doit-on résilié son abonnement avant d'aller chez free ???
26 réponses
juju
voila, je suis chez wanadoo depuis 2 ans, en adsl 512.
je viens d'envoyé mon inscription chez free (je ne suis pas en zone
dégroupée), mais je n'ai pas encore résilié mon abonnement wanadoo car je ne
veux pas etre coupé, ou en tout cas, pas longtemps :)
Mais est-il impératif de se désabonné de chez son prestataire AVANT de
s'inscrire chez free ? si oui, pourquoi ?
Personnellement pour résilier Wanadoo je n'ai envoyé aucune lettre. J'ai seulement écris un mail à Wanadoo pour leur dire que leur service c'est de la merde, que les tarifs sont trop élevés et que je compte bien partir chez
Free... j'ai reçu le lendemain un mail me disant "Nous avons bien pris en compte votre demande de résiliation, elle prendra effet au......"
j'ai tout de même un doute quand à la valeur légale de cette confirmation par mail
De toute façon même si Free vous active votre accès ADSL avant que Wanadoo ai supprimé votre autre accès, vous aurez les deux accès en même temps (si si !) et Free ne pourra rien vous prélever tant que vous ne vous serez pas connectés une première fois.
c'est dans leurs CGV ça ?
Bien sur ensuite il faudra appeler France Telecom pour réclamer les quelques
factures automatiques supplémentaires de Wanadoo (ils continuent à vous prélever même après résiliation ces salauds !).
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
@+ Aurélien
Personnellement pour résilier Wanadoo je n'ai envoyé aucune lettre. J'ai
seulement écris un mail à Wanadoo pour leur dire que leur service c'est de
la merde, que les tarifs sont trop élevés et que je compte bien partir
chez
Free... j'ai reçu le lendemain un mail me disant "Nous avons bien pris en
compte votre demande de résiliation, elle prendra effet au......"
j'ai tout de même un doute quand à la valeur légale de cette confirmation
par mail
De toute façon même si Free vous active votre accès ADSL avant que Wanadoo
ai supprimé votre autre accès, vous aurez les deux accès en même temps (si
si !) et Free ne pourra rien vous prélever tant que vous ne vous serez pas
connectés une première fois.
c'est dans leurs CGV ça ?
Bien sur ensuite il faudra appeler France Telecom pour réclamer les
quelques
factures automatiques supplémentaires de Wanadoo (ils continuent à vous
prélever même après résiliation ces salauds !).
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de
prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Personnellement pour résilier Wanadoo je n'ai envoyé aucune lettre. J'ai seulement écris un mail à Wanadoo pour leur dire que leur service c'est de la merde, que les tarifs sont trop élevés et que je compte bien partir chez
Free... j'ai reçu le lendemain un mail me disant "Nous avons bien pris en compte votre demande de résiliation, elle prendra effet au......"
j'ai tout de même un doute quand à la valeur légale de cette confirmation par mail
De toute façon même si Free vous active votre accès ADSL avant que Wanadoo ai supprimé votre autre accès, vous aurez les deux accès en même temps (si si !) et Free ne pourra rien vous prélever tant que vous ne vous serez pas connectés une première fois.
c'est dans leurs CGV ça ?
Bien sur ensuite il faudra appeler France Telecom pour réclamer les quelques
factures automatiques supplémentaires de Wanadoo (ils continuent à vous prélever même après résiliation ces salauds !).
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
@+ Aurélien
Boby
Personnellement pour résilier Wanadoo je n'ai envoyé aucune lettre. J'ai seulement écris un mail à Wanadoo pour leur dire que leur service c'est de
la merde, que les tarifs sont trop élevés et que je compte bien partir chez
Free... j'ai reçu le lendemain un mail me disant "Nous avons bien pris en
compte votre demande de résiliation, elle prendra effet au......"
j'ai tout de même un doute quand à la valeur légale de cette confirmation par mail
Envoyez en recommandé, et bloquez vos prelevements, gardez precieusement l'accusé de reception du recommandé, ca vous servira le jour où vous serez assigné devant le tribunal.
