- Abandon de la stigmatisation de l'emploi de main d'oeuvre étrangère
sur place;
- Interdiction de la facturation des temps d'attente quand on cherche à
joindre une hot-line (bravo !).
Si ça n'était pas accompagné d'un discours grotesque sur les centres
d'appel comme moyen de résoudre le chômage des jeunes il n'y aurait plus
qu'à applaudir...en espérant que ça sera mis en application.
Autre point : Devedjian semble dire qu'il existerait des obstacles au
fonctionnement de ces centres d'appel le dimanche, obstacles pour les
centres basés en France. Pourtant Free propose un tel service le
dimanche. Est-ce dans le domaine du surcoût des heures travaillées le
dimanche que le ministre voit un problème ?
où le prix de l'abo augmente (ce qui sera le cas si cela se produit)
Dans un sens, ce ne serait pas idiot : ça permettrait de mutualiser les risques avec un principe proche de celui de l'assurance. On éviterait ainsi la "double peine" aux abonnés qui ont des problèmes. (i.e. l'interruption du service et le paiement de la hotline).
Ce qui reviendrait en fait à payer le service à son prix réel, au lieu de que son coût "tout compris" relève du hasard et de la bonne fortune.
sur le principe des mutuelles veux-tu dire ? le principe des assurances, c'est : on garde le client tant qu'il n'a pas d'accident.
ah, personnellement, je suis contre ton principe : je ne vois pas pourquoi je paierais plus cher pour que les neuneus puissent se connecter sans effort. je sais, je vais faire hurler, mais tant pis. les neuneux, je peux les aider en me déplaçant, c'est 50 ¤ de l'heure. et oui, j'ai un métier ...
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
On Tue, 14 Dec 2004 18:05:04 +0100, olive <oloc@free.fr> wrote:
Roux Olivier écrivait:
[hotline payante]
Ca sera TOUJOURS comme ca. Sinon ils ferment.
où le prix de l'abo augmente (ce qui sera le cas si cela se produit)
Dans un sens, ce ne serait pas idiot : ça permettrait de mutualiser les
risques avec un principe proche de celui de l'assurance. On éviterait
ainsi
la "double peine" aux abonnés qui ont des problèmes. (i.e. l'interruption
du service et le paiement de la hotline).
Ce qui reviendrait en fait à payer le service à son prix réel, au lieu de
que son coût "tout compris" relève du hasard et de la bonne fortune.
sur le principe des mutuelles veux-tu dire ?
le principe des assurances, c'est : on garde le client tant qu'il n'a pas
d'accident.
ah, personnellement, je suis contre ton principe : je ne vois pas pourquoi
je paierais plus cher pour que les neuneus puissent se connecter sans
effort.
je sais, je vais faire hurler, mais tant pis.
les neuneux, je peux les aider en me déplaçant, c'est 50 ¤ de l'heure.
et oui, j'ai un métier ...
--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
où le prix de l'abo augmente (ce qui sera le cas si cela se produit)
Dans un sens, ce ne serait pas idiot : ça permettrait de mutualiser les risques avec un principe proche de celui de l'assurance. On éviterait ainsi la "double peine" aux abonnés qui ont des problèmes. (i.e. l'interruption du service et le paiement de la hotline).
Ce qui reviendrait en fait à payer le service à son prix réel, au lieu de que son coût "tout compris" relève du hasard et de la bonne fortune.
sur le principe des mutuelles veux-tu dire ? le principe des assurances, c'est : on garde le client tant qu'il n'a pas d'accident.
ah, personnellement, je suis contre ton principe : je ne vois pas pourquoi je paierais plus cher pour que les neuneus puissent se connecter sans effort. je sais, je vais faire hurler, mais tant pis. les neuneux, je peux les aider en me déplaçant, c'est 50 ¤ de l'heure. et oui, j'ai un métier ...
