- Abandon de la stigmatisation de l'emploi de main d'oeuvre étrangère
sur place;
- Interdiction de la facturation des temps d'attente quand on cherche à
joindre une hot-line (bravo !).
Si ça n'était pas accompagné d'un discours grotesque sur les centres
d'appel comme moyen de résoudre le chômage des jeunes il n'y aurait plus
qu'à applaudir...en espérant que ça sera mis en application.
Autre point : Devedjian semble dire qu'il existerait des obstacles au
fonctionnement de ces centres d'appel le dimanche, obstacles pour les
centres basés en France. Pourtant Free propose un tel service le
dimanche. Est-ce dans le domaine du surcoût des heures travaillées le
dimanche que le ministre voit un problème ?
je ne cherche pas. Tu en as besoin pour prouver tes dires. Bonne chance mais un petit conseil, regarde les attendus du jugement, tu risques d'être surpris ;-)
RS wrote:
C'est pas grave. Si tu les retrouves .......
je ne cherche pas. Tu en as besoin pour prouver tes dires. Bonne chance
mais un petit conseil, regarde les attendus du jugement, tu risques
d'être surpris ;-)
je ne cherche pas. Tu en as besoin pour prouver tes dires. Bonne chance mais un petit conseil, regarde les attendus du jugement, tu risques d'être surpris ;-)
Txo
Le Tue, 14 Dec 2004 10:31:52 +0100, M.L a écrit :
Si ca ne sert à rien, c'est 300 eur de trop !
Si. Ça sert au but véritable d'une hot line : Décourager les gens d'appeler.
--
Dominique Marin http://txodom.free.fr
Le Tue, 14 Dec 2004 10:31:52 +0100, M.L a écrit :
Si ca ne sert à rien, c'est 300 eur de trop !
Si. Ça sert au but véritable d'une hot line : Décourager les gens
d'appeler.
Si. Ça sert au but véritable d'une hot line : Décourager les gens d'appeler.
--
Dominique Marin http://txodom.free.fr
RS
"Michel Bernard" a écrit dans le message de news:
RS wrote:
C'est pas grave. Si tu les retrouves .......
je ne cherche pas. Tu en as besoin pour prouver tes dires. Bonne chance mais un petit conseil, regarde les attendus du jugement, tu risques d'être surpris ;-)
Je n'ai pas envie de chercher non plus. De plus , je ne cherches rien à prouver, j'ai juste posé une question à quelqu'un qui semblait avoir des connaissances de juriste et parlait "articles de loi". Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
"Michel Bernard" <mbernard34@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
3283nrF3ik18lU2@individual.net...
RS wrote:
C'est pas grave. Si tu les retrouves .......
je ne cherche pas. Tu en as besoin pour prouver tes dires. Bonne chance
mais un petit conseil, regarde les attendus du jugement, tu risques d'être
surpris ;-)
Je n'ai pas envie de chercher non plus.
De plus , je ne cherches rien à prouver, j'ai juste posé une question à
quelqu'un qui semblait
avoir des connaissances de juriste et parlait "articles de loi".
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment
d'être escroqué par ces
pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
je ne cherche pas. Tu en as besoin pour prouver tes dires. Bonne chance mais un petit conseil, regarde les attendus du jugement, tu risques d'être surpris ;-)
Je n'ai pas envie de chercher non plus. De plus , je ne cherches rien à prouver, j'ai juste posé une question à quelqu'un qui semblait avoir des connaissances de juriste et parlait "articles de loi". Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Michel Bernard
RS wrote:
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Si tu prends la formulation juridique d'escroquerie, non et je n'irais pas au tribunal avec ça entre les mains.
RS wrote:
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment
d'être escroqué par ces
pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Si tu prends la formulation juridique d'escroquerie, non et je n'irais
pas au tribunal avec ça entre les mains.
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Si tu prends la formulation juridique d'escroquerie, non et je n'irais pas au tribunal avec ça entre les mains.
