serveurs et de son KITAKON qui
fait perdre la messagerie
empeche d'activer le pare-feu de XP... la c'est criminel ;-(
fait perdre les pass et login
j'en passe et des pires...........
et je ne parle pas des réponses complétement débiles de leur service
parait-il "technique" ???

--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company

Avatar
Eric Demeester
dans (in) fr.comp.mail, "Jceel" <Mé ecrivait (wrote) :

Bonsoir,

mais j'aimerais bien savoir pourquoi
vous
* persistez à défendre à longueur de journée Microsoft, ses systèmes
* d'exploitation et ses logiciels (qui sont des bouses immondes,
c'est de
* notriété publique)


tiens donc ??????????? sur les news pingouinesques surement ..


Pas que. Vous quotez comme un goret © par exemple, avec votre Outlook
Express, alors qu'il est simple, si on tient à utiliser ce logiciel
calamiteux, de le patcher pour qu'il se conforme aux standards.

Si vous n'en êtes pas persuadé, et à supposer que votre logigiel fétiche
vous l'affiche correctement, jetez-donc un oeil sur vos citations
ci-dessus, les lignes sont brisées n'importe comment et elles ne sont
pas conformes aux usages.


--
Eric


Avatar
Bart
"HD" a écrit dans le message news:
bvqc5c$482$

Nous transférons (par mail) souvent des fichiers PDF générés chez nous et
lisible sans problème en réseau local (par un simple Acrobat Reader). Le
problème est que si nous envoyons des fichiers chez certains F.A.I.
(Wanadoo

surtout, Club-internet également, mais ni Free, ni Libertysurf), le
fichier

est détérioré durant son transfert par le net et la personne qui essaye
d'ouvrir le fichier à l'arrivée à un message comme quoi le fichier serait
incomplet ou endommagé... alors que nous le lisons sans problème chez
nous.




J'ai déja eu ce genre de problème avec des fichiers Excel. Le problème était
liè à l'utilisation du codage "Quotted-Printable" par Outlook Express. Dans
ce cas, le fichier risque d'être modifié par certain serveurs mail (mais pas
tous), en particulier, des séquences CR ou LF sont remplacées par CR/LF, ou
un genre de truc du même style.

Mon conseil:
1) Commencez par vérifier quel type d'encodage a été utilisé par votre
logiciel de messagerie. Pour cela, regardez le "source" du message envoyé
dans votre boite "sent" ou "envoyé". Si c'est base64, normalement il ne
devrait pas y avoir de problème lors de la transmission. Si
quotted-printable, danger !
2) Comparez le fichier envoyé et le fichier reçu. Il existe des outils sous
unix pour ca. Sous windows, je ne sais pas trop comment faire.

Bonee soirée,
Bart

1 2 3