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
RS
"Patrick D." <patrickr.dubois.don' a écrit dans le message de news:
On Tue, 14 Dec 2004 18:05:04 +0100, olive wrote:
Roux Olivier écrivait:
[hotline payante]
Ca sera TOUJOURS comme ca. Sinon ils ferment.
où le prix de l'abo augmente (ce qui sera le cas si cela se produit)
Dans un sens, ce ne serait pas idiot : ça permettrait de mutualiser les risques avec un principe proche de celui de l'assurance. On éviterait ainsi la "double peine" aux abonnés qui ont des problèmes. (i.e. l'interruption du service et le paiement de la hotline).
Ce qui reviendrait en fait à payer le service à son prix réel, au lieu de que son coût "tout compris" relève du hasard et de la bonne fortune.
sur le principe des mutuelles veux-tu dire ? le principe des assurances, c'est : on garde le client tant qu'il n'a pas d'accident.
ah, personnellement, je suis contre ton principe : je ne vois pas pourquoi je paierais plus cher pour que les neuneus puissent se connecter sans effort. je sais, je vais faire hurler, mais tant pis. les neuneux, je peux les aider en me déplaçant, c'est 50 ¤ de l'heure. et oui, j'ai un métier ...
50 ¤ de l'heure à partir de l'appel télephonique j'usqu'à l'intervention sans doutes ?
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
"Patrick D." <patrickr.dubois.don't.spam@free.fr> a écrit dans le message de
news: opsi0jkhslul3rue@news.free.fr...
On Tue, 14 Dec 2004 18:05:04 +0100, olive <oloc@free.fr> wrote:
Roux Olivier écrivait:
[hotline payante]
Ca sera TOUJOURS comme ca. Sinon ils ferment.
où le prix de l'abo augmente (ce qui sera le cas si cela se produit)
Dans un sens, ce ne serait pas idiot : ça permettrait de mutualiser les
risques avec un principe proche de celui de l'assurance. On éviterait
ainsi
la "double peine" aux abonnés qui ont des problèmes. (i.e. l'interruption
du service et le paiement de la hotline).
Ce qui reviendrait en fait à payer le service à son prix réel, au lieu de
que son coût "tout compris" relève du hasard et de la bonne fortune.
sur le principe des mutuelles veux-tu dire ?
le principe des assurances, c'est : on garde le client tant qu'il n'a pas
d'accident.
ah, personnellement, je suis contre ton principe : je ne vois pas pourquoi
je paierais plus cher pour que les neuneus puissent se connecter sans
effort.
je sais, je vais faire hurler, mais tant pis.
les neuneux, je peux les aider en me déplaçant, c'est 50 ¤ de l'heure.
et oui, j'ai un métier ...
50 ¤ de l'heure à partir de l'appel télephonique j'usqu'à l'intervention
sans doutes ?
--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
"Patrick D." <patrickr.dubois.don' a écrit dans le message de news:
On Tue, 14 Dec 2004 18:05:04 +0100, olive wrote:
Roux Olivier écrivait:
[hotline payante]
Ca sera TOUJOURS comme ca. Sinon ils ferment.
où le prix de l'abo augmente (ce qui sera le cas si cela se produit)
Dans un sens, ce ne serait pas idiot : ça permettrait de mutualiser les risques avec un principe proche de celui de l'assurance. On éviterait ainsi la "double peine" aux abonnés qui ont des problèmes. (i.e. l'interruption du service et le paiement de la hotline).
Ce qui reviendrait en fait à payer le service à son prix réel, au lieu de que son coût "tout compris" relève du hasard et de la bonne fortune.
sur le principe des mutuelles veux-tu dire ? le principe des assurances, c'est : on garde le client tant qu'il n'a pas d'accident.
ah, personnellement, je suis contre ton principe : je ne vois pas pourquoi je paierais plus cher pour que les neuneus puissent se connecter sans effort. je sais, je vais faire hurler, mais tant pis. les neuneux, je peux les aider en me déplaçant, c'est 50 ¤ de l'heure. et oui, j'ai un métier ...
50 ¤ de l'heure à partir de l'appel télephonique j'usqu'à l'intervention sans doutes ?