Arséne
"RS" a écrit dans le message de news: cpmkfd$1hhq$ | | "Michel Bernard" a écrit dans le message de news: | | > RS wrote: | > | >> C'est exactement ce que je pense aussi. Pourquoi aucune association de | >> consomateurs ne s'est | >> interessé à ce sujet ? qui a une idée ? | > | > Trouve l'article de loi qui cause l'infraction et tu peux aller devant le | > tribunal. | | Je ne sais pas s'il existe un article de loi qui cause l'infraction, mais je | pense que devant un tribunal, | un bon avocat ne devrait pas avoir de mal à démontrer l'escroquerie puisque | le "fournisseur du service" | est seul maître pour décider du temps d'attente et donc de la somme perçue. | C'est comme si mon garagiste me facturait son temps de main d'oeuvre depuis | le dépôt du véhicule | jusqu'a ce qu'il décide que la réparation est terminée! | | Et puis dis moi , lorsque les dites associations ont réussi à demontrer le | caractère abusif de la tarification | de fixe vers mobile, ou de la facturation à la seconde seulement après la | premire minute indivisible, | sur quel article de loi se sont elles fondé ?
Tout a fait , il suffit de démontrer le caractére abusif, même si un texte de loi n'existe pas au départ... comme tu dis, ils sont seuls maitres, et ce n'est pas normal. Je partage ton point de vue.
Que choisir s'interesse à ce probléme, et va plus loin en raisonnant que certains numéros ne doivent pas être à la charge de l'intervenant, par exemple , quand il s'agit d'un début de contrat , ex ... Nouvel abonnement à un fournisseur d'accès, çà ne fonctionne pas, tu téléphones, t'attends parfois longtemps pour avoir le fournisseur , Ce temps, doit être compris dans la garantie, de ton nouveau contrat ..et être imputé au fournisseur .
Il faut savoir aussi, que les temps d'attente aux USA sont décomptés depuis longtemps. ( source RMC ) | |
"RS" <rscaglia@nerim.net> a écrit dans le message de news:
cpmkfd$1hhq$1@biggoron.nerim.net...
|
| "Michel Bernard" <mbernard34@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
| 327vouF3j2up9U1@individual.net...
| > RS wrote:
| >
| >> C'est exactement ce que je pense aussi. Pourquoi aucune association de
| >> consomateurs ne s'est
| >> interessé à ce sujet ? qui a une idée ?
| >
| > Trouve l'article de loi qui cause l'infraction et tu peux aller devant
le
| > tribunal.
|
| Je ne sais pas s'il existe un article de loi qui cause l'infraction, mais
je
| pense que devant un tribunal,
| un bon avocat ne devrait pas avoir de mal à démontrer l'escroquerie
puisque
| le "fournisseur du service"
| est seul maître pour décider du temps d'attente et donc de la somme
perçue.
| C'est comme si mon garagiste me facturait son temps de main d'oeuvre
depuis
| le dépôt du véhicule
| jusqu'a ce qu'il décide que la réparation est terminée!
|
| Et puis dis moi , lorsque les dites associations ont réussi à demontrer le
| caractère abusif de la tarification
| de fixe vers mobile, ou de la facturation à la seconde seulement après la
| premire minute indivisible,
| sur quel article de loi se sont elles fondé ?
Tout a fait , il suffit de démontrer le caractére abusif, même si un
texte de loi n'existe pas au départ... comme tu dis, ils sont seuls
maitres, et ce n'est pas normal. Je partage ton point de vue.
Que choisir s'interesse à ce probléme, et va plus loin en raisonnant
que certains numéros ne doivent pas être à la charge de
l'intervenant, par exemple , quand il s'agit d'un début
de contrat , ex ... Nouvel abonnement à un fournisseur
d'accès, çà ne fonctionne pas, tu téléphones,
t'attends parfois longtemps pour avoir le fournisseur ,
Ce temps, doit être compris dans la
garantie, de ton nouveau contrat ..et être imputé
au fournisseur .
Il faut savoir aussi, que les temps d'attente aux USA
sont décomptés depuis longtemps.