Triste d'en arriver la :(
Personnellement pour résilier Wanadoo je n'ai envoyé aucune lettre. J'ai
seulement écris un mail à Wanadoo pour leur dire que leur service c'est
de
la merde, que les tarifs sont trop élevés et que je compte bien partir
chez
Free... j'ai reçu le lendemain un mail me disant "Nous avons bien pris
en
compte votre demande de résiliation, elle prendra effet au......"
j'ai tout de même un doute quand à la valeur légale de cette confirmation
par mail
Envoyez en recommandé, et bloquez vos prelevements, gardez precieusement
l'accusé de reception du recommandé, ca vous servira le jour où vous serez
assigné devant le tribunal.
Personnellement pour résilier Wanadoo je n'ai envoyé aucune lettre. J'ai seulement écris un mail à Wanadoo pour leur dire que leur service c'est de
la merde, que les tarifs sont trop élevés et que je compte bien partir chez
Free... j'ai reçu le lendemain un mail me disant "Nous avons bien pris en
compte votre demande de résiliation, elle prendra effet au......"
j'ai tout de même un doute quand à la valeur légale de cette confirmation par mail
Envoyez en recommandé, et bloquez vos prelevements, gardez precieusement l'accusé de reception du recommandé, ca vous servira le jour où vous serez assigné devant le tribunal.
Triste d'en arriver la :(
Fanfan
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a08746$0$12738$ ............
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
"Aurélien" <no_laurea_spam@iname.com> a écrit dans le message de
news:40a08746$0$12738$636a15ce@news.free.fr...
............
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de
prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a08746$0$12738$ ............
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
Aurélien
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
mais aucune banque à ma connaissance ne fait apparaitre des frais d'annulation de prélèvement auto (mais tous facturent des frais d'opposition on est bien d'accord)
voir fr.misc.banque où ce sujet est récurrent
@+ Aurélien
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de
prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
mais aucune banque à ma connaissance ne fait apparaitre des frais
d'annulation de prélèvement auto (mais tous facturent des frais d'opposition
on est bien d'accord)
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
mais aucune banque à ma connaissance ne fait apparaitre des frais d'annulation de prélèvement auto (mais tous facturent des frais d'opposition on est bien d'accord)
voir fr.misc.banque où ce sujet est récurrent
@+ Aurélien
Fanfan
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a0fddf$0$12728$
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
"Aurélien" <no_laurea_spam@iname.com> a écrit dans le message de
news:40a0fddf$0$12728$636a15ce@news.free.fr...
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de
prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement
automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a0fddf$0$12728$
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
news
Fanfan wrote:
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a0fddf$0$12728$
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
Apres 19 mois chez FT+Wanadoo ( Netissimo 512) sur un contrat de 12 mois, j'ai migrer vers Xtense 512 avec l'assurance de conserver une partie de mon anteriorité d'abonné, soit 12 mois. Apres 4 mois chez Wanadoo Xtense, je vient de passer en degroupe chez un autre FAI.
Suite a cela, plus d'acces a mon compte Wanadoo par le net, je vais donc a l'agence FT pour resilier ce compte, le gars de l'agence me dit que mon abonnement cours jusqu'au 30/09 (ou 31/02 sur un autre ecran)
Apres 25 mn de tel, passe de l'agence FT locale, le service "retention" a bien voulu prendre en consideration le fait que j'etais client Wanadoo depuis 23 mois, et a cloturer mon compte tout de suite sur son ordi. Me confiant que cses chefs ne savaient pas le systeme de calcul de recuperation du nombre de mois en cas de passage Netissimo vers xTense.
Je suis passe a ma banque ( S.G.) pour faire opposition, par ecrit, aux prelevementx eventuels et cela sans frais. Il faut toujours faire un courrier a votre banque quand vous autorisez un prelevement, vous faites un courrier quand vous ne l'autorisez plus.