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
Dolly Prane
"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le message de news: 41bf19a1$0$4786$
Tu peux nous la refaire, en remplaçant "Elle" par, au choix, le nom d'un ministre ou celui d'un patron d'un grand groupe français,
Je peux te la refaire en remplaçant "Angélique Bergé" par "Mickaël Boukobza" si tu veux, lui aussi on le voit partout et il ferait mieux de bosser à l'anticipation des besoins en bande passante des abonnés en IP/ADSL, qui plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
Quant à la hotline que dirige Mme Bergé, c'est la honte des hotlines de sociétés françaises... et c'est elle qu'on choisit de faire parler à la TV, comme si Centrapel était un exemple ???
Comment ça, tu n'en veux qu'à Free en exclusivité ?
Si tu lis un peu le forum, tu verras que je défends très souvent Free face à des attaques injustes. Mais en ce qui concerne la qualité de la hotline et les saturations des liens CIPA, ils sont INDEFENDABLES... Et puis, en tant que cliente Free ADSL, je ne peux pas trop en vouloir à Mamadoo et rester objective, tu ne crois pas ?
Cordialement, -- Dolly Prane
"Florent Gilles" <florent+news@kzar.net.invalid.valid> a écrit dans le
message de news: 41bf19a1$0$4786$636a15ce@news.free.fr...
Tu peux nous la refaire, en remplaçant "Elle" par, au choix, le nom d'un
ministre ou celui d'un patron d'un grand groupe français,
Je peux te la refaire en remplaçant "Angélique Bergé" par "Mickaël Boukobza"
si tu veux, lui aussi on le voit partout et il ferait mieux de bosser à
l'anticipation des besoins en bande passante des abonnés en IP/ADSL, qui
plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
Quant à la hotline que dirige Mme Bergé, c'est la honte des hotlines de
sociétés françaises... et c'est elle qu'on choisit de faire parler à la TV,
comme si Centrapel était un exemple ???
Comment ça, tu n'en veux qu'à Free en exclusivité ?
Si tu lis un peu le forum, tu verras que je défends très souvent Free face à
des attaques injustes. Mais en ce qui concerne la qualité de la hotline et
les saturations des liens CIPA, ils sont INDEFENDABLES...
Et puis, en tant que cliente Free ADSL, je ne peux pas trop en vouloir à
Mamadoo et rester objective, tu ne crois pas ?
"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le message de news: 41bf19a1$0$4786$
Tu peux nous la refaire, en remplaçant "Elle" par, au choix, le nom d'un ministre ou celui d'un patron d'un grand groupe français,
Je peux te la refaire en remplaçant "Angélique Bergé" par "Mickaël Boukobza" si tu veux, lui aussi on le voit partout et il ferait mieux de bosser à l'anticipation des besoins en bande passante des abonnés en IP/ADSL, qui plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
Quant à la hotline que dirige Mme Bergé, c'est la honte des hotlines de sociétés françaises... et c'est elle qu'on choisit de faire parler à la TV, comme si Centrapel était un exemple ???
Comment ça, tu n'en veux qu'à Free en exclusivité ?
Si tu lis un peu le forum, tu verras que je défends très souvent Free face à des attaques injustes. Mais en ce qui concerne la qualité de la hotline et les saturations des liens CIPA, ils sont INDEFENDABLES... Et puis, en tant que cliente Free ADSL, je ne peux pas trop en vouloir à Mamadoo et rester objective, tu ne crois pas ?
Cordialement, -- Dolly Prane
Fab
"Dolly Prane" a écrit dans le message de news: 41c016dd$0$11253$
"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le message de news: 41bf19a1$0$4786$
Tu peux nous la refaire, en remplaçant "Elle" par, au choix, le nom d'un ministre ou celui d'un patron d'un grand groupe français, Je peux te la refaire en remplaçant "Angélique Bergé" par "Mickaël
Boukobza" si tu veux, lui aussi on le voit partout et il ferait mieux de bosser à l'anticipation des besoins en bande passante des abonnés en IP/ADSL, qui plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
c'est pas dans toutes les villes et départements.....
chez moi le débit tourne entre 1600 et 2000 à n'importe quelle heure....