( source RMC ) |
|
"RS" a écrit dans le message de news: cpmkfd$1hhq$ | | "Michel Bernard" a écrit dans le message de news: | | > RS wrote: | > | >> C'est exactement ce que je pense aussi. Pourquoi aucune association de | >> consomateurs ne s'est | >> interessé à ce sujet ? qui a une idée ? | > | > Trouve l'article de loi qui cause l'infraction et tu peux aller devant le | > tribunal. | | Je ne sais pas s'il existe un article de loi qui cause l'infraction, mais je | pense que devant un tribunal, | un bon avocat ne devrait pas avoir de mal à démontrer l'escroquerie puisque | le "fournisseur du service" | est seul maître pour décider du temps d'attente et donc de la somme perçue. | C'est comme si mon garagiste me facturait son temps de main d'oeuvre depuis | le dépôt du véhicule | jusqu'a ce qu'il décide que la réparation est terminée! | | Et puis dis moi , lorsque les dites associations ont réussi à demontrer le | caractère abusif de la tarification | de fixe vers mobile, ou de la facturation à la seconde seulement après la | premire minute indivisible, | sur quel article de loi se sont elles fondé ?
Tout a fait , il suffit de démontrer le caractére abusif, même si un texte de loi n'existe pas au départ... comme tu dis, ils sont seuls maitres, et ce n'est pas normal. Je partage ton point de vue.
Que choisir s'interesse à ce probléme, et va plus loin en raisonnant que certains numéros ne doivent pas être à la charge de l'intervenant, par exemple , quand il s'agit d'un début de contrat , ex ... Nouvel abonnement à un fournisseur d'accès, çà ne fonctionne pas, tu téléphones, t'attends parfois longtemps pour avoir le fournisseur , Ce temps, doit être compris dans la garantie, de ton nouveau contrat ..et être imputé au fournisseur .
Il faut savoir aussi, que les temps d'attente aux USA sont décomptés depuis longtemps. ( source RMC ) | |
Laurent Martin
Il faut savoir aussi, que les temps d'attente aux USA sont décomptés depuis longtemps.
Ca a déjà été aussi le cas en France. L'abonnement internet Freesbee par exemple, il y a 5 ou 6 ans. Il faut dire que maintenant, on achete un prix, pas un service, alors les opérateurs se rattrappent là où ils peuvent.
-- Laurent
Il faut savoir aussi, que les temps d'attente aux USA
sont décomptés depuis longtemps.
Ca a déjà été aussi le cas en France. L'abonnement internet Freesbee par
exemple, il y a 5 ou 6 ans.
Il faut dire que maintenant, on achete un prix, pas un service, alors les
opérateurs se rattrappent là où ils peuvent.
Il faut savoir aussi, que les temps d'attente aux USA sont décomptés depuis longtemps.
Ca a déjà été aussi le cas en France. L'abonnement internet Freesbee par exemple, il y a 5 ou 6 ans. Il faut dire que maintenant, on achete un prix, pas un service, alors les opérateurs se rattrappent là où ils peuvent.
-- Laurent
yoplait
Je n'ai pas envie de chercher non plus. De plus , je ne cherches rien à prouver, j'ai juste posé une question à quelqu'un qui semblait avoir des connaissances de juriste et parlait "articles de loi". Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Tu as tout a fait raison, d'ailleurs si existe des associations de conso c'est justement aussi si on ne peut pas avoir recours et justement aussi si on es nombreux a le dire peut etre qu'il y auras une loi.
Puis doit etre con le ministre il veut faire un truc ou il ni as pas de loi ha lala c'est ministre alors ;))))
Je n'ai pas envie de chercher non plus.
De plus , je ne cherches rien à prouver, j'ai juste posé une question à
quelqu'un qui semblait
avoir des connaissances de juriste et parlait "articles de loi".
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment
d'être escroqué par ces
pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Tu as tout a fait raison, d'ailleurs si existe des associations de conso
c'est justement aussi si on ne peut pas avoir recours et justement aussi si
on es nombreux a le dire peut etre qu'il y auras une loi.