Les banques jouent sur les termes Autorisation / Prelevement / Virements /Opposition. Il faut leur demander lors de la mise en place, quel sera le cout pour l'annulation, il vous reponde quasiment toujours "gratuit" alors vous le preciser sur votre courrier. Dont il vous donne copie tamponne, date, et signe.
Dans une banque tout ce negocie, mais il faut bien qu'elle vive ;-)
-- LR - NON est en trop dans mon adresse courriel Fin des secours gratuits <www.art54.org> Abrogation de l'article 54 de la loi sur la démocratie de proximité
Fanfan <fanfan@free.fr> wrote:
"Aurélien" <no_laurea_spam@iname.com> a écrit dans le message de
news:40a0fddf$0$12728$636a15ce@news.free.fr...
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de
prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement
automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
Apres 19 mois chez FT+Wanadoo ( Netissimo 512) sur un contrat de 12
mois, j'ai migrer vers Xtense 512 avec l'assurance de conserver une
partie de mon anteriorité d'abonné, soit 12 mois. Apres 4 mois chez
Wanadoo Xtense, je vient de passer en degroupe chez un autre FAI.
Suite a cela, plus d'acces a mon compte Wanadoo par le net, je vais donc
a l'agence FT pour resilier ce compte, le gars de l'agence me dit que
mon abonnement cours jusqu'au 30/09 (ou 31/02 sur un autre ecran)
Apres 25 mn de tel, passe de l'agence FT locale, le service "retention"
a bien voulu prendre en consideration le fait que j'etais client Wanadoo
depuis 23 mois, et a cloturer mon compte tout de suite sur son ordi. Me
confiant que cses chefs ne savaient pas le systeme de calcul de
recuperation du nombre de mois en cas de passage Netissimo vers xTense.
Je suis passe a ma banque ( S.G.) pour faire opposition, par ecrit, aux
prelevementx eventuels et cela sans frais. Il faut toujours faire un
courrier a votre banque quand vous autorisez un prelevement, vous faites
un courrier quand vous ne l'autorisez plus.
Les banques jouent sur les termes Autorisation / Prelevement / Virements
/Opposition. Il faut leur demander lors de la mise en place, quel sera
le cout pour l'annulation, il vous reponde quasiment toujours "gratuit"
alors vous le preciser sur votre courrier. Dont il vous donne copie
tamponne, date, et signe.
Dans une banque tout ce negocie, mais il faut bien qu'elle vive ;-)
--
LR - NON est en trop dans mon adresse courriel
Fin des secours gratuits <www.art54.org>
Abrogation de l'article 54 de la loi sur la démocratie de proximité
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a0fddf$0$12728$
résiliation de quoique ce soit => annulation de l'autorisation de prélèvement liée (courrier à la banque, procédure gratuite)
Alors donnez moi vite le nom de votre banque !
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
Apres 19 mois chez FT+Wanadoo ( Netissimo 512) sur un contrat de 12 mois, j'ai migrer vers Xtense 512 avec l'assurance de conserver une partie de mon anteriorité d'abonné, soit 12 mois. Apres 4 mois chez Wanadoo Xtense, je vient de passer en degroupe chez un autre FAI.
Suite a cela, plus d'acces a mon compte Wanadoo par le net, je vais donc a l'agence FT pour resilier ce compte, le gars de l'agence me dit que mon abonnement cours jusqu'au 30/09 (ou 31/02 sur un autre ecran)
Apres 25 mn de tel, passe de l'agence FT locale, le service "retention" a bien voulu prendre en consideration le fait que j'etais client Wanadoo depuis 23 mois, et a cloturer mon compte tout de suite sur son ordi. Me confiant que cses chefs ne savaient pas le systeme de calcul de recuperation du nombre de mois en cas de passage Netissimo vers xTense.
Je suis passe a ma banque ( S.G.) pour faire opposition, par ecrit, aux prelevementx eventuels et cela sans frais. Il faut toujours faire un courrier a votre banque quand vous autorisez un prelevement, vous faites un courrier quand vous ne l'autorisez plus.