Quant à la hotline que dirige Mme Bergé, c'est la honte des hotlines de sociétés françaises... et c'est elle qu'on choisit de faire parler à la TV, comme si Centrapel était un exemple ???
quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Comment ça, tu n'en veux qu'à Free en exclusivité ? Si tu lis un peu le forum, tu verras que je défends très souvent Free face
à des attaques injustes. Mais en ce qui concerne la qualité de la hotline et les saturations des liens CIPA, ils sont INDEFENDABLES... Et puis, en tant que cliente Free ADSL, je ne peux pas trop en vouloir à Mamadoo et rester objective, tu ne crois pas ?
les liens CIPA sont fournis par qui?
"Dolly Prane" <dollyprane@online.fr> a écrit dans le message de news:
41c016dd$0$11253$626a14ce@news.free.fr...
"Florent Gilles" <florent+news@kzar.net.invalid.valid> a écrit dans le
message de news: 41bf19a1$0$4786$636a15ce@news.free.fr...
Tu peux nous la refaire, en remplaçant "Elle" par, au choix, le nom d'un
ministre ou celui d'un patron d'un grand groupe français,
Je peux te la refaire en remplaçant "Angélique Bergé" par "Mickaël
Boukobza"
si tu veux, lui aussi on le voit partout et il ferait mieux de bosser à
l'anticipation des besoins en bande passante des abonnés en IP/ADSL, qui
plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
c'est pas dans toutes les villes et départements.....
chez moi le débit tourne entre 1600 et 2000 à n'importe quelle heure....
Quant à la hotline que dirige Mme Bergé, c'est la honte des hotlines de
sociétés françaises... et c'est elle qu'on choisit de faire parler à la
TV,
comme si Centrapel était un exemple ???
quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Comment ça, tu n'en veux qu'à Free en exclusivité ?
Si tu lis un peu le forum, tu verras que je défends très souvent Free face
à
des attaques injustes. Mais en ce qui concerne la qualité de la hotline et
les saturations des liens CIPA, ils sont INDEFENDABLES...
Et puis, en tant que cliente Free ADSL, je ne peux pas trop en vouloir à
Mamadoo et rester objective, tu ne crois pas ?
"Dolly Prane" a écrit dans le message de news: 41c016dd$0$11253$
"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le message de news: 41bf19a1$0$4786$
Tu peux nous la refaire, en remplaçant "Elle" par, au choix, le nom d'un ministre ou celui d'un patron d'un grand groupe français, Je peux te la refaire en remplaçant "Angélique Bergé" par "Mickaël
Boukobza" si tu veux, lui aussi on le voit partout et il ferait mieux de bosser à l'anticipation des besoins en bande passante des abonnés en IP/ADSL, qui plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
c'est pas dans toutes les villes et départements.....
chez moi le débit tourne entre 1600 et 2000 à n'importe quelle heure....
Quant à la hotline que dirige Mme Bergé, c'est la honte des hotlines de sociétés françaises... et c'est elle qu'on choisit de faire parler à la TV, comme si Centrapel était un exemple ???
quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Comment ça, tu n'en veux qu'à Free en exclusivité ? Si tu lis un peu le forum, tu verras que je défends très souvent Free face
à des attaques injustes. Mais en ce qui concerne la qualité de la hotline et les saturations des liens CIPA, ils sont INDEFENDABLES... Et puis, en tant que cliente Free ADSL, je ne peux pas trop en vouloir à Mamadoo et rester objective, tu ne crois pas ?
les liens CIPA sont fournis par qui?
Dolly Prane
plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés... c'est pas dans toutes les villes et départements.....
chez moi le débit tourne entre 1600 et 2000 à n'importe quelle heure....