Puis doit etre con le ministre il veut faire un truc ou il ni as pas de loi
ha lala c'est ministre alors ;))))
Je n'ai pas envie de chercher non plus. De plus , je ne cherches rien à prouver, j'ai juste posé une question à quelqu'un qui semblait avoir des connaissances de juriste et parlait "articles de loi". Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Tu as tout a fait raison, d'ailleurs si existe des associations de conso c'est justement aussi si on ne peut pas avoir recours et justement aussi si on es nombreux a le dire peut etre qu'il y auras une loi.
Puis doit etre con le ministre il veut faire un truc ou il ni as pas de loi ha lala c'est ministre alors ;))))
RS
"Michel Bernard" a écrit dans le message de news:
RS wrote:
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Si tu prends la formulation juridique d'escroquerie, non et je n'irais pas au tribunal avec ça entre les mains.
Mais que veux tu que j'aille faire au tribunal ? Tu crois que j'ai envie de m'emmerder pour 20 ou 30 euros que Free m'a soutiré sans même être en mesure de me renseigner ? Je me contenterai juste de ne pas être assez con pour recommencer l'experience. Cela ne m'empêche pas de m'étonner de la passivité voire même le parti pris pour Free puisque c'est de lui qu'il s'agit, de certains intervenants sur ce forum. Je trouve ça ahurissant!
"Michel Bernard" <mbernard34@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
3284joF3ik18lU3@individual.net...
RS wrote:
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce
sentiment d'être escroqué par ces
pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Si tu prends la formulation juridique d'escroquerie, non et je n'irais pas
au tribunal avec ça entre les mains.
Mais que veux tu que j'aille faire au tribunal ? Tu crois que j'ai envie de
m'emmerder pour 20 ou 30 euros
que Free m'a soutiré sans même être en mesure de me renseigner ?
Je me contenterai juste de ne pas être assez con pour recommencer
l'experience.
Cela ne m'empêche pas de m'étonner de la passivité voire même le parti pris
pour Free
puisque c'est de lui qu'il s'agit, de certains intervenants sur ce forum.
Je trouve ça ahurissant!
Pour ma part je cherchais juste à savoir combien partageaient ce sentiment d'être escroqué par ces pratiques mais j'ai bien compris que tu n'en faisait pas partie......
Si tu prends la formulation juridique d'escroquerie, non et je n'irais pas au tribunal avec ça entre les mains.
Mais que veux tu que j'aille faire au tribunal ? Tu crois que j'ai envie de m'emmerder pour 20 ou 30 euros que Free m'a soutiré sans même être en mesure de me renseigner ? Je me contenterai juste de ne pas être assez con pour recommencer l'experience. Cela ne m'empêche pas de m'étonner de la passivité voire même le parti pris pour Free puisque c'est de lui qu'il s'agit, de certains intervenants sur ce forum. Je trouve ça ahurissant!
paris
- Interdiction de la facturation des temps d'attente quand on cherche à joindre une hot-line (bravo !).
Dans tes reves. C'est leur fond de commerce l'attente.
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin reconnu comme tel.
Ca sera TOUJOURS comme ca. Sinon ils ferment.
- Interdiction de la facturation des temps d'attente quand on cherche à
joindre une hot-line (bravo !).
Dans tes reves. C'est leur fond de commerce l'attente.
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin
reconnu comme tel.
- Interdiction de la facturation des temps d'attente quand on cherche à joindre une hot-line (bravo !).
Dans tes reves. C'est leur fond de commerce l'attente.
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin reconnu comme tel.
Ca sera TOUJOURS comme ca. Sinon ils ferment.
paris
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est d'ailleurs très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs n'est jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
"paris" a écrit dans le message de news:
http://fr.news.yahoo.com/041213/85/46iul.html
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin reconnu comme tel.
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est d'ailleurs
très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs n'est
jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
"paris" <summer@etc.mailname> a écrit dans le message de news:
326lhbF3ir1r5U1@individual.net...
http://fr.news.yahoo.com/041213/85/46iul.html
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin
reconnu comme tel.
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est d'ailleurs très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs n'est jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
"paris" a écrit dans le message de news:
http://fr.news.yahoo.com/041213/85/46iul.html
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin reconnu comme tel.