Les banques jouent sur les termes Autorisation / Prelevement / Virements /Opposition. Il faut leur demander lors de la mise en place, quel sera le cout pour l'annulation, il vous reponde quasiment toujours "gratuit" alors vous le preciser sur votre courrier. Dont il vous donne copie tamponne, date, et signe.
Dans une banque tout ce negocie, mais il faut bien qu'elle vive ;-)
-- LR - NON est en trop dans mon adresse courriel Fin des secours gratuits <www.art54.org> Abrogation de l'article 54 de la loi sur la démocratie de proximité
Aurélien
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je pencherais pour la 1ère solution ;-)
@+ Aurélien
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement
automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je
pencherais pour la 1ère solution ;-)
toutes, il faut juste insister (lourdement parfois)
Aucune banque ne m'a jamais fait cadeau de la révocation d'un prélèvement automatique. Soit je suis stupide soit vous raconter n'importe quoi.
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je pencherais pour la 1ère solution ;-)
@+ Aurélien
Kupee
Aurélien wrote:
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je pencherais pour la 1ère solution ;-)
Euh a la poste après plusieurs appels dans les agences ou centres financiers, ca a tout a fait l'air impossible. D'ailleurs ca ne figure pas dans la liste des opérations possibles je crois l'annulation
Aurélien wrote:
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je
pencherais pour la 1ère solution ;-)
Euh a la poste après plusieurs appels dans les agences ou centres
financiers, ca a tout a fait l'air impossible. D'ailleurs ca ne figure
pas dans la liste des opérations possibles je crois l'annulation
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je pencherais pour la 1ère solution ;-)
Euh a la poste après plusieurs appels dans les agences ou centres financiers, ca a tout a fait l'air impossible. D'ailleurs ca ne figure pas dans la liste des opérations possibles je crois l'annulation
Aurélien
Aurélien wrote:
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je
pencherais pour la 1ère solution ;-)
Euh a la poste après plusieurs appels dans les agences ou centres financiers, ca a tout a fait l'air impossible.
j'ai dit dans une banque ;-)
D'ailleurs ca ne figure pas dans la liste des opérations possibles je crois l'annulation
c'est justement pour cela que c'est gratuit, car ce n'est pas tarifié
comme je le disais : regarder dans fr.misc.banque, c'est un sujet RE-CUR-RENT
@+ Aurélien
Aurélien wrote:
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques,
je
pencherais pour la 1ère solution ;-)
Euh a la poste après plusieurs appels dans les agences ou centres
financiers, ca a tout a fait l'air impossible.
j'ai dit dans une banque ;-)
D'ailleurs ca ne figure
pas dans la liste des opérations possibles je crois l'annulation
c'est justement pour cela que c'est gratuit, car ce n'est pas tarifié
comme je le disais : regarder dans fr.misc.banque, c'est un sujet
RE-CUR-RENT
l'ayant déjà fait à maintes et maintes reprises dans plusieurs banques, je
pencherais pour la 1ère solution ;-)
Euh a la poste après plusieurs appels dans les agences ou centres financiers, ca a tout a fait l'air impossible.
j'ai dit dans une banque ;-)
D'ailleurs ca ne figure pas dans la liste des opérations possibles je crois l'annulation
c'est justement pour cela que c'est gratuit, car ce n'est pas tarifié
comme je le disais : regarder dans fr.misc.banque, c'est un sujet RE-CUR-RENT
@+ Aurélien
Fanfan
"Aurélien" a écrit dans le message de news:40a33133$0$31936$ ............. justement pour cela que c'est gratuit, car ce n'est pas tarifié
comme je le disais : regarder dans fr.misc.banque, c'est un sujet RE-CUR-RENT
Il n'y a rien de récurrent que votre obstination à nier la réalité des faits !
"Aurélien" <no_laurea_spam@iname.com> a écrit dans le message de
news:40a33133$0$31936$626a14ce@news.free.fr...
.............
justement pour cela que c'est gratuit, car ce n'est pas tarifié
comme je le disais : regarder dans fr.misc.banque, c'est un sujet
RE-CUR-RENT
Il n'y a rien de récurrent que votre obstination à nier la réalité des faits
!