Tu as bien de la chance, profites-en !!! Cela étant, en regardant les graphes de Grenouille, on peut penser le contraire...
comme si Centrapel était un exemple ??? quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Je ne sais pas, mais en tout cas, chez toutes celles que j'ai pu tester, je n'ai jamais raccroché après être restée 45 minutes à 0,34 euro/min sans avoir eu un interlocuteur...
les liens CIPA sont fournis par qui?
France Telecom, sur demande de ses clients... Ce n'est quand même pas à France Telecom d'anticiper les besoins de ses clients... non ?
-- Dolly Prane
plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés...
c'est pas dans toutes les villes et départements.....
chez moi le débit tourne entre 1600 et 2000 à n'importe quelle heure....
Tu as bien de la chance, profites-en !!!
Cela étant, en regardant les graphes de Grenouille, on peut penser le
contraire...
comme si Centrapel était un exemple ???
quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Je ne sais pas, mais en tout cas, chez toutes celles que j'ai pu tester,
je n'ai jamais raccroché après être restée 45 minutes à 0,34 euro/min
sans avoir eu un interlocuteur...
les liens CIPA sont fournis par qui?
France Telecom, sur demande de ses clients...
Ce n'est quand même pas à France Telecom d'anticiper les besoins de ses
clients... non ?
plafonnent le soir à 300 kbits/s au lieu des 2048 annoncés... c'est pas dans toutes les villes et départements.....
chez moi le débit tourne entre 1600 et 2000 à n'importe quelle heure....
Tu as bien de la chance, profites-en !!! Cela étant, en regardant les graphes de Grenouille, on peut penser le contraire...
comme si Centrapel était un exemple ??? quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Je ne sais pas, mais en tout cas, chez toutes celles que j'ai pu tester, je n'ai jamais raccroché après être restée 45 minutes à 0,34 euro/min sans avoir eu un interlocuteur...
les liens CIPA sont fournis par qui?
France Telecom, sur demande de ses clients... Ce n'est quand même pas à France Telecom d'anticiper les besoins de ses clients... non ?
-- Dolly Prane
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Fab" <perso.at.**NOSPAM**fnac.net> ecrivait (wrote) :
quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
AOL.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Fab"
<perso.at.**NOSPAM**fnac.net> ecrivait (wrote) :
quelles sont les hotlines Françaises qui sont mieux?
Mais je n'ai jamais appelé ces estorqueurs de fonds !
"paris" a écrit dans le message de news:
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est d'ailleurs
très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs n'est
jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
Myself
Rasures toi d'ailleurs c'est un peu toi qui paye, parce que quand je dois appeler je suis au boulot et comme je suis fonctionnaire.....................
"paris" a écrit dans le message de news:
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est d'ailleurs
très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs n'est
jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
"paris" a écrit dans le message de news:
http://fr.news.yahoo.com/041213/85/46iul.html
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin reconnu comme tel.
Rasures toi d'ailleurs c'est un peu toi qui paye, parce que quand je dois
appeler je suis au boulot et comme je suis
fonctionnaire.....................
"paris" <summer@etc.mailname> a écrit dans le message de
news:328i5oF3il23tU4@individual.net...
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est
d'ailleurs
très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs
n'est
jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
"paris" <summer@etc.mailname> a écrit dans le message de news:
326lhbF3ir1r5U1@individual.net...
http://fr.news.yahoo.com/041213/85/46iul.html
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin
reconnu comme tel.
Rasures toi d'ailleurs c'est un peu toi qui paye, parce que quand je dois appeler je suis au boulot et comme je suis fonctionnaire.....................
"paris" a écrit dans le message de news:
C'est du vol, de l'arnaque, et de l'escroquerie bien sur , il est d'ailleurs
très surprenant et inquiètant qu'aucune association de consommateurs n'est
jamais porté plainte !
Personne t'oblige d'appeller!
"paris" a écrit dans le message de news:
http://fr.news.yahoo.com/041213/85/46iul.html
Non! C'est de l'escroquerie et il est grand temps que ce soit enfin reconnu comme tel.
